Questionário Unidade 4 - Comercio Eletrônico

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Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Como caracterizar o mobile payment?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Mobile payment são os pagamentos feitos por meio da tecnologia móvel. Com o grande crescimento da tecnologia móvel, ficou muito mais fácil fazer vários pagamentos via celular.
	Respostas:
	a. 
Mobile payment são sites de busca como o Uber.
	
	b. 
Mobile payment são redes sociais criadas para falar de um produto.
	
	c. 
Mobile payment são compras via internet.
	
	d. 
Mobile payment são os pagamentos feitos por meio da tecnologia móvel. Com o grande crescimento da tecnologia móvel, ficou muito mais fácil fazer vários pagamentos via celular.
	
	e. 
Mobile payment é um tipo de e-commerce.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D
Comentário: Mobile payment são os pagamentos feitos por meio da tecnologia móvel. Com o grande crescimento da tecnologia móvel, ficou muito mais fácil fazer vários pagamentos via celular. No Uber, por exemplo, a pessoa contrata o serviço pelo smartphone, chama o carro que preferir, com os opcionais que necessitar, onde estiver, e o pagamento pode ser feito via carteira eletrônica, como o PayPal, sem que lhe seja pedido nem mesmo um login ou uma senha.
	
	
	
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Como se caracteriza o mobile commerce?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
O mobile commerce se refere efetivamente a compras realizadas pelos aparelhos móveis, mais especificamente por meio dos celulares.
	Respostas:
	a. 
O mobile commerce se refere aos pagamentos efetuados com o celular.
	
	b. 
O mobile commerce se refere efetivamente a compras realizadas pelos aparelhos móveis, mais especificamente por meio dos celulares.
	
	c. 
O mobile commerce se refere ao acesso à internet pelo celular.
	
	d. 
O mobile commerce se refere à comercialização dos celulares.
	
	e. 
O mobile commerce se refere à compra e venda dos celulares.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B
Comentário: O mobile commerce se refere efetivamente a compras realizadas pelos aparelhos móveis, mais especificamente por meio dos celulares. Ou seja, é algo que está muito presente nos dias atuais, pois as pessoas carregam o celular para todos os lugares. São as compras nas palmas das mãos.
	
	
	
Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O Google Analitycs possibilita às empresas realizarem, por exemplo, a coletânea de diferentes informações. Que tipos de informações são essas?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Oferece dados demográficos, como faixa etária, profissão, lazer, estudo, entre outros, dos visitantes de um site, ou administra a mala direta da empresa.
	Respostas:
	a. 
O IP dos computadores.
	
	b. 
Oferece dados demográficos, como faixa etária, profissão, lazer, estudo, entre outros, dos visitantes de um site, ou administra a mala direta da empresa.
	
	c. 
Realiza várias coletâneas, entretanto, não envia e-mail para os visitantes.
	
	d. 
Coleta dados sobre o faturamento das empresas.
	
	e. 
Coleta de vários dados, incluindo as mensagens que serão jogadas fora.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B
Comentário: O Google Analitycs oferece dados demográficos, como faixa etária, profissão, lazer, estudo, entre outros, dos visitantes de um site, ou administra a mala direta da empresa.
	
	
	
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O avanço de objetos denominados inteligentes, com capacidade de sensoriamento, processamento e comunicação, fez surgir o que vem sendo caracterizado como a internet das coisas. Internet of Things (IoT) nesse conceito também foram introduzidas tecnologias wearables. O que são tecnologias wearables?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Tecnologias wearables são produtos vestíveis, ou seja, aqueles que propõem uma integração cada vez maior da tecnologia com o ser humano.
	Respostas:
	a. 
Tecnologias wearables são produtos vestíveis, ou seja, aqueles que propõem uma integração cada vez maior da tecnologia com o ser humano.
	
	b. 
Tecnologias wearables são diversos tipos de métricas.
	
	c. 
Tecnologias wearables são um tipo de e-commerce.
	
	d. 
Tecnologias wearables são uma rede social.
	
	e. 
Tecnologias wearables são um tipo de celular.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A
Comentário: Tecnologias wearables são tecnologias vestíveis, como relógio, pulseira, óculos, entre outros.
	
