ATIVIDADE 2 - SISTEMAS DE INFORMACOES GERENCIAIS

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ATIVIDADE 2 – SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS 
FMU 
 
 
• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
Uma empresa ao adquirir um sistema de informação gerencial, seja pelo desenvolvimento 
de um novo software, seja pela implantação de uma solução de mercado já existente, deve 
seguir um processo cuja abordagem depende de fatores como tamanho do projeto, 
experiência de equipe, volatilidade dos requisitos e outros. 
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
I. Em um projeto para uma empresa em que há riscos consideráveis de mudanças no 
decorrer do projeto é interessante empregar um processo que seja iterativo e incremental. 
Pois 
II. O processo iterativo e incremental organiza o projeto em iterações que em cada uma 
delas gera um incremento e por sua natureza permite acomodar melhor mudanças no 
decorrer das iterações. 
 
A seguir, conforme o apresentado, assinale a alternativa correta: 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois 
a asserção I é uma proposição verdadeira, pois processo com 
iterações e incrementos de fato facilita tratar mudanças no 
decorrer do processo. A asserção II também é verdadeira e 
justifica a I, pois com iterações e incrementos, resultados 
parciais durante o processo permitem gerir o andamento e 
realizar ajustes de rota para tratar eventuais mudanças. 
 
 
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
Um dos servidores em uma arquitetura de um sistema de informação gerencial é o servidor 
de banco de dados responsável por abrigar as informações que são manipuladas no 
sistema. Dentre alguns servidores empregados no mercado pode-se citar o ORACLE e o 
SQL Server. 
 
A respeito dessa tecnologia em um SIG, analise as sentenças e marque (V) para a(s) 
sentença(s) verdadeira(s) ou (F) para a(s) sentença(s) falsa(s). 
 
I. ( ) Os bancos de dados são em geral formados por tabelas, seus atributos e pelos 
relacionamentos entre as tabelas. 
II. ( ) Um servidor pode abrigar vários bancos de dados, por exemplo, bancos de dados 
ligados a diferentes sistemas instalados na empresa. 
 
III. ( ) Para modelar as informações do sistema que será armazenado no servidor é comum 
usar o modelo relacional. 
IV. ( ) Uma linguagem muito popular para lidar com o servidor de banco de dados é o SQL, 
de structured query language, em português, linguagem de consulta estruturada. 
 
Assinale a alternativa que reflete a sequência correta. 
Resposta Selecionada: 
V, V, V, V. 
Resposta Correta: 
V, V, V, V. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A resposta está correta, pois todas as 
sentenças são verdadeiras. Realmente tabelas, atributos e 
relacionamentos são os principais elementos que compõem um 
banco de dados e um servidor de banco de dados pode ter 
configurado vários bancos, cada um respondendo a algum 
sistema na estrutura da empresa. O modelo relacional é o 
comumente usado para modelar as informações dos sistemas 
contidos no servidor e o SQL é uma linguagem própria para o 
trato com essa tecnologia. 
 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Em uma arquitetura de um sistema de informação gerencial, a máquina e software cliente 
são responsáveis pela interação com o usuário final. O tipo de interface como formulários, 
relatórios ou gráficos varia e pode ser mais típica a depender do tipo de usuário, o nível 
hierárquico e sua função dentro dos processos. 
 
A respeito de tipos de usuários e interfaces típicas, analise as afirmativas a seguir: 
 
I. Um usuário de nível operacional como o de registro de vendas e encomendas em uma 
indústria tem como interface típica os formulários. 
II. Operações de inserção, alteração e exclusão de dados são tipicamente realizadas por 
interfaces como relatórios e gráficos. 
III. Um gerente em seu ato de gerir o seu setor utiliza tipicamente interfaces do tipo 
relatórios. 
IV. O cadastro de um novo cliente em um site é um exemplo típico de interface em formato 
de formulário para inserção de registros. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
 
Resposta Selecionada: 
I, III e IV, apenas. 
Resposta Correta: 
I, III e IV, apenas. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A resposta está correta. De fato usuários em 
nível operacional como o de registro de vendas e encomendas 
em uma indústria atuam mais com formulários. Já em relação 
às operações de inserção, alteração e exclusão de dados, 
essas operações são realizadas por interfaces como 
formulários e não em relatórios e gráficos que são centrados 
em consultas. É verdadeiro que um gerente em seu ato de gerir 
 
o seu setor utiliza tipicamente interfaces do tipo relatórios e 
também é verdadeiro que um novo cliente ao se cadastrar 
utiliza interface tipicamente em formato de formulário. 
 
• Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
Linguagem concebida por Booch, Rumbaugh e Jacobson, ela permitiu 
unificar as formas de representar as várias visões de um software prevendo 
diversos diagramas dentre eles o diagrama de casos de uso, diagrama de 
classes, diagrama de colaboração, dentre outros. 
 
Assinale a alternativa que representa a linguagem comentada no enunciado. 
 
