Prova 3

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Disciplina: Gestão de Projetos e Processos (EMD28) 
Avaliação: 
Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:443872) ( 
peso.:3,00) 
Prova: 9584517 
Nota da 
Prova: 
5,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. As técnicas de modelagem evoluíram a partir da criação dos fluxogramas. O 
fluxograma proporciona uma representação gráfica e sequencial de todas as etapas de 
um determinado processo, mostrando a relação de cada uma das etapas com o todo. 
Para sua construção, o fluxograma utiliza de vários símbolos. Sobre esses símbolos, 
analise as opções a seguir: 
 
I- Símbolo de atividade. 
II- Sentido do fluxo. 
III- Falência. 
IV- Decisão. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As opções I, II e IV estão corretas. 
 b) Somente a opção III está correta. 
 c) As opções II, III e IV estão corretas. 
 d) As opções I, II e III estão corretas. 
 
2. O gerenciamento de projetos é importante para o desenvolvimento organizacional, 
principalmente na atual conjuntura, em que as organizações têm que ser mais 
flexíveis para sobreviver no ambiente turbulento. Sobre as características de projetos, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Necessita ser algo novo para organização. 
( ) Possui início, meio e pode nunca acabar virando um programa. 
( ) Possui início, meio e fim sempre. 
( ) Necessita de atividades repetitivas para ser bem elaborado. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V - F. 
 b) V - F - V - V. 
 c) F - V - V - F. 
 d) F - V - F - V. 
 
3. O diagrama de Pareto é utilizado em diversas áreas da gestão. A área de estoques 
utiliza como método para classificar o estoque em estoque ABC. A área de gestão da 
qualidade utiliza como ferramenta para identificar quais itens serão prioridades na 
sua resolução de problemas. Sobre o diagrama de Pareto, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O diagrama de Pareto, também é conhecido como diagrama 80x20. 
( ) os estudos originais sobre diagrama de Pareto foram feitos levando em 
consideração a renda da população. 
( ) O diagrama de Pareto dispensa qualquer outro conjunto de métodos de 
classificações (ex.: G.U.T; e/ou SIMPLES). 
( ) O diagrama de Pareto proporciona a identificação e as causas dos problemas 
envolvidos em um processo gerencial. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - F - V. 
 b) F - V - V - F. 
 c) V - F - F - V. 
 d) V - V - F - F. 
 
4. Os modelos de gestão vem evoluindo a cada ano. Parte desta evolução está 
relacionada ao avanço tecnológico, que proporcionou um impulso ao 
desenvolvimento dos modelos de gestão, surgindo diversos novos conceitos e 
terminologias relacionadas a esta evolução tecnológica. Sobre o nome dado para as 
práticas ou conjuntos de métodos, assinale a alternativa CORRETA 
 a) Métodos. 
 b) Metodologias. 
 c) Técnicas. 
 d) Modelos. 
 
5. O BPMN apresenta alguns elementos básicos e tem como objetivo a criação de um 
mecanismo simples para o desenvolvimento dos modelos de processos. Um dos 
elementos básicos do BPMN representa o trabalho que será executado em um 
processo de negócio. Sobre esse elemento, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Atividade. 
 b) Gateways. 
 c) Conectores. 
 d) Eventos. 
 
6. Pode-se definir um projeto como uma atividade temporária, ou seja, não permanente, 
que se difere de qualquer outra atividade repetitiva. Podemos agrupar o processo de 
gerenciamento de projetos em cinco grupos. Sobre os grupos de processos, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Grupos de processos de execução: os processos são executados para definir um 
novo projeto ou uma nova fase de um projeto existente através da obtenção de 
autorização para iniciar o projeto ou fase. 
( ) Grupos de processos de planejamento: neste grupo são realizados os processos 
necessários para definir o escopo do projeto, refinar os objetivos e definir a linha de 
ação necessária para alcançar os objetivos para os quais o projeto foi criado. 
( ) Grupos de processos de iniciação: neste grupo, os processos são realizados para 
executar o trabalho definido no plano de gerenciamento do projeto para satisfazer as 
especificações do projeto. 
( ) Grupos de processos de monitoramento e controle: os processos são exigidos 
para acompanhar, analisar e controlar o progresso e desempenho do projeto, 
identificar qualquer área nas quais serão necessárias mudanças no plano, e iniciar as 
mudanças correspondentes. 
( ) Grupos de processos de encerramento: os processos são executados para 
finalizar todas as atividades de todos os grupos de processos, visando encerrar 
formalmente o projeto ou fase. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V - F - V. 
 b) V - V - F - V - F. 
 c) F - V - V - F - V. 
 d) F - V - F - V - V. 
 
