prova 3 logistica de suprimentos e distribuição

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1. A logística de distribuição e de armazenagem são atividades dentro da cadeia de 
suprimentos que sempre podem ser melhoradas para contribuir com o desempenho 
da empresa e com o alto nível de atendimento prestado ao cliente final através de 
uma gestão eficiente. Analise o esquema a seguir e assinale a alternativa CORRETA 
referente à que ele busca demonstrar: 
 
 a) O esquema demonstra um processo com leitor de código de barras. 
 b) O esquema busca demonstrar um processo de automação com a utilização de um 
EDI. 
 c) O esquema busca demonstrar as diversas fases do processo produtivo. 
 d) O esquema busca demonstrar as várias fases de um processo de armazenagem. 
 
2. Segundo Ballou (1993, p. 40), ?distribuição física é o ramo da logística empresarial 
que trata da movimentação, estocagem e processamento de pedidos dos produtos 
finais da firma?. O foco principal atualmente é como estruturar esses sistemas de 
distribuição a fim de abastecer os clientes, depósito e filiais, com o fim de fechar 
vendas maiores sempre com estoques baixos. Diante do exposto, assinale a 
alternativa CORRETA: 
 a) Dentro da logística de suprimentos e distribuição de produtos, é desnecessária 
uma estrutura organizacional para se gerir. 
 b) Um canal de distribuição tem como ponto principal a atividade comercial, 
procurando sempre complementar o serviço do fabricante. 
 c) Os representantes chamados de agentes da distribuição acabam executando 
diversas atividades na cadeia de suprimentos e distribuição. 
 d) Logística de suprimentos e distribuição, apesar de ser ela a responsável por suprir 
o processo produtivo, com todas as necessidades de materiais que a empresa 
necessita, ainda é uma área de pouca importância dentro das empresas. 
 
3. O intercâmbio eletrônico de dados (eletronic data interchange - EDI) é um formato 
padrão para trocar dados de negócios. Uma mensagem EDI contém uma sequência 
de dados, por exemplo, preço, número de série e quantidade. O EDI é usado entre 
duas empresas que fazem sempre o mesmo tipo de transação, como as transações 
entre fornecedor e comprador. Os dados trafegam pela internet, integrando empresas 
independentemente do seu porte, da estrutura de tecnologia da informação ou do 
nível de conhecimento de seus funcionários. Logo, não há necessidade de software e 
treinamentos específicos para uso do sistema que opera em ambiente web. Sobre os 
benefícios do EDI, analise as sentenças a seguir: 
 
I- A eliminação da necessidade de impressão, postagem, verificação e manuseio de 
inúmeros formulários e documentos comerciais. 
II- O gargalo de informações aumenta pela ineficiência do software, ocasionando, 
assim, uma redução dos custos operacionais e de transporte. 
III- O aumento de custos com a redução do uso de papel, da postagem e da mão de 
obra. 
IV- A redução de atrasos pela utilização de formatos padrão. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e IV estão corretas. 
 b) As sentenças II e III estão corretas.
 c) As sentenças I e III estão corretas. 
 d) As sentenças I e II estão corretas. 
 
4. As cadeias de suprimentos podem ser classificadas dentro de um processo de 
produção puxada e empurrada. Esta classificação está relacionada ao tempo de sua 
execução para atender à demanda do consumidor final. A partir dessas informações, 
avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
 
I- A produção puxada considera a fabricação de um produto antes do pedido do 
cliente, por isso do seu nome. 
 
PORQUE 
 
II- A produção antecipada de produtos, chamada pronta entrega, reduz o tempo de 
entrega ao cliente final, bem como reduz custos operacionais em geral, como estoque 
por exemplo. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta 
da I. 
 b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa 
correta da I. 
 c) As asserções I e II são proposições falsas. 
 d) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
5. Os produtos e serviços disponíveis, independente da atividade desempenhada pela 
empresa, contam com recursos produzidos no meio externo à organização. Dessa 
forma, o foco da atividade é a manutenção da cadeia produtiva para garantir os 
critérios de qualidade e a satisfação do cliente final. Tal perspectiva na mudança da 
importância estratégica de compras vem contribuindo para o alcance dos objetivos 
das organizações. Sobre os principais objetivos a serem alcançados pelas 
organizações nesta perspectiva, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para 
as falsas: 
 
( ) Aumento do investimento em inventários, devido às parcerias entre fornecedor e 
clientes, aumentando a qualidade de informações. 
( ) Baixa no nível da qualidade quando o fornecedor não atende às especificações 
solicitadas pela empresa, a fim de garantir satisfação ao cliente final. 
( ) Fornecimento contínuo, dado o grau de maior integração entre os parceiros 
comerciais, permitindo uma maior segurança aos participantes. 
( ) Desenvolvimento do fornecedor, na medida em que a integração busque um 
processo de melhoria contínua pelo compartilhamento de informações e perspectivas 
de negócios exigidas pelos mercados. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - F - V.
 b) V - F - V - F.
 c) V - V - F - F.
 d) F - F - V - V.
 
