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1 2º SIMULADO ENADE 2012 - LOGÍSTICA 11. Questão A figura abaixo representa os custos de diferentes formas de processos de produção (celular, automatizada e intermitente), e a receita de vendas de um determinado produto. Considerando a figura, analise as afirmações a seguir. Se for esperado um volume de produção abaixo de 10.000, a manufatura intermitente é a preferível; entre 10.000 e 43.000, a manufatura celular é a preferível; acima de 43.000, a manufatura automatizada é a preferível. PORQUE Os pontos de equilíbrio (quantidade/valor para os quais as receitas igualam os custos) são de 27.000, 30.000 e 40.000, respectivamente, para as manufaturas celular, automatizada e intermitente. A respeito das informações acima, conclui-se que: A as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. B as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. C a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. D a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. E as duas afirmações são falsas. Olavo Realce 2 12. Questão Na cadeia produtiva, a demanda é comunicada pelos pedidos. A logística atua de acordo com a demanda e está sempre preparada para atender à sua possível elasticidade, aumento ou redução, de forma a manter o equilíbrio entre dispêndio de forças da logística e retorno esperado pela empresa. Os elementos básicos componentes da demanda são: A Temperatura, distância, clima, matéria-prima e prazo de entrega. B Tempo, quantidade de horas, equipamento e distância. C Quando, onde, clima e tempo. D Quem, o quê, como e matéria-prima. E Quem, o quê, como, quando e onde. 13. Questão Concessões de Rodovias e Ferrovias resultarão em investimentos de R$ 133 bilhões - 15/08/2012 - Portal Brasil Governo anunciou um pacote de concessões de 17,5 mil km de rodovias e ferrovias para aquecer a economia e melhorar a infraestrutura do País. O Programa de Investimentos em Logística, pacote de concessões de rodovias e ferrovias, anunciado recentemente pelo Governo Federal, trará investimentos de R$ 133 bilhões nos próximos 25 anos, para melhorar a infraestrutura de transportes do Brasil e aquecer a economia. Serão concedidos para a iniciativa privada 7,5 mil km de rodovias e 10 mil km. Do total de investimentos, R$ 79,5 bilhões serão investidos já nos primeiros cinco anos. Para as rodovias, o total investido será R$ 42 bilhões e para as ferrovias, R$ 91 bilhões. O Programa ainda prevê concessões para portos e aeroportos, que ainda serão anunciadas. O Ministro dos Transportes, Paulo Sérgio Passos, afirmou durante o lançamento do programa que nove lotes de rodovias serão concedidas à iniciativa privada para duplicação. Obras como construção de contornos, de vias laterais e de travessias terão de ser feitas até o quinto ano após a assinatura do contrato. "Não será um programa que se dilua em 15, 20 anos", assegurou. Analise as afirmativas abaixo e assinale a INCORRETA. A A empresa vencedora da concessão de rodovias será a que propor a menor tarifa de pedágio, sem cobrança de ágio. B O programa prevê ainda a criação da Empresa de Planejamento e Logística (EPL), que terá como função estudar a logística, antecipar investimentos, estruturar projetos e atrair a iniciativa privada para trabalhar juntamente com o governo. C O plano de concessões tem como objetivo resolver o deficit de infraestrutura na área de transportes, reduzir o custo Brasil e tornar o país mais competitivo no mercado internacional. D O Programa formalizará o monopólio das principais ferrovias e rodovias brasileiras. E O Programa trará beneficíos à atividade portuária, uma vez que contempla a integração das rodovias e ferrovias com alguns dos principais portos brasileiros. Olavo Realce Olavo Realce 3 14. Questão O Planejamento de Vendas e Operações (PVO) é uma das ferramentas da gestão que facilita a percepção holística de todo o sistema produtivo, sob a ótica de sistema aberto. Assinale a opção INCORRETA no que diz respeito ao PVO. A Tem como objetivo suportar o planejamento estratégico no negócio e gerenciar mudanças de forma eficaz. B Está relacionado com a logística reversa e um dos seus principais objetivos é calcular o número de giros de estoque e o retorno do cliente na compra dos mesmos produtos. C Gerencia o estoque de produtos finais e carteiras de pedidos, de forma a garantir o bom desempenho de entregas. D Uma das principais características é ser alimentado por algumas informações básicas: desempenho passado, estado atual, parâmetros, previsões e restrições externas importantes. E Permite a participação de fornecedores e clientes nas decisões da empresa. 