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GABARITO Protocolo: 606003 Página 1 - 23/11/2019 às 08:27 Prova Data de aplicação: 06/11/2019 Curso: Ciências Contábeis Disciplina: Informática e Sistemas de Informação Ano: 20192 / Semestre: 3 RGM: 103.8500 / Aluno: JOICE ARIANE DE LIMA PROVA 01 Questão 1 Qual a importância da informação para as empresas, em seus respectivos segmentos, no que se refere à vantagem competitiva e perenidade nos negócios? Resposta do aluno: ter informação no mundo dos negocios é importante par se obter vantagem sobre os concorrentes, analisando assim os pontos fracos dos mesmo para se fazer investimento melhoria e tomada de decisões que faça as empresas crescerem, a informação é muito usada no mundo dos negocios para se ter um controle de como estão os concorrentes. Questão 2 Quais são os subsistemas de apoio. Resposta do aluno: juridicos e legais, organização e metodos, segurança e patrimonio, tecnologia da informação e seus recursos, auxiliares administrativos em geral. Questão 3 Miranda (1999, p.287), também distingue três diferentes tipos de conhecimentos. No que se refere ao conhecimento estratégico pode se dizer que: a) é o conjunto de informações já elicitadas em algum suporte (livros, documento etc.) e que caracteriza o saber disponível sobre tema específico. b) é o acúmulo de saber prático sobre um determinado assunto, que agrega convicções, crenças, sentimentos, emoções e outros fatores ligados à experiência e à personalidade de quem detém. c) é a combinação de conhecimento explícito e tácito formado a partir das informações de acompanhamento, agregando-se o conhecimento de especialistas. (correta) d) Todas as alternativas estão corretas Questão 4 O ciclo de vida natural de um sistema de informação abrange as fases. No que se refere a maturidade do sistema pode se dizer que: a) Nascimento do sistema. b) Elaboração de manutenções. c) Utilização plena do sistema sedimentado. (correta) d) Dificuldade de continuidade. Questão 5 As informações em seus níveis (operacional, gerencial e estratégico) se apresentam com características distintas. Quais são as características das informações do nível operacional. a) Nível de macro informação (incluindo ambiente externo e/ou interno da empresa); GABARITO Protocolo: 606003 Página 2 - 23/11/2019 às 08:27 b) Nível de agrupamento ou grupo de informações; c) Nível de detalhe da informação; (correta) d) Nível de influência política e cultural da empresa; e) Nenhuma das alternativas. Questão 6 Segundo Rezende e Abreu (2001), para que informações oportunas se transformem em conhecimento deve-se seguir alguns passos. No que se refere a comparação pode se dizer que: a) de que forma as informações relativas a uma dada situação se comparam a outras situações conhecidas. (correta) b) que implicações essas informações trazem para as decisões e as tomadas de ações. c) quais as relações deste novo conhecimento com o conhecimento já acumulado? d) o que as outras pessoas pensam desta informação. Questão 7 Segundo Stair (1998), a transformação dos dados em informação é um processo, ou uma série de tarefas logicamente relacionadas, executadas para atingir um resultado definido. No que se refere a categorização pode se dizer que: a) extração de significado dentro de um contexto. b) identificação dos componentes essenciais dos dados. (correta) c) apresentação dos dados de forma concisa, resumida e sintética. d) tratamento estatístico dos dados. Questão 8 O ciclo de vida natural de um sistema de informação abrange as fases. No que se refere a morte so sistema pode se dizer que: a) Nascimento do sistema. b) Elaboração de melhorias e manutenções. c) Descontinuidade do sistema (correta) d) Execução do sistema. Questão 9 Atualmente os sistemas dentro das empresas apresentam algumas características em comum. Qual das alternativas pode ser considerada característica: a) geradores de modelos de informação. b) facilitadores dos processos internos e externos. c) suporte à tomada de decisões empresariais. (correta) d) Nenhumas das alternativas Questão 10 Segundo Rezende e Abreu (2001), para que informações oportunas se transformem em conhecimento deve-se seguir alguns passos. No que se refere a conversação pode se dizer que: a) de que forma as informações relativas a uma dada situação se comparam a outras situações conhecidas. b) que implicações essas informações trazem para as decisões e as tomadas de ações. c) quais as relações deste novo conhecimento com o conhecimento já acumulado? d) o que as outras pessoas pensam desta informação. (correta) GABARITO Protocolo: 606003 Página 3 - 23/11/2019 às 08:27 PROVA 02 Questão 1 Quais são as características do sistema de informação gerencial? Resposta do aluno: ajudar na organização e atingir metas, fornecendo aos administradores uma visão das operações regulares da empresa, de