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AULA 01 1. Após o estudos dos conceitos apresentados na aula 01, correlacione corretamente os conceitos às suas definições usando as opções (a), (b) e (c): (a) sociedade (b) ciência (c) tecnologia ( ) Constitui-se de um conjunto de conhecimentos organizados, desenvolve-se através do tempo, parte de mecanismos de causalidade dos fatos observáveis, baseia-se no estudo objetivo de fenômenos empíricos, está relacionada à comprovação de teorias e associada à publicação de artigos, teses, livros etc, sendo seus conhecimentos criados livremente veiculados e patrimônio da civilização. ( ) Constitui-se de um conjunto de conhecimentos científicos ou empíricos, desenvolve-se através do tempo, baseia-se na aplicação dos conhecimentos na produção ou melhoria de bens e serviços, está relacionada aos impactos socioeconômicos sobre uma comunidade, seus resultados são obtidos a partir da aplicação de novos materiais, processos, métodos e produtos nos meios de produção, está sintonizada com o desenvolvimento econômico e o bem-estar da sociedade sendo seus produtos e processos passíveis de negociação e de enquadramento como patentes. ( ) Constitui-se por um conjunto de pessoas e baseia-se num sistema de relacionamentos entre elas, desenvolve-se através do tempo, seus membros compartilham propósitos, interesses, preocupações e costumes e interagem entre si constituindo uma comunidade, que constrói conhecimentos e desenvolvem tecnologia. 1) (b), (c), (a). RESPOSTA CERTA 2) (a), (c), (b). 3) (b), (a), (c). 4) (c), (b), (a). 2. Marque a resposta correta: Na análise dos conceitos e definições sobre ciência, sociedade e tecnologia, podemos perceber claramente que a tecnologia está associada: 1) ao conhecimento 2) às técnicas, métodos, processos e instrumentos RESPOSTA CERTA 3) aos seres humanos 3. Na análise da evolução social, científica e tecnológica do homem contemporâneo podemos identificar quatro abordagens principais: (a) da neutralidade (b) do determinismo tecnológico (c) da dialética (d) da associação em rede Correlacione corretamente cada abordagem a sua definição, usando as opções (a), (b), (c), (d): ( ) As tecnologias são apresentadas como autônomas, como algo fora da sociedade e são consideradas forças independentes, autocontroláveis, auto-determináveis e auto-expandíveis, vistas como algo fora do controle humano, mudando de acordo com seu próprio momento e moldando inconscientemente a sociedade. ( ) A ciência e a tecnologia não são boas ou más, são neutras, e sua evolução seria o resultado do seu progressivo desvelamento e da contínua descoberta da verdade, e por isso, único, universal e coerente com o progresso. ( ) A tecnologia é vista como inserida numa rede de relações, para a qual concorrem os diferentes aspectos da vida em sociedade tendo como protagonistas diferentes atores, que se movimentam em redes, movidos por interesses específicos. ( ) Baseia-se numa contínua relação recíproca, na qual nada pode ser entendido isoladamente, fora da realidade a sua volta e sem relações constantes de determinação mútua. 1) b, a, c, d. 2) b, a, d, c. RESPOSTA CERTA 3) b, d, a, c. 4) c, a, b, d. 4. Leia as afirmativas abaixo e classifique-as corretamente com verdadieras (V) ou falsas (F): ( ) Há conceitos diferenciados sobre sociedade, ciência e tecnologia, variando de acordo com o período histórico, a cultura, o contexto e a abordagem que lhe são atribuídos. ( ) Sociedade, ciência e tecnologia mantêm uma relação contínua entre si, em constante interação, entretanto não determinam impactos mútuos em sua evolução. ( ) A ciência e a tecnologia, bem como seus fatos e artefatos, são neutros e universais, não cabendo, portanto, ao profissional de TIC avaliar antecipadamente os impactos de sua ação no contexto regional e organizacional de sua atuação. ( ) A abordagem da associação em rede nos traz uma visão mais ampla das relações entre sociedade, ciência e tecnologia, com atores protagonistas, que em sua atuação em rede, geram fatos e artefatos tecnológicos, de acordo com interesses específicos, direcionando a evolução científica e tecnológica num determinado momento. 