Cap 02_Sistemas_Operacionais_Windows_LINUX_08012018

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Informática para Concursos Públicos – Capítulo 02 
Sistemas Operacionais – Microsoft Windows e LINUX 
prof. JOSÉ ROBERTO COSTA 
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Software Foundation. 
 
1 TIPOS DE SOFTWARES 
Os programas (softwares) de computadores são classifica-
dos em Tipos e em Categorias. Abaixo segue a classificação 
em Tipos de Softwares. 
 
• Básicos (ou Softwares de Sistema): São programas 
que gerenciam todo o funcionamento do computador, além 
de oferecer ao usuário uma interface (meio) para acesso aos 
diversos recursos computacionais. Dividem-se em: 
o Firmwares – a exemplo da BIOS do computador. 
o Drivers de Dispositivos – para a instalação de um 
novo periférico (dispositivo) no computador. 
o Sistemas Operacionais – a exemplo do MS Win-
dows e LINUX. 
o Utilitários – são programas que oferecem opções 
aos usuários de executar tarefas complementares às 
oferecidas pelos Sistemas Operacionais e tarefas re-
lacionadas a manutenção do próprio sistema, como 
compactação de arquivos (Winzip e Winrar), antiví-
rus, desfragmentação de unidades de discos, recupe-
ração de arquivos excluídos acidentalmente, verifica-
ção do disco (Scandisk), softwares de backup, sof-
twares para otimização do sistema (CCleaner), etc. 
• Aplicativos: Os softwares aplicativos têm como ob-
jetivo facilitar o trabalho do usuário, auxiliando-o nas tare-
fas diárias específicas. Softwares aplicativos “geram docu-
mentos”. Exemplos: Word, Excel, Writer, Calc, CorelDRAW, 
PhotoShop. 
 
2 PRINCIPAIS CATEGORIAS DE SOFTWARES 
 
Categoria Principais Exemplos de Softwares 
Sistemas Operacionais MS DOS, Microsoft Windows, LINUX, iOS, UNIX, Mac OS X, Solaris, OS/2, Novell, Android, Chrome 
OS. 
Processadores de Textos Corel WordPerfect, Word, Writer, Wordpad, Pages (iWork da Apple), Lotus Word Pro. 
Planilhas Eletrônicas Excel, Calc, Lotus 1-2-3, Quattro Pro, Numbers (iWorks da Apple). 
Browsers (ou Navegadores) Internet Explorer (IE), Google Chrome, Mozilla Firefox, Netscape Navigator, Opera, Safari, Micro-
soft Edge, Tor. 
Clientes de E-Mail Outlook Express, MS-Outlook, Mozilla Thunderbird, Microsoft E-Mail (Windows 10), Eudora. 
AntiVírus AVG, Avast, McAfee, Norton (Symantec), Kaspersky, Avira, Microsoft Security Essentials. 
 
Observação 1: O Android, iOS e o Windows Phone são Sistemas Operacionais desenvolvidos para dispositivos móveis a 
exemplo de smartphones e tablets, portanto, possuem as mesmas funções e recursos do MS Windows ou do LINUX. 
 
Observação 2: O novo Sistema Operacional Chrome OS é um Sistema Operacional de código aberto e baseado no LINUX 
desenvolvido pela Google para trabalhar prioritariamente com aplicativos Web e com os recursos da Computação nas Nu-
vens. 
 
 
 
3 FUNÇÕES BÁSICAS DE UM SISTEMA OPERACIONAL 
Todo Sistema Operacional possui como funções... 
 
3.1. Conceitos Básicos: 
• Gerenciar toda a parte física (hardware) do compu-
tador; 
• Servir de base (plataforma) para o funcionamento 
dos demais programas (softwares) e 
• Oferecer ao usuário uma interface (meio) clara e 
funcional para a manipulação e configuração dos recursos 
computacionais. 
 
 
 
 
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3.2. Definição Técnica: 
• Gerenciamento do Processador; 
• Gerenciamento da Memória; 
• Gerenciamento dos Dispositivos de E/S; 
• Gerenciamento de Armazenamento; 
• Interface de Aplicativos e 
• Interface do Usuário. 
 
 
 
4 EXEMPLOS DE SISTEMAS OPERACIONAIS 
 
 
São exemplos de Sistemas Operacionais... 
• MS DOS (ou DOS) 
• Microsoft Windows (XP, 2003, Vista, 2008, 7, 2012, 
8, 10, etc.) 
• UNIX 
• LINUX (Kurumin, Mandriva, Conectiva, Slackware, 
Debian, Ubuntu, Fedora, Red Hat, SUSE, openSUSE, Turbo 
LINUX, Big LINUX, Kalango, CentOS, Mint, etc.) 
• FreeBSD ou OpenBSD 
• Mac OS X 
• OS/2 Warp 
• Novell 
• Solaris e OpenSolaris 
• Android, iOS, Symbian, Windows Phone, Firefox OS 
(para dispositivos móveis: Smartphones e Tablets) 
• Chrome OS (Sistema Operacional desenvolvido 
para a Computação nas Nuvens) 
 
Observação 1: O novo Sistema Operacional Chrome OS é 
um Sistema Operacional de código aberto e baseado no LI-
NUX desenvolvido pela Google para trabalhar prioritaria-
mente com aplicativos Web e com os recursos da Computa-
ção nas Nuvens. 
 
Observação 2: O Android, iOS e o Windows Phone são Sis-
temas Operacionais desenvolvidos para dispositivos móveis 
a exemplo de smartphones e tablets, portanto, possuem as 
mesmas funções e recursos do MS Windows ou do LINUX. 
 
5 O LINUX 
O LINUX é um Sistema Operacio-
nal criado em 1991 por Linus Tor-
valds na universidade de Helsinki 
na Finlândia. É um Sistema Ope-
racional de código aberto distri-
buído gratuitamente pela Inter-
net. Seu código fonte é liberado 
como Free Software (software 
livre) sob licença GPL, isto quer dizer que você não precisa 
pagar nada para usar o LINUX e não é crime fazer cópias 
para instalar em outros computadores. O termo Unix-Like 
(amplamente utilizado em concursos públicos) descreve os 
sistemas operacionais que compartilham muitas das carac-
terísticas do original UNIX, e neste caso o LINUX é um UNIX-
Like! 
 
6 KERNEL DE UM SISTEMA OPERACIONAL 
Na Informática, o Núcleo ou Cerne (em inglês: Kernel) é o 
componente central do Sistema Operacional instalado no 
computador. 
 
Ele serve de ponte entre aplicativos e o processamento real 
de dados realizado pelo hardware. As responsabilidades do 
Kernel incluem gerenciar os recursos do sistema e possibili-
tar a comunicação entre componentes de hardware e sof-
tware. Para o usuário acessar o Kernel do seu Sistema Ope-
racional é necessário fazer uso de um INTERPRETADOR DE 
COMANDOS (Shell). 
 
Em resumo... 
• Kernel de um Sistema Operacional 
o Núcleo de um Sistema Operacional 
o Funções Básicas 
o Principais Funções 
o É a parte do Sistema Operacional mais próxima 
do nível físico (hardware) 
o No LINUX o Kernel é aberto (OpenSource) 
 
• Shell 
o Interpretador de Comandos 
o Representa uma camada entre o usuário e o Ker-
nel do Sistema Operacional 
o Executa tarefas por meio de comandos digitados 
pelo teclado 
o No Windows: Prompt de Comando e PowerShell 
o No LINUX: Bash 
 
Observação 1: Microsoft Windows PowerShell é um novo 
Shell de linha de comando e linguagem de scripts desenvol-
vido especialmente para administração de sistemas, muito 
 
 
 
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mais completo e com mais recursos que o cmd.exe (Prompt 
de Comando). 
 
Caminho para localizar os Shells do MS-Windows... 
• Prompt de Comando: 
o Iniciar / Todos os Programas / Acessórios 
• PowerShell: 
o Painel de Controle / Ferramentas Administrativas 
o Iniciar / Todos os Programas / Acessórios / Win-
dows PowerShell 
 
Observação 2: Podem existir Shells Gráficos??? 
Como o Shell é a parte do Sistema Operacional que cria a 
interface de comunicação do usuário com os demais recur-
sos computacionais... o Shell, também,pode ser gráfico 
(como no Windows, quando você usa os ícones, janelas, bo-
tões das barras de ferramentas e o mouse para “dar ordens” 
ao computador). Nesses casos chamamos de GUI (Interface 
Gráfica com o Usuário). O Shell também pode ser textual 
(ou baseado em linhas de comando), quando o usuário 
conta apenas com o teclado para interagir com o Sistema 
Operacional (exemplo: MS-DOS). 
 
Questão 1. (___) Um Sistema Operacional é composto por 
diversos programas responsáveis por funções distintas e especí-
ficas. A parte mais importante do Sistema Operacional é o ker-
nel, que entra em contato direto com a CPU e demais compo-
nentes de hardware. 
 
Questão 2. O Sistema Operacional precisa apresentar a cada 
usuário uma interface que aceita, interpreta e então executa co-
mandos ou programas do usuário. Essa interface é generica-
mente chamada de? 
a) BATCH d) NÚCLEO 
b) SHELL e) SCRIPT 
c) PROMPT DE COMANDO 
 
Questão 3. Usado para o manuseio de arquivos em lotes, 
também denominados scripts, o shell de comando é um pro-
grama que fornece comunicação entre o usuário e o Sistema 
Operacional de forma direta e independente. 
 
Nos sistemas operacionais Windows 7, esse programa pode ser 
acessado por meio de um comando da pasta Acessórios deno-
minado 
a) Prompt de Comando d) Acesso Independente 
b) Comandos de Sistema e) Acesso Direto 
c) Agendador de Tarefas 
 
6.1. O Kernel do LINUX 
Todo Sistema Operacional é complexo e formado por diver-
sos programas menores responsáveis por funções distintas 
e bem específicas. O Kernel é o centro (núcleo) de um Sis-
tema Operacional, que entra em contato direto com a CPU 
e os demais componentes de hardware do computador, 
sendo, portanto, a parte mais importante do sistema. 
 
O Kernel do LINUX tem o código aberto, desta forma, todos 
podem editar e compilar o Kernel conforme suas necessida-
des, habilitando suporte a novos dispositivos e recursos. 
Atualmente, o Kernel do LINUX encontra-se em sua versão 
4.15 (a versão estável mais recente do sistema – em dezem-
bro de 2017 (https://www.kernel.org/)). 
 