modo que possam controlat, organizar e planejar mais eficaz e eficientemente. Questão 2 Faça uma analogia entre Gestão da Informação e Gestão do Conhecimento. Resposta do aluno: gestão da informação pode ser definida como todas as ações relacionadas á obtenção da informação adequada, na forma correta, para que a pessoa indicada, a um custo adequado, no tempo oportuno em lugar apropriado, para tomar a decisão correta. gestão de conhecimentoé um conjunto de estrategias para criar, adquirir, compartilhar e ultilizar ativos de conhecimento, bem como estabelecer fluxos que garantam a informação necessaria no tempo e no formato adequado, a fim de auxiliar na geração de idéias, solução de problemas e tomadas de decisão. Questão 3 As organizações produzem e utilizam dados, informações e conhecimento de diferentes naturezas internas e, utilizam também, dados, informações e conhecimento produzidos externamente à organização que possibilitam um melhor desempenho no mercado em que atuam. NO que se refere as informações financeiras pode se dizer que: a) possibilitam à alta administração, bem como à área comercial perceber oportunidades de negócios tanto no mercado nacional quanto no mercado internacional; b) viabilizam aos profissionais da área financeira processar estudos de custos, lucros, riscos e controles; (correta) c) disseminados a todas as áreas da organização, possibilitando aos profissionais uma atualização constante, como por exemplo: notícias, fatos e acontecimentos etc.; d) atendem as necessidades dos gerentes e executivos da organização no planejamento e gerenciamento de projetos, no gerenciamento de pessoas e situações diversas; Questão 4 Os sistemas de informações estratégicas através de seus processamentos geram informações que são manipuladas pela alta administração da empresa. Com base nesses processamentos e nessas informações pode se dizer que esse sistema é um facilitador nas tomadas de decisões pois: a) Geram informações dos concorrentes; b) Produzem informações detalhadas; c) Fazem análises de simulação e análise de metas; (correta) d) Produzem produtos de melhor qualidade; e) A tecnologia possibilita novos conhecimentos. Questão 5 01) Leia com atenção as 03 afirmações, e responda o questionamento a seguir: a) Nos sistemas de informação operacional, as informações são apresentadas no menor nível, ou seja, analítica, detalhada e normalmente apresentada no singular. b) A principal finalidade de um sistema de informação gerencial é ajudar uma organização a atingir as metas determinadas pelo nível estratégico. c) Uma das principais características do sistema de informação gerencial que há necessidade de solicitações formais do usuário. GABARITO Protocolo: 606003 Página 4 - 23/11/2019 às 08:27 a) As afirmações A e C estão corretas e B está incorreta. b) As afirmações A e B estão corretas e C está incorreta. c) Todas as afirmações estão corretas. (correta) d) As afirmações B e C estão corretas e A está incorreta. e) Todas as afirmações estão incorretas.Questão 6 O foco da Gestão do Conhecimento está direcionado para alguns aspectos da organização, sendo que o principal pode se dizer que é: a) Estratégias da empresa; b) Negócio da empresa; c) Os resultados financeiros da empresa; d) O capital intelectual da empresa; (correta) e) As ações dos principais concorrentes Questão 7 Para que a empresa possa usufruir das vantagens básicas dos sistemas de informação é necessário que alguns aspectos sejam observados. Entre estes podem ser citados: a) o envolvimento da alta e média gestão; b) a competência por parte das pessoas envolvidas com os sistemas de informação; c) o uso de um plano mestre ou planejamento global; d) Todas alternativas estão corretas. (correta) Questão 8 O sistema de informação gerencial apresenta algumas características. Qual das alternativas se refere a esse sistema. a) executar análises de simulação e por metas; b) possuir orientação tanto textual quanto gráfica; c) computação simples; d) grande necessidade de armazenamento; e) produzem relatórios programados, sob solicitação e de exceção. (correta) Questão 9 O sistema de informação estratégico apresenta algumas características. Qual das alternativas se refere a esse sistema. a) Computação simples; b) Grande necessidade de armazenamento; c) Produzem relatórios programados; d) necessitam de solicitações formais do usuário; e) executar análises de simulação e por metas. (correta) Questão 10 O foco da Gestão da Informação está direcionado para alguns aspectos da organização, sendo que o principal pode se dizer que é: a) Estratégias da empresa; b) Negócio da empresa; (correta) c) Os resultados financeiros da empresa; GABARITO Protocolo: 606003 Página 5 - 23/11/2019 às 08:27 d) O capital intelectual da empresa; e) As ações dos principais concorrentes
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