 
Resposta Selecionada: 
UML. 
Resposta Correta: 
UML. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A resposta está correta. A UML, de Unified 
Modeling Language, pelo próprio nome realmente foi criada 
com o intuito de unificar a forma de modelar o software sob 
diversas perspectivas, originando assim os diversos tipos de 
diagramas. O XML, de eXtensible Markup Language é muito 
usada para integração de sistemas e para prover outras 
linguagens. O HTML, de Hypertext Markup Language, é usado 
em páginas web e o Java é uma linguagem de programação de 
uso geral. O WSDL, de Web Service Definition Language, é 
baseado em XML e descreve serviços web que podem ser 
disponibilizados por empresas, por exemplo uma.operadora de 
cartões pode dispor suas funções através destes recursos. 
 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
As empresas ao montar uma infraestrutura para abrigar um sistema de informação 
gerencial, sobretudo os servidores, realizavam há algum tempo grande investimento em 
servidores locais. Uma nova tendência na última década tem sido a computação na nuvem 
em que a computação típica de servidores é fornecida através de servidores na Internet. 
 
A respeito dessa tecnologia, analise as sentenças a seguir e marque (V) para verdadeiro e 
(F) para falso. 
 
I.( ) A elasticidade é uma vantagem deste tipo de infraestrutura pois pode alocar ou liberar a 
capacidade de computação conforme carga sobre um sistema. 
II.( ) Por conta de estar na nuvem, os serviços de computação não podem ser mensurados, 
o que dificulta a forma de cobrança. 
III.( ) Estrategicamente as empresas adotam esta abordagem, pois pode permitir focar no 
“core business”, isto é, no foco principal do negócio. 
IV.( ) Amazon, IBM e Microsoft oferecem serviços de computação na nuvem. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
 
Resposta Selecionada: 
V, F, V, V. 
Resposta Correta: 
V, F, V, V. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A resposta está correta. Os serviços de 
computação na nuvem possuem elasticidade, pois a alocação 
dos recursos (servidores e outros) ocorre conforme a demanda 
(Verdadeiro). Os serviços podem ser medidos sim e por isso 
existem cobranças conforme o uso, portanto a sentença a este 
respeito que diz que não há como medir é falsa. Com o uso 
dessa abordagem, esforços com infraestrutura, montagem e 
configuração de servidores podem ser diminuídos, o que 
permite se concentrar no foco do negócio. E por fim, de fato 
esta é uma tendência que tem movimentado grandes empresas 
para proverem esse tipo de serviço. 
 
• Pergunta 6 
1 em 1 pontosO desenvolvimento de um sistema de informação gerencial pode adotar 
alguma das alternativas de processo de software. Uma das metodologias 
ágeis mais usadas atualmente, o SCRUM organiza o trabalho em um 
conjunto de iterações, os sprints. Nesta metodologia, existe um responsável 
por garantir que os processos do SCRUM estejam sendo seguidos e por 
servir como facilitador para que a equipe colabore entre si para os objetivos 
do projeto. 
 
Nesse sentido, assinale a alternativa que está relacionada com o 
responsável ou papel comentado. 
 
 
Resposta Selecionada: 
SCRUM Master. 
Resposta Correta: 
SCRUM Master. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta. De fato o SCRUM 
Master serve para orquestrar a execução do projeto, é um 
facilitador que, em parceria e colaboração com cliente, equipe e 
outras partes interessadas, canaliza esforços para a realização 
de um projeto bem sucedido. O Product Owner é o responsável 
por apresentar uma visão geral do produto ou projeto em 
desenvolvimento. O membro de equipe tem seu foco na 
execução do projeto em si. O Analista de Qualidade é um termo 
mais associado às metodologias pesadas para equipes que 
organizam os processos de diversos projetos. O sprint 
backlog contém os itens do escopo do produto em um sprint e 
que precisam ser desenvolvidos. 
 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
Um sistema de informação gerencial envolve todo um aparato tecnológico para o seu 
devido funcionamento. Para que os processos e seus responsáveis usufruam do trato à 
informação todos os elementos precisam estar integrados e cada um com a sua função. 
Observe a lista com os elementos a seguir e depois associe com cada uma das sentenças 
que correspondem à função de cada um em um Sistema de Informação Gerencial. 
 
