9 Modelos de Gestão da Sala de Aula

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9 Modelos de Gestão da Sala de Aula 
 
Autora: Roseli Brito - Instituto SOS Profesor – Blog http://www.sosprofessor.com.br/blog 
 
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9 MODELOS DE 
GESTÃO DA SALA DE 
AULA 
 
 
 
 
 
 
Roseli Brito 
 
 
 
 
 
São Paulo – SP 
 
 
 
 
 
2014 
 
 
 
 
SOS Professor 
 
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ÍNDICE 
 
 
 
 
 
 
 
 
 INTRODUÇÃO....................................................................03 
 CAPÍTULO 1: MODELO DE SKINNER....................................05 
 CAPÍTULO 2: MODELO DE REDL & WATTENBERG ...............10 
 CAPÍTULO 3: MODELO DE KOUNIN.....................................16 
 CAPÍTULO 4: MODELO DE CANTER.....................................21 
 CAPÍTULO 5: MODELO DE GINOT.......................................25 
 CAPÍTULO 6: MODELO DE RUDOLF DREIKURS.....................30 
 CAPÍTULO 7: MODELO DE ROGERS.....................................36 
 CAPÍTULO 8: MODELO DE GLASSER....................................40 
 CAPÍTULO 9: MODELO DE JONES........................................51 
 CONCLUSÃO......................................................................59 
 BIBLIOGRAFIA....................................................................61 
 DICA DE RECURSO PARA O PROFESSOR/COORDENADOR.......62 
 
 
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INTRODUÇÃO: 
 
Disciplina na sala de aula: Compreendendo os problemas de indisciplina 
 
Antes de começar a formular um plano disciplinar , é importante considerar que cada 
situação de sala de aula é diferente uma da outra, cada dia pode apresentar 
problemas diferentes . Uma estratégia que funcionou ontem pode não funcionar 
hoje. 
 
Trata-se então, de desenvolver uma série de estratégias que podem ser utilizadas 
independente da situação. Nove modelos de disciplina estão incluídos neste livro que 
visam ajudá-la a formular seu próprio plano disciplinar, optando por aquele ou 
aqueles que mais se adaptam ao seu perfil e suas necessidades. 
 
No entanto, antes de começar a desenvolver o seu próprio plano disciplinar , é 
necessário fazer a distinção entre o comportamento aceitável em sala de aula e 
comportamento inaceitável – ou também chamado de mau comportamento. 
 
Comportamento e mau comportamento: 
 
O comportamento pode ser definido como sendo todos os atos físicos e mentais que 
os seres humanos realizam. Assim, o comportamento é o que se faz, seja bom ou 
ruim , certo ou errado, útil ou inútil, produtivo ou não. 
 
 Por outro lado, o mau comportamento é um rótulo aplicado a qualquer 
comportamento que é considerado impróprio para o local ou situação em que ele 
ocorre. A maioria dos comportamentos em sala de aula são feitos intencionalmente 
pelos alunos ,mesmo quando eles sabem que não devem fazê-lo. 
 
Cinco tipos de mau comportamento: 
 
Os professores relatam cinco grandes tipos de mau comportamento. Em ordem de 
importância, são eles: 
1. Agressão, ataques físicos e verbais por parte dos alunos sobre o professor ou 
outros alunos. 
2. Imoralidade, tais como enganar, mentir e roubar . 
3. Desafiar autoridade: onde os alunos se recusam , por vezes de forma hostil , 
a fazer o que os professores lhes diz para fazer. 
4. Interrupções da Aula: tais como, falar em voz alta, gritar , andar pela sala, 
fazer gracejos , jogar objetos , e assim por diante . (A maioria das regras de 
comportamento da classe focam nesta categoria de mau comportamento ) . 
5. Palhaçadas: tais como brincar, não fazer as tarefas atribuídas , distrações, 
dormir na sala de aula, etc 
 
 
 
 
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Os professores concordam com os níveis de seriedade aqui mostrados para as cinco 
categorias de mau comportamento. Na verdade, os que mais preocupam são: a 
agressão, imoralidade e rebeldia. 
 
Mas, na prática , a quantidade de tempo e energia gastos em lidar com o mau 
comportamento, mesmo nas salas de aula em escolas de áreas urbanas, tipicamente 
vistas como as mais problemáticas, está relacionada com as ações menos sérias tais 
como Palhaçadas e Interrupções da Aula . 
 
