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CSN Mineração Autor: Godofredo Santos Tutorial: Técnico de Materiais SAP PM 1 Sumário Criar Ordens de Manutenção ..................................................................................................................3 Requisitar materiais via Ordem de Manutenção ................................................................................. 18 Pesquisa de códigos de materiais ......................................................................................................... 23 Consultar especificação técnica de materiais ...................................................................................... 25 Status de Usuário das Ordens (Carteira de Serviços AGMT) ................................................................ 30 Consulta e Lista de Necessidades de Estoques e acompanhamento de compra de materiais ............ 34 Portal de Aprovações ........................................................................................................................... 39 Macro Fluxo Envio de Componentes para Reforma Interna e Externa ................................................ 48 Envio de componentes para Reparo Interna ........................................................................................ 49 Envio de componentes para Reparo Externa ....................................................................................... 66 2 Técnico de Materiais Introdução: Este documento visa auxiliar os profissionais das equipes de manutenção da Usina Casa de Pedra, quanto a utilização do sistema informatizado, nas operações necessárias para o cadastro dos documentos de aquisição e reforma de matérias. Ao fim deste curso, a aluno estará apto executar as seguintes atividades: Planejamento das Ordens de Manutenção verificação da Carteira ‘AGMT’ Portal de Aprovações Consulta e lista de necessidades de estoque/Reserva de materiais Enviar componentes para reparo interno e externo Mas, onde posso acessar o sistema SAP? Acesse em: CP1 ERP Produção, conforme mostra imagem abaixo 3 Planejamento dos Serviços (Ordens de Serviço) Introdução: As ordens PM disponibilizam várias funções de planejamento e processamento dos serviços de manutenção. A partir da função planejamento de ordens, é possível: � Programar os serviços para um ou mais equipamentos, � Descrever os serviços a serem executados em detalhes � Especificar quais os Centros de Trabalho (mão-de-obra direta) executarão os serviços planejados � Descrever as operações individuais que serão executadas em detalhes, e, especificar o tempo de execução planejado bem como a quantidade de pessoas envolvidas no serviço. � Planejar materiais com o auxílio das listas de peças específicas do equipamento, � Planejar a contratação de compra de materiais de aplicação direta nas ordens PM. Passo a Passo Ordem de Manutenção Neste passo, a nota de manutenção já está criada. Portanto iremos começar a geração da ordem, fazendo a correlação correta entre estes dois objetos técnicos, isto é, associar a nota com a ordem de manutenção. Para tal seguiremos os passos descritos a seguir. 1° Passo Acessar IW22 Iniciar digitando o código de transação IW22, no campo de comando indicado abaixo: Pressione a tecla ‘’ Enter’ 2° Passo Informar número da nota Inserir o número da nota já criada, no campo conforme demonstração abaixo: Pressione a tecla ‘’ Enter’’ 4 3° Passo Criar Ordem Clique no botão indicado abaixo: 4° Passo Validar Informações Clique no ícone indicado abaixo 5 A seguinte tela surgirá. Valide a tela clicando no botão 6 Preenchendo os dados de cabeçalho da Ordem... 5° Passo Texto da Ordem de serviço Na caixa de ‘’ Texto da Ordem’’, informar a ação da manutenção a ser executada. Para preencher este campo existe uma lei de formação de texto padrão, que deve ser preferencialmente obedecida. Veja: Ação + componente danificado +Tag do equipamento Nota: (Ação deve estar no verbo infinitivo) 6° Passo TipoAtvMnt ‘’Tipo de atividade de manutenção’’, são códigos que representam os tipos de serviço com relação à: preventiva, corretiva, inspeção, preditiva,serviços gerais etc. Existe uma regra de combinações, portanto fique ligado em quais são elas. Veja: • Para ordens de preventiva (ZPRV), as opções validas são: E1, E6 E1 – Ordem de serviço preventiva, onde a anomalia foi detectada por um processo de inspeção no equipamento. E6 – Ordem de serviço preventiva, onde a anomalia não foi detectada por um processo de inspeção (ou seja, o plano não comtempla uma atividade de inspeção especifica para aquele componente) 7 • Para ordens de melhoria (ZMEL), as opções validas são: E5 E5 - Ordem de serviço de melhoria. Significa que o usuário deseja criar uma atividade melhorias no equipamento, isto é, para elevar a capacidade produtiva do equipamento, garantir maior segurança, repotenciamento do equipamento etc. • Para ordens de corretiva (ZCOR), as opções validas são: E3, E4 E3 - Ordens de serviço corretiva onde a solução do defeito acontecerá de forma ‘’ paliativa’’ E4 - Ordens de serviço corretiva onde a solução do defeito acontecerá de forma ‘’ definitiva’’ 8 • Para ordens de preditiva (ZPRD), as opções validas são: E2 – Ordens de serviço preditiva. Visa a solucionar a anomalia por métodos preditivos, como por exemplo análise vibração. • Para ordens de preditiva (ZINS), as opções validas são: C7 – Ordens de inspeção a serem executadas com o equipamento parado C8 – Ordens de inspeção a serem executadas com o equipamento funcionando 7° Passo CondInst CondInst é relacionado à ‘Regra de apropriação’. Esta é forma pela qual será feito o pagamento dos materiais associados a ordem de manutenção. Veja lista de opções: 9 Definições: 1 Norma – Centro de Custo Centro de custo é, em uma linguagem aberta, correspondente a uma ‘’ conta corrente’’. Ou seja, todos os gastos com peças de manutenção atrelados a trocas ‘’ rotineiras’’, devem ser associados a essa forma de debitar. 