15. Questão O almoxarifado de um estaleiro apresentou a seguinte movimentação de um determinado item específico (o estoque inicial no dia 1 é igual a zero). Calcule o valor do estoque final desse produto no almoxarifado no quinto dia. Utilize o método de avaliação de estoque UEPS (Último a Entrar é o Primeiro a Sair) para realizar o cálculo. No caso, esse valor seria: A 347 B 360 C 400 D 750 E 900 16. Questão O transporte aquaviário de cargas demanda uma série de cuidados que visam a promover uma atividade mais segura tanto para a carga quanto para as pessoas envolvidas e o próprio meio ambiente. A Convenção das Nações Unidas sobre os Direitos do Mar, que passou a vigorar a partir de 1994 e da qual o Brasil é signatário, tem por objetivo, entre outros, estabelecer normas para gerenciamento e proteção ao meio ambiente marinho. Qual das orientações abaixo se enquadra nessas normas? Olavo Realce Olavo Realce 4 A A embarcação cargueira em trânsito pelas águas territoriais do país deverá lançar ao mar somente seus resíduos biodegradáveis. B O comandante da embarcação é responsável pela limpeza dos porões de carga da embarcação fora das águas territoriais do país. C O lixo de navios cargueiros somente poderá ser lançado ao mar fora da área marítima conhecida como Zona Econômica Exclusiva. D O Estado Costeiro dará a devida publicidade a qualquer perigo do qual tenha conhecimento e que ameace a navegação no seu mar territorial. E O conhecimento das rotas de tráfego permitido para o descarte de lixo é de responsabilidade do comandante da embarcação transportadora de carga. 17. Questão O método do período fixo é aquele no qual se verifica, a um período fixo, a situação do estoque e, caso necessário, se providencia sua complementação. As afirmativas a seguir representam vantagens desse sistema de reposição de estoques, EXCETO: A se vários itens são adquiridos de um mesmo fornecedor, é possível efetivar ordens de compras de diversos itens com redução de custos de emissão, custos de transporte, programações dos recebimentos com reduções de custos. B individualiza a frequência de revisão do estoque, pois ela vai depender essencialmente do comportamento da demanda. C nesse sistema, o estoque só precisa ser conhecido por ocasião da revisão destinada a determinar a quantidade a ser encomendada, tornando-se aplicáveis, por exemplo, os casos de itens perecíveis em que se programem entregas semanais. Dpermite concentrar de forma regular as entregas e os recebimentos dos materiais com economias operacionais significativas. E permite programar adequadamente as entregas dos itens aos usuários. 18. Questão Observe as afirmativas a seguir, em relação à classificação ABC: I - o conceito de curva ABC deriva da observação, feita a partir dos perfis de produtos em muitas empresas, de que a maior parte das vendas é gerada por relativamente poucos produtos da linha comercializada. II - o termo ABC significa, em sua essência, ordem de prioridade. Pode servir para reconhecer a ordem de prioridade dos itens de uma lista de estoque, porém, não pode ser usada para determinar a prioridade de uma lista de pessoas, de problemas, de projetos. III - a relação 80-20 (80% das vendas provêm de 20% dos itens da linha de produto) não é exata para todas as firmas. IV - é baseada no princípio conhecido como curva de Pareto. Assinale a alternativa correta: A apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas. B apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas. C apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas. D apenas as afirmativas I, II e III estão corretas. E apenas as afirmativas I e III estão corretas. Olavo Realce Olavo Realce Olavo Realce 5 19. Questão Os projetos de Responsabilidade Social estão cada vez mais vivos nas empresas. Atualmente esses projetos tornaram-se marketing para a vantagem competitiva. Marque a opção que NÃO esteja entre as características importantes que impulsionam as empresas para a implantação de projetos de Responsabilidade Social: A Organização decrescente da sociedade e do terceiro setor B Carências sociais do país C Ação social dos concorrentes D A divulgação das ações sociais E Crescimento das expectativas das comunidades e dos empregados sobre o engajamento social empresarial 20. Questão A distância percorrida pelo veículo, desde o momento em que o condutor pisa o freio, até sua parada, é denominada: A Distância de frenagem. B Distância de reação. C Distância de parada. D Tempo de reação. E Tempo de parada. 