Nos 9 Modelos que apresentaremos a seguir, você verá diferentes posturas, 
procedimentos e orientações para lidar com a indisciplina dentro da sala de aula e 
poderá então, criar o seu próprio programa disciplinar. 
 
Vamos a eles ! 
 
 
Abraços, 
 
Roseli Brito 
 
 
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CAPÍTULO 1: MODELO DE SKINNER 
 
 
Modelo de Skinner: Idéias-chave 
 
Este modelo inclui novas aplicações de idéias básicas de Skinner . O próprio Skinner 
nunca propôs um modelo de disciplina escolar . 
 
Outros escritores têm tomado suas idéias sobre a aprendizagem e adaptou-as para 
controlar o comportamento dos alunos nas escolas. As idéias a seguir revelam a 
essência do modelo de Skinner. 
 
As teorias de Skinner sobre a disciplina na sala de aula ajudaram a moldar a forma 
como os professores incutem disciplina em seus alunos ao longo de décadas. Suas 
teorias não foram dirigidas a comportamento em sala de aula, mas suas descobertas 
influenciaram e lideraram o caminho em muitos métodos de disciplina em sala de 
aula desde 1960 . 
 
Veja abaixo o impacto das teorias de Skinner sobre a disciplina na sala de aula. 
 
Modificação do comportamento 
Skinner escreveu muitos artigos e ensaios sobre como nossas ações voluntárias, são 
influenciadas por aquilo que nos acontece imediatamente depois de realizar um 
determinado ato. Estes estudos levaram à teoria de modificação de comportamento 
que é usada em todos os lugares dentro do campo educacional. A modificação do 
comportamento refere-se ao uso de reforço a fim de moldar o comportamento de 
um aluno. 
Reforço Constante 
Skinner observou em muitas de suas obras que muito, se não a maioria de nosso 
comportamento voluntário tem a forma como recebemos reforço imediatamente 
depois de realizar um ato. 
Esta teoria levou os professores a usar o reforço constante como uma forma de 
disciplina em sala de aula. Este tipo de reforço permitiu que os alunos aprendessem 
novas regras e habilidades desejadas. Este tipo de disciplina deve ser utilizada cada 
vez que um aluno fizer algo correto . 
 
 
 
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Reforço Intermitente 
Depois que as regras e habilidades são estabelecidas pelo professor, então, será 
necessário contar com reforço intermitente, a fim de manter um nível de disciplina 
em sala de aula. Uma vez que o comportamento é estabelecido a necessidade de 
reforço diminui e o uso de estímulos de reforço para manter a disciplina somente é 
necessário ocasionalmente. 
Reforçando Estímulos 
A fim de manter a disciplina na sala de aula de acordo com resultados de Skinner, o 
uso de estímulos de reforço é necessário. Alguns exemplos deste tipo de reforço são: 
a aprovação dos colegas, prêmios e tempo livre, e sorrisos, acenos e elogios do 
professor. Este tipode reforço positivo tem sido utilizado há décadas em sala de aula 
como uma forma de recompensa pelo bom comportamento e disciplina. 
Assim é um fato afirmar que o comportamento é moldado por suas consequências, 
por aquilo que acontece ao indivíduo imediatamente após o fato, e que o uso 
sistemático de reforço ( recompensas ) pode moldar o comportamento dos alunos 
em direções desejadas pelo professor. 
 
Nas fases iniciais de aprendizagem o constante reforço produz melhores resultados 
. Uma vez que a aprendizagem tenha atingido o nível desejado, o nível de reforço é 
mantido de forma intermitente e apenas ocasionalmente. 
 
A modificação do comportamento é aplicada nessas duas formas principais: 
 
- O professor observa o aluno realizar o ato desejável , então o professor 
recompensa o aluno que tende a repetir o ato. 
 
- O professor observa que o aluno realiza um ato indesejável , o professor ignora o 
ato ou pune o aluno , em seguida, elogia um aluno que está se comportando 
corretamente , o aluno mal comportado estará menos propenso a repetir o erro 
(ato). 
 
 
O sucesso da modificação do comportamento está no uso de vários tipos de 
reforços. Incluem reforçadores sociais, tais como comentários verbais, expressões 
faciais e gestos, reforços gráficos, tais como marcas e estrelas ; reforçadores de 
atividade , tais como tempo livre e trabalho em conjunto entre amigos , e 
reforçadores tangíveis, tais como prêmios e certificados ou cartões impressos. 
 
