Inteligência de Negócio: Conceitos e Vantagens

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BI: A inteligência dos 
negócios
Tema 01 – Introdução ao BI
Bloco 1
Fábio Ferreira Cardoso
Conteúdo
Dados
Informações
Conhecimentos
O que é Inteligência de Negócio?
Por que Inteligência do Negócio?
Conceitos
 Dados
São fatos, imagens ou sons que compõem a
informação.
 Informação
É um conjunto de dados significativo dentro de
um contexto.
 Conhecimento
É a combinação de informações que expressam
ideias.
Conceito: Inteligência de Negócio BI
São tecnologias e metodologias voltadas à
identificação, à extração, ao tratamento, à
análise e à disseminação de informações
quantitativas sobre os principais processos e
fenômenos de um determinado negócio, ramo
de atividade ou corporação.
Dá as RESPOSTAS para as perguntas, estudos e
investigações de gestores e especialistas.
Conceito: Inteligência de Negócio BI
Segundo Silva (2011, p. 32), Business
Intelligence (BI) ou inteligência de negócios
pode ser definida como a “transformação
metódica dos dados oriundos de quaisquer
fontes de dados, sejam estruturados e não
estruturados, em novas formas de propiciar
informação e conhecimento dirigido aos
negócios e orientado aos resultados”.
Vantagens da tecnologia de BI
As soluções baseadas em tecnologia de business
intelligence apresentam:
– Resolução das dificuldade de acesso
integrado aos dados.
– Rapidez de implementação.
– Possibilidade de convivência com a maior
parte das tecnologias.
– Características de padronização
corporativa dos dados e da informação.
– Alto nível de prontidão e de acesso.
Por que Inteligência de Negócio?
Disponibiliza PRONTAMENTE informações
estratégicas e essenciais para a tomada de
decisão, INTELIGENTEMENTE agregadas e
selecionadas do vasto universo de dados
operacionais.
FACILITA o trabalho do gestor para acompanhar
e avaliar o desempenho de suas unidades,
alertando-o dos problemas.
Conclusão
O ambiente externo das empresas está cada vez
mais competitivo. Por um lado, as empresas têm
novos mercados para explorar e fornecedores
de todo o mundo. Por outro lado, entretanto,
possuem novos concorrentes internacionais, os
consumidores são mais exigentes, menos fiéis e
a tecnologia está evoluindo mais rápido.
BI: A inteligência dos 
negócios
Tema 01 – Introdução ao BI
Bloco 2
Fábio Ferreira Cardoso
Conteúdo
Coleta de dados
Características da boa informação
Principais papéis
Coleta de dados
Base para iniciar qualquer projeto.
Definir método.
Fonte fidedigna.
Escolha correta da medida de coleta.
Treinamento.
Padronizar coleta.
Características da boa informação
 Precisa 
Sem a presença de erros.
 Completa
Contém todos os fatos importantes.
 Econômica 
Custo de produção X valor da informação.
Características da boa informação
 Relevante
Relevante para a tomada de decisões.
 Simples
De fácil entendimento.
 Oportuna
Disponível quando necessária.
 Verificável
Pode ser verificada a partir de várias fontes.
Principais papéis em BI
Apoio às 
estratégias
para vantagem
competitiva
Apoio à tomada
de decisão
empresarial
Apoio às operações e aos processos
Nível
estratégico
Nível 
gerencial
Nível 
operacional
Fonte: o autor.
Conclusão
 BI apoia as funções operacionais, gerenciais e
de tomada de decisão existentes na
organização.
 Permite a coleta, o armazenamento, o
processamento, a recuperação e a
disseminação de informações.
Conclusão
 É utilizado tanto pelo nível operacional como
pelo nível tático, bem como pelo nível
estratégico, para alcance dos objetivos e das
metas de áreas funcionais.