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TESTE II - AULA III

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30/09/2019 EPS
estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2713618&courseId=13174&classId=1224417&topicId=2990760&p0=03c7c0ace395d80182db0… 1/5
 
A Gestão de Pessoas é o conjunto de políticas e práticas necessárias para conduzir os aspectos da
posição gerencial relacionados com as pessoas ou recursos humanos, incluindo recrutamento, seleção,
treinamento, recompensas e avaliação de desempenho. A Gestão de Pessoas deve contribuir para a
eficácia organizacional através dos seguintes meios:
a) Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão;
b) Proporcionar competitividade à organização: Isto significa saber empregar as habilidades e
capacidades da força de trabalho;
c) Proporcionar à organização empregados bem treinados e motivados: Dar reconhecimento às
pessoas e não apenas dar dinheiro é o que constitui o elemento básico da motivação humana; 
d) Administrar a mudança: Saber lidar com as mudanças, pois estas se multiplicam exponencialmente
e cujas soluções impõe novas estratégias, programas, procedimentos e soluções.
È correto o que se afirma em:
GESTÃO INTEGRADA DE RH
 GST1711_A3_201908423714_V2 
Lupa Calc.
 
 
Vídeo
 
PPT
 
MP3
 
Aluno: MARCELO SOARES DA SILVA Matr.: 201908423714
Disc.: GESTÃO INT. DE RH 2019.3 EAD (G) / EX
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
letras a, b, c.
Em todas as letras.
letras a, c, d
letras a, b, d;
letras b, c, d;
 
 
 
Explicação:
A questão e auto explicativa.
 
 
 
 
2.
30/09/2019 EPS
estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2713618&courseId=13174&classId=1224417&topicId=2990760&p0=03c7c0ace395d80182db0… 2/5
O Gestor de Recursos Humanos faz com que a área de RH seja bem-sucedida
em alcançar seus objetivos. Com habilidade, ele emprega uma administração
importante, básica e indispensável para as organizações. Nesse sentido, é
possível afirmar que NÃO é responsabilidade do Gestor de Recursos Humanos
a seguinte tarefa:
A área de Recursos Humanos é vista como um sistema, sendo este organicamente composto por um conjunto de
subsistemas que respondem individualmente por cada uma das funções do sistema de RH. Assim, conforme vimos em aula,
podemos descrever a ARH como um sistema formado por cinco subsistemas interdependentes, sendo eles os subsistemas
de: provisão, aplicação, manutenção, desenvolvimento e controle de recursos humanos. Podemos dizer que faz parte do
subsistema Provisão ( Ou seja, aquele relacionado ao Recrutamento e seleção), o seguinte objetivo:
Desenvolver estratégias.
Solucionar problemas.
Captar recursos financeiros.
Efetuar diagnósticos para tomada de decisões.
Dimensionar recursos.
 
 
 
Explicação:
É possível afirmar que solucionar problemas, dimensionar recursos,
desenvolver estratégias e efetuar diagnósticos para tomada de decisões são
responsabilidades do Gestor de Recursos Humanos, exceto captar recursos
financeiros.
 
 
 
 
3.
Propor critérios para auditoria permanente da aplicação e adequação das políticas e dos procedimentos relacionados
com os recursos humanos organizacionais.
Realizar critérios para auditoria permanente da aplicação e adequação das políticas e dos procedimentos relacionados
com os recursos humanos organizacionais.
Estabelecer critérios de seleção de recursos humanos e padrões de qualidade para admissão, quanto às aptidões
físicas e intelectuais, experiência e potencial de desenvolvimento, tendo em vista o universo de cargos dentro da
organização.
Propor critérios de remuneração direta dos participantes (avaliação de cargo e salário no mercado de trabalho).
Manter um relacionamento de bom nível com sindicatos e representações de pessoal.
 
