Qualificações para o perfil de Controller e outros temas relacionados

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1.
	O controller, pela sua posição de destaque dentro das organizações, necessita desempenhar um papel estratégico, orientando e direcionando todas as operações ao alcance dos objetivos organizacionais. Várias qualificações devem constar no perfil do profissional controller para que execute suas atividades com excelência. Por exemplo, uma das qualificações desejáveis é a proatividade, comportamento de antecipação e responsabilização pelas próprias escolhas e ações frente às situações impostas pelo meio. No entanto, existem outras qualificações importantes. Escreva uma redação com o tema: AS QUALIFICAÇÕES NECESSÁRIAS PARA O PERFIL DE CONTROLLER.
	Resposta Esperada:
As qualificações são: 
- Perspicácia: ter capacidade de prever os problemas que poderão surgir e de coletar as informações necessárias para a tomada de decisão.
- Iniciativa: possuir o necessário discernimento para tomar a iniciativa na elaboração de relatórios, quando necessário.
- Comunicativo: fornecer as informações específicas a cada usuário, preparadas na linguagem do executivo que as recebe.
- Capacidade analítica: traduzir os desempenhos passados e presentes em gráficos de tendência e em índices, uma vez que os números, por si só, podem não ser suficientes na tarefa de auxiliar a administração da empresa.
- Agilidade: elaborar relatórios da forma mais rápida possível, gerando informações atualizadas e confiáveis.
- Persistência: insistir na análise e estudo de determinados problemas, mesmo que os executivos das áreas envolvidas não estejam dando a devida atenção para os fatos reportados pela controladoria.
- Prestativo: sempre que possível, assumir posição de conselheiro ou exercer o papel de consultor na busca de solução para os problemas, nunca a de crítico.
- Imparcialidade: ser imparcial e justo em suas críticas e comentários, ao desempenhar as funções de controle e avaliação do desempenho dos demais departamentos e executivos da organização.
- Convincente: ter a capacidade de ?vender? suas ideias, em vez de procurar impor suas opiniões, por mais válidas e interessantes que elas sejam.
- Humildade: ter, principalmente, a capacidade de compreender que, no desempenho de suas funções, suas contribuições para outras áreas sofrem limitações.
	1.
	O modelo de controle interno "COSO" é o mais utilizado em todo mundo. A sua nomenclatura deriva da instituição que o criou, o Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Comission. Sobre o modelo de controle interno, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	O modelo "COSO" é um processo de responsabilidade, preponderantemente, da alta diretoria.
	 b)
	O modelo "COSO" é um processo que está atento, somente, aos aspectos financeiros.
	 c)
	O modelo "COSO" é um processo que está atrelado, exclusivamente, com os objetivos operacionais.
	 d)
	O modelo "COSO" é um processo de responsabilidade de todos os funcionários e níveis hierárquicos.
	2.
	No planejamento operacional, a elaboração é fixa nos componentes físicos, enquanto os componentes financeiros são elaborados no orçamento. Dentre as peças orçamentárias, uma se destaca como peça-chave para os demais orçamentos serem elaborados. Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Orçamento de caixa.
	 b)
	Orçamento de vendas.
	 c)
	Orçamento de produção.
	 d)
	Orçamento de compras.
	3.
	Ao se pensar na Controladoria, a partir de sua prática organizacional, duas questões se evidenciam: o papel do controller e a missão que esse órgão assume nas empresas. Nesse sentido, sobre o papel do controller e da missão da Controladoria, analise as afirmativas a seguir:
I- A missão da Controladoria é a de definir a missão e os valores organizacionais.
II- O controller é o responsável pela Controladoria, atua na orientação e no direcionamento das decisões dos gestores.
III- A missão da organização tem sua origem nas crenças e valores de seus proprietários, que perpetuam na empresa normalmente, pela
explicitação de sua missão.
IV- A missão da Controladoria é a de zelar pela sobrevivência e continuidade da organização.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As afirmativas I e IV estão corretas.
	 b)
	As afirmativas III e IV estão corretas.
	 c)
	As afirmativas II e III estão corretas.
	 d)
	As afirmativas I e II estão corretas.
	4.
	O bom funcionamento do órgão de controladoria está, intimamente, relacionado com os sistemas de informação implementados. Nesse sentido, o Sistema de Informação Contábil (SIC) é um dos principais sistemas que compõe o sistema de informação já que alimenta o processo de gestão da empresa. Sobre o sistema de informação contábil, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O SIC gera informações para atender, somente, o contador.
