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Exercício: CCT0772_EX_A2_V1 03/10/2019 Aluno(a): 2019.3 EAD Disciplina: CCT0772 - GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 1a Questão A fase da Gestão do Risco que se caracteriza por utilizar métodos quantitativos ou/e qualitativos é a: Tratamento dos Riscos Monitoração dos Riscos Aceitação do Risco Comunicação do Risco Análise e Avaliação dos Risco Respondido em 03/10/2019 15:56:52 Explicação: Análise e avaliação dos riscos pode ser tanto quantitativa quanto qualitativa. Na análise qualitativa, em vez de usarmos valores numéricos para estimar os componentes do risco, trabalhamos com menções mais subjetivas como alto, médio e baixo. O que torna o processo mais rápido. Os resultados dependem muito do conhecimento do profissional que atribuiu notas aos componentes dos riscos que foram levantados. Na análise quantitativa, a métrica é feita através de uma metodologia na qual tentamos quantificar em termos numéricos os componentes associados ao risco. O risco é representando em termos de possíveis perdas financeiras. 2a Questão Na fase de tratamento dos riscos diferentes ações podem ser implementadas. Correlacione as colunas com os tipos de tratamento de risco e sua respectiva definição: 1 Preventivas ( ) A - Reduzem o impacto da ocorrência do risco. 2 - Corretivas ( ) B - Controles que reduzem a probabilidade do risco se concretizar ou diminuem o grau do impacto de sua ocorrência. 3 - Detectivas ( ) C - Medidas pelas quais é possível identificar quais áreas foram bem-sucedidas e quais precisam de ajustes e revisões em relação ao risco levantado. 4 - Monitoramento ( ) D- Disparam medidas reativas, tentando evitar a concretização do risco. 1 - D, 2 - C, 3 - B, 4 - A 1 - A, 2 - C, 3 - D, 4 - B 1 - C, 2 - D, 3 - A, 4 - B 1 - B, 2 - C, 3 - A, 4 - D 1 - B, 2 - A, 3 - D, 4 - C Respondido em 03/10/2019 15:56:57 Explicação: Preventivas: Controles que reduzem a probabilidade do risco se concretizar ou diminuem o grau do impacto de sua ocorrência. Corretivas : Reduzem o impacto da ocorrência do risco. Detectivas : Disparam medidas reativas, tentando evitar a concretização do risco. Monitoramento : Medidas pelas quais é possível identificar quais áreas foram bem-sucedidas e quais precisam de ajustes e revisões em relação ao risco levantado. 3a Questão A medição é necessária para confirmar que os esforços dispendidos na melhoria tiveram efeito e está associada a melhoramento e assim apoiar o sistema de melhoria contínua da organização. São indicadores primários da organização e são acompanhados diretamente pela diretoria: Indicadores gerenciais Indicadores operacionais Indicadores táticos Indicadores estruturais Indicadores estratégicos Respondido em 03/10/2019 15:57:03 Explicação: São os indicadores primários da organização, que serão acompanhados diretamente pela diretoria e seu principal propósito é demonstrar de forma rápida se os Objetivos Estratégicos estão sendo alcançados. 4a Questão Segundo o IBGC, Instituto Brasileiro de Governança Corporativa, são princípios básicos da boa governança: Responsabilidade corporativa, integridade, confidencialidade e equidade Confidencialidade, responsabilidade corporativa, equidade, transparência Equidade, confidencialidade, transparência e prestação de contas Transparência, equidade, prestação de contas e responsabilidade corporativa Integridade, transparência, confidencialidade e prestação de contas Respondido em 03/10/2019 15:57:07 Explicação: A Transparência, trata da obrigação e desejo de informar resultados e ações, a Prestação de contas, trata da prestação de contas e responsabilidade por partes dos agentes de governança, a equidade, caracteriza-se pelo tratamento justo e isonômico de todos os sócios e demais partes interessadas (stakeholders), levando em consideração seus direitos, deveres, necessidades, interesses e expectativas. Já na responsabilidade corporativa, os agentes de governança devem zelar pela viabilidade econômico-financeira das organizações, reduzir as externalidades negativas dos negócios e suas operações e aumentar as positivas, levando em consideração o modelo de negócios da organização. 5a Questão Servem para comparar uma métrica com um valor base definido previamente (baseline) ou com um resultado esperado e são utilizados pelas organizações para medir se estão no caminho certo ou não nas ações planejadas: conhecimento dados sabedoria indicadores informação Respondido em 03/10/2019 15:57:13 Explicação: Um Indicador é uma informação estruturada e que permite comparações, inclusive com indicadores de outras organizações. Servem para comparar a métrica com um valor base definido previamente (baseline) ou com um resultado esperado. 6a Questão A medição é necessária para confirmar que os esforços dispendidos na melhoria tiveram efeito e está associada a melhoramento e assim apoiar o sistema de melhoria contínua da organização. São indicadores secundários da organização e são acompanhados pelas gerencias de cada departamento. Indicadores táticos Indicadores estruturais Indicadores gerenciais Indicadores operacionais Indicadores estratégicos Respondido em 03/10/2019 15:57:16 Explicação: Indicadores Táticos: São indicadores secundários, que serão acompanhados pelas gerencias de cada departamento. Apesar de não serem estratégicos, seus resultados devem ser intimamente ligados aos resultados dos Indicadores Estratégicos. Exemplo: Faturamento por Linha de Produto ou por Canal de Vendas;
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