21. Questão A nova visão de negócio tem feito com que as empresas focalizem o seu core business. Na empresa industrial, por exemplo, o negócio principal é produzir. Nesse sentido, algumas indústrias transferem suas atividades logísticas a um operador logístico, que, para desenvolver seus serviços de maneira adequada, utiliza tecnologias de hardware e de software, tais como: A Sistemas de ERPs (Enterprise Resource Planning), gerenciamento de depósitos por meio de código de barras, leitores ópticos, roteirizador. B Sistemas de MRP (Material Requirement Planning), indicadores de desempenho específicos, rastreamento de cargas via satélite, visão de negócio integrada. C Sistemas de ETT (Eletronic Transport Transition), planejamento agregado, monitoramento de carga ponto-a-ponto, cronometria. D Sistemas de ERT (Emplacement Replace Management), PCP integrado, sistemas de segurança via internet, comunicação radiofônica E Sistema RFID (Radio Frequency Identification), seguros, alta velocidade e de baixo custo. 22. Questão A gestão de estoques é um assunto vital, pois os estoques, frequentemente, absorvem parte substancial do orçamento operacional de uma organização. Como eles não agregam valores aos produtos, quanto menor o nível de estoques com que um sistema produtivo conseguir trabalhar, mais eficiente será. Duas das principais funções desempenhadas pelo estoque na cadeia de suprimento são: Olavo Realce Olavo Realce Olavo Realce 6 A Reduzir os custos com a economia de escala e evitar a geração de custos na cadeia de suprimento. B Contribuir para o equilíbrio da capacidade de suprimento e reduzir a capacidade de pedidos realizados. C Aumentar a quantidade de demanda que pode ser atendida e apoiar a estratégia competitiva da empresa. D Influenciar na decisão da produção e definir o tamanho das instalações destinadas aos produtos. E Minimizar o custo total com armazenagem e eliminar o custo de oportunidade. 23. Questão Com relação aos conceitos da Administração da Produção e Operações (APO), todas as alternativas estão corretas, EXCETO: A De uma maneira geral podemos aumentar a produtividade, temos que trabalhar na verdade com as Saídas (outputs) B Produção é a execução de uma ação em si, ou seja, é o conjunto de atividades desenvolvidas pelas empresas, sejam elas de produção/operações ou de serviço. C Está entre os objetivos da Administração da Produção e Operações (APO) compreender melhor as atividades dos gestores e saber quais as ferramentas gerenciais a aplicar. D Produtividade é o resultado obtido por uma determinada produção comparado com algum critério. E Está entre os objetivos da Administração da Produção e Operações (APO) conhecer os fundamentos de produtividade. 24. Questão O condutor de veículo de transporte de carga dotado de guincho, braço mecânico ou dispositivos especiais para içamento de cargas pesadas, deve: A Acompanhar as atividades de carga e descarga, exigindo que tais ferramentas sejam utilizadas corretamente e não permitindo a presença de pessoas estranhas à operação. B Afastar-se do veículo tão logo conclua sua imobilização no ponto de descarga e transmitir ao responsável pela operação as informações técnicas sobre o equipamento. C Permanecer no interior da cabine do veículo enquanto durar a operação de carga ou descarga, mantendo o motor desligado, principalmente se o local não dispuser de ventilação adequada. D Dirigir-se à sala de controle do setor de abastecimento, após imobilizar os mesmos e lá permanecer, a postos, para atender a qualquer necessidade ou o final da operação. E Abster-se de qualquer intervenção no processo de carga e descarga, com a utilização destes recursos, já que sua qualificação limita-se à autorização para condução do caminhão. Olavo Realce Olavo Realce Olavo Realce 7 25. Questão Associe o tipo de navio à sua respectiva característica. I - Carga Geral II - Porta-Contentores III - Transporte de LNG IV - Roll-on Roll-off P - Transporte da carga em tanques construídos com paredes de pequena espessura (membrana), que podem expandir e contrair livremente. Q - Rampas na popa ou no costado, permitindo que a carga seja embarcada e desembarcada por meio de veículos. R - Tanques bastante compartimentados por anteparas longitudinais e transversais, com o objetivo de diminuir o efeito de superfície livre. S - Movimentação da carga através de equipamentos instalados no convés (guindastes e paus de carga). T - Transporte da carga na forma de unidades padronizadas (TEU - twenty foot equivalent units). A associação correta é: A I - S, II - T, III - P, IV - Q B I - S, II - R, III - Q, IV - P C I - Q, II - S, III - T, IV - P D I - T, II - Q, III - R, IV - S E I - T, II - P, III - R, IV - Q 26. Questão De acordo com os