2 Norma – Equipamento paralisado Equipamento paralisado também é associado à uma conta para débitos. Porém, esta é uma conta a ser usada quando um equipamento ou processo industrial irão passar por longos períodos de reforma. Para casos como este, o setor de controladoria da empresa, cria uma conta especifica para este fim. Exemplo grande reforma: revitalização do Espessador de Rejeitos 3 Norma–Elemento PEP Elemento PEP é uma conta associada a Investimento. Para escolher esta norma (investimento), deve-se estar atento as regras de capitalização da empresa. Regra de capitalização da CSN-Mineração: Componentes acima de R$30.000 + Vida Útil superior a 12 meses 8° Passo Prioridade Este campo está relacionado a aquisição (compra) dos materiais necessários a manutenção. Veja lista de opções: 10 Para que seja gerado compra de materiais via ordens,este, deverá estar enquadrado dentro dos seguintes códigos de MRP: PD, P1 e ND Mas, o que é MRP? MRP é a sigla de material requirement planning, que pode ser traduzido por planejamento das necessidades de materiais. O MRP usa uma filosofia de planejamento. A ênfase está na elaboração de um plano de suprimentos de materiais, seja interna ou externamente. Em outras palavras, é a ‘inteligência’ de reposição daquele material, isto é, é regido por um conjunto de regras que irão garantir por exemplo, a disponibilidade daquele material em estoque em tempo hábil. Logo: PD Item que somente é reposto através de uma reserva gerada pelo usuário. Significa que este tipo de material somente é adquirido pela empresa quando há necessidade. Exemplo: Redutores, ND São materiais inativos, alienados com pendencia técnica como por exemplo revisão do desenho. P1 São materiais que não possuem característica de estoque e nem de consumo 11 Mas, qual o intuito de cada “prioridade”? Definições: P0- Imediato: Está associada a compra de um material em caráter emergencial. Caso esta opção seja selecionada, e, o material necessário estiver com saldo zerado no sistema, um formulário de justificativa deverá ser apresentado ao usuário: Veja: Portanto, é preciso estar atento antes de selecionar a opção P0, para evitar criações de processos de compra em emergência desnecessariamente. As demais opções expressam uma necessidade do usuário na chegada do material na área, veja: P1 – 07 Dias (expressa a necessidade de chegada do material em até 07 dias) P2 – 15 Dias (expressa a necessidade de chegada do material em até 15 dias) P3 – 45 Dias (expressa a necessidade de chegada do material em até 45 dias) P4 – Indeterminado *No caso de dúvidas em qual prioridade usar, entre em contato com a equipe normativa do SAP PM 9° Passo Datas Os campos ‘Inicio Base’ e ‘Fim-Base’ devem ser preenchidos com a data em que será (ou foi) realizada a manutenção. Veja onde: Fim do preenchimento da aba ‘’ DdsCabeç’’ 12 Preenchendo as operações da ordem... 10° Passo Clique na aba ‘’ operações ‘’ Definição: Operações são o conjunto de passos para execução da atividade (passo a passo) Preencha as informações acima, conforme imagem. Vide definições a seguir: Operação 0010... É obrigatório repetir o texto da ordem na operação 0010. Esta operação será a única onde será informado a mão de obra necessária a execução e o tempo. Portanto as demais operações não devem possuir tempo e nem quantidade de pessoas. Txt. Breve operação Campo onde descreveremos o ‘’ passo a passo’’ da atividade de manutenção. Importante: A operação 0010, sempre virá preenchida automaticamente com o mesmo descritivo da nota. Apague este campo e insira o mesmo texto da ordem. N... Este campo é denominado ‘’ número de pessoas’’. Ou seja, neste campo deve se preencher a quantidade de pessoas que trabalharam na aquela operação em específico Dur... 1 2 3 2 1 3 13 Este campo é denominado ‘’ Duração’’. Ou seja, neste campo devemos preencher a duração da realização da Ordem. Atenção: Deve usar apenas horas no formato decimal. Operação 0020 Na operação 0020, digite o texto abaixo: ‘’ A SEGUIR, PASSO A PASSO DA ATIVIDADE:” Motivo: Permitir ao leitor da ordem uma interpretação mais adequada sobre os passos de execução da ordem. Demais operações: A partir da operação 0030 em diante deverá ser preenchido com os passos sequencias para executar a ordem de manutenção. Preenchendo as ferramentas necessárias à execução da ordem... 11° Passo Inserindo Ferramentas... 11.1 ° Selecione a operação desejada 14 11.2 ° - Clique no ìcone 11.3 ° Clique em ‘’ Outros’’ 11.4 ° Clique no match code , dento do campo ‘’Meio aux.prod’’ 11.5 ° Digite o critério de pesquisa conforme definição abaixo: 15 Pressione 11.6 ° clique duas vezes sobre a opção desejada 11.7 ° No campo ‘’chave de controle’’, digite 1, ou use o macth code para seleciona-lo. 11.8 ° Digite a quantidade de ferramentas desejado. Veja como ficou: 16 11.9 ° Pressione o botão Perceba que a ferramenta solicitada, irá ser lançada para ordem, assim como demonstra imagem abaixo: 17 Feche a caixa’’ Criar ordem PM: novas entradas de MAP’’ quando finalizar a inserção das ferramentas. Pressione o botão Fim da inserção das ferramentas na ordem!! 18 Preenchendo os materiais necessários a ordem... Agora chegou a hora de apropriarmos os materiais a serem utilizados nesta ordem de serviço. Porém, antes, é preciso checar a disponibilidade do material em estoque. 12 ° Passo Checar disponibilidade do material via transação MD04 e acompanhamento de compras dos materiais 12.1 ° Abra outra janela clicando no ícone e acesse a transação MD04, veja: Pressione a tecla ‘’ Enter’’ 12.2 ° Informe o código do material e o centro. Obs.: O centro sempre será 9001. Vide: 19 Pressione a tecla ‘’ Enter’’ Veja abaixo a ‘lista de necessidades’ para o material informado. Mas, o que significa, ou como interpretar as informações dispostas acima? Data da necessidade do material (data da reserva) Elemento MRP MRP é a sigla de material requirement planning, que pode ser traduzido por planejamento das necessidades de materiais. O MRP usa uma filosofia de planejamento. A ênfase está na elaboração de um plano de suprimentos de materiais, seja interna ou externamente. Em outras palavras, é a ‘inteligência’ de reposição daquele material, isto é, é regido por um conjunto de regras que irão garantir por exemplo, a disponibilidade daquele material em estoque em tempo hábil. Cada elemento MRP, estão associados a tipos de documentos diferentes. 