APOL 05 - Cadeia de Suprimentos

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Questão 1/5 - Cadeia de Suprimentos 
Parcerias estratégicas são premissas para o sucesso de qualquer empresa, principalmente no que diz respeito 
à cadeia de suprimentos, setor que envolve diversos players do mercado. Atualmente, os principais gargalos 
no relacionamento entre compradores e fornecedores é a falta de planejamento e de comunicação. O 
comprador, quando tem um plano de negócios estruturado e alinhado às expectativas do provedor, permite 
que ambos atuem em busca de melhorias contínuas de desempenho, fomentando uma relação duradoura e que 
beneficia todos os envolvidos. 
https://www.terra.com.br/noticias/dino/tres-motivos-para-apostar-no-bom-relacionamento-entre-
compradores-e-fornecedores,1eff0dc4bcb792c3b980e07f88b867367ih0aghk.html 
Para consolidar estas parcerias existem vários passos a serem seguidos para a qualificação de um parceiro de 
fornecimento. Para tanto a sequência de ações é: 
I. Seleção e avaliação, 
II. Aclaramento dos requisitos para a qualidade 
III. Certificação para avaliação e homologação do fornecedor 
Assinale a sequência correta: 
Nota: 20.0 
 A 
I, II, III 
Você acertou! 
De acordo com a Aula Teórica 6, acerca de sistemas de desenvolvimento de fornecedores 
 B III, II, I 
 C I, III, II 
 D III, I, II 
 
Questão 2/5 - Cadeia de Suprimentos 
A Orange Business Services e a Siemens, fornecedora líder de equipamentos de automação de fábricas, uniram 
forças para impulsionar a adoção da Internet das Coisas (IoT) no setor industrial, simplificando a integração 
e promovendo a inovação. O foco inicial será desenvolver soluções em torno de rastreamento e monitoramento 
de ativos para otimizar a cadeia de suprimentos e melhorar a eficiência, bem como desenvolver produtos 
digitalmente aprimorados para aumentar a satisfação do cliente e criar novos modelos de negócios. A parceria 
ajudará as empresas a conectarem suas máquinas e infraestrutura física ao mundo digital, permitindo que elas 
traduzam a riqueza de dados que produzem em resultados. A análise avançada e os serviços digitais ajudarão 
a aumentar a produtividade e a eficiência em seus negócios. A Orange Business Services traz suas habilidades 
globais de conectividade celular, consultoria, integração de sistemas e desenvolvimento de aplicativos para a 
parceria. A aliança é construída em torno do MindSphere, da Siemens, o sistema operacional IoT aberto 
baseado em nuvem, e da Datavenue, oferta modular da Orange de IoT e Data Analytics. 
http://www.segs.com.br/info-ti/112516-orange-business-services-e-siemens-se-juntam-para-fornecer-
solucoes-de-iot-para-industrias 
Pode-se comparar o caso ao uso da metodologia EDI pois: 
Nota: 20.0 
 A 
Neste caso se tem por objetivo usar uma ferramenta de gerenciamento de estoques que tem como foco 
reduzir o volume de estoques nos depósitos dos varejistas. 
 B Se tem por foco, no caso, atuar no ressuprimento dos produtos. 
 C 
Pode-se dizer que o EDI é a troca automatizada, computador-a-computador, de informações de 
negócios/estruturas, entre uma empresa e seus parceiros comerciais, de acordo com um padrão 
reconhecido internacionalmente. 
Você acertou! 
De acordo com a Aula Teórica 5, acerca de - EDI (Electronic Data Interchange) 
 D 
Se tem a pretensão de envolver as pessoas em sua implementação, visto ser o comprometimento dos 
operários imprescindível para o funcionamento do EDI. 
 
Questão 3/5 - Cadeia de Suprimentos 
A Tyson Foods, dos Estados Unidos, disse que vai ser mais flexível e transparente com os milhares de 
criadores de frango que fornecem animais para a companhia. Criadores se queixam há anos de que empresas 
processadoras de carne controlam com muito rigor as operações dos fornecedores, abafam críticas às práticas 
de pagamento e promovem retaliação quando os avicultores tentam se organizar. A Tyson disse que elaborou 
uma “carta de direitos” para criadores que têm contrato de fornecimento com a companhia. Essa carta garante 
aos avicultores o direito de receber informações sobre pagamentos e de discutir contratos com terceiros. A 
empresa disse também que esses criadores têm o direito de se filiar a associações de avicultores. 
https://istoe.com.br/eua-tyson-foods-quer-melhorar-relacionamento-com-criadores-de-frango/ 
A situação dos criadores de frango reflete a necessidade destes fornecedores de princípios básicos de 
negociação proposto por Zartmann. Observe as afirmações quanto aos princípios utilizados pela Tyson Foods 
na negociação com os criadores: 
I. Racionalidade: Nesse caso, o que se observa é que quando as partes não conhecem bem as demandas entre 
si, acabam tentando obter vantagens individuais. 
II. Equivalência: As partes negociantes esperam resultados melhores ou equivalentes aos resultados já 
alcançados em situações anteriores. 
III. Distribuição: Ambas as partes consideram que tem a melhor solução para todos, desde que essa seja a 
melhor solução para ela mesma. 
Assinale a opção correta: 
Nota: 20.0 
 A Somente a afirmação I está correta 
 B 
Somente a afirmação II está correta 
Você acertou! 
De acordo com a Aula Teórica 6, acerca de negociações na Cadeia de Suprimentos 
 C Somente a afirmação III está correta 
 D As afirmações I, II e III estão corretas 
 
