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Parte superior do formulário O tipo de decisão em que o gestor busca informações junto aos subordinados, e toma a decisão sozinho, é uma decisão do tipo: Escolha uma: a. intermediária. b. lógica. c. autocrática. S d. altamente democrática. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: autocrática.. Questão 2 Correto Marcar questão Texto da questão "Criar condições para serem empreendedores dentro da empresa, o que se convenciona chamar de intrapreneur ou intrapreneurship." Esses são os empreendedores Escolha uma: a. externos. b. internos. S c. específicos. d. gerais. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: internos.. Questão 3 Correto Marcar questão Texto da questão A maioria das empresas fracassa porque não tem um controle eficiente (que funciona bem) e eficaz (que tem bons resultados). Para isso, é preciso que as funções de controle funcionem eficiente e eficazmente. Quais são elas? Escolha uma: a. Observar, mensurar, monitorar as atividades da empresa em seu ambiente; verificar possíveis desvios relativamente aos objetivos, metas, planos de ação e desempenho das funções da organização;atuar corretivamente, tomando as decisões necessárias em tempo hábil no sentido de garantir a conquista dos objetivos empresariais. S b. Dominar as habilidades interpessoais; demonstrar objetividade, discernimento e integridade; perceber de forma clara o seu papel de controlador; ter alto envolvimento; gerar sentimentos positivos em seu pessoal. c. Habilidades interpessoais, objetividade (discernimento, integridade), percepção de seu papel, alto envolvimento, geração de sentimentos positivos; influenciar, motivar, direcionar, delegar, não descuidar da missão, estimular a cooperação, lidar bem com o conflito, integrar, comunicar, escolher e dominar as técnicas de controle. d. Reconhecer a necessidade do controle; buscar mais informação, analisar e diagnosticar; desenvolver alternativas, escolher a adequada, comunicar; implementar as ações corretivas e avaliar. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Observar, mensurar, monitorar as atividades da empresa em seu ambiente; verificar possíveis desvios relativamente aos objetivos, metas, planos de ação e desempenho das funções da organização;atuar corretivamente, tomando as decisões necessárias em tempo hábil no sentido de garantir a conquista dos objetivos empresariais. . Questão 4 Correto Marcar questão Texto da questão Não se faz marketing sem informação, pois ela é a base para o planejamento, a execução e as tomadas de decisão no marketing. O sistema de informações de marketing (SIM) propicia as informações necessárias e é formado por quatro subsistemas que são: Escolha uma: a. de registros externos, de inteligência de marketing, de pesquisa de mercado, de análise e apoio à comunicação. b. de produto, de pesquisa de mercado, de promoção e comunicação, de análise e apoio às decisões de marketing. c. de produto, de preço, de ponto ou distribuição, de promoção ou comunicação. d. de registros internos, de inteligência de marketing, de pesquisa de mercado, de análise e apoio às decisões de marketing. S Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: de registros internos, de inteligência de marketing, de pesquisa de mercado, de análise e apoio às decisões de marketing.. Questão 5 Incorreto Marcar questão Texto da questão Fazer acontecer é a função do gestor. Controlar é uma função essencial da gestão empresarial, do processo administrativo. Ela completa e complementa as funções de informar-se, planejar, organizar, liderar e dirigir, de uma forma integrada e integradora. Podemos considerar que controle ou controlar pode ser definido ou explicado conforme: Escolha uma: a. controle envolve designação de tarefas e alocação de recursos, além do cumprimento das metas a partir de uma política do medo. b. controle é verificar se tudo está acontecendo a contento, é o conjunto de procedimentos informais baseados em indicadores, utilizados pelos gestores para manter inflexivelmente os padrões exigidos em nossas atividades organizacionais. c. controle é verificar se tudo está acontecendo a contento, é o conjunto de procedimentos formais baseados na informação, utilizados pelos gestores para manter ou alterar padrões em atividades organizacionais. d. controle é verificar as necessidades, definir alternativas, estabelecer estratégias, ações possíveis, definir responsabilidades e avaliar resultados. N Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: controle é verificar se tudo está acontecendo a contento, é o conjunto de procedimentos formais baseados na informação, utilizados pelos gestores para manter ou alterar padrões em atividades organizacionais.. Questão 6 Incorreto Marcar questão Texto da questão Planejamento estratégico é o processo administrativo que proporciona sustentação metodológica para estabelecer a melhor direção a ser