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O modelo de Skinner pode ser um poderoso modelo para os professores em sala de 
aula, pois pode ser facilmente modificado e implementado com alunos de todas as 
idades e origens . 
 
 
Tipos de reforçadores: 
 
Os Tipos de reforços comumente usados em escolas enquadram-se em quatro 
categorias : 
 
1 . Social: 
 
Reforçadores sociais consistem em palavras, gestos e expressões faciais. Muitos 
alunos trabalham com afinco apenas para obter um sorriso, ou uma palavra amável 
do professor. Alguns exemplos são os seguintes: 
 
Verbal: OK. Uau! Excelente. Muito bem. Exatamente. Certo. Obrigado. Eu gosto 
disso. Você devia compartilhar isso. 
 
Não verbal: Sorrisos, piscadelas, contato visual, acenos, sinal de positivo, toques, 
tapinhas, caminhar ao lado, ficar perto , apertar as mãos . 
 
2 . Gráfico: 
 
Reforçadores gráficos incluem marcas de vários tipos, tais como números , 
bilhetinhos com carinhas felizes e símbolos especiais . Professores fazem essas 
marcas com canetas coloridas e carimbos. Podem fazer marcas de estrelas no 
caderno ou ainda aplicar adesivos que estão disponíveis comercialmente em grandes 
quantidades e variedades. 
Exemplo: Quadro de carinhas Felizes, Quadro de Estrelas da Semana, etc, 
 
 
3 . Atividade: 
 
Reforçadores de Atividade incluem as atividades que os alunos preferem realizar na 
escola. Qualquer atividade pode ser usada como um reforçador. Exemplos de 
atividades que normalmente reforçam o aprendizado acadêmico são aquelas que os 
alunos gostam de realizar: 
 
Para os alunos menores (Educação Infantil, séries iniciais) : 
Ser o monitor ou ajudante do dia, sentar perto do professor, escolher uma música 
para tocar na sala, cuidar do animal de estimação (mascote da sala ou da escola), 
partilhar um brinquedo. 
 
Para os alunos do Fundamental I : 
Brincar com um jogo , realizar leitura de livre escolha , decorar a sala de aula, ter 
tempo extra para fazer a atividade que desejar . 
 
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Para os alunos do Fundamental II e Ensino Médio : 
Trabalhar em conjunto com um amigo, ser dispensado de um teste ou uma tarefa, 
trabalhar em um projeto especial, ser dispensado do dever de casa. 
 
4 . Tangível: 
 
Reforçadores tangíveis são objetos reais que os alunos podem ganhar como 
recompensa para o comportamento desejado e são mais poderosos para alguns 
alunos do que outros tipos de reforços. 
 
Eles são amplamente utilizados com os alunos que têm problemas específicos de 
comportamento. Muitos professores das séries iniciais fazem uso de reforçadores 
tangíveis regularmente. 
 
Exemplos de reforços tangíveis de baixo custo são : pipoca, balas ,pirulitos, giz, lápis 
de cor, canetas de feltro , lápis, crachás,figurinhas, etc. 
 
 
Comentários sobre Modelo de Skinner: 
 
Os professores que utilizam a modificação do comportamento de uma forma 
sistemática tendem a ficar com ela pois começam a ver seus efeitos de maneira 
imediata . Eles não vêem isso como manipulação dos alunos, e sim como um modo 
de possibilitar que os alunos possam se comportar de maneira que tragam sucesso 
e reconhecimento positivo. 
 
A atenção sistemática e reforço de comportamento tornam-se coisas naturais no 
ato de ensino , que ocorre automaticamente. Depois de um tempo, os professores 
não têm sequer de pensar neles . Essa espontaneidade natural faz com que o reforço 
seja ainda mais eficaz. Os alunos sentem que o professor é simplesmente gentil, 
atencioso e amigável. 
 
Mas será que os professores vêem a modificação de comportamento como ela 
realmente é ? E se o fazem, são os seus perigos inerentes evidente para eles? 
Considerável controvérsia sobre estas questões começou décadas atrás e continua 
até o presente momento. 
 
Uma das perguntas mais desconcertantes tem a ver com, em que medida, a 
modificação do comportamento tira o livre-arbítrio do aluno e deixa o total controle 
dos pensamentos e ações dos alunos nas mãos do professor. 
 