(    ) O SIC gera informações que contribuem para a tomada de decisão.
(    ) O SIC gera informações para para atender tanto usuários internos como externos.
(    ) O SIC gera saídas em forma de relatórios gerenciais e demonstrações contábeis.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - F - V.
	 b)
	F - V - V - V.
	 c)
	V - F - V - F.
	 d)
	F - V - F - V.
	5.
	O planejamento estratégico é uma ferramenta de atividade gerencial e, segundo sua metodologia, o conceito se insere quanto à RAZÃO DE SER DA EMPRESA, referindo-se à razão de sua existência, em seu negócio. Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Os objetivos do plano de ação remetem ao conceito da razão de ser da empresa.
	 b)
	A estratégia remete ao conceito da razão de ser da empresa.
	 c)
	A missão remete ao conceito da razão de ser da empresa.
	 d)
	O planejamento operacional remete ao conceito da razão de ser da empresa.
	6.
	Na existência de delegação de poder na empresa, em função das responsabilidades que decorrem dessa delegação, utiliza-se a palavra Accountability. Basicamente, Accountability é a obrigação de se prestar contas dos resultados obtidos. Sobre os resultados da Accountability, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	O que se espera é que os resultados de accountability permitam uma gestão inteligente da empresa, com a execução das metas de lucros organizados e interligados ao alcance dos resultados econômicos e financeiros e cumprimento da missão organizacional.
	 b)
	O que se espera é que os resultados de accountability permitam uma gestão econômica e financeira da empresa, com a execução das funções organizados e interligados ao alcance dos objetivos operacionais e cumprimento da missão organizacional.
	 c)
	O que se espera é que os resultados de accountability permitam uma gestão eficaz e eficiente da empresa, com a execução das atividades e processos organizados e interligados ao alcance dos objetivos organizacionais e cumprimento da missão organizacional.
	 d)
	O que se espera é que os resultados de accountability permitam uma gestão institucionalizada da empresa, com a execução das relações de poder organizadas e interligadas, ao alcance dos processos integrados e cumprimento da missão organizacional.
	7.
	O planejamento envolve a definição de objetivos e as estratégias que serão utilizadas para alcançar as metas traçadas pela organização. Sobre as ações que demonstram o uso correto dos recursos para que os objetivos organizacionais sejam alcançados, analise as sentenças a seguir:
I- O processo de planejar abrange a elaboração dos planos, sua execução e controle, pois não haveria sentido planejar, se não houver controle sobre a execução.
II- O processo de planejamento se subdivide em planejamento estratégico, planejamento tático, planejamento operacional e planejamento financeiro.
III- O planejamento tático faz a ligação entre o planejamento estratégico e planejamento operacional.
IV- O planejamento operacional formaliza as metodologias de desenvolvimento e implementação dos resultados das áreas ligadas ao planejamento estratégico.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 b)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças II e III estãocorretas.
	 d)
	As sentenças I e III estão corretas.
	8.
	O enfoque sistêmico é uma das formas de se analisar uma organização. Com isso, torna-se possível analisar o todo ao mesmo tempo que as suas partes. Os estudos são baseados na visão sistêmica das organizações, que são definidas por meio do conceito de sistema-empresa. Sobre esse conceito, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Um sistema consiste em um conjunto de elementos estanques, ou seja, sem interação.
	 b)
	Sistema aberto é aquele que não tem interação com o meio ambiente.
	 c)
	O sistema-empresa interage tanto com outros sistemas como com o meio ambiente.
	 d)
	O sistema-empresa pode ser classificado de duas formas: em função da especialização e em função da dinâmica interna.
	9.
	A Teoria da Agência se preocupa com o impacto dos custos que envolvem os conflitos de interesses. Nesse sentido, atua no sentido de aperfeiçoar os contratos celebrados entre os principais e os agentes. Sobre essa teoria e os seus problemas, analise as afirmativas a seguir:
I- Os problemas surgem da divergência e conflitos dos interesses entre o principal e o agente.
II- Os problemas no uso dos ativos ocorrem com a utilização deles em benefício das organizações.
III- A assimetria de informações pode ser considerada um dos problemas de agência que acarreta em custos de agência.
IV- A controladoria é a responsável por alimentar o processo de gestão, assim, possibilita que os agentes tomem decisões com um nível maior de assertividade.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As afirmativas I, II e IV estão corretas.
	 b)
	As afirmativas I, III e IV estão corretas.
	 c)
	As afirmativas I, II e III estão corretas.
	 d)
	As afirmativas II, III e IV estão corretas.