1 2 3 4 5 1 2 20 Veja o significado de cada um deles: Códig o Significado Comentário Responsável pela emissão? EstCent Estoque de centro Expressa a quantidade disponível de um material no estoque Usuário da manutenção e(ou) operação EstSeg Estoque de segurança Expressa a quantidade mínima que devemos ter no estoque para que não haja desabastecimento do material, frente as necessidades do cotidiano da manutenção Analistas de Estoque ResMat Reserva de material para centro de custo Indica qual é o número do documento sobre o qual através dele será feito o atendimento. É o número da reserva do material que foi emitida diretamente para um centro de custo Usuário da manutenção e(ou) operação ResOrd Reserva de material para ordem Indica qual é o número do documento sobre o qual através dele será feito o atendimento. É o número da ordem de manutenção que foi emitida para aquisição do material Usuário da manutenção e(ou) operação ReqCmp Requisição de compra (RC) Indica qual é o documento através do qual, o departamento de gestão de materiais, está trabalhando para fazer a reposição do estoque. Analistas de Estoque DivEst Pedido de Compras (PO) Indica qual é o documento através do qual o material será comprado em um fornecedor externo Analistas de Compra de materiais Dados para elementoMRP ‘Dados para elemento MRP’ são números do documento de cada MRP, ou seja, estes elementos podem aparecer nos seguintes formatos: Veja exemplos: 080000401278: esse formato indica o número da ordem de manutenção onde o material está sendo solicitado 0020476915/0001: esse formato indica o número da reserva de material feita para um centro de custo. 0013219963/00010: esse formato indica o número da requisição de compra emitida pela equipe de planejamento de estoque para a posterior compra do material 3 21 4501649994/00001: este formato indica o número do pedido de compras emitido para que o fabricante faça a entrega do material Entrada /Nec. Mostra todas as quantidades de materiais que estão sendo solicitadas para cada ‘documento’. Nota: Perceba que números negativos indicam retiradas e números positivos indicam compra! Qtd. Disponível Indica a quantidade disponível para cada documento. Lembre-se que o único campo que indica o saldo real do estoque é o ‘estoque de centro ‘ok! Mas, e como saber o preço do material? 1° Passo Clique duas vezes sobre o código do material 4 5 22 2° Passo Selecione a aba ‘Contabilidade 1’ Veja onde: Grifado acima, está o preço do material. 23 Mas e quando eu não souber o código do material, como encontra-lo? 1° Passo Acesse MD04 2° Passo Clique no match code Veja onde: 24 Na tela a seguir, selecione a aba ‘material do centro por denominação’ e preencha os critérios de pesquisa conforme tela abaixo: Importante: Note que 9001 está preenchido, caso não esteja inclua-o no campo conforme acima. Significa que aquela pesquisa acontecerá apenas para códigos cadastrados em Casa de Pedra. Outro detalhe importante, é que as palavras chaves das buscas devem sempre estar com o símbolo * (asterisco) antes e depois de todas as palavras ou números digitados naquele campo. 25 E como verificar a descrição completa do material? Basta acessar a aba ‘Texto pedido compras’. Veja onde: 26 Agora veja como, e onde se encontra a informação: Pronto, finalizamos as análises sobre o saldo e as necessidades dos materiais 27 13 ° Passo Inserir os materiais na ordem de manutenção pela aba ‘componentes’ Vamos inserir o material a ser retirado do estoque na Ordem. Para isso, siga os passos indicados abaixo: 1° - Digite o código do material 2° - Insira a quantidade necessária 3° - Informe no campo TI, a letra ‘L’. 4° Informa a operação da ordem para associação do material Informativo Importante: No campo ‘TI’, sempre será preenchido com a letra L. Significa que a reserva será feita para um material cadastrado via deposito, isto é, pelo almoxarifado. As demais opções são referentes a compra de materiais que possuem contrato de ressuprimento just in time como fornecedores externos (Komatsu) Veja: 14° Passo Pressione Enter 3° 4° 1° 2° 28 15° Passo Fechar a caixa de diálogo ‘erro’ Para este passo, é preciso que você feche a mensagem de ‘erro’ do exemplo abaixo. 29 16° Passo Preencha dados da entrega do material Preencha os seguintes campos: • Receb. Mercad (é o local físico dentro da mineração onde será entregue o material. Ex.: Área 28 • Pto. Descarga Veja estes campos já preenchidos na demonstração abaixo! Pressione o botão Veja como ficou: Pronto, fim do procedimento ‘’ inserir materiais em uma ordem de Manutenção! 30 Alterando o ‘status de usuário’ da ordem... Definição: Status de Usuário é a posição/situação em que o serviço se encontra na carteira de atividades. Cada status tem o objetivo, de ‘’ explicar’’ por que a atividade ainda não pode ser executada, ou em outros casos, passar a informação que aquela ordem já está em execução ou já foi finalizada. 17 ° Passo Acesse a transação IW32 e altere o status de Usuário da ordem de manutenção através do ícone Veja abaixo a lista de status de usuários PM: 31 Portanto vamos alterar a ordem para o status ‘’ pertinente ‘’ a situação atual da ordem em que estamos, ou seja: PLAN Ordem de serviço planejada 18 ° Passo Salvar a ordem de manutenção Salve a ordem através do botão Importante: após salvar a ordem, a seguinte mensagem será apresentada a você: Ou seja, a ordem agora, encontra-se inacessível, pois o sistema está fazendo uma avaliação se nesta, há materiais que precisarão passar por processos de compra. Mas então o que fazer? Resposta: aguarde cerca de 30 segundos e acesse novamente a ordem via transação IW32. 