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QUEST COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

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C
Comentário: a letra correta é a C, pois o enredo é a trama, comparada ao esqueleto da narrativa, que dá sustentação à história; geralmente, está centrado em um conflito, responsável pelo nível de tensão da narrativa.
	
	
	
· Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Tipos de texto
Diferentes tipos de texto apresentam diferentes características: estrutura, construções frásicas, linguagem, vocabulário, tempos verbais, relações lógicas e o modo de interação com o leitor. Podemos distinguir os seguintes tipos textuais:
•         Texto narrativo;
•         Texto descritivo;
•         Texto dissertativo (expositivo e argumentativo);
•         Texto explicativo (injuntivo e prescritivo).
Podemos ainda observar que um único texto pode apresentar passagens de várias tipologias textuais (adaptado de: https://www.normaculta.com.br/tipos-de-texto/). 
Nos vários tipos de texto existentes, qual deles se encaixa na definição a seguir?
“Trata-se de uma forma de redação em que se apresentam considerações a respeito de um tema para expor, explanar, explicar ou interpretar ideias. Caracterizase pela reflexão, por vocabulário próprio, proposições e enunciados” (ANDRADE; HENRIQUES, 2010).
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Dissertativo.
	Respostas:
	a. 
Descritivo.
	
	b. 
Narrativo.
	
	c. 
Resumo.
	
	d. 
Discursivo.
	
	e. 
Dissertativo.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E
Comentário: a letra correta é a E, pois dissertação é uma forma de redação em que se apresentam considerações a respeito de um tema para expor, explanar, explicar ou interpretar ideias. Caracterizase pela reflexão, por vocabulário próprio, proposições e enunciados.
	
	
	
· Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Funções de linguagem
Sabemos que a linguagem é uma das formas de apreensão e de comunicação das coisas do mundo. O ser humano, ao viver em conjunto, utiliza vários códigos para representar o que pensa, o que sente, o que quer, o que faz.
Sendo assim, o que conseguimos expressar e comunicar pela linguagem? Para que ela funciona? (adaptado de:
https://www.soportugues.com.br/secoes/estil/estil13.php).
A multiplicidade da linguagem pode ser sintetizada em seis funções ou finalidades básicas. Veja a seguir:
“Foco na mensagem: valoriza a própria mensagem e vale-se do ritmo, dos sons e das figuras de linguagem. Aparece nos poemas, na oratória e sobretudo na linguagem literária.”
A descrição se refere a que tipo de função de linguagem?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Poética.
	Respostas:
	a. 
Referencial ou denotativa.
	
	b. 
Conativa ou apelativa.
	
	c. 
Fática.
	
	d. 
Poética.
	
	e. 
Metalinguística.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D
Comentário: a letra correta é a D, porque a função poética valoriza a própria mensagem e se vale do ritmo, dos sons e das figuras de linguagem. Aparece nos poemas, na oratória e sobretudo na linguagem literária.
	
	
	
· Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Função referencial ou denotativa
As funções da linguagem estão entre os componentes essenciais para o conhecimento da língua e dizem respeito às intenções do autor ao produzir cada mensagem e, portanto, percebê-las é fundamental para interpretar textos e é uma das aptidões que revelam se quem lê compreende a mensagem e se possui senso crítico (adaptado de:
https://guiadoestudante.abril.com.br/blog/duvidas-portugues/relembre-as-seis-funcoes-da-linguagem-para-o-vestibular/).
Qual a finalidade da função referencial e onde ela é mais utilizada?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Informar. Ela é mais utilizada por textos que comunicam de modo bem objetivo, sendo utilizada em textos científicos, sínteses, comunicados e avisos.
	Respostas:
	a. 
Convencer o receptor e sua principal utilização é em discursos políticos.
	
	b. 
Informar. Ela é mais utilizada por textos que comunicam de modo bem objetivo, sendo utilizada em textos científicos, sínteses, comunicados e avisos.
	
	c. 
Transmitir emoções e anseios e sua principal utilização é em biografias.
	
	d. 
Expressar sentimentos por meio das palavras, da sonoridade e do ritmo e sua principal utilização está em obras literárias e na música.
	
	e. 
Escrever com qualidade textos claros, corretos gramaticalmente e com objetivos concisos, priorizando a norma culta ou o nível formal.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B
Comentário: a letra correta é a B, pois a função referencial apresenta uma linguagem objetiva, clara, sem comentários, contendo apenas informações. Exemplos: textos científicos, sínteses, comunicados e avisos.
	
