A2 ergonomia uva

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26/11/2019 Ilumno
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Local: C317 - EAD - Bloco C - 3º andar / Andar / Polo Tijuca / POLO UVA TIJUCA
Acadêmico: EAD-IL30803-20194A
Aluno: EDUARDO LOPES DA MOTTA
Avaliação: A2-
Matrícula: 20181302007
Data: 21 de Novembro de 2019 - 18:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 6,50/10,00
1  Código: 36848 - Enunciado: "A ergonomia é ocupada, como ciência, com o desenvolvimento de conhecimento sobre
as capacidades, limitações e outras características do desempenho humano, na medida em que estes se relacionam
com o projeto das interfaces entre as pessoas e os outros componentes do sistema."(BATALHA, M. Introdução à
Engenharia de Produção. Rio de Janeiro: Campus-Elsevier, 2007. p. 112.)
De acordo com o texto, pode-se verificar que a ergonomia estabelece relações do ser humano com o seu posto de
trabalho e que, dessas relações, ele obterá um melhor ou pior desempenho. Analise os itens a seguir e identifique
aquele(s) que apresenta(m) essa relação de que trata o texto.I. Interface humano-máquina.II. O mau funcionamento
de um determinado equipamento.III. Análise e levantamento das condições do posto de trabalho em relação às
conformidades ergonômicas.IV. O controle de qualidade, considerando a conformidade dos produtos com os
requisitos da ergonomia.V. A adaptação de máquinas para oferecer maior segurança no trabalho realizado pelo
funcionário que a opera.
 a) I, III, IV e V.
 b) I, III e V.
 c) I, II e IV.
 d) Todos.
 e) II, III, IV e V.
Alternativa marcada:
b) I, III e V.
Justificativa: Resposta correta:I, III, IV e V.I. Interface humano-máquina. Correta, pois a interface humano-máquina
está relacionado com o texto, uma vez que os equipamentos que o homem opera mantêm uma relação de
reciprocidade.II. O mau funcionamento de um determinado equipamento. Errada, uma vez que o mau funcionamento
de um equipamento está sob a responsabilidade da equipe de manutenção e não da equipe de ergonomia.III. Análise
e levantamento das condições do posto de trabalho em relação às conformidades ergonômicas. Correta, pois as
análises e levantamentos das não conformidades ergonômicas nos postos de trabalho fazem parte das relações do
homem com os componentes do sistema.IV. O controle de qualidade, considerando a conformidade dos produtos
com os requisitos da ergonomia. Correta, já que é função do controle da qualidade verificar todas as não
conformidades do produto pronto em relação ao projeto que lhe deu origem; sendo assim, as características
ergonômicas deverão estar contempladas.V. A adaptação de máquinas para oferecer maior segurança no trabalho
realizado pelo funcionário que a opera. Correta, pois a adaptação das máquinas às condições humanas de quem a
opera é um dos princípios fundamentais da ergonomia.
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2  Código: 36849 - Enunciado: Considera-se uma concepção sustentável quando o produto é concebido levando-se em
conta os recursos naturais locais e as necessidades também locais, e é projetado para uso por uma ou mais pessoas,
com tempo de vida o mais longo possível. Se assim ele é projetado para reassumir outra forma ou outra função como
um novo produto, aproveitando como matéria-prima aquelas provenientes de produtos que sofreram refugo e
quanto mais esse ciclo se repetir, mais sustentável é o projeto devido à presença de uma tecnologia que está implícita
no próprio texto.(GUIMARÃES, L. B. M. A ecologia no projeto de produto: design sustentável, design verde, ecodesign.
Ergonomia de Produto. Porto Alegre: FEENG/UFRGS, 2006, v. 2, p. 5-35. Adaptado.)
Infira qual conceito está ligado à tecnologia retratada no texto.
 a) Logística humanitária.
 b) Logística.
 c) Logística de distribuição.
 d) Produção enxuta.
 e) Logística reversa.
Alternativa marcada:
d) Produção enxuta.
Justificativa: Resposta correta:Logística reversa.Opção correta, uma vez que a logística reversa trata do
aproveitamento das saídas do processo reutilizando os produtos em não conformidade no aproveitamento da
matéria-prima, por exemplo.
Distratores: Logística. Opção incorreta, já que a Logística, em sua forma mais ampla, não está relacionada apenas com
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as questões sustentáveis e sim com o abastecimento do sistema e transportes relacionados com o sistema produtivo,
de uma forma mais geral.Produção enxuta. Opção incorreta, pois a produção enxuta não está relacionada a questões
relacionadas à sustentabilidade e sim ao uso das quantidades corretas de materiais para fabricação de um produto,
assim evitando a formação de grandes estoques.Logística humanitária. Opção incorreta, pois esse é um ramo da
logística responsável por todos os processos envolvidos na mobilização de pessoas, recursos e conhecimentos para
ajudar comunidades afetadas por desastres naturais, ou por danos provocados pelo homem.Logística de distribuição.
