aula atividade sis informação gerencial 1

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Disciplina: Sistemas de Informação Gerencial Teleaula: 01 AULA ATIVIDADE Prezado(a) aluno(a), A aula atividade tem a finalidade de promover o auto estudo das competências e conteúdos relacionados aos temas da disciplina. Segue algumas orientações iniciais:  Leia atentamente os conteúdos e as questões propostas pelo professor;  Busque esclarecer suas dúvidas com o professor, por meio do Chat Atividade;  Apresente um resumo da resolução das atividades para o professor, via Chat Atividade. ___________________**____________________ Tema: Sistemas de Informação: conceitos e princípios Conteúdos: Conceitos de Informação e de Sistemas; Perspectivas em Sistemas de Informação; Classificação dos Sistemas; Tecnologia da Informação. Objetivo: Analisar as principais vantagens dos Sistemas de Informação Gerencial e os aspectos centrais as respeito da Terceirização de serviços de TI nas organizações. TEXTO 01: As influências dos Sistemas de Informação Estratégicos na relação da Inovação e Desempenho Organizacional Obs.: recorte de texto, confira o material na íntegra: disponível em: <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1808-23862018000500444&lng=en&nrm=iso&tlng=pt> Introdução A integração da Tecnologia de Informação (TI) / Sistemas de Informação (SI) com a estratégia de negócios tem sido estudada extensivamente por acadêmicos e profissionais por décadas (MARABELLI; GALLIERS, 2017; MERALI; PAPADOPOULOS; NADKARNI, 2012; MIKALEF; PATELI, 2017; PEPPARD; GALLIERS; THOROGOOD, 2014; TEUBNER, 2013; WARD, 2012). Pesquisas científicas seminais sobre os Sistemas de Informação Estratégicos ou Strategic Information Systems (SIS), fundamentam estudos neste corpo teórico (CHAN, 2002; CHAN; HUFF, 1992; KING, 1978) com foco em esclarecer a contribuição do SIS no processo e conteúdo das estratégias de negócios (CHEN, D.Q. et al., 2010; NEWKIRK; LEDERER, 2006; PHILIP, 2007). A literatura acadêmica reitera que o SIS e o uso apropriado e oportuno da TI/SI efetivamente apoiam as fases do planejamento estratégico para manter ou obter vantagem competitiva e Desempenho Organizacional (JOHNSON; LEDERER, 2013; LEIDNER; LO; PRESTON, 2011; SEGARS, A.H.; GROVER; TENG, 1998). Estudos de TI complementam que a criação de valor e benefícios pelo uso efetivo de Sistemas de Informação (ALBERTIN; ALBERTIN, 2012; MELVILLE; KRAEMER; GURBAXANI, 2004) ocorre ao desenvolver capacidades (PAVLOU; EL 
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SAWY, 2006; YOSHIKUNI; ALBERTIN, 2017) que ajudam as organizações a se tornarem ágeis e sensíveis às mudanças e habilitar estratégias competitivas de Inovação (LEIDNER; LO; PRESTON, 2011; MARABELLI; GALLIERS, 2017). Sistemas de Informação Estratégicos ou Strategic Information Systems (SIS) Nas últimas décadas vêm se intensificando as pesquisas sobre a criação de valor da TI/SI ao negócio (MARABELLI; GALLIERS, 2017; MELVILLE; KRAEMER; GURBAXANI, 2004; MERALI; PAPADOPOULOS; NADKARNI, 2012). O uso efetivo da TI/SI na estratégia de negócio foi destacado como um dos fatores de extrema importância para os CIOs e CEOs (JOHNSON; LEDERER, 2013; PHILIP, 2007). Estudos abordaram que o SIS suporta o processo e conteúdo da estratégia de negócios, melhorando a vantagem competitiva e o desempenho da organização, mesmo em ambientes de alta competitividade (CHEN, Y. et al., 2014; MERALI; PAPADOPOULOS; NADKARNI, 2012; TEUBNER, 2013). O SIS é definido como um conjunto de portfólio de aplicativos de TI/SI que coleta, processa, analisa, disponibiliza dados/informação para tomada de decisão (O'BRIEN; MARAKAS, 2007; SABHERWAL; CHAN, 2001) e habita o conteúdo e processo da estratégia de negócio para atingir seus objetivos de negócios. Diversos estudos identificam que o SIS suporta o processo de planejamento estratégico (NEWKIRK; LEDERER, 2006; SINGH; WATSON; WATSON, 2002; YOSHIKUNI; JERONIMO, 2013) e conteúdo da estratégia, habilitando a consciência estratégica por meio da disseminação dos objetivos / metas estratégicas para toda organização local (CHEN, D.Q. et al., 2010; SEGARS, A.H.; GROVER; TENG, 1998); na análise do ambiente geral que a empresa se encontra, ao possibilitar mapear as oportunidades e ameaças do ambiente externo (DAMERON; LÊ; LEBARON, 2015; NEWKIRK; LEDERER, 2006; XUE, L.; RAY; SAMBAMURTHY, 2012); na concepção da estratégia ao alinhar os recursos internos - tecnológicos, de pessoas e organizacional - as oportunidades e mitigar as ameaças (ARVIDSSON; HOLMSTRÖM; LYYTINEN, 2014; LEIDNER; LO; PRESTON, 2011; SINGH; WATSON; WATSON, 2002); na formulação ao selecionar estratégias para desenvolver novos processos de negócios potencializados pela arquitetura de TI/SI (JOHNSON; LEDERER, 2013; LEIDNER; LO; PRESTON, 2011; MARABELLI; GALLIERS, 2017; MERALI; PAPADOPOULOS; NADKARNI, 2012; SHOLLO; GALLIERS, 2016); e na implantação e acompanhamento da estratégia de negócio ao suportar o processo de mudança, e execução e controle de planos de ação (KAPLAN; NORTON, 2008; ROUHANI et al., 2016; SHOLLO; GALLIERS, 2016; SINGH; WATSON; WATSON, 2002). Em síntese, o SIS incorpora o processo de planejamento estratégico e habilita a cooperação, análise e participação dos colaboradores para pensar, analisar, implantar e acompanhar o planejamento estratégico por meio dos portfólios de TI/SI. REFERÊNCIA YOSHIKUNI, Adilson Carlos; FAVARETTO, José Eduardo R.; ALBERTIN, Alberto Luiz; MEIRELLES, Fernando de Souza. As influências dos Sistemas de Informação Estratégicos na relação da Inovação e Desempenho Organizacional. BBR. Brazilian Business Review. Vol.15. N.5. Vitória. Sept./Oct. 2018. Disponível em <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1808-23862018000500444&lng=en&nrm=iso&tlng=pt> 
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 TEXTO 02: Tecnologia da informação em pequenas empresas: fatores de êxito, restrições e benefícios Obs.: recorte de texto, confira o material na íntegra: disponível em: <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1415-65552004000200002> Introdução Estima-se que o uso de computadores em pequenas empresas ao longo dos últimos 5 anos, cresceu 30-80%, dependendo da localização e natureza do negócio (Palvia & Palvia, 1999). Entretanto tal estatística indica que o aumento do uso ocorre principalmente nas funções operacionais e administrativas e não em atividades estratégicas e de tomada de decisões (Fuller, 1996). Pesquisas já realizadas em TI (Tecnologia da Informação) em áreas especificas, padrões de uso da informática, fatores de êxito, percepção de uso da TI. Fuller (1996) também fornece ampla análise das questões de TI nas pequenas empresas. Entretanto pouca literatura foi encontrada relativa à análise da TI em pequenas empresas, principalmente em países em desenvolvimento, como é o caso do Brasil. O objetivo deste artigo é descrever o impacto organizacional derivado da implantação de Tecnologia da Informação em pequenas empresas considerando as indicações de Zuboff (1994). Consideram-se fatores como os três seguintes: a) aumento da continuidade; b) melhoria dos controles; c) aumento da compreensão das funções produtivas. A Pequena Empresa e o Uso da Tecnologia de Informação Conforme Solomon (1986), uma dada tecnologia não é automaticamente boa ou má para a pequena empresa. Seu resultado dependerá da maneira como esta tecnologia será aplicada. Na verdade, o aumento da precisão organizacional, auxiliada por sistemas de informação, trará maior eficiência na administração de seus processos, recursos e atividades e maior eficácia na obtenção de resultados previamente estabelecidos. Impacto da Tecnologia da Informação nas Organizações Segundo Gonçalves (1993), a tecnologia é o fator individual