19 ° Passo Liberar ordem de manutenção via transação IW32 Primeiro, acesse a transação IW32 para encontrar a ordem! Mas, o que é ‘’ liberar’’ a ordem de manutenção? Liberar uma ordem de manutenção, significa que todos os recursos (mão de obra, materiais e ferramentas) já estão devidamente associados a mesma. Ou seja, liberar uma ordem é autorizar a execução do serviço. Outra função da liberação da ordem é que, ao liberar uma ordem, as reservas de materiais passam a estar ativas para entrega pelo almoxarifado ou compra pela equipe de gestão de materiais. 32 Importante: Premissas básicas para liberação da ordem de serviço Para liberar uma ordem de manutenção, deve-se obedecer rigorosamente 3 critérios. Para facilitar o entendimento, transforme os critérios em 3 perguntas, que devem ser feitas, na seguinte sequência: 1° - As ordens possuem materiais? Se a resposta for ‘não’, libere a ordem! Se a resposta for ‘sim’, passe para a segunda pergunta.... 2° - O material associado a ordem, requer aprovação de compra pelo gestor? Se a resposta for ‘não’, libere a ordem! Se a resposta for ‘sim’, passe para a terceira pergunta.... 3° - A ordem obteve todas as aprovações necessárias? Se a resposta for sim, libere a ordem! Se a resposta for ‘não’, aguarde a aprovação do gestor antes de liberar a ordem Mas, onde verificar os itens acima de uma forma prática? Uma das formas é listar as ordens que se deseja liberar, através da transação IW38. Lá você poderá verificar de uma forma simples, se é possível liberar ou não uma ordem. Veja exemplo: Toda ordem com os dizeres: ‘Em processo de aprovação’’ não poderá ser liberada" Então agora, Faremos a liberação da Ordem de Manutenção que estão aptas. Siga os passos indicados abaixo: 1- Libere a ordem clicando no ícone indicado abaixo: Incluir no layout esse acampo para facilitar a consulta de OM´s que estão com pendências no PORTAL 33 20 ° Passo Salvar a ordem de manutenção Salve a ordem através do botão 21 ° Passo Alterar status da ordem para EMAN (em andamento) Porem esteja atento em alterar os status conforme definições pré-estabelecidas. Exemplo: Caso a ordem ainda precise de um material, o status antecessor ao “em andamento” será o aguardando materiais, ou se aquela ordem precise ficar em carteira, pois se aguarda definição sobre a data da parada, o status será “aguardando programação”. 22 ° Passo Salve a ordem através do botão 23 ° Passo Imprimir aordem de manutenção Acesse a transação IW3D e faça a impressão da ordem Veja como deverá ficar a tela: Fim do processo de criação de ordens de manutenção 34 Passo a Passo Consulta de Estoque e lista de necessidades de um material Antes de requisitar quaisquer materiais no SAP, é altamente recomendado que se façam algumas verificações, como por exemplo, se o material possui saldo no estoque, ou ainda, verificar qual é seu valor. Fazendo isso, garante-se maior assertividade na aquisição dos materiais. Portanto, vamos iniciar fazendo as verificações sobre a disponibilidade do material no estoque e sua lista de ‘necessidades’, ou seja, todos documentos associados a este. 1° Passo Acesse a transação MD04: Pressione a tecla’ Enter’ 35 2° Passo Informe o código e centro de localização Veja onde: Pressione a tecla ‘’ Enter’’ A seguinte tela surgirá a você 1 2 3 4 5 36 Mas, o que significa, ou como interpretar as informações dispostas acima? Data da necessidade do material (data da reserva) Elemento MRP MRP é a sigla de material requirement planning, que pode ser traduzido por planejamento das necessidades de materiais. O MRP usa uma filosofia de planejamento. A ênfase está na elaboração de um plano de suprimentos de materiais, seja interna ou externamente. Em outras palavras, é a ‘estratégia’ de reposição daquele material, isto é, é regido por um conjunto de regras que irão garantir por exemplo, a disponibilidade daquele material em estoque em tempo hábil. Cada código de material está atrelado a um grupo MRP, sendo: PD Crítico Item de "garantia operacional". Este tipo de material possui um estoque de segurança. Logo é intrínseco a este tipo de material, ter uma quantidade mínima em estoque. PD Este tipo de material tem necessidade de "consumo" eventual, isto é, sua aquisição é feita somente quando a área de manutenção ou operação fazem a solicitação. Obs.: Este material gera necessidade de compra via gestão de estoque. P1 Este tipo de material não possui consumo regular ou seja, materiais que são comprados pela primeira vez. Existe também outra classe de P1, que é aquele material que não é comprado a xxxxxx anos. Obs.: Este material gera necessidade de compra via gestão de estoque. V1 Tipo de material que possui um consumo regular e sua reposição de estoque é feita pela equipe de gestão de materiais quando o saldo atinge um "ponto de reabastecimento". V1 Crítico Tipo de material que possui um consumo regular e sua reposição de estoque é feita pela equipe de gestão de materiais sempre levando em consideração o estoque de segurança. Logo é intrínseco a este tipo de material, ter uma quantidade mínima no estoque. ND São materiais inativos, alienados com alguma pendencia técnica. Ex.:necessidade de revisão do desenho. P3 Reparável Crítico. Este tipo de material possui um estoque de segurança. Logo é intrínseco a este tipo de material, ter uma quantidade mínima em estoque. 