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1) A visão interacionista define que o conflito: · Deve ser ser evitado por impulsionar disfunção na empresa. · É natural, sendo inevitável em qualquer grupo ou organização. · É necessário para a eficácia do grupo ou organização. · É irracional e leva sempre a desgastes nos relacionamentos. · É inveitável, mas não pode ser administrado. 2) Sobre os interesses e propósitos da Governança Corporativa (GC) é CORRETO afirmar que: · A GC visa atingir os propósitos dos proprietários unicamente. · A GC não tem o papel de controlar e fiscalizar as ações dos gestores, pois esse é um papel do Conselho de Gestores. · A GC visa maximizar os lucros dos acionistas em detrimento a outros fatores da organização. · A GC busca ser um sistema guardião de tangíveis e intangíveis das companhias. · Na GC as informações relevantes devem ser restritas aos níveis superiores da hierarquia. 3) considerada uma tendência para a responsabilidade social nos negócios: · As empresas devem zelar pela transparência organizacional. · Não devem reger suas ações por normas de conduta. · A organização deve ser o centro do debate sobre o tema. · A responsabilidade social empresarial focar na própria organização. · Preocupar-se exclusivamente com o meio ambiente. 4) A respeito do Balanço Social podemos falar: I – É uma ferramenta desenvolvida por vários especialistas II – Amplia o diálogo com os públicos com os quais a empresa se relaciona III – Por ser um relatório, utiliza-se apenas de informações quantitativas. Marque a alternativa que contém apenas as afirmativas corretas a respeito do Balanço Social. · I. · II. · I, II, III. · I, II. · III. 5) O modelo de Qualidade de Vida de Trabalho de Nadler e Lawler abrange quatro elementos. São eles: · Cultura organizacional, variedade da tarefa; sistemas de recompensas e condições de trabalho. · Condições de trabalho, autonomia, variedade da tarefa e feedback. · Compensação justa, liberdade de ação, sistemas de recompensas e condições de trabalho. · Cultura participativa, reestruturação do trabalho, sistemas de recompensas e condições de trabalho. · Autonomia, variedade da tarefa, significado e identidade. 6) O modelo de estado chamado de Estado de bem-estar social (Welfare State) tem como característica principal: · É o sistema político em que os cidadãos elegem os seus dirigentes por meio de eleições periódicas. · O Estado é regulador e assistencialista, e controla parcialmente o funcionamento do mercado. · É a organização socioeconômica baseada na propriedade coletiva dos meios de produção. · É o sistema de organização política e social fundado na supremacia dos técnicos. · O Estado é o agente da promoção social e organizador da economia, regulamentando toda vida social e sendo o provedor dos benefícios aos cidadãos. 7) A ética nos negócios é fundamental para a sobrevivência da organização. Sobre o tema Ética nas Organizações é INCORRETO afirmar que: · A ética fornece a base que deve guiar as relações com todos os stakeholders no cotidiano empresarial, priorizando relações justas. · A ética fornece a base para a reflexão para tomar decisões melhor justificadas e chegar a consensos · A formalização dos princípios da ética se dá pela elaboração de uma carta de pressupostos gerais. · A ética dos negócios é concepção de uma organização que se guia por princípios éticos que regem seu cotidiano e a tomada de decisões. · A ética é norteadora de ações e tem como princípio que a organização tem obrigações sociais que vão além das econômicas. 8 Em uma estratégia genérica para a gestão de conflitos em uma organização, o primeiro passo seria: · Não se preocupar. · Procurar os responsáveis. · Entender o conflito. · Resolver o problema. · Alterar o conflito. 9)Os programas de QVT são bem abrangentes, porém podem ser classificados em quatro categorias de indicadores. Na categoria “social” encontramos ações (indicadores específicos), como: · Ginástica laboral. · Apoio psicológico. · Planos de carreira igualitários. · Atividades culturais e esportivas. · Valorização do funcionário. 10)O comitê responsável pelo estudo e discussões sobre contratação, avaliação e remuneração de colaboradores na organização é o: · Comitê de Recursos Humanos. · Comitê de Liderança. · Comitê de Auditoria. · Comitê de Gestão. · Comitê Administrativo.
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