Questão 4. Em um Sistema Operacional, o Kernel é? 
a) Um computador central, usando um Sistema Operacional de 
rede, que assume o papel de Servidor de acesso para os usuários 
da rede. 
b) A técnica usada para permitir que um usuário dê instruções 
para a máquina, usando instruções gráficas. 
c) O processo de intervenção do Sistema Operacional durante a 
execução de um programa. Tem como utilidade desviar o fluxo 
de execução de um sistema para uma rotina especial de trata-
mento. 
d) O Núcleo do Sistema, responsável pela administração dos re-
cursos do computador, dividindo-os entre os vários processos 
que os requisitam. No caso do LINUX, o Kernel é aberto, o que 
permite sua alteração por parte dos usuários. 
e) Um pedido de atenção e de serviço feito à CPU. 
 
6.2. Shell no LINUX 
O Shell é um interpretador de comandos, ou seja, é ele 
quem traduz uma ordem dada pelo usuário via teclado ao 
Kernel. Existem diversos Shell no LINUX sendo que o princi-
pal e padrão é o Bash. 
 
No LINUX em modo texto (Shell) você pode acessar diver-
sos terminais virtuais segurando a tecla ALT e pressio-
nando de F1 à F6. Cada tecla de função corresponde a um 
número de terminal do 1 ao 6 (o sétimo é usado por padrão 
pelo ambiente gráfico X). O LINUX possui mais de 63 termi-
nais virtuais, mas apenas 6 estão disponíveis inicialmente 
por motivos de economia de memória RAM. 
 
Se estiver usando o modo gráfico, você deve segurar 
CTRL+ALT enquanto pressiona uma tela de F1 a F6. Para 
voltar ao modo gráfico, pressione CTRL+ALT + F7. 
 
7 VERSÕES DO MS-WINDOWS 7 
• Starter Edition (obs. 1 e obs. 2) 
• Home Basic (obs. 1) 
• Home Premium 
• Professional 
• Enterprise 
• Ultimate 
 
Observação 1: As versões Starter Edition e Home Basic não 
suportam a instalação e uso dos novos recursos gráficos 
chamados de AERO. 
 
Observação 2: O MS Windows Starter Edition não possui 
versão de 64 bits. 
 
 
 
 
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Observação 3: Como verificar a versão do Windows insta-
lada em seu computador: Botão Iniciar  Botão Direito do 
Mouse no Ícone “Meu Computador”  Opção: “Proprie-
dades” ou no Ícone de “Sistemas” no “Painel de Controle”. 
 
 
8 TABELA COMPARATIVA ENTRE AS VERSÕES DO WINDOWS 7 
 
 
 
Recursos Starter Home Basic 
Home 
Premium 
Professional Enterprise Ultimate 
AERO Glass  (Ok)  (Ok)  (Ok)  (Ok) 
Touch Windows  (Ok)  (Ok)  (Ok)  (Ok) 
Execução de mais 
de 3 Aplicativos 
  (Ok)  (Ok)  (Ok)  (Ok)  (Ok) 
Versão 64 bits  (Ok)  (Ok)  (Ok)  (Ok)  (Ok) 
Ingresso em Domínio  (Ok)  (Ok)  (Ok) 
EFS  (Ok)  (Ok)  (Ok) 
BitLocker e AppLocker  (Ok)  (Ok) 
 
Questão 5. (___) O Windows 7 disponibiliza apenas três edi-
ções – Home Basic, Professional e Ultimate – voltadas, respecti-
vamente, para usuários com pouco, médio ou avançado conhe-
cimento em Windows. 
 
Questão 6. O Sistema Operacional Windows 7 da Microsoft 
está disponível em 6 versões. A mais simples delas é a 
a) Home Premium. d) Beginner. 
b) Home Basic. e) Home zero. 
c) Starter. 
 
9 NOVO RECURSO AERO DO WINDOWS 7 
O AERO GLASS (ou simplesmente AERO) é o novo estilo vi-
sual diferenciado do Windows (versões Vista e 7) e que 
combina a aparência de janelas leves e translúcidas com po-
derosos avanços gráficos. 
 
• Aero FLIP  ALT + TAB 
• Aero FLIP 3D  WINKEY + TAB 
• Aero SHAKE (recurso “SACUDIR”) 
• Aero PEEK 
• Aero SNAP (recurso “AJUSTAR”) 
 
Observação: O Aero não está disponível nas versões Star-
ter Edition e Home Basic do Windows Vista e Windows 7. 
 
Questão 7. No MS-Windows 7 Home Premium, em sua confi-
guração original, o recurso que permite minimizar rapidamente 
todas as janelas abertas na área de trabalho, exceto aquela que 
o usuário deseja manter aberta, é 
a) Snap. d) Aero. 
b) Shake. e) Gadget. 
c) Peek. 
 
Questão 8. (___) No Sistema Operacional Windows 7, o re-
curso Ajustar facilita o trabalho com janelas abertas. Com esse 
recurso, para maximizar uma janela, deve-se arrastar a barra de 
título da janela para a parte superior da tela e liberar a janela 
para expandi-la e preencher toda a área de trabalho. 
Questão 9. (___) O Windows 7 está disponível nas edições 
Home Premium, Professional, Ultimate e Enterprise. Dessas op-
ções, apenas as duas primeiras contêm o recurso peek, que per-
mite a visualização de documentos a partir de janelas abertas na 
área de trabalho. 
 
Questão 10. Um usuário do MS--Windows 7, em sua configu-
ração padrão, está com várias janelas abertas e não minimiza-
das. Assinale a alternativa que contém o nome do recurso da 
Área de Trabalho do Windows que permite ao usuário clicar e 
arrastar uma janela para um lado e para o outro rapidamente, de 
modo que todas as janelas, com exceção da que está sendo ar-
rastada, sejam minimizadas de uma vez só. 
a) Minimizar todas. d) Mostrar área de trabalho. 
b) Encaixar. e) Girar. 
c) Sacudir. 
 
10 PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DO MS-WINDOWS 
 
• Interface Gráfica; 
 
 
 
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• Sistema com versões de 32 e 64 bits; 
• Multitarefas Preemptiva (possibilidade de executar 
várias tarefas “ao mesmo tempo”. Multitarefas Preemptiva 
vs Cooperativa?); 
• Multiusuários (vários usuários usam o Sistema Ope-
racional e seus recursos ao mesmo tempo); 
• Multiprocessado (capacidade que o Sistema Opera-
cional tem de distribuir as tarefas entre dois ou mais pro-
cessadores); 
• Sistema Intuitivo;• Sistema Interativo; 
• Compatível com Plug and Play e 
• Sistema Proprietário e de código-fonte fechado. 
 
Observação 1: Comparativo Windows vs. LINUX... 
 
 
11 INTERFACES GRÁFICAS DO LINUX (GUI) 
A principal função de uma interface gráfica é por meio de 
elementos gráficos como ícones, janelas, botões e outros in-
dicadores visuais gerenciar e fornecer métodos para o con-
trole de aplicações, criar e acessar menus, além de fornecer 
meios para que o usuário possa personalizar o seu ambiente 
de trabalho dentro do Sistema Operacional. 
 
No LINUX, o relacionamento entre o sistema e o gerencia-
dor de janelas é feito pelo Servidor de Janelas X ou simples-
mente “X”. Seu objetivo é fornecer acesso aos dispositivos 
existentes em seu computador (mouse, teclado) e fornecer 
um ambiente agradável para a manipulação de aplicações, 
através de componentes gráficos como janelas, ícones e bo-
tões. 
 
Observação 1: O Comando “startx” inicia o X-Windows ou 
X11 (gerenciador/servidor de interfaces gráfica) do LINUX. 
 
11.1. Os Principais Ambientes Gráficos (ou Interfa-
ces Gráficas) para LINUX são: 
• KDE 
• Gnome 
• Unity (especializada para telas de touch screen) 
• BlackBox 
• Xfce 
• ICEwm 
• Window Maker 
 
Observação 2: O Sistema Operacional MS Windows não pos-
sui um Servidor de Interfaces Gráficas! 
 
Questão 11. O que é o KDE? 
a) Uma GUI LINUX 
b) Uma ‘distro’ do LINUX 
c) Aplicativo padrão para E-Mails no LINUX 
d) Um Gerenciador de Boots no LINUX 
e) Comando de Texto LINUX 
 
Questão 12. Sistemas Operacionais LINUX são programas res-
ponsáveis por promover o funcionamento do computador, rea-
lizando a comunicação entre os dispositivos de hardware e sof-
twares. Em relação a este sistema, é correto afirmar que KDE e 
GNOME são 
a) versões de Kernel. d) distribuições LINUX. 
b) ambientes gráficos. e) editores de texto LINUX. 
c) terminais para execução de comandos. 
 
Questão 13. São interfaces gráficas no ambiente LINUX: 
a) Gnome, BlackBox, Window Maker e Apache. 
b) BlackBox, Window Maker, Apache e KDE. 
c) KDE, Gnome, BlackBox e Window Maker. 
d) Window Maker, Apache, KDE e Gnome. 
e) Apache, KDE, Gnome e BlackBox. 
 
Questão 14. (___) No LINUX, ambientes gráficos são executa-
dos por meio de um servidor, geralmente X-Windows ou X11, o 
qual fornece os elementos necessários para uma interface grá-
fica de usuário. 
Questão 15. (___) Há uma padronização para o layout da in-
terface de janelas que é adotada em todas as versões e distribui-
ções do LINUX. 
 
12 SISTEMAS DE 32 E 64 BITS – DIFERENÇAS... 
Os termos 32 bits (x86) e 64 bits (x64) referem-se à maneira 
como o processador do computador (também chamado de 
CPU), lida com informações. A versão 64 bits do Windows 
lida com grandes quantidades de memória RAM de forma 
mais eficaz do que uma versão de 32 bits. 
 
Como faço para saber se meu computador está execu-
tando a versão do Windows de 32 bits ou de 64 bits? 
 
Para descobrir se o seu computador está executando uma 
versão de 32 bits ou de 64 bits do Windows 7 ou Windows 
Vista, faça o seguinte: 1) Clique no botão Iniciar, clique com 
o botão direito do mouse em Computador e clique em Pro-
priedades; 2) Em Sistema, você pode ver o tipo de sistema. 
 
• Sistemas Operacionais de 32 bits ou x86 
o Compatível com processadores de 32 e 64 bits; 
o Reconhecem no máximo 4 GB de RAM. 
 
• Sistemas Operacionais de 64 bits ou x64 
o Compatível com processadores de 64 bits; 
o Reconhecem acima de 4 GB de RAM. 
 
 
 
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12.1. Compatibilidade entre 32 Bits e 64 Bits... 
 