preceitos de gestão logística de estoques e armazenagem de materiais, um dos itens a se levar em conta ao se estabelecer um método de alocação de materiaisem armazéns, é: A Procurar maximizar momentos de movimentação agregados para reduzir os tempos de atendimento ao cliente, embora com alguma perda nos custos. B Atentar para o tipo de cobertura térmica do galpão onde materiais serão alocados, tendo em vista a manutenção da qualidade dos mesmos durante sua estocagem e a influência do clima sobre esses materiais. C Buscar equilibrar momentos de movimentação agregados com momentos de permanência dos materiais, para neutralizar a relação custo-benefício do produto em estoque. D Procurar minimizar momentos de movimentação agregados, com consequente redução de custos da operação e redução do tempo de atendimento ao cliente. E Considerar o tipo de construção do prédio destinado a armazém, procurando alocar produtos mais leves em andares superiores e produtos mais pesados ou volumosos em andar térreo ou subsolo. Olavo Realce Olavo Realce 8 27. Questão O que vem obrigando as organizações a aplicarem conceitos gerenciais mais modernos são dois conjuntos de mudanças, o primeiro de ordem econômica, e o segundo de ordem tecnológica. As mudanças econômicas criam novas exigências competitivas, enquanto as mudanças tecnológicas tornam possível o gerenciamento eficiente e eficaz de operações cada dia mais demandantes. As principais mudanças econômicas que afetam as organizações são: I. Aumento da certeza econômica II. Globalização III. Proliferação de produtos IV. Maiores exigências de serviços V. Ciclo de vida dos produtos mais longo A As afirmativas II, III e IV estão corretas B As afirmativas I, III e IV estão corretas C As afirmativas I, II e V estão corretas D As afirmativas I, III e V estão corretas E As afirmativas I, IV e V estão corretas 28. Questão Porto Maravilha: um sonho que virou realidade O Brasil vem apresentando um crescimento consistente nos últimos anos. O Rio de Janeiro dá claros sinais de uma nova dinâmica econômica, impulsionada pelos grandes eventos que vão ocorrer na cidade nos próximos anos. A Operação Urbana Porto Maravilha está preparando a Região Portuária, há muitos anos relegada a segundo plano, para integrar este processo de desenvolvimento. Analise as alternativas a seguir que tratam do Projeto Porto Maravilha (Rio de Janeiro) e assinale a INCORRETA. A Sua finalidade é promover a reestruturação local, por meio da ampliação, articulação e requalificação dos espaços públicos da região, visando à melhoria da qualidade de vida de seus atuais e futuros moradores e à sustentabilidade ambiental e socioeconômica da área. B Além de criar novas condições de trabalho, moradia, transporte, cultura e lazer para a população que ali vive, o Programa fomenta expressivamente o desenvolvimento econômico da região. C O Porto Maravilha realizará ações para a valorização do patrimônio histórico da região e de projetos de grande impacto cultural, como o Museu de Arte do Rio de Janeiro (Mar) e o Museu do Amanhã. D Para coordenar o processo de implantação do Porto Maravilha, foi criada a Companhia de Desenvolvimento Urbano da Região do Porto do Rio de Janeiro (CDURP), empresa de economia mista, controlada pela Prefeitura. E A Operação Urbana Porto Maravilha parte do pressuposto de que os atuais moradores devem ser retirados da região portuária. Olavo Realce Olavo Realce 9 29. Questão O sistema Toyota de produção revolucionou a indústria automobilística com o mecanismo de Just in Time (JIT) e operações enxutas. Sobre esse mecanismo é correto afirmar que: A No modelo JIT, os estoques são considerados nocivos por ocuparem espaço e representarem altos investimentos de capital, mas, principalmente, por esconderem os problemas da produção, que geralmente resulta em baixa qualidade e produtividade. B Nesse sistema, as operações são disparadas, respectivamente, pelas seguintes condições: disponibilidade do material; presença de ordem no programa, definida a partir de previsões; e disponibilidade do equipamento. C O sistema produtivo empurra a produção desde a compra de matérias primas e componentes até os estoques de produtos acabados, otimizando, dessa forma, o processo. D No modelo JIT, o aumento do lote de produção, um dos pilares de sua filosofia, busca a redução da burocracia dos pedidos e a redução dos custos através da diminuição dos set-up time. E No modelo JIT, o aumento do lote de produção, um dos pilares de sua filosofia, busca o aumento da burocracia dos pedidos e a redução dos custos através da diminuição dos set-up time. 30. Questão Observe as