	
	
· Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Função fática
“Há construções objetivas e neutras, que são exemplos da função referencial. Ao mesmo tempo, procura-se influenciar o comportamento do leitor, o que é característico da função apelativa ou conativa. Também podemos observar exemplos das funções emotiva, poética e fática. Vale notar que os textos não apresentam uma única função da linguagem. Há sempre uma função que predomina, mas ela não é exclusiva” (Fonte: https://guiadoestudante.abril.com.br/blog/duvidas-portugues/relembre-as-seis-funcoes-da-linguagem-para-o-vestibular/) 
A função fática tem como principal função:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Estabelecer contato com o emissor para averiguar se a mensagem está sendo transmitida.
	Respostas:
	a. 
Estabelecer contato com o emissor para averiguar se a mensagem está sendo transmitida.
	
	b. 
Convencer o receptor de alguma coisa por meio de uma ordem.
	
	c. 
Transmitir emoções e anseios.
	
	d. 
Explicar um código usando o próprio código. Por exemplo, filmes que falam de cinema.
	
	e. 
Transmitir emoções e anseios e sua principal utilização é em biografias.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A
Comentário: a letra correta é A, pois o objetivo da função fática é estabelecer contato com o emissor para averiguar se a mensagem está sendo transmitida. O canal fica em evidência e a ideia é prolongar ou não o contato, além de testar se houve compreensão. Em um diálogo, essa função é expressa quando o outro diz: “está entendendo?”, “você compreendeu?”. Linguagem das falas telefônicas, saudações e similares. Nos programas jornalísticos e no rádio, as músicas que ficam entre uma notícia e outra, como um som de fundo, realizam uma função fática.
	
	
	
· Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Função conativa ou apelativa
Os seres humanos utilizam a linguagem verbal e a não verbal na comunicação. A linguagem verbal engloba a fala e a escrita (conversa, falas no rádio e na TV, textos em livros, jornais e revistas). Já símbolos, imagens, desenhos, músicas, tom de voz, gestos, entre outros, integram a linguagem não verbal. Há ainda a linguagem corporal que faz parte da linguagem não verbal.
Ao nos referirmos à linguagem verbal, a linguagem pode ser usada para diversas finalidades que são esclarecidas por meio das funções da linguagem. Assim, cada pessoa pode organizar sua fala de acordo com o objetivo desejado. É possível expressar sentimentos, informar, influenciar, entre outras (adaptado de: https://www.stoodi.com.br/blog/2018/04/27/funcoes-da-linguagem/). 
A função conativa ou apelativa tem como principal objetivo:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Convencer o receptor de alguma coisa por meio de uma ordem.
	Respostas:
	a. 
Transmitir emoções e anseios e sua principal utilização é em biografias.
	
	b. 
Explicar um código usando o próprio código.
	
	c. 
Convencer o receptor de alguma coisa por meio de uma ordem.
	
	d. 
Transmitir emoções e anseios.
	
	e. 
Expressar sentimentos por meio das palavras, da sonoridade e do ritmo.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C
Comentário: a letra correta é a C, pois a função apelativa ou conativa utiliza linguagem persuasiva, quer influenciar e seduzir o receptor. Exemplos: propaganda e outras ferramentas de comunicação utilizam essa função.
	
	
	
· Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Funções de linguagem
“Caros funcionários,
As férias coletivas desse ano se iniciarão em 23 de dezembro e prosseguirão até 2 de janeiro do próximo ano. No dia

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