 
 
Questão 16. (___) Diferentemente de um processador de 32 
bits, que não suporta programas feitos para 64 bits, um proces-
sador de 64 bits é capaz de executar programas de 32 bits e de 
64 bits. 
Questão 17. (___) Quando se utiliza o Microsoft Windows na 
sua versão de 64 bits, pode-se executar programas que sejam de 
versões tanto de 32 quanto de 64 bits, o que não é possível 
quando se utiliza o Microsoft Windows na sua versão 32 bits, 
pois não se pode executar programas de versões 64 bits. 
 
13 WINDOWS E LINUX SÃO “MULTI...” 
• Multitarefas: possibilidade de executar várias tare-
fas “ao mesmo tempo”. Multitarefas Preemptiva vs Coope-
rativa? 
• Multiusuários: vários usuários usam o Sistema Ope-
racional e seus recursos ao mesmo tempo. 
• Multiprocessamento: capacidade que o Sistema 
Operacional tem de distribuir seus processos entre dois ou 
mais núcleos ou processadores. 
 
Questão 18. (___) O Windows é um sistema operacional que, 
ao ser instalado em uma máquina, permite que apenas um único 
usuário da máquina consiga acessar, com segurança, seus arqui-
vos e pastas. 
 
Questão 19. O sistema operacional Linux não é 
a) capaz de dar suporte a diversos tipos de sistema de arquivos. 
b) um sistema monousuário. 
c) um sistema multitarefa. 
d) capaz de ser compilado de acordo com a necessidade do usu-
ário. 
e) capaz de suportar diversos módulos de dispositivos externos. 
 
14 OPÇÕES DE DESLIGAMENTO 
 
 
 
• Efetuar Logoff: Finaliza todas as aplicações do usuá-
rio atual e exibe a tela de Logon para acesso de um novo 
usuário. 
• Trocar Usuário: Não fecha (“não finaliza”) progra-
mas ou processos quando um novo usuário entra no sis-
tema. No LINUX é necessário executar o comando “su 
nome_do_usuário” (sem as aspas) e digitar a senha do usu-
ário ao qual quer mudar. 
• Bloquear: Trava o acesso a outros usuários na má-
quina (no Windows: “Winkey + L”; no LINUX: “CTRL + ALT + 
L”). 
• Reiniciar vs Desligar 
• Em Espera (Stand By ou Suspender): Alguns compo-
nentes de hardware são desligados... mantendo o conteúdo 
da memória RAM “ligado”. 
• Hibernar: Salva todo o conteúdo aberto no sistema 
(programas, documentos, configurações e memória RAM) 
no HD acelerando o retorno aos sistemas após o computa-
dor ser reiniciado. 
 
 
 
Questão 20. A imagem a seguir, retirada do MS-Windows 7, 
em sua configuração padrão, mostra opções exibidas ao passar 
o mouse sobre a seta ao lado do botão desligar no menu iniciar. 
Selecionar a opção “Trocar usuário” permite 
 
 
 
a) alternar usuários sem fechar os programas da sessão atual. 
b) trocar a senha do usuário da sessão atual. 
c) trocar as propriedades do usuário da sessão atual. 
d) criar um novo usuário para o Windows. 
e) criar uma nova senha para o usuário da sessão atual. 
 
Questão 21. Ao clicar no botão iniciar, no Windows 10, e logo 
em seguida no ícone Ligar/Desligar, no canto inferior esquerdo, 
aparecerão as seguintes opções: Suspender, Desligar e Reiniciar. 
 
 
 
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Acerca destas funcionalidades do Windows 10 marque a alterna-
tiva CORRETA: 
a) A opção “Desligar” faz com que o Windows salve o trabalho 
na memória do PC e no Disco Rígido, permitindo que o compu-
tador adormeça em um estado de baixa Energia. 
b) A opção “Suspender” faz com que o Windows salve seu tra-
balho e suas configurações e retorne à tela de Boas-vindas. 
c) A opção “Logoff” que permite a troca de usuários no Sistema 
Operacional, não aparece no botão Ligar/Desligar porque foi de-
sativada na versão do Windows 10, assim, caso seja necessário 
trocar de usuário a única forma é utilizar a opção “Reiniciar” do 
Sistema Operacional. 
d) A opção “Reiniciar” faz com que o computador seja desligado 
e iniciado novamente logo em seguida. 
e) Todas as alternativas anteriores estão incorretas. 
 
15 DIFERENÇA ENTRE DRIVE E DRIVER? 
• Definição de Drive (Hardware): Unidade de leitura 
e/ou gravação de umaunidade de disco. 
• Definição de Driver (Software): Conjunto de arqui-
vos responsáveis pela instalação e configuração de um novo 
dispositivo ou periférico no computador. Estes arquivos 
possuem parâmetros técnicos sobre o novo periférico e 
serve de interface deste com o Sistema Operacional. 
 
16 SISTEMAS PLUG AND PLAY (OU PNP)... 
Nesta tecnologia, assim que o novo dispositivo é conec-
tado, o Sistema Operacional reconhece e instala automa-
ticamente o periférico sem a intervenção do usuário. 
 
Para que isso funcione adequadamente são necessários 4 
requisitos: 
• Barramentos Compatíveis (exemplo: USB); 
• Suporte pela BIOS (ou Placa-Mãe); 
• Suporte pelo Sistema Operacional e 
• Suporte pelo Periférico. 
 
Questão 22. O objetivo da tecnologia PnP do Windows é 
a) fazer com que o computador reconheça e configure automa-
ticamente qualquer dispositivo instalado. 
b) possibilitar o acesso à internet de computadores de uma rede 
ad-hoc, utilizando um único computador como host. 
c) controlar os componentes de hardware que requisitam 
tempo computacional de processamento da máquina. 
d) permitir ao fabricante de um equipamento a possibilidade de 
implementar o seu próprio dispositivo de entrada/saída. 
e) realizar o redirecionamento da saída padrão de um programa, 
para a entrada padrão de outro. 
 
Questão 23. Ao abrir um menu de um aplicativo do Windows 
7, a presença de três pontos (...) no final de um item do menu 
indica que 
a) existem mais itens do menu. 
b) existe um atalho de teclado. 
c) se trata de um recurso ativo. 
d) abrirá uma caixa de diálogo. 
e) abrirá um submenu. 
 
Questão 24. Dentre as características do Windows (Sistema 
Operacional fabricado pela Microsoft), assinale a alternativa 
falsa: 
a) O Windows é um Sistema Operacional Plug and Play. 
b) Sua Interface é bastante baseada em texto e comandos digi-
tados. 
c) É um Sistema que utiliza 32 ou 64 bits para comunicação. 
d) Permite a execução de mais de uma tarefa, fazendo com que 
o usuário possa executar mais de um programa ao mesmo 
tempo. 
e) É um sistema proprietário. 
 
Questão 25. (___) Um duplo clique do mouse na barra de tí-
tulo da imagem abaixo fará com que esta janela fique maximi-
zada e ocupe toda a área de trabalho disponível do Windows. 
 
 
 
Questão 26. Qual a opção da barra de tarefas que permite exi-
bir o desktop do Windows ou iniciar um aplicativo com um único 
clique sobre o ícone correspondente? 
a) Iniciar. d) Gerenciador de Tarefas. 
b) Área de Notificação. e) Painel de Controle. 
c) Barra Inicialização rápida. 
 
Questão 27. Comparando os sistemas operacionais Windows 
8 e Ubuntu 14, podemos encontrar várias semelhanças e diferen-
ças. Qual alternativa contém as semelhanças? 
a) São um sistema de licenciamento. 
b) São um sistema de arquivos. 
c) Há disponibilidade do código fonte do Sistema Operacional. 
d) Possuem versões 32 e 64 bits. 
e) Possuem um único distribuidor. 
 
17 CARACTERÍSTICAS GERAIS DO LINUX 
• Multitarefas preemptivo; 
• Multiusuários; 
• Suporte nativo a múltiplas CPUs (Multiprocessado); 
• Suporte a nomes extensos de arquivos e diretórios 
(256 bytes); 
• Gerenciadores de Inicialização (LILO - Modo Texto e 
GRUB - Interface Gráfica). 
• Utiliza permissões de acesso a arquivos, diretórios e 
programas em execução na memória RAM; 
 
 
 
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• Acessa corretamente discos formatados pelo MS-
DOS, Windows, Novell, OS/2, NTFS, SunOS, Amiga, Atari, 
Mac OS, entre outros; 
• Suporte nativo a virtualização, onde o LINUX se des-
taca como plataforma preferida para execução de outros 
Sistemas Operacionais; 
• Não é requerido pagamento de licença para uso. O 
GNU/LINUX é licenciado de acordo com os termos da GPL; 
• O LINUX não é imune a vírus! Devido ao gerencia-
mento e separação de privilégios entre processos e acesso 
a arquivos e diretórios ele se torna um SISTEMA ALTA-
MENTE PROTEGIDO CONTRA ATAQUES DE VÍRUS DE COM-
PUTADORES; 
• Roda aplicações Windows através do WINE; 
• Suporte a dispositivos Plug-and-Play; 
• Os Sistemas de Arquivos usados pelo GNU/LINUX 
(Ext2, Ext3, Ext4, ReiserFS, XFS, JFS, etc.) organiza os arqui-
vos de forma inteligente evitando a fragmentação e com re-
cursos de journaling; 
• O LINUX consegue ler e gravar em todos os princi-
pais Sistemas de Arquivos (inclusive o FAT32 e NTFS); 
• Pode ser executado em 16 arquiteturas diferentes 
(Intel, Macintosh, Alpha, Arm, etc.) e diversas outras sub-
arquiteturas. 
 
17.1. O Wine 
O Wine é uma espécie de “emulador” que simula o ambi-
ente do Sistema Operacional MS Windows dentro do LI-
NUX. Com ele é possível executar as aplicações desenvol-
vidas para a plataforma da Microsoft (Word, Excel, Corel 
DRAW, Photoshop, etc.) na sua distribuição LINUX favo-
rita. 
 
 
 
Questão 28. (___) O navegador Internet Explorer não pode 
ser executado no Sistema Operacional LINUX, visto ter sido cri-
ado exclusivamente para ser executado no ambiente Windows. 
Questão 29. (___) O Sistema Operacional LINUX, embora seja 
amplamente difundido, está indisponível para utilização em 
computadores pessoais, estando o seu uso restrito aos compu-
tadores de grandes empresas. 
Questão 30. (___) Nas várias distribuições Linux, os navega-
dores que rodam nativamente nesse ambiente são: Microsoft In-
ternet Explorer, Mozilla Firefox e Google Chrome. 
 
