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18/11/2019 EPS
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Disc.: ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
Aluno(a): BEATRIZ DA COSTA LIMA BITENCOURT 201602242194
Acertos: 5,0 de 10,0 29/09/2019
 
 
1a Questão (Ref.:201605513189) Acerto: 0,0 / 1,0
Leia atentamente o texto abaixo:
¿É o princípio que sustenta que todo o fenômeno é parte de um fenômeno maior. O desempenho de um sistema
depende de como ele se relaciona com o todo maior que o envolve e do qual faz parte¿.
Pode-se afirmar, que o trecho a cima se refere ao princípio sistêmico denominado:
Pensamento Sintético.
Teleologia.
 Expansionismo.
Processamento.
 Nenhuma das alternativas.
Respondido em 29/09/2019 17:39:27
 
2a Questão (Ref.:201602441850) Acerto: 1,0 / 1,0
A descrição de sistema aberto é exatamente aplicável a uma organização empresarial. Uma empresa é um sistema
criado pelo homem e mantém uma dinâmica interação com seu meio ambiente. Influi sobre o meio ambiente e
recebe influências dele. É um sistema integrado por diversas partes relacionadas entre si, que trabalham em
harmonia umas com as outras, com a finalidade de alcançar uma série de objetivos, tanto da organização como de
seus participantes. As organizações possuem as características dos sistemas abertos. É importante alinhar algumas
características básicas das organizações enquanto sistemas. Indique nas alternativas a seguir aquela que contém o
conceito correto:
Morfogênese: É a linha que serve para demarcar o que está dentro e o que está fora do sistema. Nem sempre
a morfogêse de um sistema existe fisicamente.
Fronteiras ou Limite: A organização pode modificar sua constituição e estrutura por um processo cibernético,
através do qual seus membros comparam os resultados desejados com os resultados obtidos e passam a
detectar os erros que devem ser corrigidos, para modificar a situação.
Comportamento Probabilístico e Não-Determinístico das Organizações: As organizações são vistas como
sistemas dentro de sistemas. Os sistemas são complexos de elementos colocados em interação. Essa
interação entre os elementos produz um todo que não pode ser compreendido pela simples investigação das
várias partes tomadas isoladamente.
 Interdependência das Partes: A organização é um sistema social com partes independentes e inter-
relacionadas. O sistema organizacional compartilha com os sistemas biológicos a propriedade de uma intensa
interdependência de suas partes, de modo que uma mudança em uma das partes provoca um impacto sobre
as outras.
As organizações como Partes de uma Sociedade Maior e Constituída de Partes Menores: O comportamento
humano nunca é totalmente previsível. As pessoas são complexas, respondendo a muitas variáveis, que não
são totalmente compreensíveis. Por estas razões, a Administração não pode esperar que consumidores,
fornecedores, agências reguladoras e outros tenham um comportamento previsível.
Respondido em 29/09/2019 17:42:29
 
3a Questão (Ref.:201603135313) Acerto: 1,0 / 1,0
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São recursos componentes dos Sistemas de Informação, exceto:
Recursos de Dados.
Recursos Humanos.
Recursos de Hardware.
 Recursos de Processamento.
Recursos de Rede.
Respondido em 29/09/2019 17:34:13
 
Gabarito
 Coment.
Gabarito
 Coment.
Gabarito
 Coment.
 
4a Questão (Ref.:201605243477) Acerto: 1,0 / 1,0
 Uma característica de um software que tem facilidade em permitir a resposta direta às mudanças de especificações
do sistema é definida como:
Capacidade
Controle
Capacidade de monitoração
Volume
 
 Flexível
Respondido em 29/09/2019 17:43:40
 
5a Questão (Ref.:201605226308) Acerto: 0,0 / 1,0
Quais são as possíveis contribuições da Auditoria para a empresa? Marque a opção correta.
É a ética nos trabalhos de Auditoria.
A Adesão as normas de Auditoria e opinião do Auditor.
 Considerar a imparcialidade do laudo submetido a sua apreciação.
Identificar as demonstrações auditadas.
 Contribuir para o Plano Econômico e no Administrativo das empresas.
Respondido em 29/09/2019 17:34:45
 
