DIREITO DO CONSUMIDOR CC10

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DIREITO DO CONSUMIDOR - CCJ0096 
Título 
Caso Concreto 10 
Descrição 
Caso concreto: 1. A Construtora X instalou um estande de vendas em um shopping center da cidade, 
apresentando folder de empreendimento imobiliário de dez edifícios residenciais com área comum que 
incluía churrasqueira, espaço gourmet, salão de festas, parquinho infantil, academia e piscina. A 
proposta fez tanto sucesso que, em apenas um mês, foram firmados contratos de compra e venda da 
integralidade das unidades. A Construtora X somente realizou a entrega dois anos após o prazo 
originário de entrega dos imóveis e sem pagamento de qualquer verba pela mora, visto que o contrato 
previa exclusão de cláusula penal, e também deixou de entregar a área comum de lazer que constava 
do folder. Nesse caso, à luz do Código de Defesa do Consumidor, qual procedimento a ser adotado 
para defesa dos consumidores? 
Resposta: Publicidade enganosa evidenciada pela entrega e dano material. Ação individual ou coletiva 
art. 6, vi, vii e viii CDC. 
Questão objetiva: 
1. Antônio recebeu em sua residência inúmeras cartas de cobrança, emitidas pela concessionária de 
serviço público de fornecimento de energia elétrica, referente a parcelas que já haviam sido pagas. 
Ocorre que, apesar da adimplência de Antônio, o serviço de fornecimento de energia elétrica foi 
interrompido pela concessionária, o que o levou a pagar o débito indevido e ajuizar ação ordinária de 
repetição de indébito, com pedido de restituição em dobro do valor pago. Antônio pleiteou ainda, nessa 
mesma ação, declaração de abusividade de aumento tarifário. Com base nessa situação hipotética, 
assinale a opção correta. 
A) Para a devolução em dobro do débito pago indevidamente, Antônio deverá comprovar a existência 
de má-fé da concessionária. 
B) Mesmo que fosse comprovado o inadimplemento de Antônio, a concessionária não poderia 
interromper o fornecimento de energia elétrica, em face da essencialidade do serviço prestado. 
C) A comprovação de que a interrupção do fornecimento de energia se deu em virtude de culpa 
exclusiva de terceiro não exclui a responsabilidade da concessionária. 
D) O pedido de declaração de abusividade do aumento tarifário possui natureza de direito ou interesse 
difuso. 
E) A cobrança não caracteriza vício de serviço, devendo ser afastado o prazo decadencial previsto no 
CDC para o ajuizamento da ação judicial. 
Resposta: Letra E. 
2. Acerca do inquérito civil, assinale a opção correta. 
A) O compromisso de ajustamento de conduta firmado, no curso do inquérito civil extrajudicial, entre o 
MP e o investigado tem força de título executivo extrajudicial. Nesse caso, é obrigatório que, no 
instrumento de formalização do acordo, esteja prevista a sanção para o caso de descumprimento do 
que ficou acordado. 
B) Na instrução da ação civil pública, é desnecessária a repetição das provas produzidas no inquérito 
civil instaurado pelo MP, visto que estas foram produzidas por um órgão público e em estrita obediência 
ao princípio do contraditório. No entanto, deverão ser necessariamente repetidas as provas produzidas 
no inquérito civil instaurado pelos demais co-legitimados à propositura da ação civil. 
C) O compromisso de ajustamento de conduta pode ser celebrado entre qualquer dos colegitimados à 
propositura da ação civil pública e o autor do comportamento lesivo a interesses difusos ou coletivos. 
Esse compromisso, quando firmado no curso da ação civil, com a manifestação favorável do MP, será 
homologado pelo juiz. 
D) O inquérito civil será arquivado quando o representante do MP concluir pela desnecessidade da 
propositura da ação ou se convencer da ausência de ofensa ao interesse coletivo ou difuso sob tutela. 
Na hipótese do ajuizamento da ação civil pública, a petição inicial deverá ser instruída com o inquérito 
civil, em virtude de ser peça imprescindível ao convencimento do juiz, para receber a inicial e 
determinar a citação do demandado. 
Resposta: Letra A.