1 2 37 Cada elemento MRP, estão associados a tipos de documentos de aquisição diferentes. Veja o significado de cada um deles: Códig o Significado Comentário Responsável pela emissão? EstCent Estoque de centro Expressa a quantidade disponível de um material no estoque Usuário da manutenção e(ou) operação EstSeg Estoque de segurança Expressa a quantidade mínima que devemos ter no estoque para que não haja desabastecimento do material, frente as necessidades do cotidiano da manutenção Analistas de Estoque ResMat Reserva de material para centro de custo Indica qual é o número do documento sobre o qual através dele será feito o atendimento. É o número da reserva do material que foi emitida diretamente para um centro de custo Usuário da manutenção e(ou) operação ResOrd Reserva de material para ordem Indica qual é o número do documento sobre o qual através dele será feito o atendimento. É o número da ordem de manutenção que foi emitida para aquisição do material Usuário da manutenção e(ou) operação ReqCmp Requisição de compra (RC) Indica qual é o documento através do qual, o departamento de gestão de materiais, está trabalhando para fazer a reposição do estoque. Analistas de Estoque DivEst Pedido de Compras (PO) Indica qual é o documento através do qual o material será comprado em um fornecedor externo Analistas de Compra de materiais Dados para elemento MRP ‘Dados para elemento MRP’ são números do documento de cada MRP, ou seja, estes elementos podem aparecer nos seguintes formatos: Veja exemplos: 080000401278: esse formato indica o número da ordem de manutenção onde o material está sendo solicitado 0020476915/0001: esse formato indica o número da reserva de material feita para um centro de custo. 3 38 0013219963/00010: esse formato indica o número da requisição de compra emitida pela equipe de planejamento de estoque para a posterior compra do material 4501649994/00001: este formato indica o número do pedido de compras emitido para que o fabricante faça a entrega do material Entrada /Nec. Mostra todas as quantidades de materiais que estão sendo solicitadas para cada ‘documento’. Nota: Perceba que números negativos indicam retiradas e números positivos indicam compra! Qtd. Disponível Indica a quantidade disponível para cada documento. Lembre-se que o único campo que indica o saldo real do estoque é o ‘estoque de centro ‘ok! 4 5 39 PORTAL DE APROVAÇÕES Conceitos Fundamentais: • Portal de aprovação é a solução desenvolvida pela GO LIVE IT SOLUTIONS, para integrar diversos processos de aprovação de documentos em um ambiente único, propiciando agilidade aos aprovadores, flexibilidade aos administradores e total rastreabilidade aos auditores. • A aprovação nas reservas de materiais tem como finalidade a assertividade nos documentos, a redução do tempo nos processos, nas trocas de e-mails e atender ponto de Auditoria para redução do número de devoluções ao estoque. • Itens com saldo em estoque no centro são APROVADOS automaticamente pelo PORTAL sem necessidade de aprovação do Gestor via Portal. Objetivo: Ao final deste treinamento você estará apto a: • Visualizar documentos para aprovação via IW32/IW33 • Status de aprovação das Ordens via IW38 (analise de todas as ordens de uma única vez); • Consultar status, informações e aprovadores dos documentos via IW32 ou ZGLVPA910; • Alterar componentes das ordens via transação ZGLVPA918; • Exibir reservas de materiais via transação ZGLVPAMB23 Antes de iniciarmos a manipulação em transações do Portal de aprovações, vamos montar uma lista nos favoritos, com as transações do portal Veja: 40 Manutenção de Componentes 1° passo Editar os materiais da ordem de manutenção (ZGLVPA918) Definições: Após alteração do status de usuário da ordem para PLAN, a aba de componentes da ordem torna-se inacessível, ou seja, não será mais permitido ao usuário modificação dos materiais associados a ordem Então toda vez que se desejar incluir, alterar, ou excluir um material, deverá ser utilizada, a transação especifica para este fim, que é a ZGLVPA918 Portanto, insira o númeroda ordem conforme demonstração: 2° passo Clique no botão Perceba, que este exemplo, apresenta um material já associado. 41 3° passo Inclua outro material à ordem, clicando no botão Para incluir um novo material, basta clicar no ícone Perceba que após clicar no botão ‘incluir’, os campos foram habilitados, portando faça a inclusão do novo material desejado. 4° passo Salve a ordem através do botão Pronto, você editou a relação de materiais planejados na ordem! 42 Relatórios diversos 1° passo acesse a transação ZGLVPA910 A seguinte tela surgirá para você. Perceba quer há uma lista de contendo vários relatórios. Utilizaremos o relatório ‘’ reserva de materiais’’. 2° passo Clique no botão da linha reserva de materiais 43 3° passo Informar filtro desejado Neste exemplo vamos preencher o campo ‘ordem’ com o número da ordem de serviço que se deseja consultar status de aprovação: Veja: 4° passo Clique no botão 5° passo Clique no botão 44 Em seguida, o sistema apresentará o fluxo de aprovação, bem como matriculas e nomes dos aprovadores, além da data e horário do recebimento e da aprovação. Veja: Pronto, você realizou a verificação de um relatório no Portal! 45 Exibir reservas Agora, vamos visualizar informações sobre as reservas de materiais via transação do portal. Portanto acesse a transação ZGLVPAMB23. 01 ° Passo clique em no botão 02 ° Passo Informe o número da ordem de manutenção Pressione o botão Veja abaixo tela e as informações sobre a reserva associada aquela ordem: Pronto, você finalizou a verificação das reservas 46 Exibir Ordens e seu status de aprovação Agora, iremos retirar um relatório (várias ordens simultaneamente), para checar o status de arovação de cada ordem. Acesse a transação IW38 01 ° Passo Insira o filtro desejado. Nesta caso vamos utilizar o filtro ‘equipamento’ Veja: 47 2° passo Clique no botão Veja como fica: Observação: São dois os status existentes nesta visualização, sendo: � Liberado Significa que todos os gestores já fizeram as devidas aprovações � Em processo de aprovação Significa o (os) gestores ainda não fizeram as devidas aprovações. Veja representação dos dois casos…. Caso este campo está vazio para alguma (s) ordem, significa que aquelas ordens não contem materiais que requer aprovação. Fim das análises referentes ao portal de aprovação! Perceba que a coluna ‘Status aprovação, indicam as ordens já aprovadas! 