Módulo 1 EX 03 - Introdução à Segurança do Paciente e Qualidade

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Segurança do paciente e Qualidade em serviços de saúde
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4.  Módulo 1 - Introdução à Segurança do Paciente e Qualidade
5. Exercício Avaliativo Unidade 3 – Gerenciamento de Risco
	Iniciado em
	terça, 14 jan 2020, 11:19
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	quinta, 30 jan 2020, 16:07
	Tempo empregado
	16 dias 4 horas
	Notas
	5,00/5,00
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	10,00 de um máximo de 10,00(100%)
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Questão 1
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Texto da questão
Sobre a comunicação de riscos, assinale a alternativa que mais se aplica a ela:
 
a. É apenas um conjunto de técnicas voltadas a informar sobre a possibilidade de danos decorrentes da interação com determinados perigos
b. Integra operacionalmente o processo de gestão de riscos, sem relação com a parte estratégica
c. É responsável por integrar e informar sobre maneiras e procedimentos de como agir perante ameaças, para que essas partes compreendam as iniciativas e os processos de decisão tomados pelas organizações para gerenciar seus riscos, promova e desenvolva a percepção a respeito dos perigos e riscos 
A comunicação de riscos não é um conjunto de técnicas, mas parte integrante e estratégica do processo de gestão de riscos, sendo responsável por integrar e informar aos colaboradores e partes interessadas, promovendo e desenvolvendo assim a percepção a respeito dos perigos. Portanto, a resposta correta é a letra c.
d. Deve ser um processo unidirecional sobre os riscos avaliados e o seu tratamento
e. É a etapa final do ciclo de gerenciamento de riscos, correspondendo à fase posterior ao tratamento do risco
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Sua resposta está correta.
A comunicação de riscos não é um conjunto de técnicas, mas parte integrante e estratégica do processo de gestão de riscos, sendo responsável por integrar e informar aos colaboradores e partes interessadas, promovendo e desenvolvendo assim a percepção a respeito dos perigos. Portanto, a resposta correta é a letra c.
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Quanto mais integrados e articulados os processos de gerenciamento de risco com a estrutura da gestão de riscos, mais adequado e eficiente é o sistema de gestão de riscos. Sobre isso, é correto afirmar que:
 
a. A gestão de risco deve se pautar pela identificação dos riscos e ações pontuais frente a eles
b. A análise de causa raiz é a ferramenta mais adequada para a avaliação dos riscos, porém pouco adequada para a investigação de eventos adversos
c. Qualidade e risco tratam de temas diferentes, por isso as ferramentas de uma prática não se aplicam à outra
d. O monitoramento e consulta são etapas no ciclo de gestão de riscos que perpassam a identificação, a análise, a avaliação e o tratamento dos riscos 
Constituem os processos de gestão de risco o estabelecimento do contexto, a identificação, análise, avaliação, controle e monitoramento dos riscos, além da comunicação risco. Portanto, a resposta correta é a letra d.
e. A gestão de riscos compreende um conjunto de técnicas e aspectos científicos dissociados dos fatores humanos e culturais
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Sua resposta está correta.
Constituem os processos de gestão de risco o estabelecimento do contexto, a identificação, análise, avaliação, controle e monitoramento dos riscos, além da comunicação risco. Portanto, a resposta correta é a letra d.
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Diante da identificação de riscos, é importante a utilização de ferramentas para estruturar a condução das etapas sequenciais dos processos de gerenciamento desses riscos. Sobre o uso da “bow tie”, é correto afirmar que:
 
a. É uma ferramenta esquemática complexa que descreve e analisa as causas de um risco
b. Diagramas de bow tie não podem ser construídos a partir de uma sessão de brainstorming
c. É uma ótima ferramenta para representar um risco, com múltiplas possíveis causas e consequências, bem como para demonstrar as barreiras de controle para cada tipo de falha 
É uma ferramenta esquemática simples, que possibilita a construção de diagramas de “bow tie” a partir de sessões de brainstorming para representar um risco com múltiplas possíveis causas e consequências. Não deve ser utilizado para simplificar questões complexas.
d. Deve ser usado para simplificar situações complexas, sobretudo aquelas situações que exigem análises quantitativas
e. Os riscos e perigos ficam fora do esquema do “bow tie”
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Sua resposta está correta.
É uma ferramenta esquemática simples, que possibilita a construção de diagramas de “bow tie” a partir de sessões de brainstorming para representar um risco com múltiplas possíveis causas e consequências. Não deve ser utilizado para simplificar questões complexas.
Questão 4
Correto
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Texto da questão
São passos essenciais para o gerenciamento de eventos adversos, exceto:
 
a. Identificar que houve o evento adverso
b. Notificação (interna, externa, para autoridades competentes, conforme o caso)
c. Investigação
d. Acompanhar a implantação dos processos de melhoria
e. Informar as entidades representativas de classe quando há o envolvimento de profissionais de saúde 
Os passos para o gerenciamento dos eventos adversos são: identificação,  notificação, investigação, desenvolvimento de recomendações, comunicação dos resultados e acompanhamento da implantação das melhorias.
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Sua resposta está correta.
Os passos para o gerenciamento dos eventos adversos são: identificação,  notificação, investigação, desenvolvimento de recomendações, comunicação dos resultados e acompanhamento da implantação das melhorias.
Questão 5
Correto
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Texto da questão
De acordo com o referencial da norma ISO NBR31000/2009, o processo de compreender a natureza do risco e determinar o nível de risco, em termos de consequências e probabilidade e que servirá de base para a avaliação, tratamento e planejamento de respostas aos riscos é denominado:
 
a. Estabelecimento de contexto
b. Análise de risco 
O processo de compreender a natureza e o nível de risco, em termos de consequências e probabilidade, que servirá de base para a avaliação, tratamento e planejamento de respostas aos riscos caracteriza a análise de risco.
c. Avaliação de risco
d. Controle de risco
e. Monitoramento de risco
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Sua resposta está correta.
O processo de compreender a natureza e o nível de risco, em termos de consequências e probabilidade, que servirá de base para a avaliação, tratamento e planejamento de respostas aos riscos caracteriza a análise de risco.
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