Nos últimos anos, as pesquisas lançaram dúvidas sobre se as recompensas , a 
pedra fundamental de modificação de comportamento , na verdade, servem para 
reforçar a aprendizagem e o comportamento desejado. Alguns afirmam que as 
recompensas servem para reduzir a motivação intrínseca , suplantando -a com um 
sistema de controle do cumprimento e modificação externa. 
 
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Na verdade, nem todos os professores apreciam utilizar a modificação de 
comportamento, mas aqueles que o fazem, dizem que torna o ensino mais fácil e 
agradável . 
 
No que diz respeito à disciplina, eles acham que a modificação de comportamento 
é especialmente eficaz no controle preventivo e de apoio , apesar de admitir que é 
lento e moroso (e muitas vezes ineficaz) quando se trata de corrigir o mau 
comportamento . 
 
 
Aplicação do Modelo: 
 
João, na aula de matemática é bastante dócil. Ele nunca interrompe a aula e quase 
não socializa com os outros alunos . Mas apesar dos melhores esforços do Professor, 
dificilmente o João participa de atividades de classe. Ele raramente finaliza uma 
tarefa. Ele não parece se importar. Ele simplesmente está lá, apenas ocupando uma 
carteira, não demonstrando nenhum interesse. 
 
Como Skinner agiria com João? Skinner sugere que o Professor experimente as 
seguintes abordagens com João: 
 
 Observe João fazendo algo bom e recompense-o sempre que ele participar 
ou executar uma tarefa . 
 Reiterar as regras da classe em relação ao trabalho. Elogie o João sempre que 
ele seguir as regras. 
 Considere reforços mais fortes. Se o elogio é ineficaz, utilize os reforços 
tangíveis para reforçar e moldar o comportamento desejado. 
 Estabelecer um trato com o João. Identificar uma recompensa que seja 
extremamente atraente para ele. Esclarecer o que eledeve fazer para ganhar 
a recompensa. 
 Compartilhe o trato com os pais do João para que eles possam lhe dar apoio 
. 
 Reforçar cada melhoria que o João alcançar. 
 
Conclusão: 
As Teorias de Skinner sobre como os seres humanos reagem à estímulos de reforço 
tem desempenhado um grande papel na educação e disciplina dos alunos em sala de 
aula. 
Embora Skinner não tivesse intenções de ter um impacto sobre a educação, suas 
teorias têm sido muito populares e utilizadas por muitos anos. O reforço é uma 
forma positiva de disciplinar os alunos, e é uma ferramenta útil para o objetivo de 
atingir a disciplina em sala de aula. 
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CAPÍTULO 2: O Modelo de Redl & Wattenberg para lidar com o Grupo 
 
O comportamento de Grupo difere do comportamento individual , os professores 
podem aprender a usar técnicas de influência para tratar de aspectos indesejáveis de 
comportamento dentro do grupo . 
 
 
Idéias-chave de Redl & Wattenberg: 
 
1. As pessoas em grupos comportam-se de maneira diferente do que eles fazem 
individualmente. As expectativas do grupo influenciam o comportamento individual e 
o comportamento individual afeta todo o grupo. Os professores precisam estar 
cientes dos traços característicos do comportamento de grupo. 
 
2. Os grupos criam suas próprias forças psicológicas que influenciam o 
comportamento indivual, assim quando os Professores estão cientes da dinâmica e 
do funcionamento do grupo conseguem de modo eficaz realizar o controle e a 
gestão da sala de aula. 
 
3. O comportamento do grupo na sala de aula é influenciado pela forma como os 
alunos percebem o professor. Os alunos vêem os professores exercendo vários 
papéis que os afetam psicologicamente. 
 
4. Lidar com conflitos em sala de aula requer um Raciocínio Diagnóstico por parte 
do professor . Este raciocínio envolve: 
 
- a formação de um primeiro palpite ; 
- recolher ou levantar os fatos ; 
- dedução dos fatores ocultos a determinada questão; 
- tomar medidas , agir e 
- ser flexível . 
 
5. Os Professores mantém o controle do grupo por meio de várias técnicas de 
influência. Essas técnicas incluem : 
 
- Técnica de AUTO-CONTROLE: ter e apoiar os alunos a terem auto-controle , 
- Técnica de Apoio , 
- Técnica de Alerta, e 
- Invocar o prazer e a dor. 
 