 
 
Explicação:
O subsistema de provisão, existe para prover a organização de profissionais adequados aos valores e cultura da empresa,
bem como às atividades inerentes a posição a ser ocupada. Essa provisão ocorre através de um processo eficaz de
recrutamento e seleção que identificará profissionais alinhados ao perfil de competências requerido (conhecimentos,
habilidades e atitudes).
 
 
 
Dúvidas catalogadas relacionadas com esta questão
 O COMPORTAMENTO HUMANO NAS ORGANIZAÇÕES/RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
Liderança Eficaz
 AS ORGANIZAÇÕES E A NECESSIDADE DE ADMINISTRAÇÃO
 ASPECTOS FUNDAMENTAIS DA MODERNA GESTÃO DE PESSOAS
 OBJETIVOS DA GESTÃO DE PESSOAS
 OS SUBSISTEMAS DA ARH E SEUS PRINCIPAIS OBJETIVOS
30/09/2019 EPS
estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2713618&courseId=13174&classId=1224417&topicId=2990760&p0=03c7c0ace395d80182db0… 3/5
A ARH é composta por polí�cas de RH (subsistemas) que referem-se às maneiras pelas quais a
organização lida com seus membros, a�ngindo seus obje�vos organizacionais. A polí�ca de
Manutenção de RH é composta por alguns critérios. Assinale apenas a alterna�va INCORRETA):
 
Assinale a alternativa que corresponde a um fator crítico para a avaliação de desempenho, o qual pode comprometer a
credibilidade dessa importante ferramenta administrativa:
As organizações são importantes para a sociedade e para os indivíduos. Existem quatro funções que demonstram a sua
importância. A única alternativa abaixo que NÃO se refere a uma dessas funções é:
 
 
 
4.
Critérios de remuneração direta e indireta dos participantes
 
Critérios para manutenção de uma força de trabalho motivada
 
Critérios relativos às condições físicas ambientais de higiene e segurança do trabalho
 
Critérios para auditoria permanente da aplicação e adequação das políticas e dos procedimentos relacionados com os
recursos humanos organizacionais
 
Relacionamento de bom nível com sindicatos e representações de pessoal
 
 
 
 
Explicação:
O subsistema de Manutenção de RH, atua objetivando propiciar aspectos motivacionais ao trabalhador, observando a política
de remuneração e benefícios, condições de trabalho, saúde e segurança, relacionamento com sindicatos.
 
 
 
 
5.
Definição do grau de contribuição de cada funcionário para os resultados da empresa.
Não utilização das informações obtidas com a avaliação.
Identificação dos colaboradores que necessitam de aperfeiçoamento.
Subsídio a programas de mérito, promoções e transferências.
Os empregados recebem retorno (feedback) de seus pontos fortes e fracos.
 
 
 
Explicação:
A avaliação de desempenho é uma importante ferramenta para acompanhamento da performance do colaborador, pois aponta
perpectivas de melhoria e pontos fortes que dvem ser explorados para seu crescimento na organização. Em geral, a avaliação
ocorre de forma semestral ou anual, onde o gestor avalia as entregas do colaborador em determinado período e os resultados
alcançados. Após o feedback, é estruturado um plano de desenvolvimento entre gestor e colaborador. Portanto, podemos
destacar que um ponto crítico é trabalhar com as informações do processo de avaliação, de forma a dar continuidade ao
desenvolvimento do colaborador.
 
 
 
 
6.
Proporcionam carreiras
Realizam objetivos
Servem à sociedade
Preservam conhecimento
30/09/2019 EPS
estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2713618&courseId=13174&classId=1224417&topicId=2990760&p0=03c7c0ace395d80182db0… 4/5
Frequentemente, queremos aprimorar a nossa comunicação, desejando melhorar os relacionamentos com as
pessoas. As organizações precisam cada vez mais de funcionários que sejam aptos a trabalhar em equipes e, por
isso, é demandada do profissionala capacidade de manter bons relacionamentos interpessoais. Alguns
comportamentos específicos podem auxiliar o colaborador na melhoria de relacionamentos interpessoais, tais como:
Agir com maturidade; Estabelecer relações sinérgicas; Ser empático; Auto avaliação; Aprimorar-se; Ser claro e
específico na comunicação e aproveitar as divergências. Assinale a opção que explique o significado de ser claro e
específico nas relações interpessoais.
Administração de Recursos Humanos (ARH) é um sistema integrado e formada por subsistemas. As afirmativas abaixo
tratam de subsistemas de RH e suas respectivas finalidades. Todas as opções estão corretas, Exceto:
Industrializam produtos
 