de mudança de maior importância na transformação das empresas. Tais transformaçõesnão se restringem apenas ao modo de produzir bens e serviços, mas induzem novos processos e instrumentos que atingem por completo a estrutura e o comportamento das organizações, repercutindo diretamente em sua gestão. A relação entre estrutura organizacional e tecnologia tem sido alvo de grande atenção, uma vez que as recentes inovações trazem mudanças radicais nas organizações, já que são capazes de alterar a forma de administrar a empresa ou até mesmo o local de realização do trabalho (Gonçalves, 1993). Certamente, se nada mudar em relação à maneira pela qual o trabalho é feito e se o papel da TI for meramente o de automatizar um processo já existente, as vantagens econômicas serão mínimas. Os impactos sobre a produtividade e a forma geral de organização das empresas podem ser muito significativos, pois a TI é diferente de outras formas de tecnologia que afetam as tarefas de produção e coordenação, ou que expandem a memória organizacional (Oliveira, 1996). O impacto da tecnologia pode provocar a transformação no trabalho das pessoas, na produção dos grupos, no desenho da própria organização e no desempenho da empresa (Gonçalves, 1998). De acordo com 
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Yong (1992), nos países do primeiro mundo a TI tem sido considerada como um dos fatores responsáveis pelo sucesso das organizações, tanto no âmbito de sobrevivência, quanto no aumento da competitividade. Corroborando este pensamento, Zuboff (1994) afirma que a TI, baseada nos computadores, está proporcionando nova infra-estrutura para as várias atividades produtivas e comunicativas, algo vital para a vida organizacional. Implementação de Tecnologia da Informação na Pequena Empresa Para Saviani (1995) a área de informática da pequena empresa não tem visão estratégica da utilização de hardware e software para a produção de informações. Segundo o autor, isto se dá porque, na maioria das vezes, o 'gerente' dessa área geralmente é um ex-programador. A situação fica mais complexa, ao saber que as pequenas empresas brasileiras não desenvolvem um Plano de Metas que as oriente para o futuro de um, dois ou três anos. Dessa forma, fica cada vez mais difícil que a produção de informações seja o maior objetivo de uma área de informática moderna. Neste sentido, é fundamental o estabelecimento de um Plano Diretor de Informática (PDI), mas somente depois de desenvolvido o Plano de Metas, dentro do qual a informática agiria como apoio do planejamento estratégico da empresa. A estratégia de PDI tem como missão básica o apoio, por meio do processamento eletrônico de dados, de cada segmento do Plano de Metas, produzindo informações gerenciais com qualidade, atendidos os quesitos de custo e prazo, conforme Saviani (1995). Outro ajuste, igualmente necessário, é fazer com que cada usuário de um sistema informatizado entenda seu sistema não apenas de forma isolada e independente, mas de maneira integrada com todas as áreas da empresa. REFERÊNCIA PRATES, Glaúcia Aparecida; OSPINA, Marco Túlio. Tecnologia da informação em pequenas empresas: fatores de êxito, restrições e benefícios. Revista de Administração Contemporânea. Vol.8. No.2. Curitiba. Apr/June 2004. Disponível em <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1415-65552004000200002> PROPOSTA DE ATIVIDADE Após a leitura do(s) texto(s), resolva as seguintes questões (atividade pode ser feita em grupo de até 03 pessoas):  Quais são as principais vantagens dos Sistemas de Informação Gerencial para a gestão das organizações?  Sobre a Terceirização de Serviços (outsourcing) de Tecnologia da Informação (TI): em empresas de pequeno porte, os sistemas de informação devem ser adquiridos, desenvolvidos na própria empresa ou comprados de fornecedores qualificados? Dê exemplos. Bons estudos!