48 Fluxo Envio de Componentes para Reparo Interno e Externo 49 Envio de componentes para reforma em oficina Interna O fluxo de envio de componentes para reforma em oficina interna, começa com a retirada do componente avariado do equipamento. Em seguida é preciso leva-lo para lavagem e identificação, de forma a garantir a rastreabilidade física do componente enquanto este, estiver em processo de “recuperação”. Estando o componente limpo e identificado adequadamente, deve-se seguir os passos indicados abaixo para sua reforma. Veja abaixo, quais são as etapas deste processo: 1° Passo Checar se o componente está “ampliado” para planta 9033 1.1° Passo Acesse a transação MD04 1.2 ° Passo Pressione a tecla ‘’Enter’’ 1.3 ° Passo Insira o código do componente desejado e o centro de localização 9033 Veja onde: 50 1.4 ° Passo Pressione a tecla ‘’Enter” Perceba abaixo que o componente solicitado está “ampliado” para planta 9033 e neste caso, ainda não possui saldo. Veja: Importante: Caso o material não estive “ampliado” para planta 9033, significa que aquele componente ainda não está para o SAP, cadastrado como item reparável. Neste caso, é preciso solicitar a equipe de cadastro de materiais que faça sua “ampliação”. Veja mensagem que indica componente não cadastrado no 9033 51 Mas e quando eu não souber o código do material, como encontra-lo? 1.5 ° Passo Acesse MD04 1.6 ° Passo Clique no match code Veja onde: 52 Na tela a seguir, selecione a aba ‘material do centro por denominação’ e preencha os critérios de pesquisa conforme tela abaixo: Importante: Note que 9001 está preenchido, caso não esteja inclua-o no campo conforme acima. Significa que aquela pesquisa acontecerá apenas para códigos cadastrados em Casa de Pedra. Outro detalhe importante, é que as palavras chaves das buscas devem sempre estar com o símbolo * (asterisco) antes e depois de todas as palavras ou números digitados naquele campo. 53 E como verificar a descrição completa do material? Basta acessar a aba ‘Texto pedido compras’. Veja onde: 54 Agora veja como, e onde se encontra a informação: 2° Passo Checar se o componente é para o sistema um item recuperável 2.1° Passo Acesse a transação MD04 55 2.2 ° Passo Pressione a tecla ‘’Enter’’ 2.3 ° Passo Insira o código do componente desejado e o centro de localização 9001 Veja onde: 1.4 ° Passo Pressione a tecla ‘’Enter” 1.5 ° Passo Clicar duas vezes (rapidamente) sobre o código do material 56 1.6 ° Passo Selecione a aba “dados Básicos 1” Veja onde: Veja baixo, campo que indica que o componente é um item reparável: Importante: Este campo também poderá vir contendo os seguintes dizeres: REPARÁVEL/OFIC.UPV. Esta informação também indica que aquele componente é um item reparável! Definição: ITEM REPARÁVEL significa que o item é reparável e não possui histórico de reparo interno. REPARÁVEL/OFIC.UPV significa que é reparável internamente e externo (estes componentes já possuem histórico de reforma interna) Caso o material seja reparável e este campo não vier com as informações descritas acima, é preciso solicitar a equipe de cadastro de materiais que faça a alteração. 57 3° Passo Preenchimento do Laudo de reforma do componente Este laudo, é um importante documento que permite o registro de todas as informações inerentes ao processo inicial de reforma. Atenção: Somente é permitido a entrega do componente no setor responsável, mediante preenchimento deste laudo. É preciso também estar atento em coletar a assinatura do coordenador responsável. Veja abaixo, modelo preenchido: 58 59 4° Passo Transportar o componente até a Área 10 A Área 10, é o local físico em Casa de Pedra onde se entrega os componentes a serem reformados. Em outras palavras, esta é a planta 9033. Definição: Planta 9033: Local virtual no sistema que representa a área 10. Atenção: neste momento deve-se recolher a assinatura do almoxarife. Lembre-se de que serão sempre duas vias, uma ficará com o almoxarife e outra com osolicitante. 5° Passo Inserção do saldo do componente a ser reformado na planta 9033 Este passo é de responsabilidade do almoxarife. Este deverá fazer a inserção daquele componente na planta virtual 9033. Isto significa que agora, teremos “um componente a reforma” pela Oficina Interna. 6° Passo Abrir ordem de solicitação de Serviços (ZSOL) A Ordem de Serviço ZSOL, é o documento que irá dar início efetivamente ao processo de reforma. Através dela, a solicitação de reforma ganha visibilidade tanto pela equipe de oficina que irá reformar o componente, bem como para o Planejador de Estoques, que será o responsável por autorizar a execução da reforma. 6.1 ° Passo Acesse a transação IW81 6.2 ° Passo Preencha as informações na tela a seguir, conforme imagem: Perceba que forma informados o Tipo de ordem ZSOL, a prioridade do serviço, bem como o código do componente a ser reformado e o centro 9001 60 6.3 ° Passo Pressione a tecla “Enter” 6.4 ° Passo Preencha o cabeçalho da ordem, conforme campos grifados abaixo: 61 Importante: No campo “restauração”, fique atento em: Deposito 12: significa que o componente está com o usuário. Deposito 62: significa que o componente está na planta 9033. Importante: A ordem de reforma Interna, possui 3 status. O status APRO, REPR são de total responsabilidade do Planejador de estoques, logo o usuário não pode fazer manipulações nestes status. Uma ordem estar marcada como aprovado pela Planejador de estoques, significa que o mesmo autoriza a reforma do componente pela oficina. Uma vez aprovado, a equipe de reforma de componentes é responsável por retirar o componente na Área 10 (Planta 9033) e leva-lo até a oficina para iniciar os reparos. Lembre-se, o processo de reforma só pode iniciar com a aprovação da Ordem! 6° Passo Gravar a Ordem ZSOL 62 Mas, o que pode impedir a aprovação da Ordem pelo planejador de Estoques? Caso 1° Solicitante deseja reformar um componente onde, já se tem disponível em estoque, quantidades igual ou superior, ao seu estoque de segurança do componente. Para itens que possuem estoque de segurança, por regras da empresa, não se pode reformar componentes, quando a quantidade disponível ultrapassaria a quantidade definida para o estoque de segurança. Isto ocorre, porque ao termino da reforma, o componente é direcionado para a planta de produção, isto é, a 9001. Ter quantidades disponíveis acima do estoque de segurança é considerado “Over Estoque” que implica no “inchaço” dos valores de estoque, contrariando as regras de redução de estoque. Veja um exemplo: Caso 2° Solicitante deseja reformar um componente recuperável cujo seu MRP é PD e P1, quando não existem para estes, nenhuma demanda de utilização via MD04. Para materiais “não estoque de segurança” (PD, P1), deve se abrir uma ordem de manutenção mostrando a necessidade de aplicação daquele componente. 