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AV1 GESTÃO

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1) Um curriculum vitae é um portfólio e contém as mais importantes informações sobre as experiências profissionais do candidato à vaga de emprego. Sendo assim, deve ser feito com capricho, sem erros de ortografia, com letras em tamanho legível e fonte apropriada. Além disso, deve contemplar alguns tópicos disponibilizados em certa sequência. Assinale a alternativa que corresponde à sequência mais adequada;
Alternativas:
a) Resumo das qualificações, objetivo, dados pessoais, experiência profissional, formação acadêmica, cursos extracurriculares, outras informações.
b) Dados pessoais, objetivo, experiência profissional, resumo das qualificações, formação acadêmica, cursos extracurriculares, outras informações.
c) Resumo das qualificações, objetivo, experiência profissional, dados pessoais, cursos extracurriculares, formação acadêmica, outras informações.
d)Dados pessoais, objetivo, formação acadêmica, experiências profissionais, cursos realizados. Alternativa assinalada
e) Dados pessoais, outras informações, resumo das qualificações, objetivo, experiência profissional, cursos extracurriculares, formação acadêmica.
2)
As entrevistas se mostram uma das mais importantes ferramentas na seleção de pessoal e é considerada a técnica que mais contribui no momento da escolha dos candidatos. Nas afirmações que seguem, assinale a alternativa que corresponde às características de uma entrevista por competências.
Alternativas:
a) Neste tipo de entrevista as perguntas são previamente elaboradas; permite respostas abertas – as respostas do candidato são fixas; o entrevistador se baseia numa listagem de assuntos a questionar.
b) O roteiro é preestabelecido; busca respostas definidas e fechadas; perde profundidade e flexibilidade.
c) A investigação das experiências profissionais ocorre com perguntas que investigam o passado, ou seja, quer-se saber como o candidato agiu nas situações que vivenciou. Para tanto, é necessário que na resposta possa ser encontrado o CAR completo. Alternativa assinalada
d) A entrevista é totalmente livre, não especifica perguntas nem respostas; sem preocupação com sequência ou com roteiro; apenas são feitas perguntas para tirar dúvidas, e as primeiras falas do entrevistador visam indicar o tema a respeito do qual gostaria de ouvir.
e) A entrevista não é livre e nem pré-estabelecida, é um modelo inovador, que irá depender da percepção que o entrevistador e o entrevistado constroem neste primeiro encontro. Eles decidem em conjunto como será conduzido o processo
3) Sobre a realização de processos seletivos, analise as assertivas seguintes:
I. Há diferentes épocas do ano que demandam contratações sazonais, como natal, páscoa, dentre outras.
II. Outras situações, como crescimento de vendas e lançamento de novos produtos, levam a 2015.2s contratações, e podem ser planejadas.
III. Ao se pensar em recrutamento de pessoas, o ideal é que a empresa inicialmente reflita sobre suas reais necessidades e, assim, planeje-se para suas contratações futuras.
IV. Processos de recrutamento e seleção nada têm a ver com estratégia organizacional, e sim com processo de agregar pessoas.
V. Recrutamento de emergência é praticado quando ocorrem situações imprevisíveis.
Estão corretas as afirmações:
Alternativas:
a) I, II, III e V apenas. Alternativa assinalada
b) III e IV apenas.
c) I, II, III, IV e V.
d) I e III apenas.
e) II e V apenas.
4) O papel do entrevistador é fundamental para o sucesso da seleção dos candidatos. Assim sendo, sobre os entrevistadores, é possível afirmar que:
I. Podem cometer equívocos em suas percepções, como o efeito de halo.
II. Um bom selecionador deve apresentar habilidades como saber ouvir e observar.
III. O perfil comportamental dos selecionadores não exerce qualquer influência na percepção dos candidatos sobre a empresa.
IV. Se o candidato ficar com uma impressão negativa da empresa em razão da postura do entrevistador, seu interesse pela vaga pode diminuir.
V. O entrevistador deve estar bem-preparado para realizar a entrevista.
Está correto o que se afirma em:
Alternativas:
a) I e II apenas.
b) III , IV e V apenas
c) I, II e V apenas
d) I, II, IV e V Alternativa assinalada
e) II, III, IV e V apenas
5) Milioni (2012) oferece preciosas dicas de como conduzir uma entrevista de desligamento que gere informações a serem utilizadas de forma estratégica para avaliar se as políticas organizacionais precisam ser corrigidas, aperfeiçoadas ou mesmo mais bem aproveitadas:
I. Prepare o desenvolvimento de como seria o início, o meio e o fim dessa entrevista.
II. Estabeleça uma distribuição de tempo para a entrevista. Entrevistas muito demoradas oferecem o risco de perder-se nos temas e esgotar o profissional.
III. Elabore perguntas cujas respostas sejam "sim" ou "não", pois dessa forma se ganha tempo para observar o comportamento e retirar dúvidas que ainda restarem ao final.
IV. Ouça o candidato, mas também exponha todo o conteúdo a respeito da vaga, da empresa e do trabalho que o futuro profissional vai desempenhar.
V. A entrevista de desligamento deve ser aplicada tanto nos casos de demissão por parte da organização quanto por pedido de desligamento voluntário.
Estão corretas as dicas contidas em:
Alternativas:
a) I, II e V apenas. Alternativa assinalada
b) I e II apenas.
c) I, II, III e IV apenas.
d) II e IV apenas.
e) II, III e IV apenas