	
	
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O que é uma empresa start-up?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Start-up é uma empresa que busca a inovação em qualquer área ou ramo de atividade, procurando desenvolver um modelo de negócio escalável e que seja repetível, ou seja, copiando o mesmo modelo econômico e apenas utilizando o conceito de inovação, a empresa irá procurar atingir maior número de clientes e consequentemente gerar maior lucro em pouco tempo, sem aumentar seus custos.
	Respostas:
	a. 
Start-up é uma nova empresa que é aberta, normalmente é uma pessoa física.
	
	b. 
Start-up é uma sociedade anônima realizada.
	
	c. 
Start-up é uma empresa que busca a inovação em qualquer área ou ramo de atividade, procurando desenvolver um modelo de negócio escalável e que seja repetível, ou seja, copiando o mesmo modelo econômico e apenas utilizando o conceito de inovação, a empresa irá procurar atingir maior número de clientes e consequentemente gerar maior lucro em pouco tempo, sem aumentar seus custos.
	
	d. 
A start-up normalmente é aberta com objetivos de criar uma loja virtual.
	
	e. 
A start-up é uma empresa familiar.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C
Comentário: A start-up é uma empresa que busca a inovação em qualquer área ou ramo de atividade, procurando desenvolver um modelo de negócio escalável e que seja repetível, ou seja, copiando o mesmo modelo econômico e apenas utilizando o conceito de inovação, a empresa irá procurar atingir maior número de clientes e consequentemente gerar maior lucro em pouco tempo, sem aumentar os custos da empresa.
	
	
	
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O que significa geolocalização?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
É um aplicativo que permite saber qual é a localização exata do consumidor, o que pode impactar nas ações baseadas em local e trajeto.
	Respostas:
	a. 
É a transmídia ou crossmedia, ou seja, a comunicação que atravessa de uma mídia para outra.
	
	b. 
É a interação, que pode acontecer por voz, imagem ou texto.
	
	c. 
É a convergência das mídias, ou seja, é a possibilidade de desenvolver ações em diferentes mídias.
	
	d. 
É a própria mobilidade.
	
	e. 
É um aplicativo que permite saber qual é a localização exata do consumidor, o que pode impactar nas ações baseadas em local e trajeto.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E
Comentário: Geolocalização, mais conhecida como GPS, é um aplicativo que permite saber qual é a localização exata do consumidor, o que pode impactar nas ações baseadas em local e trajeto.
	
	
	
Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Os números das pesquisas, segundo o livro-texto, mostram que as mídias sociais estão cada vez mais presentes nas vidas das pessoas. Outra tendência é o denominado video hauling, que começou nos Estados Unidos. Como definir esse tipo de vídeo?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
É um formato de comunicação por meio de um vídeo produzido pelos próprios consumidores. A pessoa compra um produto e depois se filma utilizando o produto e falando sobre todas as suas qualidades ou defeitos, a loja, o atendimento, enfim, sobre tudo o que envolve aquele objeto.
	Respostas:
	a. 
É um formato de comunicação por meio de um vídeo produzido pela própria empresa.
	
	b. 
É um formato de comunicação por meio de um vídeo produzido pelos próprios fabricantes.c. 
É um formato de comunicação por meio de um vídeo produzido pelos próprios empresários.
	
	d. 
É um formato de comunicação por meio de um vídeo produzido pelos próprios consumidores. A pessoa compra um produto e depois se filma utilizando o produto e falando sobre todas as suas qualidades ou defeitos, a loja, o atendimento, enfim, sobre tudo o que envolve aquele objeto.
	
	e. 
É um formato de comunicação por meio de um vídeo produzido pelos próprios profissionais de marketing.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D
Comentário: É um formato de comunicação por meio de um vídeo produzido pelos próprios consumidores. A pessoa compra um produto e depois se filma utilizando o produto e falando sobre todas as suas qualidades ou defeitos, a loja, o atendimento, enfim, sobre tudo o que envolve aquele objeto. Os produtos podem ser roupas, maquiagens, acessórios, algo que esteja na moda, ou seja, qualquer produto. Esse fenômeno é mais difundido entre o público mais jovem.
	