1) F, F, F, V. 2) V, F, F, V. RESPOSTA CERTA 3) V, F, V, V. 4) F, V, F, V. AULA 02 1. Na análise da evolução social, científica e tecnológica do homem contemporâneo podemos identificar quatro abordagens principais. Correlacione corretamente cada abordagem a sua definição, usando as opções seguintes: (a) da neutralidade (b) do determinismo tecnológico (c) da dialética (d) da associação em rede ( ) As tecnologias são apresentadas como autônomas, como algo fora da sociedade e são consideradas forças independentes, autocontroláveis, auto- determináveis e auto-expandíveis, vistas como algo fora do controle humano, mudando de acordo com seu próprio momento e moldando inconscientemente a sociedade. ( ) A ciência e a tecnologia não são boas ou más, são neutras, e sua evolução seria o resultado do seu progressivo desvelamento e da contínua descoberta da verdade, e por isso, único, universal e coerente com o progresso. ( ) A tecnologia é vista como inserida numa rede de relações, para a qual concorrem os diferentes aspectos da vida em sociedade tendo como protagonistas diferentes atores, que se movimentam em redes, movidos por interesses específicos. ( ) Baseia-se numa contínua relação recíproca, na qual nada pode ser entendido isoladamente, fora da realidade a sua volta e sem relações constantes de determinação mútua. 1) d, a, b, c. 2) b, c, d, a. 3) b, a, d, c. CERTA 4) a, b, d, c. 2. Leia as afirmativas abaixo e classifique-as corretamente com verdadieras (V) ou falsas (F): ( ) Uma definição importante para “tecnologia” é a percepção de um conjunto limitado de alternativas tecnológicas possíveis e de futuros desenvolvimentos assumidos como atuais. ( ) A ciência e a tecnologia (C&T), embora conceitualmente diferentes, são facilmente separáveis. ( ) A abordagem da associação em rede nos traz uma visão mais ampla das relações entre sociedade, ciência e tecnologia, com atores protagonistas, que em sua atuação em rede, geram fatos e artefatos tecnológicos, de acordo com interesses específicos, direcionando a evolução científica e tecnológica num determinado momento. ( ) A ciência e a tecnologia, por serem culturas e produtos humanos, apresentam dimensões de ordem filosófica, política, econômica e social, que necessariamente, as enquadram em contextos sócio-históricos, com os quais interagem e se desenvolvem. 1) V, F, F, V. 2) V, F, V, V. CERTA 3) V, V, V, V. 4) F, F, V, V. 3. Leia os pequenos casos e os relacione corretamente a uma das abordagens: (a) da neutralidade, (b) do determinismo tecnológico, (c) da dialética e (d) da associação em rede: ( ) Cássio é analista de sistemas e em suas atividades necessita escolher tecnologias para desenvolvimento de sistemas. Ele sempre opta por uma metodologia que acredita não influenciar seus funcionários e nem os usuários finais em suas atividades organizacionais. ( ) André está atuando como gerente em um projeto para desenvolvimento de aplicativos para aparelhos móveis e analisa cuidadosamente o papel e a atuação de cada ator na cadeia de desenvolvimento e também de utilização desses aparelhos. Está muito empolgado com a fase de testes, na qual poderá avaliar o impacto de cada ator na utilização desses aparelhos e identificar outros atores e artefatos também relacionados e não previstos nas fases de projeto e desenvolvimento. ( ) Clarice é professora universitária e, em uma de suas aulas, apresentou aosalunos e colocou em discussão a história da computação e qual a sua influência na vida pessoas, deixando bem claro que o computador por si só determinou