Questão 4/5 - Cadeia de Suprimentos 
Quando a Adidas lançou o tênis de modelo AM4LDN (Adidas Made For London) para os maratonistas de 
Londres, a marca deu o start à jornada de agilidade e proximidade do consumidor final, disparando na frente 
de muitos concorrentes. O calçado foi criado em uma fábrica automatizada, de alta velocidade e robotizada, 
na Alemanha. O mais interessante é que recebeu a contribuição dos seus futuros usuários, os corredores de 
Londres. Mesmo antes de ser anunciada ao público, a Speedfactory da Adidas começou a fazer uso de novas 
tecnologias para melhorar e digitalizar os negócios para trazer resultados efetivos e alinhados à expectativa 
do cliente final. Tudo começou ao conectar seus fornecedores e parceiros de logística em uma rede que 
melhorava a visibilidade e colaboração na cadeia de suprimentos. Com essa visibilidade completa, a Adidas 
repensou a forma de fazer tênis. Rastrear um item durante todo o caminho de produção, ajudou a pavimentar 
a jornada de customização massiva do programa miAdidas. Hoje, os calçados customizados são feitos lado a 
lado com os modelos em massa, permitindo à Adidas personalizar produtos para os clientes, sem prejudicar o 
processo tradicional de manufatura. Esta mudança requer visão e persistência para seguir o objetivo planejado, 
mesmo com as mudanças significativas que ainda acontecerão. Afinal, se está falando Supply Chain em rede, 
em que o sucesso depende da visibilidade de todos os processos da cadeia de suprimentos 
http://computerworld.com.br/supply-chain-onde-nasce-transformacao-digital 
O caso da Adidas demonstra a utilização massiva de estrutura de TI necessária para uma Cadeia de 
Suprimentos, nos seguintes macroprocessos: 
I. De gestão de relacionamento com o cliente (CRM) 
II. De gestão de outsourcing interno (IOM) 
III. De gestão de relacionamento com o fornecedor (SRM) 
Assinale a opção correta: 
Nota: 20.0 
 A Somente a afirmação II está correta 
 B Somente as afirmações I e II estão corretas 
 C 
Somente as afirmações I e III estão corretas 
Você acertou! 
De acordo com a Aula Teórica 5, acerca de estrutura de T.I. necessária 
 D Somente as afirmações II e III estão corretas 
 
Questão 5/5 - Cadeia de Suprimentos 
Startup brasileira de logística, a Mandaê produz uma plataforma multilateral que organiza a totalidade da 
Cadeia de Suprimentos de encomendas para oferecer às empresas um serviço de envio eficiente e de alta 
qualidade, fazendo com que economizem até35% de gastos com frete. É pioneira no uso da abordagem “asset-
light” na indústria de encomendas, trabalhando com diversos parceiros em cada uma das principais etapas do 
envio de encomendas: coleta, cross-docking e last mile, também conhecida como última milha. A startup usa 
tecnologia para organizar a jornada de transporte mais eficiente para cada pacote, desde a seleção dos veículos 
que vão fazer a coleta nos embarcadores (incluindo a otimização da rota de coleta), identificação da melhor 
operação de cross-docking para onde vai cada pacote e a otimização da separação dos pacotes, até a seleção 
da transportadora para as entregas de meio e última milha. Essa abordagem é a adaptação ideal à região do 
Brasil, onde as PMEs em geral têm apenas uma opção de envio: o serviço nacional de envio. A Mandaê é a 
única plataforma no Brasil que permite às empresas com volume menor de envios utilizarem transportadoras 
privadas, ajudando-as a economizar uma quantia significativa e garantir uma melhor qualidade de entrega. 
http://idgnow.com.br/ti-corporativa/2018/05/15/mandae-levanta-us-7-1-milhoes-em-nova-rodada-de-
investimentos/ 
A Mandaê auxilia a cadeia de Suprimentos a trabalhar sob um importante princípio. Assinale a alternativa 
correta quanto a este princípio: 
Nota: 20.0 
 A 
Deve haver redução de custos, otimização de estoques e melhoria do nível de serviço ofertado ao 
cliente. 
Você acertou! 
De acordo com a Aula Teórica 5, acerca de Iniciativas e Práticas no Gerenciamento da Cadeia de 
Suprimentos 
 B Deve haver redução dos transportes, independente das necessidades dos clientes, para reduzir custos. 
 C 
PMEs não devem atuar em Cadeias de Suprimentos pois não conseguem enviar seus produtos por 
nenhum tipo de transporte. 
 D 
Deve-se evitar o envolvimento dos elos da Cadeia para garantir a competitividade necessária para se 
manter no mercado.