Questão 31. No ambiente LINUX, excepcionalmente, pode 
acontecer que o Analista de Suporte precise de um programa 
que só execute no Windows, sem versões equivalentes para LI-
NUX. Contudo, o LINUX é um sistema flexível a ponto de ofere-
cer suporte a esse tipo de programa por meio de uma camada 
que deve ser instalada à parte, denominada 
a) Fluxconf. d) PinUp. 
b) Conky. e) Wine. 
c) Aterm. 
 
Questão 32. Sobre o Sistema Operacional LINUX, NÃO se 
pode afirmar: 
a) O LINUX possui vários mecanismos de interface com o usuá-
rio, entre eles podemos citar o KDE e o GNOME. 
b) O LINUX foi desenvolvido por Linus Torvalds. 
c) O nome do usuário administrador padrão é root. 
d) As distribuições do LINUX voltadas para o usuário final, como 
o Ubuntu, já possuem uma suíte de Office em seu disco de insta-
lação. 
e) É possível utilizar o Microsoft Office no LINUX nativamente, 
sem a necessidade de instalação de outro software adicional. 
 
18 LICENCIAMENTO LINUX 
Inicialmente, Torvalds lançou o LINUX sob uma licença de 
software que proibia qualquer uso comercial. Isso foi modi-
ficado de imediato para a GNU General Public License. Essa 
licença permite a distribuição e mesmo a venda de versões 
possivelmente modificadas do LINUX, mas requer que todas 
as cópias sejam lançadas dentro da mesma licença e acom-
panhadas do código fonte. 
 
O GNU General Public License (Licença Pública Geral), 
GNU/GPL ou simplesmente GPL, é a designação da licença 
para software livre idealizada por Richard Stallman no final 
da década de 1980, no âmbito do Projeto GNU da Free Sof-
tware Foundation (FSF). 
 
 
 
Em termos gerais, a GPL baseia-se em 4 (quatro) liberda-
des: 
 
Liberdade 0 EXECUTAR (ou USAR) 
Liberdade 1 ESTUDAR 
Liberdade 2 REDISTRIBUIR (ou COPIAR) 
Liberdade 3 MODIFICAR (ou APERFEIÇOAR) 
 
• A liberdade de executar o programa, para qualquer 
propósito (liberdade nº 0); 
• A liberdade de estudar como o programa funciona e 
adaptá-lo para as suas necessidades (liberdade nº 1). O 
acesso ao código-fonte é um pré-requisito para esta liber-
dade; 
 
 
 
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• A liberdade de redistribuir cópias de modo que você 
possa ajudar aoseu próximo (liberdade nº 2); 
• A liberdade de aperfeiçoar o programa, e liberar os 
seus aperfeiçoamentos, de modo que toda a comunidade se 
beneficie deles (liberdade nº 3). O acesso ao código-fonte é 
um pré-requisito para esta liberdade. 
 
Com a garantia destas liberdades, a GPL permite que os pro-
gramas sejam distribuídos e reaproveitados, mantendo, po-
rém, os direitos do autor de forma a não permitir que essa 
informação seja usada de uma maneira que limite as liber-
dades originais. A licença não permite, por exemplo, que o 
código seja apoderado por outra pessoa, ou que sejam im-
postos sobre ele restrições que impeçam que seja distribu-
ído da mesma maneira que foi adquirido. 
 
Software que não têm seu código aberto são ditos também 
Softwares Proprietários. Software Livre (ou Free Software) 
não deve ser confundido com Freeware. 
 
Observação: Licenças como a GPL contêm um conceito adi-
cional, conhecido como Copyleft. Ao contrário de Co-
pyright, em Copyleft o autor cede alguns direitos (por isto 
o termo left). Na prática isto significa que o autor continua 
sendo o dono, mas sua obra pode ser utilizada/modifi-
cada/distribuída por outras pessoas, respeitando termos 
específicos de licença. Um Software Livre sem Copyleft 
pode ser transformado em não-livre por um usuário, caso 
assim o deseje. Já um Software Livre protegido por uma li-
cença que ofereça Copyleft, se distribuído, deverá ser sob a 
mesma licença, ou seja, repassando os direitos. 
 
19 CÓDIGO ABERTO VS. SOFTWARE LIVRE 
 
 
Software Livre é uma forma de manifestação de um sof-
tware em que, resumidamente, permite-se adaptações ou 
modificações em seu código de forma espontânea, ou seja, 
sem que haja a necessidade de solicitar permissão ao seu 
proprietário para modificá-lo. 
 
Não confundir com o movimento Open Source. Seus objeti-
vos concedem aos usuários a liberdade de controle na exe-
cução e adaptação a sua computação e processamento de 
dados às suas necessidades (concessão plena liberdade de 
controle e independência, através da disponibilidade de có-
digo fonte para análise e alterações); bem como permi-
tindo-lhes a liberdade social, para ser capaz de cooperar ati-
vamente com todos os usuários e desenvolvedores de sua 
escolha. Os usuários de software livre estão livres dessas 
atividades, porque eles não precisam pedir qualquer per-
missão, eles não estão restritos nas atividades por meio de 
licenças proprietárias restritivas (por exemplo, cópia res-
trita), ou requisitos de ter de concordar com as cláusulas 
restritivas dos outros (por exemplo, acordos de não divulga-
ção), e eles não estão restritos desde o início (por exemplo, 
através deliberada a não disponibilidade de código fonte). 
 
Os objetivos do Software Livre e (controle na própria com-
putação e cooperação livre) são atingidas por concessão do 
seguinte-direitos de liberdade: os usuários são livres para 
executar, copiar, distribuir, estudar, mudar e melhorar o 
software, estas liberdades são explicitamente concedidas e 
não suprimidas (como é o caso do Software Proprietário). 
Assim, o Software Livre é uma questão de liberdade, não 
de preço (os usuários são livres – o que inclui a liberdade de 
redistribuir o software, que pode ser feito gratuitamente ou 
por uma taxa. Software Livre garante as liberdades dos 
usuários: estudar e modificar software, pela disponibili-
dade do código fonte, bem como a liberdade de copiar e 
distribuir. 
 
O termo Código Aberto, ou Open Source em inglês, foi cri-
ado pela OSI (Open Source Initiative) e se difere de um Sof-
tware Livre por não respeitar as quatro liberdades definidas 
pela Free Software Foundation (FSF). Qualquer licença de 
Software Livre é também uma licença de Código Aberto 
(Open Source), mas o contrário nem sempre é verdade. En-
quanto a FSF usa o termo “Software Livre” envolta de um 
discurso baseado em questões éticas, direitos e liberdade, 
a OSI usa o termo “Código Aberto” sob um ponto de vista 
puramente técnico, evitando (propositadamente) questões 
éticas. Esta nomenclatura e este discurso foram cunhados 
por Eric Raymond e outros fundadores da OSI com o obje-
tivo de apresentar o Software Livre a empresas de uma 
forma mais comercial evitando o discurso ético. 
 
Questão 33. Em relação ao LINUX, sua licença é do tipo: 
a) Shareware d) Freeware 
b) GPL e) Proprietária 
c) Copyleft 
 
Questão 34. Assinale a opção correta com relação a software 
livre. 
a) Só pode ter o código-fonte alterado com autorização do seu 
desenvolvedor. 
b) Só é gratuito na distribuição. 
c) Permite acesso ao código-fonte. 
d) Quer dizer software gratuito. 
e) É dependente de tecnologias e plataformas. 
 
Questão 35. Constituem sistemas operacionais de código 
aberto? 
 
 
 
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a) Free Solaris, MAC OS, Open BSD. 
b) DOS, LINUX e Windows. 
c) LINUX, Mac OS, Windows e OS 2. 
d) LINUX, OpenBSD e Free Solaris. 
e) Windows, Mac OS, OpenBSD 
 
Questão 36. De acordo com a Free Software Foundation, um 
programa de computador que se qualifica como software livre 
NÃO fornece a liberdade para: 
a) revogar ou adicionar restrições retroativas às regras de uso 
do programa. 
b) executar o programa para qualquer propósito. 
c) estudar como o programa funciona e adaptá-lo às suas neces-
sidades. 
d) redistribuir cópias do programa. 
e) distribuir cópias de versões modificadas do programa. 
 
Questão 37. Assinale a opção correta com relação a software 
livre. 
a) Só pode ter o código-fonte alterado com autorização do seu 
desenvolvedor. 
b) Só é gratuito na distribuição. 
c) Permite acesso ao código-fonte. 
d) Quer dizer software gratuito. 
e) É dependente de tecnologias e plataformas. 
 
Questão 38. (___) A GNU GPL estabelece como fundamento 
que um software livre deve permitir o estudo de como o pro-
grama funciona, mas não é permitido fazer alteração no código-
fonte desse programa. 
 
20 DISTRIBUIÇÕES DO LINUX 
Só o Kernel GNU/LINUX não é suficiente para se ter um sis-
tema funcional, mas é o principal. Existem grupos de pes-
soas, empresas e organizações que decidem “distribuir” o 
LINUX junto com outros programas essenciais (como por 
exemplo, editores gráficos, planilhas, bancos de dados, am-
bientes de programação, formatação de documentos, fire-
walls, etc.). 
 
Este é o significado básico de distribuição. Cada distribuição 
tem suas características próprias, como o sistema de insta-
lação, o objetivo, a localização de programas, nomes de ar-
quivos de configuração, etc. A escolha de uma distribuição 
é pessoal e depende das necessidades de cada usuário de 
acordo com sua atividade fim. 
 
• Uma distribuição LINUX é composta por uma cole-
ção de aplicativos mais o Kernel (núcleo) do Sistema Ope-
racional. 
• O LINUX, na realidade, é apenas o nome do Kernel do 
Sistema Operacional. Isto significa que todas as distribui-
ções usam o mesmo Kernel, mas podem acoplar diversos 
aplicativos de acordo com o objetivo do seu mantenedor. 
• O LINUX é um Sistema Operacional “UNIX-Like”, ou 
seja, tem comportamento similar ao do Sistema Operacio-
nal UNIX (multitarefa e multiusuário). 
• Uma distribuição LINUX pode ser comercial ou não 
comercial. No primeiro caso, o usuário paga pelo sistema e 
recebe suporte técnico. No segundo caso, não há qualquer 
cobrança pelo uso do sistema, basta o usuário fazer o down-
load na Internet. Como não há suporte técnico, o usuário 
deverá tentar resolver os problemas que ocorrerem através 
das listas de discussão da correspondente distribuição. 
 
