Atividades operacoes e logisticas

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Como Fazer o calculo: Para se obter o desempenho geral da transportadora X, basta aplicar um cálculo simples de porcentagem a qual temos: o total de 150 pedidos despachados, sendo que 100 pedidos foram entregues com atraso e 10 pedidos despachados por esta transportadora que sofreram avaria, somando um total de 110 pedidos com atrasos e avarias. Neste caso divide-se: 110 por 150 (110/150), obtendo-se 0,733... ou 73,33...%. Subtraindo 100% por 73% (100% - 73,33%), temos 26,66...%, ou seja, o desempenho da transportadora foi de 26,66%, o que.
Significa que há 73,33% de oportunidades de melhorias.
	Feedback da resposta: A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa. É falsa porque afirma que no Brasil o conhecimento técnico é aleatório e imprevisível.
Feedback da resposta: Para se obter o desempenho da equipe responsável pela separação, embalagem e faturamento dos pedidos, colocados pelos clientes, basta aplicar um cálculo simples de porcentagem, a qual temos: o total de 550 pedidos
despachados, sendo que 50 pedidos foram devolvidos pelos clientes pois as quantidades entregues não
correspondiam aos pedidos colocados. Neste caso divide-se: 50 por 550 (50/550), obtendo-se 0,0909... ou 9,09...%.
Subtraindo 100% por 9,09% (100% - 9,09%), temos 90,9...%, ou seja, o desempenho da transportadora foi de
90,9%, o que significa que ainda há 9,09...% de oportunidades de melhorias.