grandes mudanças no comportamento das pessoas. ( ) A interatividade através da TV Digital vem sendo bastantes alardeada, mas alguns estudioso entendem que “para que a interatividade vire realidade na TV Digital, estão em jogo questões muito maiores que essas discussões de normas e certificações. O mercado será o palco onde todas essas coisas vão acontecer ou não. O consumidor é rei e tem o poder de alavancar ou enterrar de vez qualquer onda tecnológica.” Isso se deve ao fato de que a TV Digital vai influenciar a sociedade e ao mesmo tempo a sociedade vai influenciar nos rumos da TV Digital, numa relação expressa através de um contínuo relacionamento recíproco de determinação mútua. 1) a, d, b, c. CERTA 2) a, b, c, d. 3) d, c, a, b. 4) a, b, d, c. AULA 03 1. No novo modelo da Sociedade da Informação e do Conhecimento são utilizadas estratégias para reestruturar a produtividade. Uma dessas estratégias é: 1) Ampliar os riscos de uso dos equipamentos com novas relações de trabalho de forma mais vertical. 2) Gerar um déficit comercial para desvalorização da moeda nacional. 3) Utilizar o emprego de tecnologia sobre as relações de trabalho. - CERTA 4) Organizar vários congressos para debater a expansão das redes. 2. Um dos pontos do documento brasileiro sobre projetos da Sociedade da Informação (Livro Verde) é: 1) administração centrada unicamente nos interesses do governo. 2) quadro regulatório para diminuir lucros dos empresários. 3) isolamento do Brasil para preponderância entre os países latino- americanos. 4) pesquisa e desenvolvimento para gerar conhecimento e riquezas para a nação. CERTA 3. Leia as afirmativas abaixo sobre a Sociedade da Informação e do conhecimento e classifique-as corretamente como verdadeiras (V) ou falsas (F): ( ) A preocupação com a formação do capital intelectual está relacionada diretamente com os investimentos em diversos ativos intangíveis (não materiais), a saber: pesquisa e desenvolvimento (P&D), ciclo de vida mais curto dos produtos, educação permanente, softwares aplicados a diversas áreas de negócios, entre outros. ( ) Entre as iniciativas da OCDE destaca-se a e-Europe, que entende como fundamentais os papéis da Sociedade da Informação para o século XXI da mesma maneira que a revolução Industrial marcou o século XVIII. ( ) O comércio eletrônico é a pedra de toque da nova política. ( ) A perspectiva do Livro Verde estimulou alguns avanços, particularmente nas ações de governo eletrônico, internet para pesquisadores e aumento da população com acesso à rede após a reforma dos setores de telecomunicações. 1) V, V, F, V. - CERTA 2) V, F, V, V. 3) V, F, F, V. 4) F, V, F, V. AULA 04 1. Após o estudo dos conceitos apresentados na aula 04, correlacione corretamente cada um a sua definição ou característica: (a) revolução digital (b) internet (c) negócios digitais (d) geração digital ( ) Seus nativos utilizam as TIC para comunicação, atividades financeiras e econômicas, lazer, interação, enfim, tem naturalidade e espontaneidade no uso das novas tecnologias. ( ) Foi liberada para fins comerciais no início dos anos 1990 e se popularizou com uma velocidade impressionante, tendo ultrapassado o número de 1 bilhão de usuários em 2009. ( ) Tem como base a aplicação do conhecimento e das infromação para a geração de conhecimentos e de dispositivos de processamento/comunicação da informação, em um ciclo de realimentação cumulativo entre a inovação e seu uso. ( ) Aplicações eletrônicas que permitem atividades econômicas e transações de compra e venda via Internet. 1) a, b, d, c. 2) d, c, b, a. 3) b, d, a, c. 4) d, b, a, c. – CERTA 2. Como exemplos de C2C podemos citar: 1) sites de leilão eletrônico, como o Mercado Livre e o o eBay - CERTA 2) portal Mercado Eletrônico 3) portais de vendas direcionados aos consumidores finais, como o Pão de Açúcar e o Submarino. 