 
Auto-Controle: 
As técnicas de auto-controle resolvem o problema antes que o mesmo se torne 
grave. As técnicas incluem o contato visual, mover-se pela sala, ter humor, envolve 
incentivar, e as vezes ignorar. 
 
 
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Técnicas de Apoio: 
São necessárias quando os alunos não conseguem recuperar o controle sem a ajuda 
do professor. As técnicas para prestar apoio : 
 
- ajudar os alunos após algum incidente ; 
- ajudá-lo a retomar a tarefa que estava realizando antes do ocorrido ; 
- estabelecimento de rotinas ; 
- retirar o aluno de uma determinada situação ; 
- remoção de objetos que estejam causando o incidente 
- contenção física . 
 
Técnicas de Alerta: 
Envolvem ajudar os alunos a compreender as causas subjacentes para o mau 
comportamento e prever as prováveis consequências . Os Professores informam, 
alertam , oferecem incentivo , estabelecem limites , e esclarecem a situação. 
 
Técnicas de Invocar o Prazer e a Dor: 
Envolvem recompensar o bom comportamento e punir o mau comportamento. 
A punição deve ser usada apenas como um último recurso , porque utilizá-la muitas 
vezes é contraproducente . 
 
Redl e Wattenberg vêem o grupo como um organismo. Um grupo cria condições , 
tais que os seus membros se comportarão de certa forma porque pertencem aquele 
grupo , ao mesmo tempo que o modo como as partes funcionam afetarão o todo. 
Em outras palavras , as expectativas do grupo influenciam fortemente o 
comportamento individual , e o comportamento individual , por sua vez afeta todo o 
grupo . 
 
 
Papéis dos indivíduos dentro da sala de aula: 
 
Redl e Wattenberg descrevem vários papéis que são desempenhados pelos 
indivíduos dentro de um grupo. A seguir estão alguns dos papéis que podem causar 
problemas em sala de aula: 
 
Líder: 
 
A liderança está disponível em quase todos os grupos . O papel varia de acordo com 
o propósito do grupo , interesses e atividades. Dentro do mesmo grupo , pessoas 
diferentes podem agir como líderes em diferentes atividades. Por exemplo, um aluno 
que é um líder em educação física pode desempenhar um papel diferente na aula de 
informática. 
 
Os líderes do grupo tendem a compartilhar certas qualidades . Eles estão acima da 
média na maioria dos aspectos (intelecto , habilidades sociais , responsabilidade e 
de status sócio-econômico) . Eles geralmente têm uma compreensão do outro 
altamente desenvolvida, e eles encarnam com muita propriedade os ideais do grupo. 
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Os professores devem estar cientes de que, nem sempre os líderes apontados pelos 
professores são necessariamente, o líder natural do grupo. Tais desencontros 
muitas vezes levam a conflitos dentro do grupo. Por exemplo: quando o Professor 
elege o Representante de Classe acreditando que ele é o líder natural do grupo e na 
verdade não é. 
 
Palhaços: 
 
Os palhaços são os indivíduos que tomam a posição de animador do grupo. Os 
alunos , por vezes, assumem este papel , a fim de mascarar sentimentos de 
inferioridade , achando que é melhor tirar sarro de si mesmos antes que os outros o 
façam. 
 
 Os alunos Palhaços , por vezes, ajudam o grupo e , em outras vezes podem até 
bloquear o grupo. Ter aluno palhaço dentro de um brupo pode ser benéfico tanto 
para o professor quanto para o grupo, especialmente quando os alunos estão 
ansiosos, frustrados , ou quando necessitam de liberar-se da tensão . 
 
O outro lado da moeda é: as vezes, os membros do grupo podem apoiar as 
palhaçadas perturbadoras daquele aluno como uma forma de expressar a hostilidade 
ao professor. 
 
Saco de Pancadas ou Bode Expiatório: 
 
Um bode expiatório é um indivíduo que leva a culpa e recebe a punição , a fim de 
ganhar favores junto ao grupo. Os membros do grupo sentem-se livres para 
comportarem-se mal sabendo que podem deixar o bode expiatório sofrer as 
penalidades das infrações cometidas por eles. 
 
Os professores precisam estar cientes deste tipo de manipulação e permanecerem 
atentos para focar a atenção no causador do mau comportamento. 
 
Instigadores: 
 
Instigadores são pessoas que causam problemas, mas que parecem nunca estarem 
envolvidos. Eles costumam resolver seus conflitos internos , usando outros para 
representá-los . Eles até acham que estão beneficiando a vítima de alguma forma. 
Os professores precisam ficar de olho e procurar por conflitos que são recorrentes, 
para detectar se há um instigador despercebido. 
 