7. A técnica do benchmarking é muito utilizada no meio corporativo, de forma a 
identificar boas práticas em empresa concorrente ou não, mas que possam ser 
adaptadas à realidade organizacional. O benchmarking não é uma cópia de um 
processo, mas, sim, uma adaptação, tendo em vista fatores econômicos, sociais, 
culturais e estruturais. Os estudos sobre benchmarking apresentam diferentes 
tipologias. Sobre a tipologia que se caracteriza-se pelo uso de tecnologia, cuja a 
pesquisa ocorre dentro da própria organização, analisando práticas que tenham 
gerado bons resultados internos, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Benchmarking interno. 
 b) Benchmarking competitivo. 
 c) Benchmarking funcional. 
 d) Benchmarking genérico. 
 
8. O escritório de projetos possui como finalidade primordial a manutenção de toda a 
propriedade intelectual relacionada ao gerenciamento de projetos, auxiliando na 
manutenção da base do conhecimento e gestão do conhecimento das organizações. 
Sobre os benefícios de uma organização atuar com uma estrutura de escritório de 
projetos, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Obtém-se padronização de operações, todos os projetos seguirão padrões e 
requisitos estabelecidos para a organização. 
II- Há uma abrangência de atuação em toda organização de forma de coordenação 
única, facilitando o que já foi mencionado à padronização dos procedimentos. 
III- Uso de recursos originais, para cada projeto, visto que cada projeto é único e 
singular. 
IV- Auxilia a gestão do conhecimento e o acesso à informação de qualidade é mais 
rápido e eficiente, propiciando operações mais eficientes e eficazes. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e III estão corretas. 
 b) As sentenças II e III estão corretas. 
 c) As sentenças III e IV estão corretas. 
 d) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 
9. Estrutura organizacional é o conjunto que ordena responsabilidades, autoridades, 
comunicações e decisões nas organizações. As atividades são divididas, organizadas 
e coordenadas, formando, assim, uma cultura organizacional própria com o passar do 
tempo. A estrutura organizacional é classificada em alguns tipos. Um desses tipos 
apresenta características funcional, relativa, parcial, especialização, relação de 
consultoria e de assessoria. Sobre o nome dado a essa estrutura, assinale a alternativa 
CORRETA: 
 a) Estrutura Linear. 
 b) Estrutura Bloco. 
 c) Estrutura Funcional. 
 d) Estrutura Linha-Staf. 
 
10. O gerenciamento de projetos pode ser definido como um aproveitamento de 
conhecimento com habilidades específicas, tendo como base ferramentas e técnicas 
de atividades doprojeto para atender a requisitos predefinidos. O gerenciamento de 
projetos apresenta diversas áreas. Sobre as áreas do gerenciamento de projeto, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Gerenciamento de custos: processos que visam garantir que um projeto seja 
concluído de acordo com seu orçamento previsto. 
( ) Gerenciamento de qualidade: processos requeridos para assegurar que os 
produtos ou serviços do projeto estarão em conformidade com o solicitado pelo 
cliente, ou contratante. 
( ) Gerenciamento de recursos humanos: processos requeridos para fazer uso mais 
efetivo do pessoal envolvido com o projeto. 
( ) Gerenciamento das comunicações: processos requeridos para assegurar que 
todos os elementos do projeto sejam adequadamente coordenados e integrados, 
garantindo que o seu todo seja sempre beneficiado. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - V. 
 b) V - F - V - F. 
 c) V - V - V - F. 
 d) F - V - F - V.