	10.
	A elaboração de um planejamento implica determinar um horizonte de tempo, que normalmente é estruturado em longo, médio e curto prazo. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Estratégico.
II- Tático.
III- Operacional.
(    ) Sua característica é evidenciar planos em médio prazo, preparando projetos de investimentos e as necessidades de financiamento destes.
(    ) Sua característica é evidenciar planos em longo prazo, explicitando sua estratégia baseado na missão e visão, com seus esforços focados na criação de valor para a empresa. 
(    ) Sua característica é evidenciar planos em curto prazo, tornando as informações fáceis de compreensão na execução das atividades operacionais.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	I - II - III.
	 b)
	III - I - II.
	 c)
	II - I - III.
	 d)
	III - II - I.
	Disciplina:
	Controladoria (CON60)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Discursiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:460664) ( peso.:4,00)
	Prova:
	14280385
	Nota da Prova:
	9,00
	
	
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	1.
	O Balanced Scorecard (BSC) é o instrumento gerencial utilizado nas organizações para se manter informado com relação ao seu desempenho atual e futuro, ou seja, utiliza-se de ações estratégicas em busca de resultados esperados pela organização. Com base nesta afirmação, sabemos que o BSC na década de 90 foi dividido em quatro grandes áreas, as quais são nomeadas de perspectivas. Disserte sobre elas.
	Resposta Esperada:
Perspectivas financeiras: devem mostrar se a estratégia adotada pela empresa está contribuindo para os resultados e seu enfoque principal são os acionistas e proprietários.
Perspectivas do cliente: buscam identificar se a missão da empresa é transmitida através dos serviços prestados e seu enfoque é a visão do cliente.
Perspectivas de processos internos: tem como base os processos internos e analisa se estão devidamente alinhados. Seu enfoque é a excelência nos processos.
Perspectivas do aprendizado e crescimento: analisa o desenvolvimento e o potencial de crescimento cujo enfoque é a melhoria contínua.
	2.
	A história do surgimento da Contabilidade se funde e até se confunde com o surgimento da contabilidade gerencial. A respeito dessa linha de evolução, a ciência contábil sofreu mutações e pode-se dizer que a controladoria seria a ciência contábil dentro do enfoque controlístico da escola italiana. Pela escola americana, a contabilidade gerencial é o que se denomina controladoria. Disserte sobre a diferença entre controladoria e contabilidade gerencial.
	Resposta Esperada:
A Contabilidade Gerencial, para garantir aos gestores as informações relevantes para a tomada de decisão, gera informações relevantes para a tomada de decisão. A controladoria, por meio da oferta de informações relevantes na tomada de decisão, tem como objetivo auxiliar e apoiar os gestores no processo de gestão (planejamento, controle e execução). Traçando um paralelo entre os dois, pode-se exemplificar que o controller (que exerce a função de controladoria), utiliza-se dos mecanismos oferecidos pela contabilidade gerencial, entre outros, para atingir sua missão.
	Disciplina:
	Controladoria (CON60)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:460662) ( peso.:3,00)
	Prova:
	14280355
	Nota da Prova:
	6,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	O planejamento estratégico é uma atividade gerencial inserida no processo de gestão das empresas, em que a controladoria tem como atribuição suportar a alta administração com informações quanti e quali, desde a fase da implantação, desenvolvimento até o controle do processo do planejamento estratégico. Com relação ao planejamento estratégico, analise as seguintes sentenças:
I- Para concretizar a visão e cumprir a missão no seu negócio, a empresa precisará definir um conjunto de objetivos.
II- Objetivos são resultados que a empresa deve alcançar, em um prazo indeterminado, para concretizar a visão, sendo competitiva no ambiente passado, atual e futuro.
III- Objetivos têm como características ser desafiantes, porém viáveis; ter prazo definido; ser mensurável e ser coerente entre si.
IV- A definição da missão é a última etapa de elaboração do Plano Estratégico.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença II está correta.
	2.
	A controladoria como ciência busca compreender o todo e tratar a complexidade envolvida em uma organização, está estritamente relacionada com enfoque sistêmico. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
(    ) O sistema empresa está relacionado com a complexidade do negócio e, como a controladoria busca compreender o todo, atua no processo de gestão. 
(    ) A empresa é considerada como um sistema fechado, pois sua interação ocorre sem entradas ou saídas.
(    ) O objetivo comum do sistema empresa é captar e aplicar recursos nas operações.
