Apol 3 gestao de mapeamento de processos

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Questão 1/5 - Sistemas de Informação Gerencial
Escolha o conjunto de termos que dão significado ao conceito a seguir:
“O aspecto hierárquico envolvido na organização de um banco de dados , indo desde o bit, que se agrupa em bytes, e que, por sua vez, constituem os campos; estes constituem, por sua vez, um registro, e vários registros compõem finalmente um arquivo.”
	
	A
	arquivo – bit – bytes – campos – banco de dados
	
	B
	banco de dados – byte – bits – campos – arquivo
	
	C
	banco de dados – bit – bytes – campos - arquivo
(Resposta encontrada no material complementar da aula 4 tema 2 sistema de gerenciamento de BD e Data Warehouse e Data Mining)
Questão 2/5 - Sistemas de Informação Gerencial
Relacione os conceitos com as proposições a seguir e depois marque a alternativa correta:
1 – Sistemas legados
2 – Sistemas de gerenciamento de banco de dados
3 – Data warehouse (armazém de dados)
4 – Data mining (mineração de dados)
(2 ) Proporcionam segurança e confiabilidade aos dados, respondendo à solicitações de consultas de um sistema de informação
(3 ) Agrupamento de uma grande quantidade de dados localizados em diferentes fontes em um único repositório
(4 ) Processo através do qual se procede à identificação sistemática de padrões subjacentes aos dados
(1 ) Sistemas antigos baseados em plataformas antigas ou obsoletas, existentes na empresa
	
	A
	( ) 2-1-4-3
	
	B
	( ) 2-1-3-4
	
	C
	( ) 2-3-4-1
	
	D
	( ) 3-1-4-2
(Resposta encontrada no material complementar da aula 4 tema 2 sistema de gerenciamento de BD e Data Warehouse e Data Mining)
Questão 3/5 - Sistemas de Informação Gerencial
Paula faz análises de giro de estoque de matérias-primas no setor de PCP de uma fábrica, podendo acessar os dados necessários às suas tarefas no sistema integrado de gestão. Entretanto, os dados no ERP tem um atraso de dois dias, devido à entrada dos dados de compras ser feita de forma manual, não existindo integração com o sistema dos fornecedores. Para contornar isso, Paula mantém em sua estação de trabalho uma planilha de fornecimento de matérias-primas que ela digita a partir das notas fiscais de entrada, o que dá a ela mais segurança quanto à situação real dos estoques. Com isto, existem dois controles: um provido pelo sistema ERP, outro pela planilha. Quando Paula requisita ao sistema o relatório de giro de estoque, as informações são diferentes dos indicadores que ela obtém com a sua planilha. Com relação aos dados desatualizados de um sistema em relação ao outro, podemos afirmar que não é seguido qual princípio?
	
	A
	Inconsistência (Além dos dados no ERP estarem desatualizados, com um atraso de dois dias, existem dois controles um provido pelo ERP e outro provido de uma planilha) 
	
	B
	Redundância
	
	C
	Integração
	
	D
	Interrupção
Questão 4/5 - Gestão e Mapeamento de Processos
Conforme já comprovado por estudos, o mapeamento do fluxo de valor é de grande importância para o sucesso de qualquer empresa. Analise as afirmativas abaixo e assinale aquela que cita corretamente os itens que devem ser levados em conta na elaboração de um mapa de fluxo de valor:
	
	A
	( ) Visão do cliente, visão da administração, visão de vendas e fluxo logístico.
	
	B
	(  ) Visão do cliente, visão dos processos e visão dos fluxos de materiais e informações. (resposta encontrada no matéria de impressão da aula 4 tema 5 – visão no mapeamento do fluxo de valor)
	
	C
	( ) Visão do fornecedor, da produção e do cliente.
	
	D
	( ) Fluxo de materiais do processo até o cliente
Questão 5/5 - Gestão e Mapeamento de Processos
Com relação aos fluxogramas estudados, existem algumas variações (ou tipos) que são utilizadas em função da necessidade daquilo que se quer mapear. Entre estes tipos de fluxograma, podemos citar:
	
	A
	( ) Fluxograma simples, fluxograma funcional ou de raias e diagrama de blocos; (resposta encontrada no material de impressão da aula 4 tema 1 – Fluxograma de processos: Representação)
	
	B
	( ) Fluxograma simples, fluxograma funcional e diagrama de fluxo padrão;
	
	C
	( ) Fluxograma funcional ou de raias, sipoc e diagrama de blocos;
	
	D
	( ) Diagrama vertical, diagrama de blocos e cadeia de valores;