I. Cliente. 
II. Protocolo TCP/IP. 
III. Servidor Web. 
IV. Servidor de Aplicações. 
V. Servidor de Banco de Dados. 
 
( ) Permite a comunicação entre os equipamentos envolvidos no sistema. 
( ) Responsável pela interação com o usuário. 
( ) Em arquiteturas cliente servidor de várias camadas, acomoda os componentes que 
tratam as lógicas ou regras de negócio. 
( ) Responde às requisições da máquina cliente. 
( ) Armazena as informações do sistema. 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência 
correta: 
 
Resposta Selecionada: 
II, I, IV, III, V. 
Resposta Correta: 
II, I, IV, III, V. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A resposta está correta. Isso porque o cliente 
é mesmo o responsável pela interação com o usuário, o TCP/IP 
é um conjunto de protocolos de rede base para o 
funcionamento da Internet e também de redes corporativas. O 
servidor Web é o primeiro servidor a responder às requisições 
do cliente e, quando em várias camadas, repassa para o 
servidor de aplicações que implementa a lógica e as regras de 
negócios. E as informações dos sistemas estão armazenadas 
no servidor de banco de dados. A sequência, portanto fica: 2, 1, 
4, 3, 5. 
 
 
• Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Uma das formas de estruturar uma solução é definida como “uma forma de 
desenvolvimento de sistemas distribuídos em que os componentes de sistema são serviços 
autônomos, executando em computadores geograficamente distribuídos. [...] Os sistemas 
podem ser construídos pela composição de serviços locais e serviços externos de 
provedores diferentes, com interação entre serviços e sistemas”. 
SOMMERVILLE, I. Engenharia de Software . São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011. 
 
Assinale a alternativa que melhor se relaciona com a definição apresentada. 
 
 
Resposta Selecionada: 
Arquitetura orientada a serviços. 
Resposta Correta: 
Arquitetura orientada a serviços. 
 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta. De fato a 
arquitetura orientada a serviços é uma maneira de estruturar a 
solução bem interessante para integrar empresas cada uma 
fornecendo os seus serviços. Internet das coisas permite que 
objetos antes bem limitados, como roupas e lâmpadas, por 
exemplo, passem a desempenhar funções mais sofisticadas. 
Big data diz respeito ao trato com grande volume de dados das 
organizações. Inteligência Artificial é uma área em que as 
soluções emulam o comportamento inteligente humano e 
arquitetura ponto a ponto é uma forma em que todos os nós 
podem desempenhar papéis de cliente e servidor de um 
mesmo serviço sem a necessidade de um nó central na 
arquitetura. 
 
• Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
O desenvolvimento de um sistema, sobretudo em tarefas de análise e de 
projeto, podem requerer algumas modelagens, cada uma representando 
uma visão do software a ser desenvolvido. Por exemplo, um diagrama de 
implantação representa como elementos de hardware são estruturados em 
uma solução. 
 
 
 
Observe a lista de diagramas a seguir. 
I. Diagrama de Casos de Uso. 
II. Diagrama de Atividades. 
III. Diagrama de Pacotes. 
IV. Modelo Relacional. 
 
Agora analise as alternativas e correlacione com os diagramas que melhor 
tratam as necessidades de representação mencionadas. 
 
( ) Necessidade de representar as tabelas, atributos e ligações entre 
tabelas em um banco de dados. 
( ) Necessidade de representar o fluxo de trabalho de um determinado 
setor ou o fluxo de execução de certa rotina. 
( ) Demanda para expressar os diversos módulos, por exemplo as 
camadas lógicas do sistema, e como elas se integram. 
( ) Demanda por mapear quais os usuários do sistema e como eles 
interagem com o sistema. 
 
Assinale a alternativa que melhor expressa a sequência dos diagramas 
usados nas situações descritas. 
 
 
 
Resposta Selecionada: 
IV, II, III, I. 
Resposta Correta: 
 
IV, II, III, I. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A resposta está correta. De fato o modelo 
relacional é usado para tratar tabelas (chamadas de relações), 
os atributos e relacionamentos. Já o fluxo de processos ou de 
uma rotina no sistema pode ser expresso pelo diagrama de 
atividades. O diagrama de pacotes permite indicar como as 
partes dos sistemas são agrupadas em pacotes, e as camadas 
são um exemplo dessa organização expressa por esse 
diagrama. Por fim, os casos de uso são usados para tratar a 
interação com usuário com o sistema conforme sua finalidade. 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Em uma arquitetura com várias camadas existe um servidor que atua juntamente com o 
servidor web e o servidor de banco de dados no processamento das requisições. Esse 
referido servidor trata, por exemplo, as lógicas ou regras de negócio do sistema e pode se 
integrar com outros sistemas em outros negócios. 
 
Com relação ao apresentado, assinale a alternativa que se refere ao servidor tratado no 
enunciado. 
 
 
 
Resposta Selecionada: 
Servidor de Aplicação. 
Resposta Correta: 
Servidor de Aplicação. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A resposta está correta. O servidor de 
aplicação, quando em várias camadas, é responsável por 
implementar a lógica dos negócios usando dados do servidor 
de banco de dados e integrando-se com o servidor web. O 
servidor HTTP é outra forma de nomear os servidores web que 
funcionam com base nesse protocolo. O servidor de SMTP é 
responsável por mensagens de e-mail. Web services são 
tecnologias que permitem a integração entre sistemas e servem 
para implementar funções, elas não são o servidor em si mas 
são abrigadas no servidor.