Opção incorreta, pois a  logística de distribuição é aquela que encaminha  os produtos que estão no estoque de
produtos acabados na loja ou no centro de distribuição e até mesmo no atacadista, organiza os produtos de forma
ordenada dentro de um caminhão ou de um veículo por meio de um sistema de roteamento que liga até o destino
final, isto é, até a casa do cliente, sem ter qualquer relação com as questões sustentáveis.
3  Código: 36393 - Enunciado: Um bom projeto de um posto de trabalho visa entender como o ambiente de trabalho
influencia no rendimento do trabalhador. 
Nessa linha, analise as afirmativas a seguir:I. A utilização de cores no ambiente de trabalho em um dado posto de
trabalho afeta o trabalho desenvolvido no local.II. A combinação de ruídos, iluminação e condições climáticas não
afeta o trabalho desenvolvido no local.III. A utilização dos equipamentos de proteção individual —  EPIs compensa o
baixo nível de segurança que visa à integridade física do trabalhador no local.IV. Para garantir a eficiência e a eficácia
do trabalhador no posto de trabalho, o projeto do posto deverá contemplar soluções que não afetem sua capacidade
sensorial no local.V.  É de inteira responsabilidade da medicina do trabalho tanto o tratamento como a prevenção de
doenças laborais, as lesões do esforço repetitivo — LER.Indique a(s) afirmativa(s) correta(s):
 a) I, II e IV.
 b) I e V.
 c) Apenas IV.
 d) II, III e V.
 e) I e IV.
Alternativa marcada:
c) Apenas IV.
Justificativa: Resposta correta: I e IV.A afirmativa I está correta, pois não só as cores, como ruídos, temperatura,
dentre outros, influenciam o desenvolvimento do trabalho realizado no posto.A afirmativa IV está correta, já que, para
garantir a eficiência e eficácia do trabalhador no desempenho de suas tarefas, o projeto do posto de trabalho deverá
contemplar soluções que não interfiram em sua capacidade sensorial no local de trabalho.
Distratores:A afirmativa II está incorreta, pois, como já dito na alternativa anterior, a combinação de ruídos,
iluminação e condições climáticas afeta o trabalho desenvolvido no local.A afirmativa III está incorreta, pois os EPIs
apenas contemplam uma das obrigatoriedades no que diz respeito às normas de segurança de trabalho, mas não
compensam outras ações em relação à segurança do trabalho.A afirmativa V está incorreta, já que a medicina do
trabalho visa ao atendimento do trabalhador como “paciente” e prescreve os devidos tratamentos, enquanto a
ergonomia tem a responsabilidade de aplicar as ações preventivas para que esse tipo de doença não se desenvolva
nas tarefas realizadas pelo trabalhador.
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4  Código: 36397 - Enunciado: "A interação humano-máquina deve surgir a partir da interface com o usuário, já que o
sistema deve se adaptar aos usuários paraagir de forma cognitiva. Sendo assim, a interface deve ser um fator de
inclusão nesse processo do conhecimento. A tecnologia ganhou um espaço imprescindível na atualidade, portanto
são necessárias a interpretação e, consequentemente, a atualização dos sistemas conforme a cultura do homem. Os
sistemas de informação devem ser desenvolvidos de forma cognitiva para que os usuários possam executar as tarefas
como se fossem simples."(Fonte: http://www.usabilidade.celepar.pr.gov.br/modules/conteudo/conteudo.php?
conteudo=50. Acesso em: 15 set. 2019.) 
Considerando-se as interações que existem entre os humanos e as máquinas, tanto no que diz respeito aos inputs
como aos outputs, aponte a correta definição de sistema humano-máquina:
 a) Sistema que informa ao operador de um equipamento o seu comportamento ao executar uma determinada
tarefa.
 b) Sistema que permite ao operador de um equipamento se comunicar com ele, inserindo informações e
obtendo respostas acerca das informações solicitadas.
 c) Sistema que permite operar um equipamento inserindo os dados necessários à execução de uma tarefa, sem
que exista a reciprocidade.
 d) Sistema que permite ao equipamento trabalhar de forma autônoma sem interagir com o operador.
 e) Sistema alimentado por assistência de computadores e que não mantém com o usuário qualquer tipo de
interação, não existindo relação de reciprocidade.