63 Veja um exemplo via MD04: Lembre-se, itens cujo MRP são PD e P1, não podem por regras da empresa, ter quantidades disponíveis em estoque, por isso deve-se gerar uma demanda que representa a necessidade de utilização daquele componente. Pronto!!! Portanto, estando aprovado a ordem de serviço ZSOL, o serviço de reforma Interna está apto a iniciar!! Veja no exemplo abaixo (MD04), uma ordem de reforma Aprovada para um componente. Significa que este processo, está apto e aprovado. 64 6° Passo Peritagem do componente Significado de Peritagem: Análise ou vistoria minuciosa feita por um ou mais peritos. Portanto, intitula-se Peritagem, o processo de abertura do componente para verificação interna das peças que estão avariadas para posterior recuperação ou troca. O fluxo de comunicação desta etapa, é todo feito via e-mail pelos responsáveis da Oficina de componentes até o solicitante. Estes, enviarão através do laudo da peritagem, além das peças a serem substituídas, informações sobre a viabilidade econômica de se reformar o componente. Abaixo, vejamos quais informações são atribuídas a um laudo de peritagem: Perceba que no laudo de peritagem acima, existem informações sobre os valores de reforma e do componente novo. Importante: Por regra da empresa, não é permitido reformar componentes cujo valor de reforma, fique superior a 60% relativo ao valor do componente novo. 65 Mas, e quando os valores de reforma do componente ficam superiores a 60% do valor do componente novo? Deve-se responder o e-mail que nos foi enviado com laudo de peritagem, anexando o “De Acordo” do Gerente responsável, para que a oficina então, possa sucatear o componente. Sendo assim, a própria equipe de Planejamento de Materiais, irá fazer a emissão da requisição e pedido de compra para compra de um componente novo. Mas, e quando os valores de reforma do componente ficam inferiores a 60% do valor do componente novo? Neste caso também é preciso o aval via e-mail do Coordenador responsável. Somente a partir do aval do Coordenador, o processo de reforma interna, continuará adiante. Mas, e quem fará o planejamento da ordem ZSOL, atribuindo a ela os materiais e mão de obra necessários? O planejamento dos materiais (emissão das reservas) e mão de obra, é todo feito pelo técnico da oficina de reforma de componentes. 7° Passo Reforma do componente pela Oficina Importante: Esta etapa, não pode ser acompanhada via sistema, porem como visto no documento de peritagem, é possível saber o prazo de entrega do componente ao estoque. 8° Passo Entrega do componente ao Almoxarifado e inserção do saldo na planta 9001. Este passo representa o fim do ciclo de reforma interna de componentes, pois o objetivo final foi atingido, que é garantir o componente já recuperado, disponível na planta de produção, isto é, a planta 9001. Fim do processo de reforma interna de componentes! 66 Envio de componentes para reforma em oficina Externa xxxxx 1° Passo Envio do escopo de reparo ao Planejador de Materiais É necessário o “de acordo” do gerente, seja enviado por e-mail, junto ao escopo para o planejador de materiais. Definição: Documento a partir do qual o Planejador de Materiais, irá se basear, para criar a requisição de compra que iniciará o processo de reforma em oficina externa. Mas, o que “gera” a necessidade de reforma externa de um componente? O que gera esta necessidade são: complexidade de usinagem, necessidade de ferramentas especiais não disponíveis internamente etc. A comunicação sobre se a reforma, será feita interno/externamente fica a cargo do técnico de oficinas, que nos fornecerá a informação via e-mail. Veja abaixo, formulário “escopo de reparo externo” ... Exemplo: Dados para providenciar o embarque do material: RC ou PO: data da emissão da RC / PO: Fornecedor (número e nome): Dados do usuário para a retirada do material: Nome do usuário: xxxxxx Matrícula do usuário: xxxxxx 67 Telefone do usuário: xxxxxx Conta débito (para transporte em emergência): Dados do material a ser enviado ao fornecedor: Fabricante do equipamento: xxxxxx Código do material: xxxxxxx Texto breve do material: xxxxxxxxx Quantidade: xxxxxxx Valor unitário estimado do reparo: xxxxxx Valor unitário do equipamento novo: xxxxxx Dimensões da peça ou conjunto: Peso unitário: 40 (kg) Largura: 360 (mm) Altura: 520 (mm) Comprimento: 500 (mm) Local para recolhimento: (x) GMT - casa de pedra– almoxarifado central ( ) Outros locais: placa: O conjunto a ser enviado para reparo está completo ou incompleto? 1- (x) completo com todos os seus componentes, ou 2- ( ) Incompleto ( neste caso citar abaixo, componentes que estão faltando): Código: descrição: quantidade: O conjunto a ser enviado para reparo está pronto para embarque? 1- (x) Preparado(montado) para embarque 2- ( ) Aguardando montagem para embarque(neste caso informar a data prevista para conclusão). 68 Data prevista: O conjunto a ser enviado para reparo, está em garantia? 