20.1. Nomes das Principais DistribuiçõesLINUX 
 
• Conectiva 
• Kurumin 
• Debian 
• Fedora 
• BIG LINUX 
• Mandriva 
• Red Hat 
• Kalango 
• LINUX Mint 
• Slackware 
• SUSE e openSUSE 
• Ubuntu (interface Gnome) 
• CentOS 
• Turbo LINUX 
 
Observação: O LINUX é (e sempre foi) um Sistema Operaci-
onal gratuito, porém existem distribuições pagas (comerci-
ais) deste Sistema Operacional, a exemplo da Red Hat, 
SUSE, e algumas versões do Mandriva, ... 
 
Questão 39. São exemplos de distribuição do Sistema Opera-
cional LINUX o item, 
a) Debian, Fedora, RedHat e Ubuntu 
b) Fedora, Debian, openSUSE e Gnome 
c) KDE, Gnome, Blackbox e Unity 
d) Debian, RedHat, KDE e Gnome 
e) Office, LibreOffice, LibreOffice e OpenOffice 
 
Questão 40. (___) O LINUX é um Sistema Operacional do tipo 
UNIX-Like de código-fonte fechado e pago. 
 
21 NÃO CONFUNDA GUI COM DISTROS 
 
 
 
 
 
 
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Questão 41. (___) O LINUX, um sistema multitarefa e multiu-
suário, é disponível em várias distribuições, entre as quais, De-
bian, Ubuntu, Mandriva e Fedora. 
Questão 42. (___) Fedora, OS X, Red Hat, Solaris e Ubuntu são 
Sistemas Operacionais que utilizam Kernel LINUX. 
Questão 43. (___) O Fedora é multitarefas? 
 
Questão 44. São interfaces gráficas no ambiente LINUX: 
a) Gnome, BlackBox, Window Maker e Apache. 
b) BlackBox, Window Maker, Apache e KDE. 
c) KDE, Gnome, BlackBox e Window Maker. 
d) Window Maker, Apache, KDE e Gnome. 
e) Apache, KDE, Gnome e BlackBox. 
 
Questão 45. Distribuição LINUX é um Sistema Operacional 
Unix-like, incluindo o kernel LINUX e outros softwares de aplica-
ção, formando um conjunto. Distribuições (ou “distros”) podem 
ser mantidas por organizações comerciais ou por projetos comu-
nitários. São exemplos de distribuições LINUX: 
a) Ubuntu, Kuruming. d) Gentuk, Ubuntu. 
b) Mandritt, SUSE. e) Debian, Fedora. 
c) Red Hat, Knopfull. 
 
Questão 46. Sistemas Operacionais LINUX são programas res-
ponsáveis por promover o funcionamento do computa-dor, rea-
lizando a comunicação entre os dispositivos de hardware e sof-
twares. Em relação a este sistema, é correto afirmar que KDE e 
GNOME são 
a) versões de Kernel. d) editores de texto LINUX. 
b) distribuições LINUX. e) ambientes gráficos. 
c) terminais para execução de comandos. 
 
Questão 47. Entre as diferentes distribuições do Sistema Ope-
racional LINUX estão? 
a) Conectiva, OpenOffice, StarOffice e Debian. 
b) GNU, Conectiva, Debian e Kernel. 
c) KDE, Blackbox, Debian e Pipe. 
d) Debian, Conectiva, Turbo LINUX e Slackware. 
e) Fedora, RedHat, Kurumim e Posix. 
 
Questão 48. A respeito do Sistema Operacional LINUX, assi-
nale a opção correta. 
a) Kernel é a interface gráfica do LINUX, que tem visual muito 
similar à interface do Sistema Operacional Windows XP. 
b) O LINUX funciona em dezenas de plataformas, desde main-
frames até relógios de pulso, passando por várias arquite-turas 
e dispositivos. 
c) O KDE é o navegador nativo do LINUX que permite acesso à 
Internet e envio de e-mail. 
d) O LINUX adota a GPL, uma licença que permite aos interessa-
dos usá-lo, mas sem a possibilidade de redistribuí-lo. 
e) O LINUX possui versões de 34 e 62 bits. 
 
22 O USUÁRIO ROOT 
O LINUX (na verdade, qualquer Sistema Operacional base-
ado em Unix) possui um tipo de usuário que tem acesso ir-
restrito aos arquivos e processos do sistema: trata-se do 
usuário root ou super usuário. 
 
Para uma melhor compreensão sobre o usuário root, é ne-
cessário entender que cada arquivo e cada processo (pro-
grama em execução) do sistema tem um dono, ou seja, um 
proprietário que determina quem pode e como usar o ar-
quivo/processo em questão. Obviamente, o proprietário 
tem acesso irrestrito aos seus “pertences”. Se você é usuá-
rio de um sistema LINUX, pode impedir os demais usuários 
de utilizar seus arquivos. Da mesma forma, há arquivos que 
podem ser bloqueados a você. 
 
Uma das formas de saber a quem pertence um determinado 
arquivo é digitando o seguinte comando em um terminal do 
sistema: ls -l arquivo, exemplo: 
 
ls -l /iw/infowester.txt 
 
Resultado: 
-rwx--- 1 jroberto informatica 1880 Feb 3 12:01 /iw/re-
latorio.txt 
 
O resultado informa que o arquivo em questão (relató-
rio.txt) pertence ao usuário jroberto e ao grupo informa-
tica. 
 
Root (ou super usuário) é uma conta de usuário especial 
usado para a administração de sistemas baseados no Unix. 
E diferente do citado acima ele terá acesso a todos os arqui-
vos do computador e pode alterar a configuração do sis-
tema, configurar interfaces de rede, manipular usuários e 
grupos, alterar a prioridades de processos, entre outros. O 
usuário root do LINUX (sistemas UNIX-Like) é equivalente 
no Windows ao usuário Administrador. 
 
Questão 49. Sobre o SO LINUX, é correto afirmar que o usuá-
rio padrão que tem a permissão máxima dentro do sistema é o 
a) Administrador d) Admin 
b) Usuário e) User 
c) Root 
 
Questão 50. Considerando o Sistema Operacional LINUX, o 
“nome do login” do superusuário padrão é 
a) root d) master 
b) super e) primary 
c) su 
 
23 SISTEMAS DE ARQUIVOS 
Um sistema de arquivos é um conjunto de instruções (estru-
turas lógicas) e de rotinas, que permitem ao Sistema Opera-
cional controlar o acesso ao disco rígido. Diferentes Siste-
mas Operacionais e mídias usam diferentes Sistemas de 
Arquivos. Conforme cresce a capacidade dos discos e au-
menta o volume de arquivos e acessos, esta tarefa torna-se 
mais e mais complicada, exigindo o uso de sistemas de ar-
quivos cada vez mais complexos e robustos. 
 
23.1. Principais Sistemas de Arquivos 
• MS-DOS ................................................ VFAT e FAT16 
• Windows XP, Vista, 7, 8 e 10 .............. FAT32 e NTFS 
• LINUX ............... Ext2, Ext3, Ext4, ReiserFS, XFS e JFS 
 
 
 
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• CD ..................................................... CDFS e ISO9660 
• DVD ..................................................................... UDF 
• IBM OS/2 ............................................................ HPFS 
• MAC OS .............................................................. HFS+ 
• Pen Drive ................................ FAT32, NTFS e exFAT 
 
Observação: O Sistema Operacional Windows em suas ver-
sões mais recentes (Windows XP, Vista, 7, 8 e 10) utiliza 
como padrão o Sistema de Arquivos NTFS. E para o Pen 
Drive o Sistema de Arquivos padrão é o FAT32. 
 
24 DIFERENÇAS ENTRE OS SISTEMAS DE ARQUIVOS 
 
• NTFS 
o Cria partições maiores que 32GB; 
o Tem capacidade de compactar arquivos e econo-
mizar espaço em disco (compactação nativa); 
o Conta com melhor gestão de espaço, assim, ge-
rando menos fragmentação; 
o Possui menos espaço desperdiçado; 
o Trabalha de forma mais rápida e com menos uso 
de memória 
o Conta com criptografia de arquivos usando o 
EFS (Encrypting File System); 
o A capacidade de recuperar alguns erros do sis-
tema de arquivos automaticamente (journaling); 
o Maior segurança e trabalha com diferentes ní-
veis de permissão para o mesmo objeto (arquivo ou 
pasta). 
 
• FAT32 
o É compatível com todos os sistemas operacio-
nais; 
o Possui menor nível de segurança; 
o Não consegue gerar partições maiores que 32 GB; 
o Só reconhece arquivos com no máximo 4 GB de 
tamanho; 
o É compatível com a maioria dos dispositivos ele-
troeletrônicos (câmeras fotográficas, players 
(MP3s, DVDs, TVs), ...). 
 
• exFAT (ou FAT64) 
o Conta com leitura e escrita de arquivos maiores 
que 4 GB; 
o Capacidadede criar partições do disco com mais 
de 32 GB; 
o Possui melhor gerenciamento de espaço; 
o Também conhecida como FAT64; 
o Utilizado principalmente em discos de memória 
flash; 
o Não é compatível com a maioria dos dispositivos 
(câmeras, players, ...); 
o Possui um menor nível de fragmentação de arqui-
vos. 
 
Questão 51. Devido ao pouco espaço disponível no disco rí-
gido (HD) de seu computador, Paulo resolveu adicionar outro 
HD com capacidade de 540 GB. Após adicionar o novo disco, exe-
cutou o procedimento para formatação, onde foi solicitado que 
selecionasse o sistema de arquivos desejado. Como utiliza o Sis-
tema Operacional Windows e deseja armazenar inclusive seus 
arquivos de vídeo superiores a 4 GB (por arquivo), ele optou por 
selecionar o sistema de arquivos indicado pela Microsoft para 
sua versão do Windows, o 
a) FAT. d) ext2. 
b) FAT32. e) UDF. 
c) NTFS. 
 
Observações: Termos associados aos Sistemas e Arquivos 
e Organização de Arquivos no Computador... 
 