	
	
Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Os youtubers são personagens de grande importância no social commerce. Quem são eles?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Os youtubers são pessoas que fazem demonstrações de produtos, como roupas, calçados, utensílios domésticos, comidas etc.
	Respostas:
	a. 
Os youtubers são profissionais de marketing.
	
	b. 
Os youtubers são profissionais que fazem pesquisas de mercado.
	
	c. 
Os youtubers são pessoas que fazem demonstrações de produtos, como roupas, calçados, utensílios domésticos, comidas etc.
	
	d. 
Os youtubers são profissionais responsáveis pela produção dos vídeos.
	
	e. 
Os youtubers são profissionais que elaboram os vídeos para as empresas.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C
Comentário: Os youtubers são pessoas que fazem demonstrações de produtos, como roupas, calçados, utensílios domésticos, comidas, entre outros e, com o testemunho sobre a qualidade deles, conseguem fazer com que empresas aumentem suas vendas e, consequentemente, seu faturamento.
	
	
	
Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Qual é a principal característica do B2B?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
A principal característica do B2B é que as empresas automatizam o processo de transação comercial com o intuito de melhorá-lo. Para isso é necessário possuir uma plataforma específica para o e-commerce B2B.
	Respostas:
	a. 
A principal característica do B2B é que tem como público-alvo e mantém negócios entre pessoas físicas.
	
	b. 
A principal característica do B2B é que tem como público-alvo e mantém negócios somente com pessoas jurídicas e físicas.
	
	c. 
A principal característica do B2B é que as empresas automatizam o processo de transação comercial com o intuito de melhorá-lo. Para isso é necessário possuir uma plataforma específica para o e-commerce B2B.
	
	d. 
A principal característica do B2B é que as empresas têm como público-alvo pessoas físicas que ajudam e apoiam projetos de outras pessoas.
	
	e. 
A principal característica do B2B é que as empresas têm como público-alvo os funcionários ou colaboradores.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C
Comentário: O comércio eletrônico empresa-empresa (business-to-business e-commerce – CE B2B), refere-se ao comércio realizado pela internet, extranet, intranet ou redes privadas. Essas negociações podem ser realizadas entre uma empresa e os membros de sua cadeia suprimentos, bem como uma empresa e qualquer outra. A denominação empresa pode indicar uma organização, privada ou pública, com ou sem fins lucrativos. A principal característica do B2B é que as empresas automatizam o processo de transação comercial com o intuito de melhorá-lo. Para isso é necessário possuir uma plataforma específica para o e-commerce B2B.
	
	
	
Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Qual é objetivo de utilizar o social commerce como uma estratégia de marketing?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
O objetivo é conectar consumidores a consumidores e aumentar as relações comerciais.
	Respostas:
	a. 
O objetivo é conectar consumidores a consumidores e aumentar as relações comerciais.
	
	b. 
O objetivo é contribuir com o avanço da ciência.
	
	c. 
O objetivo é obter um conjunto de indicadores que irá medir o desempenho de um website ou de uma campanha de publicidade no meio digital.
	
	d. 
O objetivo é reunir pessoas, criando um bem-estar social.
	
	e. 
O objetivo é o conjunto, os indicadores ou cruzamentos das informações.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A
Comentário: O objetivo do marketing é conectar consumidores a consumidores e aumentar as relações comerciais. É um meio que não tem como principal propósito apenas falar sobre os produtos ou marcas, mas incentivar as pessoas a comprar por meio do canal social.