seguida pela empresa, visando ao otimizado grau de interação com o ambiente e atuando de forma inovadora e diferenciada. Suas partes essenciais ou etapas, na ordem em que devem ser preparadas, são: Escolha uma: a. visão e missão, análise situacional e cenários, definição de objetivos e metas, formulação de estratégias, princípios e valores, definição de projetos e planos de ação, implantação e acompanhamento, avaliação e feedback. b. visão e missão, princípios e valores, definição de objetivos e metas, formulação de estratégias, análise situacional e cenários, definição de projetos e planos de ação, implantação e acompanhamento, avaliação e feedback. N c. visão e missão, princípios e valores, análise situacional e cenários, definição de objetivos e metas, formulação de estratégias, definição de projetos e planos de ação, implantação e acompanhamento, avaliação e feedback. d. visão e missão, princípios e valores, análise situacional e cenários, definição de objetivos e metas, implantação e acompanhamento, formulação de estratégias, definição de projetos e planos de ação, avaliação e feedback. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: visão e missão, princípios e valores, análise situacional e cenários, definição de objetivos e metas, formulação de estratégias, definição de projetos e planos de ação, implantação e acompanhamento, avaliação e feedback.. Questão 7 Incorreto Marcar questão Texto da questão Quanto ao planejamento estratégico, a ferramenta SWOT permite: Escolha uma: a. definir o foco central do negócio. b. definir retornos e resultados. N c. definir a visão da empresa. d. definir objetivos e metas. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: definir objetivos e metas.. Questão 8 Correto Marcar questão Texto da questão A maioria das empresas fracassa porque não tem um controle eficiente (que funciona bem) e eficaz (que tem bons resultados). Para isso, é preciso que as funções de controle funcionem eficiente e eficazmente. Quais são elas? Escolha uma: a. Dominar as habilidades interpessoais; demonstrar objetividade, discernimento e integridade; perceber de forma clara o seu papel de controlador; ter alto envolvimento; gerar sentimentos positivos em seu pessoal. b. Observar, mensurar, monitorar as atividades da empresa em seu ambiente; verificar possíveis desvios relativamente aos objetivos, metas, planos de ação e desempenho das funções da organização;atuar corretivamente, tomando as decisões necessárias em tempo hábil no sentido de garantir a conquista dos objetivos empresariais. S c. Reconhecer a necessidade do controle; buscar mais informação, analisar e diagnosticar; desenvolver alternativas, escolher a adequada, comunicar; implementar as ações corretivas e avaliar. d. Habilidades interpessoais, objetividade (discernimento, integridade), percepção de seu papel, alto envolvimento, geração de sentimentos positivos; influenciar, motivar, direcionar, delegar, não descuidar da missão, estimular a cooperação, lidar bem com o conflito,integrar, comunicar, escolher e dominar as técnicas de controle. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Observar, mensurar, monitorar as atividades da empresa em seu ambiente; verificar possíveis desvios relativamente aos objetivos, metas, planos de ação e desempenho das funções da organização;atuar corretivamente, tomando as decisões necessárias em tempo hábil no sentido de garantir a conquista dos objetivos empresariais. . Questão 9 Correto Marcar questão Texto da questão Existe um sistema de controle que é uma forma sistêmica e integrada de levar em conta não só o lado econômico e financeiro, mas também o foco dos consumidores e clientes. Qual o nome desse controle? Escolha uma: a. Ciclo PDCA. b. Balanced Scorecard (BSC). S c. Relatório de vendas por região d. Just-in-Time (JIT). Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Balanced Scorecard (BSC).. Questão 10 Correto Marcar questão Texto da questão Sabemos que as funções essenciais de gestão são: organização, controle, planejamento, direção, liderança, informação e comunicação, mas existe uma confusão entre duas dessas funções: planejamento e organização, sobre qual antecede a outra, obrigatoriamente, ou se a ordem não importa. Assinale a resposta correta. Escolha uma: a. Na verdade, o que importa é a ordem da informação que vem antes dessas duas funções. b. A organização precede o planejamento, primeiro a empresa se organiza e depois planeja. c. Essa confusão não tem fundamento, qualquer uma pode anteceder a outra, a organização precede o planejamento, o planejamento precede a organização. d. O planejamento antecede a organização, primeiro a empresa planeja e depois se organiza. S Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: O planejamento antecede a organização, primeiro a empresa planeja e depois se organiza.. Parte inferior do formulário Terminar revisão
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