(    ) Uma característica de um sistema é a relação entre os elementos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V - F.
	 b)
	F - V - V - F.
	 c)
	V - F - F - V.
	 d)
	V - V - V - F.
	3.
	Compreender o todo e saber como tratar determinada complexidade é a base que sustenta um pensamento ou enfoque sistêmico. Ao refletirmos sobre o conceito de sistema-empresa, enquanto forma de se realizar uma análise organizacional, algumas características são definidoras da forma como esse conceito se estabelece. A respeito dessas noções e características, analise as afirmativas a seguir:
I- O sistema-empresa pode ser classificado de duas formas, a saber: divisão em função da especialização e divisão em função da dinâmica ambiental.
II- Um sistema é um conjunto de elementos que se interagem, apresenta objetivos em comum, a fim de se atingir um objetivo maior.
III- Um sistema-empresa não interage com vários outros sistemas nem com seu ambiente.
IV- O enfoque sistêmico permite analisar tanto as partes de uma empresa como o seu todo.
V- A divisão do sistema-empresa em função da especialização e divisão é realizada a partir da sua interação como ambiente. 
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As afirmativas II, III e IV estão corretas.
	 b)
	As afirmativas I, II e IV estão corretas.
	 c)
	As afirmativas III e V estão corretas.
	 d)
	As afirmativas I, III e IV estão corretas.
	4.
	O controller ocupa uma posição de destaque na organização, visto tratar-se do profissional responsável pelo sistema de informações e responsável pelo processo de gestão, apoiando os gestores com informações úteis no processo decisório. Sobre as qualificações do controller, analise as seguintes opções: 
I- Proativo - perspicaz - iniciativa - raciocínio analítico - ágil - líder.
II- Autoritário - autocrata - simpático - compelido - incrédulo - indeciso.
III- Persistente - prestativo - imparcial - convincente - humilde.
IV- Subjetivo - resistente - cordial - cético - burocrata - comando.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença IV está correta.
	 d)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	5.
	A controladoria é uma área recente nas organizações, sendo possível destacar, de maneira geral, que se trata do órgão do sistema formal responsável pelo controle de gestão e fornecimento de informações de diversas ordens. Sobre as finalidades da controladoria, analise as afirmativas a seguir:
I- Subsidiar o processo de gestão.
II- Colaborar com os gestores na busca de eficácia.
III- Desenvolver um sistema de cargos e salários.
IV- Viabilizar a implantação de um sistema de intranet.
V- Monitorar o cotidiano dos funcionários.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As afirmativas IV e V estão corretas.
	 b)
	As afirmativas I e II estão corretas.
	 c)
	As afirmativas II, III e IV estão corretas.
	 d)
	As afirmativas I, III e V estão corretas.
	6.
	Com as rápidas mudanças ocorridas no meio empresarial, principalmente após a década de 1950, a contabilidade gerencial assumiu um papel importante no processo decisório com o uso das ferramentas pelos controllers nas empresas, que tinham como objetivo reduzir perdas do processo produtivo. Os centros de custos, centros de investimentos e centros de lucros passaram a ser conhecidos como centros de responsabilidade, departamentalização, contabilidade departamental ou contabilidade divisional. Sobre contabilidade divisional, analise as sentenças a seguir:
I- A contabilidade divisional visa analisar a empresa de forma macro, verificando de forma global os resultados advindos da gestão e do processo de tomada de decisão.
II- A contabilidade divisional ou por responsabilidade tem como característica demonstrar os resultados de cada unidade, departamento, divisão, entre outros, identificando o responsável e a sua contribuição individual para a eficácia da organização.
III- Cabe à controladoria acompanhar e controlar as metas definidas e aprovadas pela alta administração conforme os níveis de responsabilidade de cada gestor.
IV- O conceito de controlabilidade é um princípio básico deste sistema e define que sejam registrados os eventos contábeis para um responsável somente quando o gestor tenha plenas condições de poderes para tomar decisão sobre estes.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	7.
	Um importante conceito de custos é identificar o objeto de custeio, ou seja, o que se busca como finalidade para medir em termos de custos totais ou unitários, como: produto, serviços, canal de distribuição, atividade, processo, centro de custo, unidade, departamento, entre outros. Algumas terminologias são básicas de conhecimento para gerenciamento dos custos. Sobre termos fundamentais, analise as sentenças a seguir:
I- Em relação aos conceitos na literatura, que envolvem a terminologia de custos, diz-se que o investimento é um gasto que pode se tornar perda ou despesa.