afirmativas a seguir, com relação a vantagens da descentralização em Compras: I - permite uma maior flexibilidade e sensibilidade na solução de problemas regionais, pelo conhecimento abrangente do problema pela regional interessada, assim como melhor conhecimento das fontes de suprimento, meios de transporte e armazenamento mais próximos da região. II - evita a concorrência danosa entre os compradores regionais e as disparidades de preços de aquisição de um mesmo material por compradores diversos. III - permite manter um melhor controle global. IV - permite responder mais rapidamente às necessidades de aquisição emergencial. V - exerce um melhor gerenciamento de suas funções e de suas necessidades, além de permitir um melhor controle. Assinale a afirmativa correta: A apenas as afirmativas I, II e III estão corretas. B apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas. C apenas as afirmativas I, IV e V estão corretas. D apenas as afirmativas II, IV e V estão corretas. E apenas as afirmativas II, III e V estão corretas. Olavo Realce 10 31. Questão Quanto ao transporte de produtos perigosos, a mais importante e necessária característica dos locais de carga, descarga e transbordo, que recebem, além de outros, produtos infectantes, é o(a): A isolamento entre essas substâncias ou esses produtos e gêneros alimentícios e outros produtos de consumo humano ou animal. B convívio harmônico das atividades de carga e descarga de todos os produtos em um mesmo local. C agilidade das operações proporcionada pela proximidade dos mais diversos tipos de produtos. D possibilidade de se distribuir uma vasta gama de produtos a partir de área na qual não há desperdício de espaço. E ventilação proporcionada por amplos espaços abertos e pátios de grande extensão para manobras dos veículos. 32. Questão Com relação ao transporte de cargas e produtos perigosos feito por caminhões, afirma-se que: A Um caminhão que transportou produto químico, supostamente vazio, não descontaminado, deverá atender a todos os requisitos de segurança previstos no Regulamento de Transporte, como se ainda carregado estivesse. B Caminhões transportadores de produtos perigosos têm permissão para descumprir o limite de peso e dimensões estabelecidos para iguais veículos transportadores de cargas secas comuns. C Cabe à autoridade de trânsito do destino da carga perigosa atestar a adequação do veículo para a viagem de volta ao seu local de origem após a descarga, exigindo, para isto, que o mesmo seja descontaminado. D Depois de descontaminado, um caminhão vazio, que tenha transportado produto perigoso, deveráser inspecionado por representante do poder público antes da retomada de suas atividades. E Um caminhão vazio, que tenha transportado produto químico e que ainda não tenha sido submetido ao processo de descontaminação, não necessita portar a sinalização de segurança relativa à carga transportada. 33. Questão Sobre a Administração da Produção e Operações (APO) podemos afirmar: I - É claro que não existirá uma fórmula mágica e nem um modelo único. II - Não está entre os objetivos da APO, compreender melhor as atividades dos gestores e saber quais as ferramentas gerenciais aplicar. III - Está entre os objetivos da Administração da Produção e Operações (APO) identificar os processos e aplicar os conhecimentos específicos para melhorar o desempenho. Está (ão) correta(s) a(s) afirmação (ões): A I e III, apenas B I, apenas C I e II, apenas D I, II e III E II, apenas Olavo Realce Olavo Realce Olavo Realce 11 34. Questão Embora seja muito difícil estimar os volumes de produtos perigosos transportados pelos diversos modais, constata- se perda de volume de carga transportada pelo modal rodoviário, na Região Centro-Oeste do país. De acordo com estudiosos de logística, esse fato ocorre: A Devido à entrada em operação do modal poliduto na região. B Em consequência da mudança na demanda regional. C Em função da ampliação das hidrovias na região. D Em função da queda de preços do transporte aéreo. E Simultaneamente à queda de preços do frete aéreo. 