6a Questão (Ref.:201605217484) Acerto: 1,0 / 1,0
Os Elementos lógicos dos dados são os____________ de organizar dados armazenados em SI.
Instrumentos
 Métodos
Tópicos
Papéis
Sistemas
Respondido em 29/09/2019 17:35:43
 
7a Questão (Ref.:201603141984) Acerto: 1,0 / 1,0
Um sistema pode ser definido como um conjunto de partes coordenadas que concorrem para a realização de um
determinado objetivo. O sistema de processamento de dados é responsável pela coleta, armazenamento,
processamento e recuperação, em equipamentos de processamento eletrônico, dos dados necessários ao
funcionamento de outro sistema maior chamado sistema de informações. Assinale a alternativa incorreta sobre
sistemas.
Sistemas de Informação Executiva, dão apoio aos executivo. Ditam os rumos da empresa e são o cume da
pirâmide.
 Sistemas de Informações Gerenciais são caracterizados pela produção de relatórios pré-programados, tanto
periódicos quanto sob demanda e de exceção. São caracterizados por fornecer assistência imediata na
solução de problemas complexos.
Sistemas Especialistas são programas constituídos por uma série de regras (as vezes também heurísticas)
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que analisam informações (normalmente fornecidas pelo usuário do sistema) sobre uma classe específica de
problema (ou domínio de problema). São subsist
Os Sistemas de Apoio à Decisão dão apoio e assistência em todos os aspectos da tomada de decisões sobre
um problema específico.
Os Sistemas de Processamento de Transações tratam e processam as operações diárias dos negócios, ou
transações.
Respondido em 29/09/2019 17:36:49
 
8a Questão (Ref.:201603293846) Acerto: 0,0 / 1,0
Sistemas de informação podem ser classificados de acordo com o seu propósito. Analise o caso a seguir: suponha um
sistema de informação utilizado pela recepção de um hotel. Este sistema basicamente substitui o papel para que
sejam feitas reservas dos quartos. Este tipo de sistema se caracteriza por facilitar tarefas e diminuir mão de obra.
Assinale a opção a seguir que melhor descreve este tipo de sistema de informação:
E-procurement
 Automação
 Suporte à gestão
Backup
Suporte à decisão
Respondido em 29/09/2019 17:45:16
 
9a Questão (Ref.:201603275130) Acerto: 0,0 / 1,0
Em relação aos Sistemas de Informações, analise as afirmativas que se seguem: I. As entradas, os mecanismos de
processamento e as saídas são elementos de um Sistema de Informações. II. O hardware e software de
armazenamento utilizado no BD é um recurso de dados em SI. III. As normas utilizadas para uma auditoria é um
dado a ser processado no SI Contábil ou Empresarial. IV. A Folha de Pagamento dos funcionários de uma empresa é
um exemplo de informação (output) do Sistema de Informação Contábil ou Administrativo. Estão CORRETAS apenas
as afirmativas:
 I e II.
II e III
II e IV.
III e IV
 I e IV
Respondido em 29/09/2019 17:47:13
 
10a Questão (Ref.:201603283058) Acerto: 0,0 / 1,0
O cliente sempre tem razão! Este é um dos tipos de frase muito popularizada nas últimas décadas. Hoje em dia, isto
é mais verdade do que nunca. Com certeza, uma empresa não sobrevive sem clientes. Por isto deve saber tratá-los e
identificar suas necessidades. Segundo (LAUDON e LAUDON, 2007) bons sistemas CRM precisam responder a
diversas perguntas sobre o relacionamento do cliente, como:
I - Qual o valor de um determinado cliente ao longo do tempo para uma empresa?
II - Qual a relação que devo ter com os meus clientes?
III - Quais são os clientes mais lucrativos?
IV - O que os clientes mais querem comprar? De preferência os mais lucrativos e os mais fiéis!
V - As redes sociais precisam ser monitoradas para, identificar oportunidades de crescimento, faturamento e
gerenciamento damarca.
As questões corretas são?
Apenas III e V.
 Apenas as I, III e IV.
 Apenas I, II e V.
Apenas II, III e V.
Apenas I e IV.
Respondido em 29/09/2019 17:47:51
 
 
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