Alternativa marcada:
b) Sistema que permite ao operador de um equipamento se comunicar com ele, inserindo informações e obtendo
respostas acerca das informações solicitadas.
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Justificativa: Resposta correta: Sistema que permite ao operador de um equipamento se comunicar com ele,
inserindo informações e obtendo respostas acerca das informações solicitadas.Esta alternativa compartilha a
reciprocidade entre o operador e a máquina, que estabelece uma comunicação e permite ao operador tomar decisões
em função das informações fornecidas pela máquina.
Distratores:Sistema que permite operar um equipamento inserindo os dados necessários à execução de uma tarefa,
sem que exista a reciprocidade. Incorreta, pois não existe uma relação de reciprocidade entre o operador e a
máquina, o que não caracteriza um sistema humano-máquina.Sistema que informa ao operador de um equipamento
o seu comportamento ao executar uma determinada tarefa. Incorreta, pois a informação gerada pelo equipamento
diz respeito a seu comportamento, o que é importante, mas de nenhuma utilidade em termos de informação para a
tarefa que está sendo executada.Sistema que permite ao equipamento trabalhar de forma autônoma sem interagir
com o operador. Incorreta, pois, para que se estabeleça uma relação de reciprocidade, o equipamento deverá
interagir com o operador ao longo da execução da tarefa, mesmo sendo autônomo. Sistema alimentado por
assistência de computadores e que não mantém com o usuário qualquer tipo de interação, não existindo relação de
reciprocidade. Incorreta, pois, mesmo sendo um sistema assistido por computadores, sempre haverá a interface
humana para alimentar o computador e programá-lo, estabelecendo-se, assim, a relação de reciprocidade.
5  Código: 36842 - Enunciado: Existiram diversas fases da ergonomia. Em uma delas, houve o reconhecimento da
importância de uma ação ergonômica que considerasse todo o contexto organizacional, psicossocial e político de um
sistema de produção. Classifique a fase da ergonomia de que trata o trecho em destaque.
 a) Ergonomia do meio ambiente.
 b) Ergonomia tradicional.
 c) Ergonomia de sistemas.
 d) Ergonomia cognitiva.
 e) Macroergonomia.
Alternativa marcada:
e) Macroergonomia.
Justificativa: Resposta correta:Macroergonomia.Fase em que a ergonomia atende ao contexto organizacional,
psicossocial e político de um sistema de produção."A partir de 1980, o campo de estudo da ergonomia ampliou-se
ainda mais. A premissa da macroergonomia é a de que as empresas devem buscar um equilíbrio entre a tecnologia, a
própria organização e as pessoas.Esse sistema trabalha para alcançar um fim em comum — e todas essas variáveis
devem ser consideradas para a melhoria do trabalho. Além disso, as ações de ergonomia devem ser utilizadas em
escala, ao longo de toda a cadeia produtiva: desde a concepção de máquinas e materiais até a execução das
atividades.Preocupação: administração de recursos, trabalho em equipe, jornada de trabalho." (Fonte:
https://beecorp.com.br/blog/historia-da-ergonomia/. Acesso em: 18 set. 2019). Distratores:Ergonomia de
sistemas. Alternativa incorreta, pois não existiu essa fase da ergonomia.Ergonomia do meio ambiente. Alternativa
incorreta, pois trata das questões ambientais naturais e artificiais (ruído, vibrações, temperatura, iluminação,
aerodispersoides) que interferem no trabalho.Ergonomia cognitiva. Alternativa incorreta, pois essa fase trata do
processamento de informações, que eclodiu com o advento da informática a partir da década de 1980. Essa
modalidade é focada na interface da interação entre o homem e a máquina.Ergonomia tradicional. Alternativa
incorreta, que trata da fase de início da ergonomia durante a 2ª Guerra Mundial e concentrava-se no estudo das
características físicas do ser humano (capacidades e limites), primeiramente na área militar e, em seguida, na área
civil, com ênfase nas questões fisiológicas e biomecânicas do ambiente de trabalho.
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6  Código: 36296 - Enunciado: A NR 17 visa a estabelecer parâmetros que permitam a adaptação das condições de
trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar-lhes o máximo de conforto,
segurança e desempenho. Sendo assim, analise as alternativas a seguir e aponte aquela que expressa como deve ser
feita a organização do trabalho para efeito dessa NR:
 a) O estudo da ergonomia considera os indicadores relativos à melhoria contínua dos processos de trabalho.
