GRA0243 PROCESSO DE NEGÓCIOS E EMPREENDEDORISMO PTA - modulo4

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· Pergunta 1
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	De acordo com Rocha e Christensen (1999, p. 149), o composto promocional pode ser compreendido como “o conjunto dos instrumentos de marketing voltados para informar o cliente atual ou potencial sobre ofertas da empresa, motivá-lo a considerar essas como alternativas de compra e persuadi-lo a adquirir os produtos ou serviços da empresa como melhor alternativa para a realização de seus desejos ou o atendimento de suas necessidades”.
 
ROCHA, A.; CHRISTENSEN, C., Marketing, Teoria e prática no Brasil. 2. Ed. São Paulo: Atlas, 1999.
 
Analise as afirmativas que fazem parte das ações de promoção.
 
I – Formular e implementar padrões de utilização eficiente de produtos.
II - Criar política de descontos para diferentes segmentos de compradores.
III – Definir práticas de remuneração para vendedores.
IV – Elaborar e divulgar conteúdo publicitário.
 
É correto o que se afirma em.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
III e IV, apenas.
	Resposta Correta:
	 
III e IV, apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: (III e IV) corretas porque a remuneração está ligada ao composto de promoção, assim como, a criação e divulgação da comunicação por meio da publicidade.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	“Tanto nos negócios como na vida pessoal, Richard Branson sonha grande e é um formidável colecionador de façanhas: durante o “lazer”, já empreendeu a volta ao mundo em um balão (caindo no mar duas vezes) e atravessou o Atlântico em um barco (em tempo recorde). Já no “expediente”, montou um verdadeiro império da indústria da música, depois passou à aviação, à telefonia celular, à moda, ao turismo ambiental, a lista é longa. Legítimo provocador, Branson responde por de um conjunto de investidas e aventuras que podem inspirar os mais diversos tipos de empreendedores. Se não pelo teor idealista ou sonhador, ao menos pela impressionante capacidade de realização”.
 
ENDEAVOR. Para Sir Richard Branson, a lua  é o limite. 2015. Disponível em: < https://endeavor.org.br/desenvolvimento-pessoal/richard-branson/> acesso em: 27.Mar.2019.
 
De acordo com o caso apresentado, é correto afirmar que Richard Branson é o exemplo de qual tipo de empreendedor.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Empreendedor serial.
	Resposta Correta:
	 
Empreendedor serial.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: A alternativa “empreendedor serial” está correta. Richard Branson é um empreendedor serial, por que as principais características deste tipo de empreendedor é que é apaixonado por empreender. Ele cria um negócio e fica à frente dele até que se torne uma grande corporação. Mas ele não para. Fica atento a novas oportunidades e adora conversar com pessoas, participar de eventos e fazer networking. Esse empreendedor tem habilidade de montar equipes, motivar pessoas e captar recursos.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	João Henrique é um dos funcionários de uma grande multinacional que atua no segmento de produtos de alta tecnologia. Durante alguns meses João Henrique foi reconhecido pela diretoria como um colaborador exemplar, pois apresentou ideias e projetos inovadores para que a empresa se renovasse, inovasse e criasse novos negócios.
 
É correto afirmar que João Henrique se encaixa em qual tipo de empreendedor.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Intraempreendedor.
	Resposta Correta:
	 
Intraempreendedor.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: a alternativa “intraempreendedor” está correta por que o intraempreendedor está vinculado a uma empresa e mesmo assim tem um perfil empreendedor que contribui para o desenvolvimento da empresa em que faz parte.
	
	
	
· Pergunta 4
0 em 1 pontos
	
	
	
	“A partir da iniciativa da mentora e principal líder a pedagoga Cybele Oliveira, o Instituto Chapada é uma organização focada em ajudar a melhorar a qualidade da educação pública. A entidade faz isso oferecendo, principalmente, apoio à formação continuada de professores e gestores de escolas. Além disso, auxilia a criação de redes colaborativas voltada a fortalecer o ensino formal e políticas púbicas de educação”.
 
MEUSUCESSO. Disponível em: < https://meusucesso.com/artigos/empreendedorismo>
acesso em 27.Mar.2019. (Adaptado).
 
Considerando o seguinte caso, é correto afirmar que o caso acima representa qual tipo de empreendedor.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Empreendedor público.
	Resposta Correta:
	 
Empreendedor social.
	Feedback da resposta:
	 Sua resposta está incorreta: empreendedor público são empreendedores que são empregados em uma instituição governamental. Empreendedor corporativo representa empreendedores que estão empregados em empresas privadas. Empreendedor herdeiro e familiar são empreendedores que não criam um novo negócio mas assumem um negócio criado pela família.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	A praça é um dos elementos do composto de marketing que é também conhecido como canal de distribuição. A praça é o meio que a empresa utiliza para acessar e vender seus produtos e serviços aos consumidores. Diversos canais de distribuição podem ser utilizados e de acordo com Peter (2000, p.368) o canal de distribuição é “é uma rede organizada de órgãos e instituições que executam todas as funções necessárias para ligar os produtores aos usuários finais”.
 
PETER, J. P. JR, G. A. C., Marketing, Criando valor para os clientes. 2. Ed. São Paulo: Saraiva, 2000. (Adaptado).
 
Sobre os canais de distribuição analise as afirmativas a seguir.
 
