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20/11/2019 Blackboard Learn https://fmu.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller# 1/4 Curso GRA0250 GESTÃO DE PROJETOS PNA (ON) - 201920.29769231.06 Teste ATIVIDADE 4 Iniciado 10/11/19 18:28 Enviado 20/11/19 20:24 Status Completada Resultado da tentativa 2,25 em 2,5 pontos Tempo decorrido 241 horas, 55 minutos Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários Pergunta 1 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: O make-or-buy é uma técnica que, segundo o Guia PMBOK (2017), consiste na escolha de comprar ou fazer. Com isso, o gerente determina se o produto deve ser feito por sua equipe ou adquirido de fontes externas. PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. A tomada de decisão sobre a estratégia a ser utilizada, em geral, considera o fator preço, porém outras variáveis podem estar envolvidas, como: risco envolvido na operação e qualidade do produto a ser criado. risco envolvido na operação e qualidade do produto a ser criado. Resposta correta. A gestão das aquisições deve considerar vários fatores e adotar critérios que auxiliem o gerente na tomada de decisão, sendo que ao decidir sobre adquirir um bem ou fazer, geralmente, o valor tem maior peso, porém outros fatores podem estar envolvidos, como o risco envolvido na operação e a qualidade do produto a ser criado. Pergunta 2 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: Uma importante ferramenta que auxilia as organizações no levantamento de indicadores que contribuem para o desenvolvimento de ações que ajudam a atingir seus objetivos estratégicos. Entre as perspectivas que podem ser levantadas com essa ferramenta, estão aquelas com as quais os executivos procuram conhecer os processos críticos que devem ser melhorados na empresa, buscando, assim, a excelência, a fim de atender aos objetivos dos acionistas e dos clientes. Diante disso, tal indicador é: Processos internos. Processos internos. Resposta correta. Vários indicadores são fornecidos por meio do uso do Balanced Scorecard, uma ferramenta que surgiu visando contribuir para que a organização desenvolva ações que contribuam para atingir seus objetivos estratégicos. Entre eles, o de processos internos: indicador que ajuda os executivos a conhecerem os pontos críticos que devem ser melhorados com o intuito de alcançar a excelência e os objetivos determinados por acionistas e clientes. Pergunta 3 Resposta Para realizar a gestão das aquisições de um projeto, o gerente pode fazer uso de três grupos de processos, que são: planejar o gerenciamento das aquisições, conduzir as aquisições e controlar as aquisições. O planejamento do gerenciamento das aquisições relaciona-se à identificação dos possíveis vendedores para o projeto, conforme o Guia PMBOK (2017). PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. Assinale a alternativa que apresenta o que podemos considerar como principal benefício desse processo. 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 20/11/2019 Blackboard Learn https://fmu.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller# 2/4 Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: Identificar os bens que precisam ser adquiridos de terceiros e os bens que são de propriedade da própria organização e precisam ser realocados. Identificar os bens que precisam ser adquiridos de terceiros e os bens que são de propriedade da própria organização e precisam ser realocados. Resposta correta. Ao planejar o gerenciamento das aquisições, o gerente do projeto deve determinar os papéis e responsabilidades dos integrantes da equipe, sendo essencial contar com pessoas que tenham conhecimento sobre os produtos e/ou serviços que serão adquiridos. Portanto, o principal benefício dessa etapa é conseguir identificar os bens que precisam ser adquiridos de terceiros e aqueles que são de prioridade da própria organização e que precisam ser realocados, evitando-se, com isso, gastos desnecessários. Pergunta 4 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: Visando padronizar processos e metodologias, gerenciar recursos, pessoal e informações relativas aos projetos desenvolvidos na organização, ela pode contar com uma estrutura conhecida como Escritório de Projetos ou PMO ( Project Management Office). O EGP pode ser bastante útil para as organizações, sendo que, entre suas principais funções, pode-se destacar o (a): Auxílio na implementação das melhores práticas de metodologias, técnicas e ferramentas de gerenciamento de projetos. Auxílio na implementação das melhores práticas de metodologias, técnicas e ferramentas de gerenciamento de projetos. Resposta correta. O Escritório de Projetos (EGP) ou PMO é a área da organização responsável por desenvolver os projetos visando atingir os objetivos estratégicos desta. Portanto, uma de suas principais funções é auxiliar na implementação das melhores práticas e metodologias, técnicas e ferramentas a serem utilizadas para essa finalidade, padronizando, assim, as atividades e trabalhando com prioridades e recursos, conforme a necessidade. Pergunta 5 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: O Escritório de Gestão de Projetos desenvolve papel fundamental na organização, pois contribui para que ela alcance seus objetivos estratégicos, bem como para a padronização de ferramentas, metodologias e práticas da área de GP. MENEZES, L. C. M. Gestão de projetos: com abordagem dos métodos ágeis e híbridos. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2018. Menezes (2018) apresenta cinco tipos de EGP, sendo que o Centro de Excelência pode ser definido como: Tem a função de dar suporte ao desenvolvimento dos projetos realizados pela organização. Tal apoio pode ser de diversas maneiras, sendo que uma das principais é a partir de treinamentos, técnicas e ferramentas. Tem a função de atuar como mediador entre a empresa e o mercado em que atua, pretendendo, assim, encontrar soluções para os problemas organizacionais, buscando, no mercado, as melhores oportunidades. Sua resposta está incorreta. A resposta correta é centro de excelência. Esse tipo apresentado por Menezes (2018) tem como principal função conhecer a fundo a empresa e o mercado, visando buscar soluções que ofereçam as melhores oportunidades para a empresa. Pergunta 6 O processo de planejamento das aquisições de um projeto é a etapa inicial e que fornecerá 0,25 em 0,25 pontos 0 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 20/11/2019 Blackboard Learn https://fmu.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller# 3/4 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: informações relevantes para a tomada de decisões sobre a escolha de fornecedores e contratos que garantirão a realização do projeto. Para isso, o gerente pode fazer uso de algumas ferramentas, entre elas a análise para seleção de fontes, etapa na qual serão desenvolvidos critérios relacionados aos fornecedores. Assinale a alternativa que se relaciona com o critério qualidade e custo. Permite que o custo seja incluído como um fator, no processo de seleção de vendedores. Permite que o custo seja incluído como um fator, no processo de seleção de vendedores. Resposta correta. O planejamento das aquisições é a etapa inicial e fornecerá informações importantes para o gerente decidir sobre quais produtos e fornecedores serão selecionados. Para isso, ele pode fazer uso de algumas ferramentas, sendo que na etapa de seleção de fontes serão definidos os critérios sobre os fornecedores a serem escolhidos. Ao optar por qualidade e custo, pode-se incluir o custo como um fator na seleçãodo fornecedor. Pergunta 7 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: Para que um projeto aconteça, o gerente precisa garantir os suprimentos necessários. Assim, ele deve realizar a gestão das aquisições. Os insumos que devem ser adquiridos, a fim de garantir a realização do projeto, estão relacionados a duas categorias: produtos e serviços. Assinale a alternativa que apresenta exemplos de produtos. Máquinas e matéria-prima. Máquinas e matéria-prima. Resposta correta. A gestão das aquisições é uma área muito importante e que deve ser gerenciada com todo cuidado, pois ela é responsável por garantir os suprimentos necessários para a realização do projeto, sendo que tais insumos podem ser produtos ou serviços. Como exemplo de produtos, podemos citar máquinas e matéria-prima; já como exemplo de serviços, podemos citar mão de obra e prestadores de serviços terceirizados. Pergunta 8 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: Por ser uma atividade bastante desafiadora e complexa, muitas organizações questionam a necessidade real de implementar um setor de PMO, pois sua implementação exige o envolvimento de profissionais especializados e, muitas vezes, até mesmo de consultores. Alguns benefícios gerados pelo setor de PMO para uma organização são: Maior alinhamento dos projetos com os objetivos da organização; maior profissionalismo da gerência de projetos e; criação, desenvolvimento e aperfeiçoamento de métodos e padrões de gerenciamento. Maior alinhamento dos projetos com os objetivos da organização; maior profissionalismo da gerência de projetos e; criação, desenvolvimento e aperfeiçoamento de métodos e padrões de gerenciamento. Resposta correta. A decisão de implantar um setor de PMO pode não ser fácil para a organização, por ser complexa e demandar várias decisões e envolvimento de profissionais especializados. Porém, ao optar por ter esse setor em sua estrutura, a organização desfruta de vários benefícios, entre eles: maior alinhamento dos projetos com os objetivos da organização; maior profissionalismo da gerência de projetos e; criação, desenvolvimento e aperfeiçoamento de métodos e padrões de gerenciamento. Pergunta 9 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 20/11/2019 Blackboard Learn https://fmu.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller# 4/4 Quarta-feira, 20 de Novembro de 2019 20h24min38s BRT Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: O planejamento estratégico é desenvolvido visando traçar objetivos que a organização pretende atingir e, para isso, surgem os projetos estratégicos, a fim de atingir as estratégias traçadas para alcançar tais objetivos. Para isso, é importante que a empresa levante alguns indicadores, não apenas financeiros, que contribuirão para a realização dos projetos. Uma ferramenta bastante utilizada para isso é: Balanced Scorecard. Balanced Scorecard. Resposta correta. Os indicadores são importantes para fornecer dados e informações relevantes para o andamento dos projetos estratégicos, não apenas os financeiros. Uma importante ferramenta utilizada pelas organizações, e que surgiu devido às necessidades que elas tinham de alcançar sua missão, conhecendo tais indicadores, é o Balanced Scorecard. Pergunta 10 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: Ao realizar o gerenciamento da integração, o gerente trabalha de forma integrada as várias áreas do conhecimento que compõem o projeto e consegue, assim, identificar e trabalhar os objetivos que o auxiliarão a alcançar o resultado esperado. Para isso, ele pode fazer uso de alguns processos, como monitorar e controlar o trabalho do projeto, que consiste em: Acompanhar, analisar e relatar o progresso geral para atender aos objetivos de desempenho definidos no plano de gerenciamento do projeto. Acompanhar, analisar e relatar o progresso geral para atender aos objetivos de desempenho definidos no plano de gerenciamento do projeto. Resposta correta. Ao gerenciar a integração do projeto, o gerente pode fazer uso de sete processos descritos no Guia PMBOK. No processo de monitorar e controlar o trabalho do projeto, é feito o acompanhamento, a análise e o relato do progresso geral para atender aos objetivos de desempenho, definidos no plano de gerenciamento do projeto. 0,25 em 0,25 pontos
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