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ASSISTÊNCIA AO PACIENTE E FAMÍLIA

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PRONTO SOCORRO
Docente: Enfᵃ Valquiria Lopes
PRONTO SOCORRO
ASSISTÊNCIA PSICOLOGICA; Paciente – Família – Enfermagem 
O cuidado complexo envolve necessidades bio-psico-
sócio-espirituais e afetivas e está diretamente
relacionado ao processo de comunicação entre a
enfermagem–cliente.
Para haver o cuidado eficaz, ambos os sujeitos
precisam compreender os sinais que determinam as
relações interpessoais, seja pelos gestos, expressões
ou palavras.
ASSISTÊNCIA PSICOLOGICA; Paciente –
Família – Enfermagem 
Destaca-se que a tal temática vem se
configurando de extrema importância e
até preocupante, pois os resultados
mostraram que a comunicação é
essencial para se instituir a assistência
de enfermagem humanizada e promover
o relacionamento interpessoal.
ASSISTÊNCIA PSICOLOGICA
Por outro lado, os cuidados de enfermagem
prestados aos pacientes e seus familiares
encontram-se fragmentados e revelam alguns
fatores que dificultam esta relação, tais como a
exigida agilidade no desempenho das funções
da enfermagem na assistência e ansiedade por
parte dos profissionais de saúde no
enfrentamento do processo de cumprir seus
deveres
ASSISTÊNCIA PSICOLOGICA
Há emergente necessidade de investir na 
prática humanizada da enfermagem, 
objetivando a melhor condição de vida 
possível para o paciente e seu familiar. A 
comunicação é o grande fator positivo na 
relação equipe–paciente–família.
O equilíbrio emocional deve permear a 
assistência e possibilitar o 
desenvolvimento de estratégias de 
promoção à saúde
FAMÍLIA E CUIDADO 
Envolver a família no cuidado ajuda a alcançar 
melhores resultados e promover práticas mais seguras. A 
experiência da criança e de seu familiar auxilia na 
promoção de barreiras para garantir a qualidade e 
segurança do cuidado prestado.
As famílias e os pacientes podem ajudar os nossos 
profissionais a melhorar a forma como atendemos nossos 
pacientes.
FAMÍLIA E CUIDADO 
• “As pessoas devem ser recebidas, tratadas, 
compreendidas e aceitas não só como um ser 
finito, mas também com seu destino 
transcendente.
• Elas encerram uma riqueza incalculável, valores 
e tesouros ocultos que nem sempre aparecem 
ante o olho clínico do profissional de saúde”
FATORES POSITIVOS -acompanhante
Informam à equipe de assistência todos os medicamentos 
de uso contínuo que você toma em casa 
• Não tenha vergonha de perguntar se o profissional que 
vai cuidar de você lavou as mãos
• Chame a enfermagem sempre que precisar sair do leito, 
use a campainha, não levante sozinho - você pode cair
• Você deve ser informado sobre todos os medicamentos 
e procedimentos que recebe 
• Antes da alta, tenha certeza de que entendeu tudo que 
deve fazer depois que sair do hospital.
Duvida...
Referencia 
• https://portalnepas.org.br/amabc/article/view/243
• http://www.saude.sp.gov.br/resources/humanizacao/homepa
ge/2013/novembro/apresentacoes/participacaodopacienteint
ernadoesuafamilianaassistencia.pdf

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