4) declaração anual de imposto de rend a de pessoa física realizada por meio da Internet 3. Como exemplo de tecnologias usadas na gestão do conhecimento podemos citar: 1) ensino a distancia, fóruns de discussão, comércio eletrônico. 2) blogs, indexação e busca, B2C. 3) gestão de conteúdo, chats e mensagens instantâneas, fóruns de discussão. - CERTA 4) convergência tecnológica e mobilidade. AULA 05 1 Após o estudo dos conceitos apresentados na aula 05, correlacione corretamente cada conceito a sua definição, a partir do uso intensivo das TIC na sociedade: (a) outsourcing (b) teletrabalho (c) supply chain management (d) computação móvel ( ) Processo de intensa terceirização dos profissionais de TI. ( ) Tecnologia que apóia a integração da cadeia de suprimentos através da boa utilização de tecnologia de informação. ( ) Tecnologia que cria facilidades de acesso aos recursos de informação, de qualquer lugar e a qualquer momento. ( ) Utilização de ferramentas tecnológicas como suporte à realização de tarefas e reuniões. 1) A-C-D-B - CERTA 2) C-D-B-A 3) A-B-D-C 4) A-D-C-B 2. Marque a resposta correta: Após estudo do material didático você verificou que o enfoque da tecnologia enxerga a gestão da informação: 1) para privilegiar a administração da tecnologia da informação sintonizada com os objetivos empresariais. 2) como um estudo da informação por si só, que envolve criação, identificação, coleta, validação, representação, recuperação e uso das informações, tendo como princípio o fato de que existe um produtor ou um consumidor de informação. 3) para incrementar a competitividade empresarial e os processos de modernização organizacional. 4) como um recurso a ser otimizado com o uso de arquiteturas de telemática, ou seja, hardware, software e redes de telecomunicações - CERTA 1. Os aspectos legais na área de TI vão envolver o profissional diretamente em questões como: 1) contratos no mundo virtual; registro de domínios; seguro de bens virtuais ou informatizados e conduta ética do profissional. 2) terceirização do trabalho; assinatura digital; invasão da privacidade e destruição de propriedade virtual ou informatizada. 3) provas ilícitas; direitos autorais sobre software e hardware e processo de downsizing. CERTA 4) controle legal do conteúdo e forma dos softwares; contratos no mundo virtual e direitos autorais sobre software e hardware 2. Estabelecer políticas de uso, compartilhamento, publicação e segurança da informação, além do estabelecimento de códigos de ética e de conduta, são ações extremamente oportunas e necessárias, auxiliando a sociedade e os profissionais de TI a reconhecerem prática ilegais e em desalinho com a ética profissional na área de TI, colaborando para: 1) proteger os interesses dos profissionais em TI e os interesses dos clientes, quando o profissional de TI é um consultor ou prestador de serviços e trata com clientes leigos. CERTA 2) proteger empregadores que têm conhecimento técnico da área de TI e mantém relação empregatícia com seus colaboradores. 3) ratificar a imagem dos profissionais da área de TI de forma negativa percebida pela sociedade por atuação ilegal ou não ética de alguns poucos profissionais. 4) contribuir para o uso da informação e das TIC de maneira informal. 3. Leia as afirmativas abaixo sobre a conduta ética e legal do profissional de TI gital e e classifique-as corretamente como verdadeiras (V) ou falsas (F): ( ) O profissional de TI pode prejudicar ou obter vantagensde terceiros em sua atuação, desde que necessário para a empresa em que trabalha. ( ) O profissional de TI pode vasculhar arquivos e pastas de terceiros, desde que beneficie sua empresa. ( ) O profissional de TI pode prestar falso testemunho ou omitir informações sigilosas desde que solicitadas por órgãos judiciais. ( ) O profissional de TI deve utilizar ou copiar software desde que tenha o direito sobre a obra ou autorização para tal. 1) F, F, F, F 2) F, F. F, V - CERTA 3) V, F. F, V 4) V, F, F, F 1. De acordo com o estudado na aula 07, marque a alternativa verdadeira: 1) O mercado de trabalho na área de TI está bastante aquecido e com déficit de profissionais qualificados. É uma área de evolução incessante, com perfil profissional diferenciado de outras áreas. CORRETA 2) O mercado de trabalho na área de TI está bastante saturado de profissionais qualificados. É uma área de evolução incessante, com perfil profissional diferenciado de outras áreas. 