 
 
Explicação:
Conforme estudamos, as organizações servem aos indivíduos e sociedades, por ajudar no alcance de metas e
objetivos, apoiando o desenvolvimento de carreiras e oportunidades para os profisisonais que estão dentro de
sua estrutura e por fomentar a gestão do conhecimento que é compartilhado e amplia a atuação das pessoas
pelo acesso a novas fontes de aprendizado.
 
 
 
 
7.
Estabelecer parcerias onde ambos possam sair ganhando cada qual para o seu objetivo/ negócio, isto é, somar
esforços para atingir os objetivos comuns;
Colocar-se no lugar do outro, pensar como ele pensa, sentir como ele sente, perceba o mundo com seus olhos
e depois dialogue.
Dizer verdades que precisam ser ditas, ouvir a opinião e os sentimentos alheios mesmo que diferentes dos
seus. Saiba elaborar e ouvir criticas;
Mostrar o que deseja, o que espera em relação ao outro, ao projeto, a ideia. Honre o estabelecido;
Há sempre muito o que aprender no que se refere ao relacionamento com as pessoas;
 
 
 
Explicação:
Alguns fatores são fundamentais para saber relacionar-se como:
Ser claro e específico significa mostrar o que deseja, o que espera em relação ao outro, ao projeto, a idéia. Honrar o
estabelecido;
Estabelecer relações sinérgicas significa estabelecer parcerias onde ambos possam sair ganhando cada qual para o seu
objetivo/ negócio, isto é, somar esforços para atingir os objetivos comuns;
Aprimorar-se significa que nunca estamos prontos há sempre muito o que aprender no que se refere ao relacionamento com
as pessoas;
Agir com maturidade significa dizer verdades que precisam ser ditas, ouvir a opinião e os sentimentos alheios mesmo que
diferentes dos seus. Saiba elaborar e ouvir criticas;
Ser empático significa colocar-se no lugar do outro, pensar como ele pensa, sentir como ele sente, perceba o mundo com
seus olhos e depois dialogue.
 
 
 
 
8.
Manter pessoas: relações com os empregados, higiene e segurança, qualidade de vida no trabalho.
Recompensar pessoas: recompensas, remuneração, benefícios e serviços sociais;
Aplicar pessoas: Recrutar e selecionar pessoas;
Monitorar pessoas: Banco de Dados; Sistema de Informação Gerencial;
Desenvolver pessoas: treinamento e desenvolvimento, aprendizagem, gestão do conhecimento;
 
 
 
Explicação:
30/09/2019 EPS
estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2713618&courseId=13174&classId=1224417&topicId=2990760&p0=03c7c0ace395d80182db0… 5/5
Dentre os subsistemas de RH, o subsistema de aplicação de RH compõe os seguintes tópicos: determinar os requisitos básicos
da força de trabalho para o desempenho das tarefas e atribuições do universo de cargos da organização. Definir critérios de
planejamento, alocação e movimentação interna de recursos humanos, considerando o posicionamento inicial e o plano de
carreira, bem como critérios de avaliação da qualidade e da adequação dos recursos humanos por meio da avaliação de
desempenho. Recrutamento e seleção de pessoas faz parte do subsistema de provisão de RH.
 
 
 
 
 
 
 
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
 
 
Exercício inciado em 30/09/2019 19:08:44.

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