I – Se o produto oferecido tiver diferencial competitivo é interessante posicioná-lo próximo aos concorrentes, para facilitar a comparação entre eles.
II – O canal de distribuição deve ser escolhido antes de conhecer as preferências dos clientes.
III – A forma de distribuição exclusiva considera apenas um estabelecimento de vendas na região.
IV – Através da distribuição intensiva a empresa busca a venda do produto pelo maior número possível de estabelecimentos.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, III e IV, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I, III e IV, apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: (I) correta, porque se a empresa oferece um produto de maior qualidade é interessante que os consumidores tenham como comparar com produtos inferiores. (III) correta, pois distribuidores exclusivos são os únicos que podem comercializar os produtos. (IV) correta, porque a empresa quando quer intensificar suas vendas ela possui a maior rede possível de estabelecimentos.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	A Matriz BCG (Boston Consulting Group) foi desenvolvida com a intenção de classificar um produto ou serviço de acordo com sua participação no mercado. Esta matriz se tornou uma das ferramentas mais utilizadas no planejamento estratégico e plano de marketing de novos negócios.
  
Analisando o exemplo da Matriz BCG apresentada na figura anterior é correto afirmar que o produto da marca Kibon se encontra em qual quadrante.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Estrela.
	Resposta Correta:
	 
Estrela.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: a alternativa “estrela” está correta por que o produto da marca Kibon possui alto crescimento de mercado e alta participação relativa de mercado, então é um produto que possui bons resultados financeiros.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	A empresa XPTO decidiu fazer uma pesquisa para identificar qual o posicionamento de seus produtos no mercado. Para tanto, utilizou uma ferramenta bastante popular e eficiente para esta pesquisa, a Matriz BCG, que permite o enquadramento dos produtos em quatro possíveis variáveis.
 
Elaborado pelo professor, 2019.
 
Dois produtos foram analisados, o produto XYZ e o produto ABC, o primeiro apresentava alta participação de mercado em mercados de baixo crescimento, já o segundo era um tipo de produto que demandaria altos investimentos e receitas duvidosas. Diante este caso, assinale a alternativa que indica quais quadrantes os produtos XYZ e ABC se posicionam respectivamente.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Vaca leiteirae abacaxi.
	Resposta Correta:
	 
Vaca leiteira e abacaxi.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: a alternativa “vaca leiteira e abacaxi” está correta por que produtos com alta participação de mercado e com baixo crescimento são os tipos que trazem muito retorno financeiro para a empresa, por esta razão são chamados de vaca leiteira. Já os produtos que precisam de altos investimentos e não trazem receita são considerados abacaxis.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	A empresa Silva e Silva LTDA, diante o ambiente altamente competitivo que se encontrava no mercado de aplicativos para celulares, decidiu durante o processo de planejamento estratégico, que manteria o foco apenas em aplicativos que tivessem alta participação de mercado de alto crescimento e retiraria de circulação os aplicativos que tivessem baixa participação em mercados de baixo crescimento.
 
Elaborado pelo professor, 2019.
 
De acordo com a Matriz BCG é correto afirmar que estes aplicativos pertencem respectivamente aos quadrantes:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Estrela e abacaxi.
 
 
 
	Resposta Correta:
	 
Estrela e abacaxi.
 
 
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: a alternativa “estrela e abacaxi” está correta, por que os aplicativos que possuem alta participação de mercado e alto crescimento são produtos estrelas e possuem alto retorno financeiro. Já os aplicativos que possuem baixa participação de mercado e baixo crescimento são os que estão posicionados no quadrante abacaxi e a empresa deve eliminá-lo de seu portfólio.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	A empresa de transporte rodoviário Veloz S.A identificou que precisava reduzir os seus custos operacionais para se manter mais competitiva. A empresa então decidiu retirar de circulação os ônibus de passageiros que traziam retornos abaixo do esperado, com isto a empresa poderia manter o foco em operações com alto rendimento e demanda.
 
Elaborado pelo professor, 2019.
 
Para esta decisão foi utilizada uma ferramenta que levava em consideração a participação relativa de mercado do produto em relação ao crescimento de mercado. A ferramenta que combina estas duas variáveis é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Matriz BCG.
 
 
 
 
	Resposta Correta:
	 
Matriz BCG.
 
 
 
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: a alternativa “matriz BCG” está correta por que esta ferramenta possibilita identificar o posicionamento dos produtos e serviços diante ao mercado. Permitindo, portanto, que a empresa decida quais produtos e serviços vão manter e quais vão tirar.
 
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Dentro do composto marketing ou 4 P´s de marketing, os empreendedores precisam voltar sua atenção de maneira mais intensificada ao composto praça, que significa quais os canais de distribuição que a organização vai utilizar ou o local onde a empresa será instalada para facilitar o acesso dos consumidores aos seus produtos e serviços.
 
Elaborado pelo professor, 2019.
 
Os canais de distribuição podem ser divididos em canais de marketing e distribuição física. Sobre os canais de marketing analise as assertivas a seguir.
 
I – Os canais de marketing podem ser compreendidos como um conjunto de processos que permite a circulação de produtos, recursos e informações.
 
Porque
 
II – Os canais de marketing podem ser divididos em: canais de comunicação, vendas e relacionamento.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	 Resposta correta: a alternativa “as asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I”, a assertiva I está correta por que os canais de marketing tem a função de possibilitar que o fluxo de produtos, recurso e informações ocorra. A assertiva II está correta por que através dos canais de marketing comunicação, vendas e relacionamento possibilitam as ações da assertiva I.