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Do ponto de vista organizacional defina: Gestão e Gestor
R Significa gerenciamento, administração, onde existe uma instituição, uma empresa, uma entidade social de pessoas, a ser gerida ou administrada. É a pessoa a quem compete a interpretação dos objetivos propostos pela organização e que atua, através do planejamento, da organização, da liderança ou direção e do controle ou verificação, afim de atingir os referidos objetivos
Quais as principais funções de um gestor?
O gestor é alguém que desenvolve planos estratégicos e planos operacionais que julga mais eficazes para atingir os objetivos organizacionais, estabelece as regras, políticas e procedimentos mais adequados aos planos desenvolvidos e, por fim, implementa e coordena a execução dos planos através de um determinado tipo de comando ou liderança.
Existe uma formula pronta para se tornar um gestor? Explique e explique quais são os pontos Imprescindíveis para uma gestão adequada?
Não existe uma fórmula pronta para se tornar um bom gestor. 
Cada situação pede características diferentes e próprias do negócio, que dificilmente poderão ser utilizadas em outros ramos. 
Mas, existem dois pontos imprescindíveis para uma gestão adequada: 
paixão por aquilo que se faz; e capacidade de resiliência.
 4. Explique Resiliência e sua importância?
É a capacidade de se adaptar a diversas situações mesmo que adversas.
Quais as características devem ser priorizadas pelos bons gestores?
- Capacidade de mediar e resolver conflitos, Iniciativa e pró-atividade
Autoconfiança,Capacidade de reter talentos, Delegar o operacional, Conexões e criatividade , Controle, Aprendizagem Contínua
Explique os diferentes tipos de gestores e suas características principais.
Gestor Autoritário Esse é o modelo mais tradicional de gestão, algo que hoje é visto como ultrapassado, pois foi comprovado que a imposição da autoridade se mostra ineficaz na maioria das vezes.
 O gestor autoritário é aquele que é chefe apenas por uma questão de hierarquia da empresa, mas que não possui liderança frente aos colaboradores. As consequências desse excesso de autoridade costumam ser: baixa produtividade, alto índice de turnover e desmotivação.
Gestor Democráticoo gestor democrático considera que todos os membros da companhia são importantes para que se tenha bons resultados
Gestor EspecialistaEsse perfil se refere aos profissionais que possuem uma ampla bagagem de conhecimento técnico a respeito da área de atuação da empresa
Gestor ExecutorO executor é o tipo de gestor conhecido popularmente como “mão na massa”, pois gosta de viver o dia a dia da empresa e manter contato direto com os funcionários
Gestor PaternalistaO lado amigável e acessível desse perfil é positivo porque promove o trabalho colaborativo e motiva os membros da equipe.
Gestor CoachTrata-se de um profissional que valoriza o autoconhecimento e busca formas de desenvolver e aperfeiçoar sua inteligência emocional
Gestor ExigenteO alto padrão de exigência de um gestor pode ser positivo porque incentiva os funcionários a entregarem melhores resultados.
 Gestor estritamente técnicoMesmo que seja importante o domínio de questões técnicas pela gerência para melhor realização das atividades, é importante pensar no ambiente de trabalho como espaço vivo, que exige lidar com pessoas e comportamentos diversos.
Do ponto de vista organizacional, defina ambiente e cite quais são suas variáveis.
 é tudo o que envolve uma organização, é o universo vasto e complexo que compõe outras empresas, organizações, grupos, etc. Tecnológicas: 
Políticas: ,Econômicas,Legais:,Sociais:Demográficas:Ecológica
Sobre cultura organizacional responda as questões abaixo:
Definição de Cultura Organizacional
É o conjunto de hábitos e crenças, estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas, compartilhados por todos os membros da organização.
Qual suas funções e objetivos
Cria distinções entre uma organização e outra;
Proporciona um senso de identidade aos membros
Ajuda manter a organização coesa fornecendo padrões adequados para fundamentar o que os funcionários vão fazer ou dizer;
Atua como sinalizador de sentido e mecanismo de controle para orientar e dar forma às atitudes e aos comportamentos dos trabalhadores;
Mede como os funcionários veem a organização e a resposta afetiva ao ambiente de trabalho, através de pesquisas; 
 Analisa como o trabalhador se sente em relação às expectativas da organização: às práticas de recompensas, à forma de lidar com os conflitos e outros aspectos.
Culturas Dominantes
Expressa os valores essenciais compartilhados pela maioria dos membros da organização. Quando falamos da cultura de uma organização falamos em cultura dominante
Subculturas
Tendem a se desenvolver para refletir problemas, situações ou experiências comuns a alguns membros; podem ser definidas por designações de departamentos e por separação geográfica
Culturas fortes
Tem impacto maior sobre o comportamento dos funcionários e estão mais diretamente relacionadas com a redução da rotatividade.
Como os funcionários aprendem sobre a cultura
A historia: os rituais Símbolos materiais: A linguagem: 
Quais as três forças que têm um papel importante na manutenção da cultura
as práticas de seleção, as ações dos dirigentes e os métodos de socialização
Como se dá o processo de criação de uma cultura.
Os fundadores só contratam e mantém funcionários que pensam e sintam as coisas da mesma forma que eles.
Doutrinam e socializam esses funcionários de acordo com sua forma de pensar e de sentir
O comportamento dos fundadores age como um modelo que encoraja os funcionários a se identificar com eles, dessa forma, introduz seus valores e convicções
Defina Ética sobre o contexto geral
E o estudo das avaliações do ser humano em relação as suas condutas ou a dos outros
Explique Ética como atitude.
Estudo do que é bom ou mau, correto ou incorreto, justo ou injusto, adequado ou inadequado
Quando uma oportunidade se apresenta e uma regra é quebrada, é porque o transgressor tem um motivo que julga suficientemente forte para quebrá-la. 
Toda pessoa quando desrespeita uma regra, favorecendo seus interesses, este deve também levar em consideração a penalidade sofrida com essa quebra, e assim tomar uma decisão consciente
Defina Moral
Estabelece normas e direciona a prática das pessoas.
Qual a diferença entre Ética e Moral
A ÉTICA é a forma de pensar e a MORAL é a forma de atuar.
 16. A Ética limita-se a um conjunto de regras sem questionamento. Se resume apenas à moral.
Esta afirmação está correta? Explique.
Qual o papel de um líder ético?
O líder tem o papel de implantar e garantir a ética nas relações profissionais:
O comportamento ético é esperado por parte da empresa, e exigido pela sociedade em todos os seus relacionamentos
Defina Responsabilidade Social
É um conceito amplo, relativo a empresas que além de manterem o seu negócio, se preocupam com o desenvolvimento social de todas as pessoas ou coisas envolvidas em sua cadeia de produção como comunidade, consumidores, meio ambiente, governo, etc
Como deve ser uma empresa socialmente responsável?
Capacidade de ouvir os interesses das diferentes partes 
e consegue incorporá-los no planejamento de suas atividades, buscando atender às demandas de todos e não apenas dos acionistas ou proprietários
O conceito de responsabilidade social pode ser compreendido em dois níveis, explique-os?
Nível interno relaciona-se com os trabalhadores e, a todas as partes afetadas pela empresa
Nível externo: são as consequências das ações de uma organização sobre o meio ambiente