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CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS PROVA DO ALUNO Protocolo: 464239 Página 1 - 19/11/2018 às 17:16 P1 e P2 Curso: Ciências Contábeis Disciplina: Sistema de Informações Gerenciais Data de aplicação: 09/11/2018 Data de Gabarito: 10/11/2018 RGM: 103.7760 Aluno(a): DIEGO LEAL ARISTIMUNHO PROVA 01 Questão 1 - Aula # - Explique como se dá a sinergia das informações nas empresas? A sinergia se dá através dos conjuntos de informação em uma empresa, a interligação entre os setores para um melhor e mais lucatrivo método de trabalho. - Parecer do professor: Questão 2 - Aula # - Quais são as principais características das informações geradas no nível operacional? As informção geradas no nível opacional tem como caracteristicas atingir um melhor ritmo de trabalho visando melhores lucros e forma de ralizar o serviço com o menor tempo e despesa possivel. - Parecer do professor: Questão 3 - Aula # - Segundo Rezende e Abreu (2001), para que informações oportunas se transformem em conhecimento deve- se seguir alguns passos. No que se refere a conversação pode se dizer que: a) de que forma as informações relativas a uma dada situação se comparam a outras situações conhecidas. b) que implicações essas informações trazem para as decisões e as tomadas de ações. c) quais as relações deste novo conhecimento com o conhecimento já acumulado? d) o que as outras pessoas pensam desta informação. [CORRETA] Questão 4 - Aula # - Os principais objetivos de organizar uma empresa, visando ou não a sua informatização, são vários, tais como: a) conhecimento do objetivo principal da empresa. b) melhoria da qualidade, produtividade e efetividade. c) diminuição dos custos. d) Todas as alternativas estão corretas. [CORRETA] Questão 5 - Aula # - Existem alguns tipos de conhecimento sendo explícito, tácito e estratégico. Referente ao conhecimento estratégico pode se dizer que: a) Artigos científicos e revistas especializadas. CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS PROVA DO ALUNO Protocolo: 464239 Página 2 - 19/11/2018 às 17:16 b) A personalidade de quem a detém. c) Convicções e emoções. d) Crenças e sentimentos pessoais. e) Combinação do conhecimento tácito com o conhecimento explícito. [CORRETA] Questão 6 - Aula # - Cada nível de decisão empresarial é tomado por algum componente da organização, as tomadas no nível estratégico são tomadas por: a) Presidente da empresa; [CORRETA] b) Gerente de Recursos Humanos; c) Chefia imediata; d) Corpo Técnico; e) Supervisor regional. Questão 7 - Aula # - As informações em seus níveis (operacional, gerencial e estratégico) se apresentam com características distintas. Quais são as características das informações do nível operacional. a) Nível de macro informação (incluindo ambiente externo e/ou interno da empresa); b) Nível de agrupamento ou grupo de informações; c) Nível de detalhe da informação; [CORRETA] d) Nível de influência política e cultural da empresa; e) Nenhuma das alternativas. Questão 8 - Aula # - Um sistema de informações eficiente pode ter um grande impacto na estratégia corporativa e no sucesso da empresa. Entre os benefícios pode se destacar: a) Oportunidades de negócios e aumento da rentabilidade. b) Melhorias e implementações. [CORRETA] c) A prontidão com que ela adquire novos conhecimentos. d) Algo que reduz a incerteza em determinada situação. e) Nenhuma das alternativas. Questão 9 - Aula # - Atualmente os sistemas dentro das empresas apresentam algumas características em comum. Qual das alternativas pode ser considerada característica: a) geradores de modelos de informação. b) facilitadores dos processos internos e externos. c) suporte à tomada de decisões empresariais. [CORRETA] d) Nenhumas das alternativas Questão 10 - Aula # - O ciclo de vida natural de um sistema de informação abrange as fases. No que se refere a concepção pode se dizer que: a) Execução do sistema. b) Nascimento do sistema. [CORRETA] CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS PROVA DO ALUNO Protocolo: 464239 Página 3 - 19/11/2018 às 17:16 c) Disponibilização do sistema. d) Morte do sistema. PROVA 02 Questão 1 - Aula # - Quais são as características do sistema de informação estratégico? Visualizar oportunidades Através das informção gerencial definir o melhor e mais lucrativo caminho a ser tomado Aumentar a rentabilidade da empresa São manipulados pela alta administração - Parecer do professor: Questão 2 - Aula # - Explique os fluxos informacionais formal e informal. - Parecer do professor: Questão 3 - Aula # - A Tecnologia da Informação apresenta algumas componentes. Dentre as alternativas qual seria componente da Tecnologia da Informação? a) Software e seus recursos; [CORRETA] b) Modelos de gestão; c) Informações internas das empresas; d) a adequada relação custo-benefício; e) Nenhuma das alternativas. Questão 4 - Aula # - A fim de obter um diferencial competitivo com base no processo acelerado de acúmulo do conhecimento humano, as empresas devem: a) administrem os recursos de informação da empresa; b) motivar as pessoas a assumirem atividades que requeiram criatividade, pesquisa e capacidade de análise; [CORRETA] c) entendam sobre padrões de hardware e software de modo que garanta que os mesmos sejam compatíveis e possam operar em conjunto; d) Nenhuma das alternativas estão corretas. Questão 5 - Aula # - O sistema de informação gerencial apresenta algumas características. Qual das alternativas se refere a esse sistema. a) executar análises de simulação e por metas; b) possuir orientação tanto textual quanto gráfica; CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS PROVA DO ALUNO Protocolo: 464239 Página 4 - 19/11/2018 às 17:16 c) computação simples; d) grande necessidade de armazenamento; e) produzem relatórios programados, sob solicitação e de exceção. [CORRETA] Questão 6 - Aula # - Os sistemas de informações estratégicas através de seus processamentos geram informações que são manipuladas pela alta administração da empresa. Com base nesses processamentos e nessas informações pode se dizer que esse sistema é um facilitador nas tomadas de decisões pois: a) Geram informações dos concorrentes; b) Produzem informações detalhadas; c) Fazem análises de simulação e análise de metas; [CORRETA] d) Produzem produtos de melhor qualidade; e) A tecnologia possibilita novos conhecimentos. Questão 7 - Aula # - As organizações produzem e utilizam dados, informações e conhecimento de diferentes naturezas internas e, utilizam também, dados, informações e conhecimento produzidos externamente à organização que possibilitam um melhor desempenho no mercado em que atuam. No que se refere as informações de gestão pode se dizer que: a) subsidiam a tomada de decisão da alta administração e possibilitam aos analistas estratégicos definirem para a organização, as diretrizes, as políticas, os programas, as linhas de atuação, as prioridades, os indicadores de desempenho, os planos e planejamentos; b) possibilitam à alta administração, bem como à área comercial perceber oportunidades de negócios tanto no mercado nacional quanto no mercado internacional; c) viabilizam aos profissionais da área financeira processar estudos de custos, lucros, riscos e controles; d) atendem as necessidades dos gerentes e executivos da organização no planejamento e gerenciamento de projetos, no gerenciamento de pessoas e situações diversas; [CORRETA] Questão 8 - Aula # - O processo de Inteligência Competitiva Organizacional segue alguns passos para seu funcionamento contínuo. Qual dos elementos a seguir pode ser considerado um dos passos? a) Elaboração de relatórios de informação do nível operacional; b) Criar mecanismos de feedback de dados, informação e conhecimento; [CORRETA] c) Conhecer as capacidades dos Recursos Humanos; d) Usar corretamente as informações para as tomadas de decisões; e) Nenhuma das alternativas. Questão 9 - Aula # - O foco da Gestão da Informação está direcionado para alguns aspectos da organização, sendo que o principal pode se dizer que é: a) Estratégias daempresa; b) Negócio da empresa; [CORRETA] c) Os resultados financeiros da empresa; d) O capital intelectual da empresa; e) As ações dos principais concorrentes CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS PROVA DO ALUNO Protocolo: 464239 Página 5 - 19/11/2018 às 17:16 Questão 10 - Aula # - 01) Leia com atenção as 03 afirmações, e responda o questionamento a seguir: a) Nos sistemas de informação operacional, as informações são apresentadas no menor nível, ou seja, analítica, detalhada e normalmente apresentada no singular. b) A principal finalidade de um sistema de informação gerencial é ajudar uma organização a atingir as metas determinadas pelo nível estratégico. c) Uma das principais características do sistema de informação gerencial que há necessidade de solicitações formais do usuário. a) As afirmações A e C estão corretas e B está incorreta. b) As afirmações A e B estão corretas e C está incorreta. c) Todas as afirmações estão corretas. [CORRETA] d) As afirmações B e C estão corretas e A está incorreta. e) Todas as afirmações estão incorretas.