• FAT (Tabela de Alocação de Arquivos) - A File Allo-
cation Table (FAT, ou Tabela de Alocação de Arquivos) é um 
sistema de arquivos desenvolvido para o MS-DOS e usado 
em versões do Microsoft Windows. A tabela de alocação é 
um mapa de utilização do disco. Graças a ele, o Sistema 
Operacional é capaz de saber exatamente onde um deter-
minado arquivo está armazenado. 
• NTFS - O NTFS (New Technology File System) é o sis-
tema de arquivos padrão para as novas versões do Sistema 
Operacional Windows (Win XP, Vista, 7 e 8). 
• Formatação (Rápida e Completa); 
• Trilhas, Setores e Cilindros - Para organizar o pro-
cesso de gravação e leitura dos dados gravados no disco rí-
gido, a superfície dos discos é dividida em trilhas e setores. 
As trilhas são círculos concêntricos, que começam no final 
do disco e vão se tornando menores conforme se aproxi-
mam do centro. Cada trilha recebe um número de endere-
çamento, que permite sua localização. A trilha mais externa 
recebe o número 0 e as seguintes recebem os números 1, 2, 
3, e assim por diante. Para facilitar ainda mais o acesso aos 
dados, as trilhas se dividem em setores, que são pequenos 
trechos onde são armazenados os dados. Um cilindro nada 
mais é do que o conjunto de trilhas com o mesmo número 
nos vários discos. 
• Cluster - é a unidade básica (menor unidade) de alo-
cação do espaço em disco para arquivos e diretórios. 
• Bad Block - é um setor de um disco rígido de com-
putador que não pode ser utilizado devido a um dano per-
manente, tal como um dano físico nas partículas do disco. 
Os Bad Blocks são identificados e isolados através do teste 
completo do Scandisk (Varredura de Disco). 
• MBR (Master Boot Record) - a Master Partition Ta-
ble contém códigos identificativos do tipo da partição e al-
guns dados sobre a mesma (se é a partição ativa - leia-se, de 
boot -, tipo do sistema de arquivos, posição no disco, tama-
nho, etc.). É o responsável pelo carregamento do Sistema 
Operacional, no setor de boot da partição que contém as 
informações necessárias para o boot do sistema. 
• Pastas (Diretórios) vs. Bibliotecas; 
• Arquivos e Extensões de Arquivos; 
 
 
 
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• Partições - uma partição é uma divisão do espaço de 
um disco rígido (HD). Cada partição pode conter um sistema 
de arquivos diferente. Consequentemente, cada partição 
pode ser instalado um Sistema Operacional sendo possível 
portanto a instalação de vários Sistemas Operacionais na 
mesma unidade de disco ou computador. 
• Dual Boot (ou Multi Boot) - Multi Boot é um sistema 
que permite a escolha de um entre vários sistemas operaci-
onais instalados num mesmo microcomputador quando o 
mesmo é ligado. Normalmente é chamado de dual boot 
pelo fato de que na maioria dos casos possui “dois” sistemas 
operacionais. 
• Unidades de Armazenamento. 
 
25 SISTEMAS DE ARQUIVOS NO LINUX 
Um Sistema de Arquivos é um conjunto de estruturas lógi-
cas e de rotinas, que permitem ao Sistema Operacional con-
trolar o acesso ao disco rígido. Diferentes Sistemas Opera-
cionais e mídias usam diferentes Sistemas de Arquivos. 
 
Atualmente, uma importante característica dos atuais Siste-
mas de Arquivos é o "journaling”. O Journaling é um recurso 
que permite recuperar um sistema após um desastre (ou 
sinistro) no disco em velocidades e taxas de sucesso supe-
riores que nos Sistemas de Arquivos sem journaling. 
 
25.1. Principais Sistemas de Arquivos do LINUX 
• Ext2 (sem o recurso de journaling) 
• Ext3 
• Ext4 (padrão atual do sistema) 
• ReiserFS 
• XFS 
• JFS 
 
O sistema de Journaling grava qualquer operação que será 
feita no disco em uma área especial chamada “jornal”, as-
sim se acontecer algum problema durante a operação de 
disco, ele pode voltar ao estado anterior do arquivo, ou fi-
nalizar a operação. 
 
Desta forma, o journal acrescenta ao Sistema de Arquivos o 
suporte a alta disponibilidade e maior tolerância a falhas. 
Após uma falha de energia, por exemplo, o journal é anali-
sado durante a montagem do Sistema de Arquivos e todas 
as operações que estavam sendo feitas no disco são verifi-
cadas. Dependendo do estado da operação, elas podem ser 
desfeitas ou finalizadas, garantindo o rápido retorno dos 
serviços da máquina. 
 
Questão 52. (___) O Windows 7 Professional grava os arqui-
vos em formato nativo ext3 e fat32; o LINUX utiliza, por padrão, 
o formato NTFS, mais seguro que o adotado pelo Windows. 
Questão 53. (___) Considere que um usuário disponha de um 
computador apenas com LINUX e LibreOffice instalados. Nessa 
situação, para que esse computador realize a leitura de um ar-
quivo em formato de planilha do Microsoft Office Excel, armaze-
nado em um pendrive formatado com a opção NTFS, será neces-
sária a conversão batch do arquivo, antes de sua leitura com o 
aplicativo instalado, dispensando-se a montagem do sistema de 
arquivos presente no pendrive. 
Questão 54. (___) Comparativamente a computadores com 
outros sistemas operacionais, computadores com o sistema LI-
NUX apresentam a vantagem de não perderem dados caso as 
máquinas sejam desligadas por meio de interrupção do forneci-
mento de energia elétrica. 
 
Questão 55. Os sistemas de arquivos default (por padrão) dos 
sistemas operacionais Windows 7 e LINUX Ubuntu são, respecti-
vamente: 
a) NTFS e EXT4 d) NTFS e EXT3 
b) NTFS e NTFS e) EXT4 e NTFS 
c) EXT3 e EXT3 
 
Questão 56. (___) A forma de organização dos dados no disco 
rígido do computador é chamada de sistema de arquivos, como, 
por exemplo, o NTFS e o FAT32 nos sistemas operacionais Win-
dows. 
Questão 57. (___) O Sistema Operacional Windows 7 Professi-
onal possui o NTFS como sistema de arquivos padrão. 
Questão 58. (___) Criptografia é uma das características do 
sistema de arquivo NTFS. 
 
Questão 59. Após gerar um arquivo com 6 GigaBytes de tama-
nho, um usuário do Windows 7 deseja copiá-lo para um disposi-
tivo USB que possui capacidade máxima de 8 GigaBytes. 
 
Para preparar esse dispositivo para o armazenamento do ar-
quivo, o usuário deve formatá-lo com o sistema de arquivos 
a) WFS – Windows File System 
b) FAT32 – File Allocation Table 32 
c) NTFS – New Technology File System 
d) UFS – USB File System 
e) PFS – Pendrive File System 
 
26 NOME DE ARQUIVOS NO WINDOWS 
- Principais perguntas... 
 
• Qual o tamanho máximo de um nome de arquivo? 
• O que é uma extensão de nome de arquivo? 
• Quais caracteres não podem ser usados em um 
nome de arquivo? 
 
26.1. Qual o Tamanho Máximo de um Nome de Ar-
quivo? 
Resposta: O Windows geralmente limita os nomes de arqui-
vos em 255caracteres para o Windows XP e 260 caracteres 
para o Windows 7, 8 e Windows 10. Mas o nome do ar-
quivo, na verdade, deve ser mais curto que isso, já que o 
caminho completo (como C:\Arquivos de Programa\no-
me_do_arquivo.txt) está incluído nessa contagem de carac-
teres. É por isso que você pode, ocasionalmente, encontrar 
um erro ao copiar um arquivo com um nome muito longo 
para um local que possua um caminho mais longo que o lo-
cal atual. 
 
 
 
 
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26.2. O que é uma Extensão de Nome de Arquivo? 
Escreva ao lado o conteúdo dos arquivos citados na lista 
abaixo... 
 
1. XPTO __________________________________ 
2. XPTO.docx __________________________________ 
3. XPTO.xlsx __________________________________ 
4. XPTO.html __________________________________ 
5. XPTO.jpg __________________________________ 
6. XPTO.mp3 __________________________________ 
 
Resposta: Uma extensão de nome de arquivo é um con-
junto de caracteres que ajuda Windows a entender qual 
tipo de informação está em um arquivo e qual programa 
deve abri-lo. Ela é chamada de extensão porque aparece no 
final do nome do arquivo, após um ponto. No nome de ar-
quivo “meuarquivo.txt”, a extensão é txt. Ela diz ao Win-
dows que esse é um arquivo de texto que pode ser aberto 
por programas associados a essa extensão, como WordPad 
ou Bloco de Notas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 60. Arquivos, documentos de textos salvos no pro-
cessador do pacote Office, o Microsoft Word versão 2007, na 
forma de modelos são salvos com a extensão padrão 
a) docx d) dotx 
b) doc e) xlsx 
c) pptx 
 
Questão 61. Por padrão, documentos, planilhas e apresenta-
ções criadas no Office 2010 são salvos no formato 
a) XHTML, com extensões de nomes de arquivos .docx, .xlsx e 
.pptx. 
b) HTML, com extensões de nomes de arquivos .docn, .xlsn e 
.pptn. 
c) XML, com extensões de nomes de arquivos .docw, .xlse e 
.pptp. 
d) XHML, com extensões de nomes de arquivos .doc, .xls e .ppt. 
e) XML, com extensões de nomes de arquivos .docx, .xlsx e 
.pptx. 
 
26.3. Quais Caracteres Não Podem ser Usados em 
um Nome de Arquivo? 
Resposta: Você não pode usar os seguintes caracteres em 
um nome de arquivo: 
 
• \ ................................ contra barra ou barra invertida 
• / ......................................................................... barra 
• ? ............................................................. interrogação 
 
 
 
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• :................................................................ dois pontos 
• * ................................................................... asterisco 
• " ............................................................. aspas duplas 
• > ................................................................. maior que 
• < ................................................................ menor que 
• | ............................................ “pipe” ou barra vertical 
 
Questão 62. Pedro utiliza em seu computador o Sistema Ope-
racional Microsoft Windows 7 Professional. Certo dia teve a ne-
cessidade de criar uma pasta no Hard Disk (HD). Após várias ten-
tativas, conseguiu criar a pasta com o nome 
a) Gastos*Meses d) Data?Hora 
b) Controle|Clientes e) Diversos\Arquivos 
c) Valores_R$ 
 
Questão 63. Considere as seguintes assertivas acerca da utili-
zação de arquivos no Sistema Operacional Windows 7. Está cor-
reto o que se afirma em: 
 
I - Os nomes de arquivos podem ser compostos por qualquer 
caractere disponível no teclado, à exceção dos caracteres arroba 
“@” e cifrão “$”. 
II - Uma pasta pode conter simultaneamente arquivos e sub-
pastas. 
III - O número máximo de caracteres de um nome de arquivo 
no Windows 7 é de 11 (onze) caracteres, incluída a extensão. 
 
a) I e II, apenas; d) III, apenas; 
b) I e III, apenas; e) I, II e III. 
c) II, apenas; 
 
Observações: 
 1) O Windows não é CASE SENSITIVE (não diferencia le-
tras maiúsculas de letras minúsculas nos nomes de seus ar-
quivos e pastas). 
 2) O LINUX é CASE SENSITIVE (diferencia letras maiúscu-
las de letras minúsculas nos nomes de seus arquivos, pastas 
e comandos). 
 3) Quando: CASA ≠ Casa, então É CASE SENSITIVE. 
 