6. Os clientes possuem necessidades distintas que se caracterizam a partir de cada 
negócio. Quando o cliente é uma empresa, ele necessita de um agrupamento de 
outras empresas que prestam auxílio ao cliente por meio de processos intermediários. 
A esse conjunto de processos é dado o nome de cadeia de suprimentos. Sobre os 
integrantes de uma cadeia de suprimento, analise as sentenças a seguir: 
 
I- O distribuidor é o intermediário entre o estabelecimento comercial e o fabricante. 
II- O repositor é o responsável pela entrega do produto através de movimentação, do 
depósito de distribuição até o estabelecimento comercial. 
III- O repositor é quem tem maior contato com o cliente final, pois se encontra no 
final da cadeia de suprimentos. 
IV- O fabricante da matéria-prima é quem decide a embalagem adequada a cada 
material. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a sentença I está correta. 
 b) Somente a sentença IV está correta. 
 c) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 d) As sentenças II e III estão corretas. 
 
7. A forma como uma empresa organiza seus recursos de distribuição é chamada de 
canal de distribuição. Para alcançar vantagem competitiva com relação aos seus 
concorrentes, as empresas utilizam três tipos de distribuição. O sistema de 
distribuição exclusiva é um desses tipos e ocorre quando o fabricante concede a 
exclusividade de distribuição do produto para um intermediário, em determinado 
território. Diante do exposto, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Os principais sistemas de distribuição exclusiva são o sistema de venda porta a 
porta e a venda através de catálogo. 
II- O sistema de distribuição exclusiva disponibiliza um produto no maior número 
possível de pontos de venda de uma região. Tem a finalidade de obter maior 
exposição e aumentar a oferta do produto. 
III- No sistema de distribuição exclusiva, o intermediário não pode vender produtos 
similares de outras marcas, sendo conhecido como sistema de franquia. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a sentença III está correta.
 b) As sentenças I e II estão corretas. 
 c) As sentenças I e III estão corretas. 
 d) As sentenças II e III estão corretas. 
 
8. A falta de controle de estoques causa problemas na cadeia produtiva, aumento de 
custos, ociosidade de recursos e redução da margem de lucratividade em toda a 
cadeia de abastecimento. Para minimizar os custos de estocagem e deaquisição, 
utilizamos o lote econômico de compras. Nesta perspectiva, analise as sentenças a 
seguir: 
 
I- Aplica-se nas operações, cuja demanda é conhecida e constante. 
II- Existem algumas restrições com relação ao tamanho de lote que devem ser 
analisadas. 
III- Pode ser aplicado a qualquer operação, independente do conhecimento da 
demanda. 
IV- Não existem restrições para tamanho de lote, os custos de troca de ferramenta 
(set up) ou de pedido e de guarda de estoque são importantes. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: MARTINS, Petrônio G.; ALT, Paulo R. C. Administração de materiais e 
recursos patrimoniais. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2006. 
 a) As sentenças II e III estão corretas. 
 b) As sentenças I e IV estão corretas. 
 c) As sentenças III e IV estão corretas. 
 d) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 
9. A previsão de demanda é importante para o planejamento estratégico anual das 
empresas. Existem dois tipos de método de previsão de demanda: a qualitativa e 
quantitativa. Quanto ao método quantitativo, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Métodos quantitativos: envolvem a análise numérica de dados passados, 
isentando-se de opiniões pessoais ou palpites. 
 b) Esse método é influenciável pelo humor das pessoas e geralmente não é objetivo. 
 c) Esse método é eficaz quando o mercado oscila constantemente, pois é baseado em 
dados históricos. 
 d) Dentro dos métodos quantitativos não são utilizados modelos matemáticos para 
projetar a demanda futura. 
 
10.De acordo com Ballou (2006 apud BECKEDORFF, 2013, p. 186), "o valor da 
logística é manifestado primeiramente em termos de tempo e lugar. Afinal, produtos 
e serviços não têm valor se não estiverem em poder dos clientes quando (tempo) e 
onde (lugar) eles pretendem consumir". Sabemos que com a globalização e a 
internacionalização, todos ficam reféns de um desempenho industrial e logístico. 
Sobre o gerenciamento interfuncional, analise as sentenças a seguir: 
 
I- A internet e a ferramenta Just in Time são um dos fatores que desencadearam uma 
maior agilidade na produção dos pedidos e na entrega tanto de produtos como de 
serviços. 
II- O cuidado com a preservação do meio ambiente faz com que as operações 
logísticas sejam afetadas tanto na reciclagem dos produtos/materiais como no 
manuseio e transporte de produtos perigosos. 
III- Ter um bom processo logístico não alterará em nada a competitividade de uma 
empresa. 
IV- Os clientes não estão muito preocupados com a padronização, então as 
organizações não precisam se importar com a variedade de produtos e serviços. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: BECKEDORFF, Irzo Antonio. Logística de suprimentos e distribuição. 
Indaial: Uniasselvi, 2013. 
 a) As sentenças I e II estão corretas. 
 b) Somente a sentença II está correta. 
 c) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 d) Somente a sentença III está correta.