1- (X) NÃO 2- ( ) sim (neste caso citar abaixo, o motivo do reparo dentro da garantia do equipamento). Justificativa: Empresas a serem consultadas: (Pelo menos uma além do fabricante) Amboreto Hidrautonica Flowserve do Brasil Ltda. Informar serviço/reparo a ser realizado pelo fornecedor no material Escopo de serviço: • Desmontagem e inspeção do conjunto • Testes estruturais através de ensaios não destrutivos tipo LP, partícula magnética Ou ultrassom • Inspeção dimensional • Ajustagem e montagem conforme normas do fabricante • Testar • Pintura com tinta anticorrosiva OBS. esta planilha só deverá ser preenchida, caso haja necessidade de envio de materiais fornecidos pela CSN, que sairão de seu depósito central a serem agregados no serviço de reparo. Informar componentes a serem enviados para serem aplicados no item a ser reparado, fornecidos pela CSN CÓDIGO QUANTIDADE DEPÓSITO PLANTA 69 1° Passo Emissão da Requisição de compra pelo Planejador de Estoques Definição: Requisição de Compra: documento criado pelo Planejador de estoques para iniciar o processo de aquisição de um componente ou sobressalente. Através deste documento, o planejador de estoques cria a necessidade de compra ou reforma de um item ao fornecedor. Antes de emitir a Requisição de Compra, o planejador faz verificações fundamentais para o atendimento das necessidades, que são: cotação, bem como análises sobre o MRP do material para que se possa fazer a aquisição nas quantidades adequadas ao cliente. Mas, como fazer para consultar se já existe uma requisição de compra para reforma do componente? 1.1 ° Passo Pressione a transação MD04 1.2° Passo Insira o código do material e o centro de localização 1.3° Passo Pressione a tecla “Enter” 70 Perceba que o componente abaixo, possui duas Requisições de Compra para reparo externo. Nota: O código “ ReqCmp” significa “Requisição de compra”. Portando, toda vez que este código aparecer na transação MD04, significa que aquele material tem um processo de requisição em aberto para atender o estoque. Mas, e para ver detalhes técnico sobre a requisição de compras como fornecedores, datas etc.? 1.4° Passo Posicione o cursor em cima do número da Requisição de compra e pressione o botão F7 do teclado Perceba que será apresentado a você detalhes importantes sobre quem é o Planejador de estoques que está tratando este processo, bem como preços, datas de provisão de termino da reforma etc. 71 2° Passo Comprador emiti uma Ordem de embarque para envio do componente ao fornecedor Este passo indica que neste momento, está liberado o envio do componente avariado ao fornecedor pela equipe de almoxarifado. Importante: Este processo só pode ser acompanhado via e-mail. Em caso de dúvidas, deve-se consultar o planejador de estoques responsável pela RC. 3° Passo Peritagem do componente pelo fornecedor Neste passo, o fornecedor perita o componente, e quando torna-se inviável sua reforma devido ao valor ficar acima de 60% em relação ao componente novo, este manda um comunicado via e-mail ao comprador, que por sua vez, envia até o solicitante tal informação. Veja um modelo da informação repassada pelo Comprador: 72 “Informo que o reparo do equipamento da RC 12884942 é economicamente inviável, conforme abaixo, comparado com o equipamento novo” RC Item Valor novo Valor do Reparo 12884942 1 R$19.400,00 87,11% Conforme procedimento da área comercial, só podemos prosseguir com o reparo com aprovação do Gerente da Área. Prazo de entrega material novo: 50 Dias Prazo de entrega do reparo: 60 dias Aguardo retorno até o dia 27/08/2015, após esta data a RC será cancelada” --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Portanto em caso de inviabilidade, o gerente da área deve aprovar ou rejeitar a compra de um componente novo. 4° Passo Solicitante avalia ANTEC Definição: ANTEC é a abreviação de Análise Técnica. É um documento através do qual o fornecedor relata detalhes sobre como será feito a reforma do componente. O solicitante tem o papel de avalia-la com o intuito de checar se todas as tarefas desejadas estão contidas no documento. 73 Mas, onde acesso para chegar até a ANTEC que precisa ser avaliada? Acesse o link abaixo: http://antec/ Veja um exemplo de ANTEC: 74 Importante: Clique no botão para acessar os anexos da ANTEC. Em caso de rejeição da ANTEC pelo solicitante, no portal da Intranet, é indispensável entrar em contato como emissor da ANTEC (o comprador) informando o detalhe da reprovação. Exemplos de motivos de reprovação: a ANTEC não constar uma atividade relevante para o processo de reforma como por exemplo “balanceamento”. 75 Mas, quanto tempo tenho para retornar com a avaliaçãi de um abvaliada? 3 dias Acesse o link abaixo: 5° Passo Aprovação da ANTEC pelo Gerente Atenção: O processo precisa da aprovação da ANTEC pelo gerente da área. Veja onde inserir matricula do gerente responsável: Como boa pratica: Coordenador aprova 6° Passo Comprador emiti Pedido de Compra Definição: Pedido de Compra: Documento final ao processo de aquisição ou reforma de um item. Quando este documento é criado pela área de Compras da empresa, significa que de fato, a necessidade chegou ao fornecedor, sendo assim, basta acompanhar via sistema a chegada do componente ou sobressalente ao estoque. 76 Mas, e para ver detalhes técnico sobre o Pedido de Compras como fornecedores, datas etc.? 6.1° Passo Pressione a transação MD04 6.2° Passo Insira o código do material e o centro de localização 6.3° Passo Pressione a tecla “Enter” Perceba que o componente abaixo, possui três Pedidos de Compra para reparo externo. Nota: 77 O código “ DivEst” significa “Pedido de compra”. Portando, toda vez que este código aparecer na transação MD04, significa que aquele material tem um processo de compra em aberto para atender o estoque. Mas, e para ver detalhes técnico sobre o Pedido de Compra? 6.4° Passo Posicione o cursor em cima do número do Pedido de Compra e pressione o botão F7 do teclado Perceba que será apresentado a você detalhes importantes sobre quem é o Planejador de estoques que está tratando este processo, bem como preços, datas de previsão de término da reforma etc. Veja abaixo dados do Pedido de Compras: 78 7° Passo Entrega do componente ao Almoxarifado e inserção do saldo na planta 9001. Este passo representa o fim do ciclo de reforma externa de componentes, pois o objetivo final foi atingido, que é garantir o componente já recuperado, disponível na plantade produção, isto é, a planta 9001. Fim do processo de reforma externa de componentes!
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