APRESENTACAO_DA_AULA 1

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Aula 1: APRESENTAÇÃO DO PLANO DE ENSINO 
GST1135 – TREINAMENTO, DESENV. E EDUCAÇÃO CORPORATIVA 
GST1135 – Treinamento, Desenv. e Educação Corporativa 
EMENTA 
 
Treinamento e Desenvolvimento: definição conceitual e 
objetivos. A importância do Treinamento e 
Desenvolvimento na estrutura dos processos e no contexto 
organizacional atual. O Treinamento e Desenvolvimento 
atuando como premissa para o incremento do capital 
humano e intelectual na Organização. O Treinamento e 
Desenvolvimento e a melhoria no resultado organizacional. 
O levantamento das necessidades de Treinamento e 
Desenvolvimento. Os indicadores de resultados do processo 
de Treinamento e Desenvolvimento. A avaliação de 
resultado e sua importância para a percepção do 
Treinamento como investimento. O processo de Integração. 
A Educação e as Universidades Corporativas. Gestão do 
Conhecimento como estratégia de Desenvolvimento. 
Apresentação do Plano de Ensino 
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OBJETIVO 
 
Identificar a importância do Treinamento e 
Desenvolvimento na busca pela otimização dos 
processos e a consequente excelência dos resultados. 
 ​ 
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CONTEÚDO 
 
UNIDADE 1 – Sistema de Administração de Recursos 
Humanos 
 
• Definições e Conceitos; 
 
• Organização como um conjunto integrado de 
competências; 
 
• Subsistema de desenvolvimento de Recursos 
humanos; 
 
• Áreas de desenvolvimento humano; 
 
• As etapas do subsistema de desenvolvimento 
de pessoas; 
 
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CONTEÚDO 
 
UNIDADE 2 – Aplicações de T&D 
 
• Identificações de Metas; 
 
• Identificações de gargalos; 
 
• Falhas da comunicação; 
 
• Remanejamento de Pessoas; 
 
• Modernização da organização; 
 
• Diagnose da organização que aprende. 
 
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CONTEÚDO 
 
UNIDADE 3 – Treinamento e Desenvolvimento e a 
competitividade das organizações 
 
• Evolução do T&D; 
 
• Competitividade das organizações; 
 
• As conexões biológicas das organizações; 
 
• Competitividade e pessoas; 
 
• Eixos de competitividade. 
 
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CONTEÚDO 
 
UNIDADE 4 – Treinamento e Desenvolvimento de 
pessoas 
 
• Conceito e tipos de educação; 
• Treinamento e Desenvolvimento: conceitos; 
• O ciclo do treinamento; 
• Levantamento de necessidades de treinamento – 
diagnósticos; 
• Programa de treinamento; 
• Tecnologia de treinamento; 
• Avaliação de Treinamento. 
 
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CONTEÚDO 
 
UNIDADE 5 – Aprendizagem organizacional 
 
• A aprendizagem individual nas organizações; 
• A aprendizagem coletiva nas organizações; 
• A otimização da aprendizagem pelos recursos humanos. 
 
UNIDADE 6 – Educação Corporativa: definição, surgimento, 
evolução e tendências 
 
• Articulação dos conceitos de aprendizagem organizacional, 
competências, universidade corporativa, gestão do 
conhecimento, ativos intangíveis, gestão de carreira e 
sucessão; 
• Surgimento, evolução, abordagens e institucionalização da 
educação corporativa. Universidade tradicional X 
universidade corporativa. 
 
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CONTEÚDO 
 
UNIDADE 7 – Da concepção à avaliação de um programa de 
educação corporativa 
 
• Concepção de um programa de educação corporativa; 
• Implantação e gestão da educação corporativa; 
• Avaliação baseada nos princípios de sucesso de um 
programa 
de educação corporativa; 
• Construção de uma visão crítica sobre educação corporativa. 
 
ADMINISTRAÇÃO, ORGANIZAÇÕES, 
MUDANÇAS ORGANIZACIONAIS E O 
SISTEMA DE ADMINISTRAÇÃO DE 
RECURSOS HUMANOS 
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ADMINISTRAR 
• Atividade secular 
• Mercados/Contextos diferentes 
(Estável e Duradouro 
X 
Instável e Mutável) 
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ORGANIZAÇÕES 
 
• Atender as necessidades das pessoas; 
• Produção de bens/Prestação de Serviços; 
• Características distintas (tamanho, receita, mercado...); 
• Gestão Eficaz: 
a) Atenção constante 
b) Antecipação às exigências 
 
• Clientes: 
1) Internos (os próprios trabalhadores) 
2) Externos (Receptores dos Bens/Produtos e Serviços) 
 
• Mercado em transformação constante. 
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MUDANÇAS (Termos comuns) 
• conhecimento; 
• velocidade; 
• adaptação; 
• flexibilidade; 
• conectividade; 
• consumidores exigentes; 
• qualidade; 
• produtividade; 
• tecnologia; 
• quebra de paradigmas; 
• inovação; 
• competitividade; 
• alterações do meio ambiente, entre outras. 
Produto ou 
Serviço 
disponível da 
maneira mais 
conveniente 
possível 
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Sociedade da Era Industrial: 
• Estabilidade 
• Bens duráveis 
• Produção em massa 
• Mão de obra 
Sociedade da Informação/Conhecimento: 
• Mercado em constante transformação 
• Bens descartáveis 
• Oferta de Serviços 
• Clientes mais exigentes 
• “Seres Pensantes” 
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COMPETITIVIDADE 
 
Recrutar Mal 
 = 
Vantagem para a Concorrência 
As pessoas como parceiros da organização 
• Colaboradores agrupados em equipe 
• Metas negociadas e compartilhadas 
• Preocupação com resultados 
• Atendimento e satisfação do cliente 
• Vinculação à missão e à visão 
• Interdependência entre colegas e equipes 
• Participação e comprometimento 
• Ênfase na ética e na responsabilidade 
• Fornecedoras de atividades 
• Ênfase no conhecimento 
• Inteligência e talento 
Gestão de Pessoas como fator de sucesso empresarial 
• Pesquisa RH 2010 (Progep-USP), refere-se aos principais desafios 
estratégicos de gestão de pessoas: 
– Atrair, capacitar e reter talentos................64,20% 
– Gerir competências...................................48,30% 
– Gerir conhecimento ..................................46,70% 
– Formar o perfil profissional 
 demandado pelo setor..............................45,80% 
 
 EBOLI, Marisa. O desenvolvimento de pessoas e a educação corporativa. In: Fleury, M. 
As pessoas na Organização, São Paulo: Editora Gente, 2002. p.189 
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GestãoProcessos Pessoas + 
 
Gerar resultados através de gestão de pessoas 
e gerenciamento de processos 
 
AULA 1: Apresentação do Plano de Ensino 
Setor de Recursos 
Humanos 
Inicia na Contratação e termina na 
Aposentadoria ou Demissão. 
Todos os 
Gestores 
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VAMOS AOS PRÓXIMOS PASSOS? 
 
 
SUBSISTEMA DE DESENVOLVIMENTO 
DE RECURSOS HUMANOS.