3) O mercado de trabalho na área de TI está bastante aquecido e com déficit de profissionais qualificados. É uma área de evolução incessante, com perfil profissional semelhante ao de outras áreas. 4) O mercado de trabalho na área de TI está bastante saturado de profissionais desqualificados. É uma área de evolução incessante, com perfil profissional diferenciado de outras áreas. 1. A área de TI possui características particulares que devem ser consideradas quando se reflete e discute sobre a regulamentação da profissão. Dessa forma, quais as alternativas estão corretas: a) A atividade de TI, em geral, é eminentemente técnico-científica, mas não possui, obrigatoriamente, alto grau de complexidade para seu exercício. b) Não se verifica que o exercício profissional na área de TI possa causar dano socialmente relevante. c) As atividades de TI são muito dinâmicas e requerem de seus profissionais atualização constante, apenas o diploma de nível superior não é suficiente para garantir a qualidade e a contemporaneidade de um profissional. d) Os programas e sistemas de TI são altamente utilizados para manter sistemas críticos, mas o desempenho e a responsabilidade sobre os mesmos são das empresas contratadas para desenvolvê-los, implantá-los e fazer sua manutenção e não do profissional de TI isoladamente. 1) Apenas as opções a e b estão corretas 2) Apenas as opções c e d estão corretas 3) Apenas a opção c está correta 4) Todas as opções estão corretas - CERTA São características do processo de informatização das organizações: 1) Modificação nas relações e na estrutura (em rede), necessidade de infraestrutura tecnológica para seu desenvolvimento, forte comunicação de dados . 2) Excessos de retornos sobre outros tipos de investimentos de capital. 3) Novas formas organizacionais (atuação em redes) e novos mercados (globalização), uso intensivo da informação, conhecimento como fonte de atração para consumidores e clientes, tecnologia como instrumento gerencial, TI inserida nas atividades operacionais internas, gestão e planejamento, relacionamento com clientes, fornecedores, governo e consumidores. - CERTO 4) Conhecimentos e habilidades ligados ao uso da TI, busca qualitativa de informações e conhecimentos, atuação e interação em redes e comunidades, atualização constante no uso das mídias 2. Correlacione cada visão ao processo de criação de valor para a empresa no processo de informatização: (a) Visão macroeconômica (b) Visão de processos (c) Visão de recursos (d) Visão da opção digital ( ) Investimentos em TI geram vantagens competitivas ao melhorar a eficiência operacional de processos intermediários. ( ) A TI cria excessos de retornos sobre outros tipos de investimentos de capital. ( ) Investimentos em TI criam valor ao fornecer opções e flexibilidade para as empresas em contextos cada vez mais competitivos e incertos. ( ) Investimentos em TI criam vantagens competitivas sustentáveis por meio de capacidades e recursos estratégicos sem paralelo, singulares e peculiares ao contexto. 