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09/10/2019 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - ... https://sereduc.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_5439526_1&course_id=_21198_1&content_id=_1507146_1… 1/4 Unidade 2 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - QuestionárioH Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 3 (AOL 3) -Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - QuestionárioQuestionário Usuário Emilly Andrade da Conceicao Curso 14436 . 5 - Gestão da Qualidade - 20192.AB Teste Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - Questionário Iniciado 09/10/19 22:56 Enviado 09/10/19 23:02 Status Completada Resultado da tentativa 10 em 10 pontos Tempo decorrido 6 minutos Instruções Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Perguntas respondidas incorretamente Atenção! Você terá 1 opção de envio. Você pode salvar e retornar quantas vezes desejar, pois a tentativa só será contabilizada quando você decidir acionar o botão ENVIAR. Após o envio da atividade, você poderá conferir sua nota e o feedback, acessando o menu lateral esquerdo (Notas). IMPORTANTE: verifique suas respostas antes do envio desta atividade. Pergunta 1 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. São responsabilidades indiretas da Administração da produção, exceto: Melhoria de desempenho Melhoria de desempenho Interface com a área do Marketing Interface com as áreas financeira e contábil Interface com a área de Recursos humanos Interface com a área da Tecnologia e informações Pergunta 2 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. Para termos um produto aceitável o método deve possuir, exceto: Agregar valor aos funcionários Simplicidade Disciplinas Cursos 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos Emilly Andrade da Conceicao 11 09/10/2019 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - ... https://sereduc.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_5439526_1&course_id=_21198_1&content_id=_1507146_1… 2/4 b. c. d. e. Fácil Rápido Agregar valor aos funcionários Barato Pergunta 3 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Kaizen utiliza os seguintes princípios, exceto: Acompanhamento do desperdício Focar na melhoria dos processos A ação das pessoas é fundamental para melhoria Aprendizado Acompanhamento do desperdício Devem agir pontualmente com ações de melhoria; Pergunta 4 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Há cinco objetivos de desempenho segundo os autores Slack, Chambers e Johnston, são eles, exceto: Produtividade Produtividade Qualidade Confiabilidade Flexibilidade Rapidez Pergunta 5 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Kaizen utiliza os seguintes princípios, exceto: Acompanhamento do desperdício Acompanhamento do desperdício Envolvimento de todos os trabalhadores Comunicação é fundamental Usado em qualquer parte ou organização Busca do aumento de produtividade com investimento reduzido Pergunta 6 A figura representativa do MEG simboliza a organização, considerada como um sistema orgânico e adaptável ao ambiente externo. Não é um critério do MEG: 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 09/10/2019 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - ... https://sereduc.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_5439526_1&course_id=_21198_1&content_id=_1507146_1… 3/4 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Execução Execução Processos Informações e conhecimento Resultados Pessoas Pergunta 7 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. A figura representativa do MEG simboliza a organização, considerada como um sistema orgânico e adaptável ao ambiente externo. Não é um critério do MEG: Planejamento Liderança Planejamento Sociedade Estratégias e planos Clientes Pergunta 8 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. São responsabilidades diretas da Administração da produção, exceto: Interface com o Marketing Melhoria de desempenho Interface com o Marketing Planejamento e controle de produção (PCP) Desdobrar estratégias em planos táticos Estratégia de produção Pergunta 9 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. e. Além da classificação, os indicadores devem ter algumas características. São elas, exceto: Subjetividade Consensual Agregar valor Subjetividade Comprometimento Comunicável Pergunta 10 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 09/10/2019 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - ... https://sereduc.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_5439526_1&course_id=_21198_1&content_id=_1507146_1… 4/4 Quarta-feira, 9 de Outubro de 2019 23h32min37s BRT Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. O Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) tem como pilar um conjunto de fundamentos que são conhecidos como Fundamentos da Excelência. O conceito responsabilidade social é exatamente: Vai além da preocupação com as pessoas, envolve muito mais do que isso, busca o desenvolvimento sustentável com ética e transparência. E envolve também a preservação dos recursos ambientais, da redução da desigualdade como estratégia da instituição. É fundamental olhar para o futuro, pensar no curto prazo mas, sem perder de vista o longo prazo. Compreendendo os fatores que podem interferir na organização. Para tomar decisão é fundamental possuir informações, por isso, um fundamento bem importante é do de orientação por informações. Conhecer e entender o cliente e o mercado em que ele está inserido é fundamental para a organização. A idéia é criar valor de forma sustentada para ser mais competitivo. Vai além da preocupação com as pessoas, envolve muito mais do que isso, busca o desenvolvimento sustentável com ética e transparência. E envolve também a preservação dos recursos ambientais, da redução da desigualdade como estratégia da instituição. A Gestão da Qualidade prega o desenvolvimento de parcerias, que significa desenvolver atividades conjuntamente com outras organizações. O Objetivo é utilizar as competências de cada uma para que todas sejam beneficiadas. ←← OKOK
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