Confira as questões 03

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Questão 1
A curva do ciclo de vida do produto apresenta etapas características e que são conhecidas pelas seguintes denominações:
a )  início - projeto - protótipo - lançamento - saturação - declínio.
b )  início - desenvolvimento - crescimento - estabilização - saturação - declínio.
c )  início - lançamento - crescimento - maturidade - saturação - declínio.
d )  desenvolvimento - introdução - crescimento - maturação - saturação - declínio.
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Questão 2
No contexto do plano apresentado, a análise das oportunidades é pertinente
a )  a tudo que está no âmbito externo da organização e pode ser bom.
b )  à percepção do que historicamente viabilizou o sucesso da organização.
c )  independentemente de qualquer enfoque é o que pode dar resultado.
d )  a tudo que pode fazer o desempenho interno ficar mais eficaz.
Questão 3
O resumo dos aspectos quantitativos relevantes
a )  são todos os indicadores quantitativos importantes para a gestão estratégica.
b )  são os estoques e giro de capital, que são vitais para alavancagem do negócio.
c )  é a síntese dos indicadores de desempenho econômico da organização.
d )  tem a ver com os dados históricos de faturamento e lucro nos últimos três anos.
Questão 4
O Balanced Scorecard (BSC) é uma técnica para
a )  acompanhar as ações operacionais.
b )  balancear recursos e escores.
c )  mapear os indicadores de lucratividade.
d )  mapear diversos indicadores estratégicos.
Questão 5
Quando estruturamos um planejamento por etapas, a vantagem é que
a )  cada um fica como líder de uma etapa, diminuindo conflitos.
b )  sempre podemos alterar uma parte sem influenciar as outras.
c )  podemos administrar melhor as partes específicas e estruturar uma lógica.
d )  as etapas sempre são excludentes e, dessa forma, ficam em fases distintas.
Questão 6
O processo de lançamento de novos produtos costuma ter uma fase inicial, conhecida como "adesão", cujos clientes são os inovadores. Esse grupo representa um percentual do total de clientes, que é cerca de
a )  3%.
b )  10%.
c )  1%.
d )  6%.
Questão 7
A matriz BCG é uma forma interessante e útil em diversas circunstâncias para representar o portfólio da organização nas dimensões participação no mercado e crescimento desse mercado. O quadrante classificado como "vaca caixeira" tem como característica a
a )  alta participação e o baixo crescimento.
b )  baixa participação e o alto crescimento.
c )  baixa participação e o baixo crescimento.
d )  alta participação e o alto crescimento.
Questão 8
Michael Porter é um consagrado especialista na área de gestão e considerado o grande articulador da escola de planejamento conhecida como escola
a )  empreendedora.
b )  do Design.
c )  do Posicionamento.
d )  do Poder.
Questão 9
Entre as diversas fases evolutivas do processo estratégico, a mais recente delas é
a )  o planejamento financeiro.
b )  o planejamento orientado externamente.
c )  o planejamento com base em previsões.
d )  a administração estratégica.
Questão 10
A análise da informação em processos de planejamento estratégico atua basicamente nos âmbitos
a )  da concorrência e setorial.
b )  externo e interno.
c )  atual e futuro.
d )  técnico e administrativo.