II- O conceito de despesa se relaciona ao ambiente fabril, enquanto o conceito de custo se relaciona ao ambiente administrativo. 
III- O consumo intencional de um bem ou serviço que é eliminado sem prejuízo, conceitualmente, chama-se de desperdício. 
IV- A perda decorre do consumo anormal de bens e serviços oriundos de falhas de qualidade, roubo e destruição natural e imprevisível.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 d)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	8.
	O indicador EBITDA (Earning Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization), que se traduz por "Lucro Antes de Juros, Impostos, Depreciação e Amortização", é muito utilizado em análises de desempenho econômico e financeiro das empresas. Sobre o EBITDA, analise as sentenças a seguir:
I- No ambiente das empresas, o controller utiliza o EBITDA como ferramenta geradora de informações úteis aos gestores para decisões financeiras e avaliação de performance organizacional.
II- As instituições credoras que emprestam os recursos que financiam os investimentos tendem a se utilizar do EBITDA para avaliar a capacidade operacional das empresas e para gerar caixa capaz de suportar certo nível de endividamento, considerando ainda o risco do recebimento dos juros e a amortização total do capital emprestado.
III- O EBITDA é um indicador da capacidade operacional que não considera a geração de caixa e está relacionado ao princípio contábil da competência.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença III está correta.
	 b)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 c)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e III estão corretas.
	9.
	Borinelli (2006) desenvolveu a Estrutura Conceitual Básica de Controladoria (ECBC). Essa estrutura foi subdividida em aspectos conceituais, procedimentais e organizacionais. Sobre esses aspectos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Os aspectos conceituais da controladoria estão relacionados com a materialização do conhecimento nas organizações.
(    ) Os aspectos organizacionais da controladoria estão relacionados com as atividades e as funções que a área exerce formalmente.
(    ) Os aspectos procedimentais da controladoria estão relacionados com a materialização do conhecimento nas organizações.
(    ) Os aspectos conceituais da controladoria estão relacionados com a perspectivas científicas e teóricas desse objeto de estudos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: BORINELLI, Márcio. Estrutura Conceitual Básica da Controladoria: sistematização à luz da toeira e da práxis. 2006. 341 f. Tese (Doutorado em Contabilidade) - Departamento de Contabilidade e Atuária da Faculdade de Economia, administração e Contabilidade, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2006.
	 a)
	F - V - V - V.
	 b)
	F - V - V - F.
	 c)
	V - V - F - V.
	 d)
	F - F - F - V.
	10.
	Em termos de análise extraída das demonstrações contábeis, o método DUPONT recebe o nome da empresa que criou e disseminou o indicador no início do século XX. Basicamente, o indicador parte da análise de dois componentes que determinam a geração de lucro da empresa. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a fórmula da Rentabilidade Operacional:
	 a)
	Rentabilidade Operacional = Giro x Margem.
	 b)
	Rentabilidade Operacional = Giro / Margem.
	 c)
	Rentabilidade Operacional = Lucro Bruto / Giro.
	 d)
	Rentabilidade Operacional = Lucro Bruto + Margem / Giro.
	11.
	(ENADE, 2015) Uma empresa vende seu produto ao preço de R$ 7,00 a unidade. Os relatórios financeiros apresentam Custo variável unitário de R$ 2,00 e Custo e Despesas Fixas de R$ 150.000,00, sendo a alíquota do Imposto de Renda igual a 30%. 
Nessa situação, para obter um lucro líquido de R$ 31.500,00, a empresa deverá vender o correspondente a:
	 a)
	R$ 150.000,00.
	 b)
	R$ 210.000,00.
	 c)
	R$ 273.000,00.
	 d)
	R$ 195.000,00.12.
	(ENADE, 2015) Em janeiro de 2015, uma empresa solicitou empréstimo a determinada instituição financeira para pagamento em dez meses. Foi registrado na contabilidade o valor recebido em conta do Ativo e o valor do empréstimo em conta do Passivo. Os encargos financeiros incidentes sobre o empréstimo foram debitados em uma conta redutora do Passivo, denominada "Encargos Financeiros a Transcorrer", tendo sido essa conta posteriormente apropriada para despesas financeiras, no resultado à medida do tempo transcorrido.
Nessa situação, esse registro contábil dos encargos financeiros tem por base o princípio da:
	 a)
	Prudência.
	 b)
	Competência.
	 c)
	Entidade.
	 d)
	Continuidade.
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