Podem existir dois arquivos com o mesmo nome em um di-
retório, ou um subdiretório com um mesmo nome de um 
arquivo em um mesmo diretório, desde que respeitado ao 
fato do LINUX ser um Sistema Operacional “CASE SENSI-
TIVE”, ou seja: existam diferenças entre a caixa das letras 
utilizadas para nomear o arquivo ou diretório. 
 
 
 
Questão 64. (___) No LINUX, em um mesmo diretório, não po-
dem existir dois subdiretórios com o mesmo nome, contudo, em 
virtude de os nomes dos diretórios serem case sensitive, é pos-
sível criar dois subdiretórios de nomes /usr/TreRJ e /usr/trerj. 
Questão 65. (___) O Sistema Operacional LINUX possui vários 
shells com características ligeiramente diferentes e funções es-
peciais, sendo alguns deles incapazes de diferenciar letras mai-
úsculas e minúsculas. 
 
 
27 PRINCIPAIS EXTENSÕES DE ARQUIVOS 
 
Tipo (Natureza) do Arquivo Extensões 
Microsoft Office .docx e .doc (Word – processador de textos) 
.dotx e .dot (Word – modelo de documento) 
.xlsx e .xls (Excel – planilhas eletrônicas) 
.pptx, ppsx, ppt e pps (PowerPoint – apresentação de slides) 
.potx e .pot (PowerPoint – modelo de apresentação de slides) 
.accdb e .mdb (Access – banco de dados) 
.pst e .ost (Outlook – cliente de e-mail) 
LibreOffice (BrOffice) .odt (Writer – processador de textos) 
.ott (Writer – modelo de documento) 
.ods (Calc – planilhas eletrônicas) 
.odp (Impress – apresentação de slides) 
.odb (Base – banco de dados) 
.odg (Draw – edição de imagens vetoriais) 
.odf (Math – editor de equações matemáticas) 
Arquivos Compactados .zip .rar .7z 
Imagem .bmp 
.jpg ou .jpeg 
.png 
.tiff 
.gif .raw 
Áudio .mp3 .wma .ac3 .ogg 
 
 
 
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Tipo (Natureza) do Arquivo Extensões 
.wav .aac 
Vídeo .mov 
.mp4 
.mpg ou .mpeg 
.avi 
.mkv .wmv 
Executáveis .exe 
.bat 
.com 
.msi 
.scr 
.pif 
.cmd 
Outros .bak (backup) 
.htm ou .html (página Web) 
.pdf (documento eletrônico – Adobe) 
.txt (documento de texto sem formatação) 
.rtf (documento de texto com formatação) 
.tmp (arquivos temporários) 
 
Questão 66. Considere os seguintes tipos (extensões) de ar-
quivos digitais usualmente presentes em computadores de pe-
queno porte: 
 
GIF, HTML, MP3, MP4, ZIP 
 
A associação correta entre cada um desses tipos e a natureza 
presumível do conteúdo do arquivo nomeado, respectivamente, 
é: 
a) imagem, página Web, som, vídeo, dados compactados; 
b) imagem, página Web, vídeo, som, dados criptografados; 
c) página Web, documento, som, vídeo, dados compactados; 
d) dados criptografados, página Web, som, vídeo, dados com-
pactados; 
e) imagem, página Web, som, vídeo, dados criptografados. 
 
Questão 67. (___) Arquivos com extensão “ZIP” e “RAR” são 
normalmente arquivos com conteúdos compactados. 
Questão 68. (___) A identificação de um arquivo é composta 
por duas partes: a primeira refere-se ao nome do arquivo e a se-
gunda, denominada extensão do arquivo, determina o tipo do 
arquivo, sendo dois exemplos de extensão de arquivo o .exe, 
que define aplicativos, e o .txt, que define arquivos do tipo 
texto. 
Questão 69. (___) No Windows 10, arquivos com o mesmo 
nome, mas com extensões diferentes, podem ser armazenadosna mesma pasta, como, por exemplo, c:\pessoal\Car-
gos_TCU.docx e c:\pessoal\Cargos_TCU.xlsx. 
 
28 PASTAS (DIRETÓRIOS) E ARQUIVOS 
 
 
 
Questão 70. (___) O Windows 7 permite a criação de uma hie-
rarquia de pastas limitada à quantidade de 10 subpastas dentro 
da pasta principal. Acima dessa quantidade, outra pasta deve ser 
criada para o armazenamento de arquivos. 
 
 
29 PRINCIPAIS PASTAS DO SISTEMA - WINDOWS 7, 8 E 10 
 
• C:\ ............................................................................................................ Diretório Raiz ou Unidade Local ou Disco Local. 
• C:\WINDOWS ............................................................................................................... Arquivos do Sistema Operacional. 
• C:\ARQUIVOS DE PROGRAMAS ..................................................... Arquivos dos Programas Instalados no Computador. 
• C:\USUÁRIOS (no Windows 7, 8 e 10) ......................................................................... Documentos Pessoais do Usuário. 
• C:\DOCUMENT AND SETTINGS (no Windows XP) ....................................................... Documentos Pessoais do Usuário. 
 
Observação 1: Exemplo da Path (Caminho)... 
 
 
 
 
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Observação 2: Para computadores com o Windows versão 
de 64 bits, temos que... 
 
• C:\Arquivos de Programas (x86) 
 Arquivos dos Programas de 32 bits instalados em um 
Sistema de 64 bits. 
• C:\Arquivos de Programas 
 Arquivos dos Programas de 64 bits instalados no 
computador. 
 
30 BIBLIOTECAS NO WINDOWS 7, 8 E 10 
As Bibliotecas organizam seus arquivos espalhados pelo PC 
ou pela rede. Uma biblioteca reúne suas “coisas” em um 
lugar – SEM MOVER ou alterar o lugar onde realmente elas 
estão armazenadas. 
 
Se você excluir uma biblioteca, a biblioteca será movida 
para a Lixeira. Os arquivos e as pastas que podiam ser aces-
sados na biblioteca serão mantidos em seu local de origem 
e, portanto, não serão excluídos. 
 
Se você excluir arquivos ou pastas dentro de uma biblioteca, 
eles também serão excluídos de seus locais originais. Para 
remover um item de uma biblioteca sem excluí-lo do local 
em que ele está armazenado, remova a pasta que contém o 
item. Quando você remove uma pasta de uma biblioteca, 
todos os itens da pasta serão removidos (mas não excluí-
dos). 
 
30.1. Bibliotecas Padrões do Windows 7 
• Documentos 
• Imagens 
• Músicas 
• Vídeos 
 
 
 
Questão 71. (___) Em uma pasta, é possível armazenar arqui-
vos, unidades de disco e novas pastas, consideradas subpastas. 
Questão 72. (___) No Windows 7, é possível organizar os ar-
quivos em pastas e subpastas ou, ainda, em bibliotecas. Caso se 
opte por organizar os arquivos em bibliotecas, os arquivos serão 
movidos fisicamente de onde eles estavam armazenados para as 
bibliotecas, a fim de melhorar a performance de consulta. 
 
Questão 73. Em qual pasta de uma instalação padrão do Win-
dows 7 serão armazenados os arquivos e os atalhos presentes 
na área de trabalho de um usuário cujo login é urs90235? 
a) C:\Área de Trabalho\urs90235 
b) C:\Usuários\urs90235\Área de Trabalho 
c) C:\Windows\system\Desktop\urs90235 
d) C:\Arquivos de Programa\urs90235 
e) C:\Windows\Registration\ Desktop \urs90235 
 
Questão 74. (___) Em uma instalação padrão, se o sistema for 
logado pelo usuário Joaquim, o local físico que o ícone Downlo-
ads apontará no disco rígido será C:\Downlo-
ads\Desktop\Users\Joaquim\. 
Questão 75. (___) Em geral, há, no Sistema Operacional Win-
dows, uma pasta de sistema denominada Arquivos de Progra-
mas, na qual estão contidos os arquivos necessários para o fun-
cionamento de alguns programas instalados pelo usuário. Apa-
gar ou mover esses arquivos pode prejudicar o funcionamento 
desses programas instalados. 
Questão 76. (___) A pasta Arquivos de Programas, no Win-
dows 7 Professional, normalmente localizada no disco C, é o lo-
cal recomendado para instalação de aplicativos nessa versão do 
Sistema Operacional 
Questão 77. (___) No ambiente Windows, os arquivos criados 
pelo usuário na própria máquina são automaticamente armaze-
nados na pasta Meus Documentos, enquanto os arquivos baixa-
dos da Internet, ou seja, que não são criados pelo usuário, ficam 
armazenados na pasta Downloads. 
 
 
31 ARRASTANDO ARQUIVOS ENTRE PASTAS 
Comportamento padrão ao “arrastar” arquivos com o mouse... 
 
 
 
 
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Ao arrastar um arquivo Acontece isso... 
Para uma pasta na mesma unidade de disco O arquivo é movido para a pasta de destino. 
Para uma pasta em uma unidade de disco diferente O arquivo é copiado para a pasta na unidade de destino. 
Ao arrastar um arquivo + CTRL (CTRL = COPIAR) Acontece isso... 
Para uma pasta na mesma unidade de disco O arquivo é copiado para a pasta de destino. 
Para uma pasta em uma unidade de disco diferente O arquivo é copiado para a pasta na unidade de destino. 
Ao arrastar um arquivo + SHIFT (SHIFT = MOVER) Acontece isso... 
Para uma pasta na mesma unidade de disco O arquivo é movido para a pasta de destino. 
Para uma pasta em uma unidade de disco diferente O arquivo é movido para a pasta na unidade de destino. 
 
Em resumo: 1) Ao arrastar usando a tecla CTRL  COPIAR 
 2) Ao arrastar usando a tecla SHIFT  MOVER 
 3) Ao arrastar usando a tecla ALT  ATALHO 
 
Questão 78. Um técnico abriu duas janelas, uma ao lado da ou-
tra, na área de trabalho do Windows 7, em português. A janela 
da esquerda contém os arquivos e pastas de um pen-drive e a 
janela da direita, os arquivos e pastas de uma partição do HD. 
Usando o método arrastar e soltar, o técnico arrastou um ar-
quivo da janela da esquerda para a janela da direita. Neste caso, 
o arquivo será 
a) movido. d) ocultado. 
b) compactado. e) copiado. 
c) apagado. 
 