35. Questão O processo de diversificação, através de estratégias baseadas no conceito de cadeia de produção, é uma abordagem que considera, além das relações diretas entre agentes econômicos, o conjunto de articulações que compõem a cadeia. Sobre o processo estratégico de articulação de cadeia de produção é correto afirmar que: A No processo de verticalização, através da aquisição da empresa fornecedora, os ganhos em tecnologias-chaves e em otimização de processos são diretos, porém o custo de transação é o mesmo, já que o elo incorporado já fazia parte da cadeia. B A penetração em uma cadeia de produção, na qual a empresa é ausente, aumenta as chances de sinergia, uma vez que, através da diversificação, a empresa poderá desenvolver estratégias de conglomerados. C A sequência lógica é a escolha de quais elos da cadeia de produção devem ser atacados, sem permitir influenciar a dinâmica concorrencial da cadeia de produção, com o objetivo de conseguir vantagens competitivas. D Um dos aspectos de sinergia na diversificação, dentro de uma cadeia de produção, é o fortalecimento de elos da cadeia, de forma a reduzir o custo de transação e oportunizar o acesso a tecnologias-chaves do processo. E Um dos aspectos de sinergia na diversificação, dentro de uma cadeia de produção, é o enfraquecimento de elos da cadeia, de forma a reduzir o custo de transação e oportunizar o acesso a tecnologias-chaves do processo. 36. Questão O transporte rodoviário é o principal sistema de transporte no Brasil. Por ele passam aproximadamente 56% das cargas movimentadas no País, contra 21% por ferrovia e 18% por hidrovia, conforme dados do Ministério dos Transportes. Analisando o sistema de transporte rodoviário no Brasil: A pode-se afirmar que, durante a década de 1950, houve grandes investimentos no setor. B não é possível concluir que o Estado diminuiu sua participação no setor após o processo de concessões à iniciativa privada nas últimas duas décadas. C conclui-se que, devido aos baixos investimentos privados, passou por um processo de estatização durante a década de 1990. D é correto dizer que o país tem uma distribuição eqüitativa entre rodovias e hidrovias, dado o seu reduzido potencial hidroviário. E é incorreto afirmar que seu potencial está esgotado, já que não existem novos investimentos na área desde os governos militares. Olavo Realce Olavo Realce Olavo Realce 12 37. Questão Um analista de comercialização e logística, ao realizar serviços de apoio ao navio no porto, reconhece que: A o Órgão de Gestão de Mão de Obra (OGMO) é responsável por promover o treinamento e o cadastro do trabalhador portuário avulso, cujo registro deve ser feito pelo navio, quando da sua utilização. B arrumadores ou portuários são mão de obra avulsa utilizada para a execução de serviços a bordo. C a estiva é uma mão de obra avulsa utilizada para os serviços em terra. D as taxas de atracação são cobradas em função do comprimento do navio e do tempo em que ele permanece atracado. E para o cálculo do peso das mercadorias movimentadas deve ser feito o somatório dos pesos brutos de todas as mercadorias movimentadas, incluindo-se a tara dos contêineres. 38. Questão Um fator, entre os muitos existentes, que pode ser levantado quando da decisão da localização das instalações de armazenagem é a complexidade de distribuição devido ao número final de pontos de venda atendidos. Quanto maior o número de pontos de venda, maior a complexidade. Portanto, a configuração da rede deve ser tal que minimize os custos totais, para um período de tempo e um determinado nível de serviço. Este problema gera o que chamamos de trade-off (trocas compensatórias), pois envolve um grande número de variáveis em que o comportamento de uma tem impacto na outra. Neste sentido, caracterize o trade-off entre custos e nível de serviço em relação ao número de armazéns. 39. Questão Uma instalação de armazenagem é normalmente vista como um local de guarda de diversos produtos. Contudo, acontecem nesses locais várias outras atividades que, dependendo do objetivo da instalação, podem até ter maior importância do que a própria estocagem de materiais. A necessidade de espaço e o arranjo físico são fatores determinantes para a adequada performance da instalação de armazenagem. Em face do exposto, que objetivos deve ter o planejamento dessas instalações? 40. Questão Uma empresa distribuidora de produtos eletroeletrônicos possui em seu Centro de Distribuição (CD), 15 geladeiras, 10 fogões e 30 TV's. Está sendo estudada a melhor forma de carregar o caminhão para fazer uma entrega e deseja-se maximar o lucro nessa operação. O lucro por geladeira é de R$ 800,00, o lucro por fogão é de R$ 550,00 e o lucro por cada TV é de R$ 900,00. A capacidade máxima de transporte do caminhão é de 12 m3. Cada geladeira duplex tem aproximadamente 0,96 m3, cada fogão de 4 bocas tem aproximadamente 0,56 m3 e uma TV de tela plana de 26" tem aproximadamente 0,04 m3 . Existe uma exigência de se transportar 8 geladeiras, pelo menos 6 fogões e no máximo 25 TV's. Construa o modelo de programação linear que irá proporcionar encontrar a solução ótima desejada. Olavo Realce
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