Assim, a organização do trabalho, com base da NR 17, visa diminuir os custos relativos ao trabalho.
 b) Para atividades de transporte manual de carga, compreendendo desde o levantamento até a deposição, o
peso da carga deve ser suportado inteiramente por um ou mais trabalhadores.
 c) Para atividades realizadas em terminais de vídeo, deve-se permitir o ajuste da tela do equipamento à
iluminação do ambiente, protegendo contra reflexos e proporcionando ângulos corretos de visibilidade ao
trabalhador.
 d) Com base na análise ergonômica do trabalho, o uso de suporte para os pés é obrigatório, para que a altura se
adapte ao comprimento da perna do trabalhador, que deve realizar suas atividades sentado.
 e) Independentemente da tarefa realizada pelo trabalhador em determinado posto de trabalho, não existe a
necessidade de que ele tenha total visibilidade da área de abrangência do posto de trabalho.
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c) Para atividades realizadas em terminais de vídeo, deve-se permitir o ajuste da tela do equipamento à iluminação
do ambiente, protegendo contra reflexos e proporcionando ângulos corretos de visibilidade ao trabalhador.
Justificativa: Resposta correta: Para atividades realizadas em terminais de vídeo, deve-se permitir o ajuste da tela do
equipamento à iluminação do ambiente, protegendo contra reflexos e proporcionando ângulos corretos de
visibilidade ao trabalhador.A alternativa está correta, pois contempla a prescrição da norma em sua íntegra no que diz
respeito a atividades realizadas em terminais de vídeos.
Distratores:Com base na análise ergonômica do trabalho, o uso de suporte para os pés é obrigatório, para a altura se
adapte ao comprimento da perna do trabalhador, que deve realizar suasatividades sentado. Incorreta, pois a norma
não “obriga” que seja utilizado suporte para os pés, ela apenas recomenda a utilização de suporte nas tarefas que o
trabalhador deverá executar sentado.Independentemente da tarefa realizada pelo trabalhador em determinado posto
de trabalho, não existe a necessidade de que ele tenha total visibilidade da área de abrangência do posto de trabalho.
Incorreta, pois a norma prevê, independentemente da tarefa realizada, que o trabalhador tenha visão total do posto
de trabalho.O estudo da ergonomia considera os indicadores relativos à melhoria contínua dos processos de trabalho.
Assim, a organização do trabalho, com base da NR 17, visa diminuir os custos relativos ao trabalho. Incorreta, pois a
ergonomia considera os indicadores da melhoria contínua dos processos de trabalho, com o objetivo de diminuir os
custos relativos ao trabalho, mas também de proporcionar ao trabalhador conforto e segurança no desempenho de
suas tarefas.Para atividades de transporte manual de carga, compreendendo desde o levantamento até a deposição,
o peso da carga deve ser suportado inteiramente por um ou mais trabalhadores. Incorreta, pois a norma prescreve
que, esse tipo de atividade, no que tange ao levantamento e à deposição da carga, deverá ser feito por um único
trabalhador, e não por um ou mais.
7  Código: 36855 - Enunciado: A Metodologia de Análise Ergonômica do Trabalho – AET permite descrever as atividades
dos trabalhadores nas fases críticas do trabalho. Cite quatro das etapas obrigatórias que uma análise ergonômica
deve conter.
Resposta:
Justificativa: Expectativa de resposta:A análise ergonômica deve conter as seguintes etapas:a) Análise da demanda e
do contexto.b) Análise global da empresa no seu contexto das condições técnicas, econômicas e sociais.c) Análise da
população de trabalho.d) Definição das situações de trabalho a serem estudadas.e) Descrição das tarefas prescritas,
das tarefas reais e das atividades.f) Análise das atividades — elemento central do estudo.g) Diagnóstico.h) Validação
do diagnostico.i) Recomendações.j) Simulação do trabalho com as modificações propostas.l) Avaliação do trabalho
na nova situação.
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8  Código: 36410 - Enunciado: Durante a fase de concepção de um projeto para adequação ergonômica de um posto
trabalho e dos respectivos equipamentos, deve-se ouvir, em primeiro lugar, as pessoas que executam as tarefas que
serão realizadas nesses postos e utilizam esses equipamentos.Justifique se a afirmativa exposta está correta ou não.
Resposta:
Justificativa: Expectativa de resposta:Sim, está correta, pois quem está em contato direto com o trabalho a ser
executado está mais apto a falar sobre ele e, consequentemente, relatar o que deve ser melhorado. Assim, essas
pessoas devem ser ouvidas quando um projeto, seja de um produto, de um equipamento e dos postos de trabalho,
encontra-se na fase de concepção, o que também é válido para projetos de adequação ergonômica em postos e
equipamentos já existentes.
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