Questão 79. Em um computador com o Windows 7 Professio-
nal, em português, um técnico clicou no botão Iniciar e na opção 
Computador para visualizar as unidades de disco disponíveis. 
Após conectar um pen drive em uma das portas USB, percebeu 
que a unidade deste dispositivo foi identificada pela letra E. Ao 
clicar sobre esta unidade, foram exibidos arquivos na raiz e pas-
tas contidas neste pen drive. Ao arrastar um arquivo, utilizando 
o mouse, da raiz do pen drive para uma das pastas, o técnico 
percebeu que: 
a) o arquivo foi copiado para a pasta. 
b) o arquivo foi movido para a pasta. 
c) ocorreu um erro, pois este procedimento não é permitido. 
d) o arquivo foi aberto pelo software no qual foi criado. 
e) o arquivo foi apagado. 
 
Questão 80. (___) O Windows 7 Professional possibilita que o 
usuário copie um arquivo de um dispositivo móvel, como, por 
exemplo, um pen drive, para uma pasta qualquer que já conte-
nha esse arquivo. Nesse caso, serão exibidas algumas opções, 
entre as quais uma que permite ao usuário optar por copiar, mas 
manter os dois arquivos; se o usuário escolher essa opção, o ar-
quivo será copiado e armazenado na mesma pasta, porém ele 
será renomeado. 
 
32 MEU COMPUTADOR 
O ícone Meu Computador da Área de Trabalho exibirá a ja-
nela acima (de mesmo nome: Meu Computador) que per-
mitirá com que você possa navegar por suas unidades de 
disco, pastas e arquivos localizados no Disco Rígido do seu 
computador, em uma mídia removível que esteja conectada 
no seu dispositivo ou em uma pasta compartilhada em rede. 
 
Além deste recurso o Windows possui o aplicativo Windows 
Explorer localizado no caminho: botão Iniciar / Todos os 
Programas / Acessórios / Windows Explorer. 
 
33 WINDOWS EXPLORER 
O Windows Explorer é uma ferramentado Sistema Operaci-
onal Windows que é responsável pelo gerenciamento e or-
ganização dos arquivos e pastas do computador. 
 
Para acessar esta ferramenta vá para o botão Iniciar > To-
dos os Programas > Acessórios > Windows Explorer (ou use 
o atalho do teclado “Windows + E”). 
 
33.1. Criando pastas no Windows Explorer 
1. Do lado esquerdo da janela (Pastas), selecione o ícone 
da unidade ou pasta onde você deseja criar a nova pasta 
2. Acesse o menu Arquivo 
3. Vá até a opção Novo 
4. Clique na opção Pasta 
5. Digite o nome da nova Pasta e pressione a tecla Enter. 
 
 
 
 
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33.2. Copiando pastas ou arquivos 
1. Selecione o item que deseja copiar (arquivo ou pasta) 
2. Clique no Menu Editar > Copiar (atalho CTRL + C). 
3. Selecione a pasta que irá receber a cópia. 
4. Clique no Menu Editar > Colar (atalho CTRL + V). 
 
33.3. Movendo pastas ou arquivos 
1. Selecione o item que deseja mover (arquivo ou pasta) 
2. Clique no Menu Editar > Recortar (atalho CTRL + X). 
3. Selecione a pasta de destino que receberá o arquivo 
ou pasta. 
4. Clique no Menu Editar > Colar (atalho CTRL + V). 
 
33.4. Renomeando pastas ou arquivos 
1. Selecionar a pasta ou o arquivo do lado direito da ja-
nela. 
2. Clique no Menu Arquivo. 
3. Clique na opção Renomear (atalho F2). 
4. Digite o novo nome do arquivo ou pasta e pressione a 
tecla Enter. 
 
33.5. Apagando pastas ou arquivos 
1. Selecione, do lado direito da janela, a pasta ou o ar-
quivo que deseja excluir. 
2. Pressione a tecla “DEL” e na janela que aparece na 
imagem abaixo confirme pressionando o botão “Sim”. 
 
34 GERENCIAMENTO DE PASTAS 
E ARQUIVOS NO LINUX 
Enquanto no MS Windows temos o Windows Explorer (ou 
“Meu Computador” ou “Explorador de Arquivos” no Win-
dows 10) como software gerenciador de pastas e arquivos 
no LINUX temos... 
 
• Konqueror: como gerenciador de pastas e arquivos 
e navegador Web (browser); 
• Nautilus: como gerenciador de pastas e arquivos (so-
mente). 
 
 
 
Cada arquivo deve ser identificado por um nome, assim ele 
pode ser encontrado facilmente quando desejar usá-lo. Se 
estiver fazendo um trabalho de história, nada melhor que 
salvá-lo com o nome “historia”. Um arquivo pode ser biná-
rio ou texto. 
 
O GNU/LINUX é CASE SENSITIVE, ou seja, ele diferencia le-
tras maiúsculas e minúsculas nos nomes de arquivos. O ar-
quivo “historia” é completamente diferente de “Historia”. 
Esta regra também é válida para os comandos e diretórios. 
 
Um arquivo oculto no GNU/LINUX é identificado por um 
“.” no início do nome (por exemplo, “.bashrc”). Arquivos 
ocultos não aparecem em listagens normais de diretórios, 
deve ser usado o comando ls -a para também listar arquivos 
ocultos. 
 
35 DIRETÓRIOS (PASTAS) NO LINUX 
Diretório é o local utilizado para armazenar conjuntos arqui-
vos para melhor organização e localização. Diretórios, as-
sim como os arquivos no LINUX, são “Case Sensitive” (o di-
retório “/teste” é completamente diferente do diretório 
“/Teste”). 
 
Observações: 
 1) O Windows não é CASE SENSITIVE (não diferencia le-
tras maiúsculas de letras minúsculas nos nomes de seus ar-
quivos e pastas). 
 2) O LINUX é CASE SENSITIVE (diferencia letras maiúscu-
las de letras minúsculas nos nomes de seus arquivos, pastas 
e comandos). 
 3) Quando: CASA ≠ Casa, então É CASE SENSITIVE. 
 
Podem existir dois arquivos com o mesmo nome em um di-
retório, ou um subdiretório com um mesmo nome de um 
arquivo em um mesmo diretório, desde que respeitado ao 
fato do LINUX ser um Sistema Operacional “CASE SENSI-
TIVE”, ou seja: existam diferenças entre a caixa das letras 
utilizadas para nomear o arquivo ou diretório. SEI! É AS-
SUNTO REPETIDO, MAS DEVIDO A SUA IMPORTÂNCIA ELE 
ESTÁ AQUI DE NOVO... 
 
 
 
Um diretório nos sistemas LINUX/UNIX são especificados 
por uma “/” e não uma “\” como é feito no MS-DOS e Win-
dows. 
 
Diretório Descrição 
 
 
 
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/ Diretório raiz (contém todos os demais dire-
tórios e arquivos da unidade de disco do sis-
tema). 
/bin Contém arquivos dos programas do sistema 
que são usados com frequência pelos usuá-
rios. 
/boot Contém arquivos necessários para a iniciali-
zação do sistema. 
/cdrom Ponto de montagem da unidade de CD-ROM. 
/media Ponto de montagem de dispositivos diversos 
do sistema (rede, pendrives, CD-ROM em dis-
tribuições mais novas). 
/dev Contém arquivos (drivers) usados para aces-
sar dispositivos (periféricos) existentes no 
computador. 
/etc Arquivos de configuração do sistema e do 
seu computador local. 
/home Diretórios contendo os arquivos dos usuá-
rios. 
/lib Bibliotecas compartilhadas pelos programas 
do sistema e módulos do Kernel. 
/lost+found Local para a gravação de arquivos/diretórios 
recuperados pelo utilitário fsck.ext2. Cada 
partição possui seu próprio diretório 
/lost+found. 
/mnt Ponto de montagem temporário. 
/proc Sistema de arquivos do Kernel. Este diretório 
não existe em seu disco rígido, ele é colocado 
lá pelo Kernel e usado por diversos progra-
mas que fazem sua leitura, verificam confi-
gurações do sistema ou modificar o funcio-
namento de dispositivos do sistema através 
da alteração em seus arquivos. 
/root Diretório do usuário root. 
/sbin Diretório de programas usados pelo superu-
suário (root) para administração e controle 
do funcionamento do sistema. 
/tmp Diretório para armazenamento de arquivos 
temporários criados por programas. 
/usr Contém maior parte de seus programas. 
Normalmente acessível somente como lei-
tura. 
/var Contém maior parte dos arquivos que são 
gravados com frequência pelos programas 
do sistema, e-mails, spool de impressora, ca-
che, etc. 
 
Questão 81. (___) No LINUX, o diretório raiz, que é represen-
tado pela barra /, e o diretório representado por /dev servem 
para duas funções primordiais ao funcionamento do ambiente: 
o primeiro é onde fica localizada a estrutura de diretórios e sub-
diretórios do sistema; o segundo é onde ficam os arquivos de 
dispositivos de hardware do computador em que o LINUX está 
instalado. 
Questão 82. (___) No LINUX o diretório padrão de usuários é 
o /home/user e o de aplicativos, é o /etc/bin. 
 
Questão 83. O diretório /home, que faz parte da estrutura do 
LINUX, definida no momento da instalação desse sistema, 
a) armazena os arquivos dos dispositivos do sistema. 
b) é o diretório de trabalho do usuário. 
c) contém os arquivos de inicialização do sistema. 
d) armazena as ferramentas de administração do sistema. 
e) contém os arquivos de configuração dos principais serviços. 
 
Questão 84. Com relação à estrutura de diretórios dos siste-
mas operacionais LINUX, associe os diretórios da coluna da es-
querda com o respectivo conteúdo da coluna da direita. 
 
Diretórios Conteúdos 
I - /dev O – Arquivos dos usuários do sistema. 
II - /etc P – Arquivos de configurações do sistema. 
III - /home Q – Arquivos de dispositivos do sistema. 
IV - /sbin R – Arquivos binários essenciais do sistema. 
 S – Sistemas de arquivos de processos. 
 
a) I - O , II - P , III - Q , IV - R. d) I - P , II - O , III - Q , IV - S. 
b) I - Q , II - P , III - O , IV - R. e) I - R , II - S , III - P , IV - O. 
c) I - R , II - Q , III - O , IV - S. 
 
Questão 85. (___) No LINUX, em um mesmo diretório, não po-
dem existir dois subdiretórios com o mesmo nome, contudo, em 
virtude de os nomes dos diretórios serem case sensitive, é pos-
sível criar dois