1) a - b - d - c 2) b - c - d - a 3) b - a - c - d 4) b - a - d - c - CERTO 3. Complete corretamente as lacunas sobre as quatro dimensões aditadas na análise do grau de informatização de uma empresa, usando as opções: ativos de TI, uso organizacional da TI, gestão da TI, impactos da TI: a) A dimensão ____________________ está relacionada á extensão e intensidade do uso da TI na organização. b) A dimensão _________________ está relacionada aos recursos tangíveis e intangíveis de TI. c) _________________ estão relacionados aos benefícios de efetividade e desempenho nas atividades e processos organizacionais obtidos pelo uso da TI. d) A _________________________ está relacionada ao gerenciamento dos recursos de TI, à gestão de seu uso e ao planejamento e desenvolvimento de recursos de TI alinhados aos negócios da organização. 1) (ativos de TI), (uso organizacional da TI), (gestão da TI), (impactos da TI). 2) (uso organizacional da TI), (ativos de TI), (impactos da TI), (gestão da TI). CERTO 3) (uso organizacional da TI), (gestão da TI), (ativos de TI), (impactos da TI). 4) (impactos da TI), (ativos de TI), (gestão da TI), (uso organizacional da TI). 1. Complete corretamente as lacunas usando os termos sustentabilidade, desenvolvimento sustentável, tecnologia da informação verde: a) ________________ é um conceito amplo que busca integrar o desenvolvimento de tecnologias com o desenvolvimento sustentável. b) O ________________ está diretamente relacionado a três principais pilares: social, econômico e ambiental. c) O conceito de _______________ é bem amplo e está relacionado ao atendimento das necessidades da sociedade presente sem comprometer o atendimento das necessidades das gerações futuras. 1) Tecnologia Verde, Desenvolvimento Sustentável, Sustentabilidade. - CERTO 2) Desenvolvimento Sustentável, Tecnologia Verde, Sustentabilidade. 3) Sustentabilidade, Desenvolvimento Sustentável, Tecnologia Verde. 4) Tecnologia Verde, Sustentabilidade, .Desenvolvimento Sustentável 2. A Global Reporting Initiative (GRI) elaborou padrões mundiais de sustentabilidade que as empresas podem utilizar em seus relatórios. Vários atores estão envolvidos no desenvolvimento sustentável de uma região: governo, associações, organizações não governamentais, empresas, entre outros. O processo de produção e inovação contínuo consome poucos recursos naturais e energia e gera um pequeno grau de substâncias tóxicas ao ambiente. O conceito de sustentabilidade e desenvolvimento sustentável em TI está relacionado à capacidade de uma organização gerir seus ativos tecnológicos de forma eficaz, buscando o equilíbrio sócio-econômico- ambiental. 1) V - V - F- V. - CERTO 2) V - F - V - V. 3) V - V - F- F. 4) V - F - F- V. 3) Correlacione cada nível de prática de TI Verde ao seu exemplo: (a) TI Verde de incrementação tática (b) TI Verde Estratégico (c) Deep IT (TI Verde "a fundo") (c) virtualização de servidores. (a) utilização de lâmpadas fluorescentes e otimização da temperatura das salas. (b) convocação de uma auditoria sobre a infraestrutura de TI e seu uso relacionado ao meio-ambiente. (c) projetos de sistemas de refrigeração, iluminação e disposição de equipamentos no local com base nas duas primeiras estruturas anteriores. (a) uso de monitoramento automático de energia disponível nos equipamentos. (c) projeto e implementação estrutural de um parque tecnológico visando a maximização do desempenho com o mínimo gasto elétrico. (b) criação de uma nova infraestrutura na rede elétrica visando à sua maior eficiência e sistemas computacionais de menor consumo elétrico (incluindo novas políticas internase medidas de controle de seus descartes). (a) o desligamento de equipamentos nos momentos de não-uso. (c) planejamento do datacenter. (b) marketing gerado pelas medidas de sustentabilidade adotadas pela marca de uma organização. (c) locomoção dos funcionários com veículos híbridos e consumo de energia alternativa como a solar. 1) c - a - b - c - a - c - b - a - c - b - c - CERTO 2) b - a - b - a - c - c - b - a - c - b - a 3) c - a - a - b - a - c - b - a - c - b - c 4) c - a - b - c - a - c - b - a - c - c - a