Pode ser necessário expor para o grupo esse tipo de comportamento pois muitas 
vezes o mesmo não é detectado, assim, ao conhecer as artimanhas dos Instigadores 
o grupo poderá reconhecer e desencorajar quaisquer investidas mais sutis quando as 
mesmas ocorrerem. 
 
 
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Sobre os papéis dentro dos grupos: 
 
Todas as funções aqui descritas são interpretados por indivíduos dentro dos grupos 
ou porque o papel preenche uma necessidade pessoal forte ou porque o grupo 
espera ou deseja esse tipo de comportamento . 
 
Ao desempenhar um papel , um indivíduo encontra seu lugar dentro do grupo, pois 
um dos principais desejos de quase todos os alunos é tornarem-se parte de algo, e 
neste caso o grupo possibilita um forte sentimento de pertencimento que preenche 
totalmente esta necessidade. 
 
Papéis e/ou Representações Psicológicas desempenhados pelos 
Professores: 
 
As formas em que grupos e indivíduos se comportam em sala de aula são muito 
influenciados pela forma como eles percebem o professor. Goste ou não , os 
professores assumem diferentes papéis com diferentes representações. 
 
 Alguns desses papéis e representações são : 
 
1. Representantes da sociedade - os professores refletem e desenvolvem valores, 
atitudes morais e padrões de pensamento típicos da comunidade onde estão 
inseridos 
 
2. Juízes - Os professores julgam o comportamento dos alunos , caráter , trabalho 
e progresso. 
 
3. Fonte de conhecimento - Os professores são a principal fonte de conhecimento, 
um recurso do qual os alunos podem utilizar diariamente. 
 
4. Facilitadores da aprendizagem - Os professores ajudam os alunos a aprender , 
oferecendo novas direções, fornecendo informações , exigindo que o trabalho seja 
feito , removendo os obstáculos para os problemas de aprendizagem e 
encaminhando o raciocínio dos alunos visando a resolução de problemas. 
 
5. Árbitro: - Os Professores também desempenham o papel de árbitros pois tomam 
decisões quando surgem conflitos. 
 
6. Detetives - Professores são responsáveis em manter a segurança na sala de aula, 
descobrindo quando e quem realiza os delitos, bem como são incumbidos de aplicar 
as devidas consequências. 
 
7. Modelos - Professores moldam comportamentos, valores e crenças os quais os 
alunos tendem a imitar. 
 
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8. Cuidadores - Professores tem a capacidade de minimizar a ansiedade dos alunos, 
mantendo certos padrões de comportamento oferecendo um ambiente consistente, 
de respeito a individualidade , com rotinas e procedimentos os quais reduzem os 
perigos e ameaças. 
 
9. Coach - Professores também apoiam os alunos auxiliando-os na construção da 
auto-confiança, resiliência e auto-estima. 
 
10. Líder do Grupo - Os professores facilitam o funcionamento harmonioso e 
eficiente do grupo . 
 
11. Substituto dos Pais - Os professores são uma fonte permanente que além de 
oferecer , compreensão e afeição, ainda estão disponíveis para aconselhar e 
orientar. 
 
12. Alvo – Infelizmente, quando os alunos não conseguem direcionar toda a raiva e 
frustração sobre os Pais ou Colegas, utilizam o Professor como alvo pois projetam e 
direcionam toda a sua hostilidade na pessoa do Professor. 
 
13. Amigo e Confidente – Geralmente os alunos recorrem primeiramente aos 
Professores para confidenciar seus problemas, segredos e inquietações. 
 
14. Objeto de afeição - Os professores são muitas vezes objetos de afeto, estima, e 
até despertam paixões, platônicas ou não, bem como também são vistos pelos 
alunos menores como heróis a serem seguidos. 
 
 
Comentários sobre os Papéis Psicológicos desempenhados pelos 
Professores: 
 
Como você pode ver, aos professores são atribuídos muitos papéis pelos alunos. Às 
vezes, os professores têm pouca escolha sobre esses papéis , mas eles geralmente 
pode decidir , em parte, os papéis e sobre como e quando assumí-los . 
 
Os Professores podem assumir alguns desses papéis e evitar totamente outros, 
dependendo de como eles desejam se relacionar com os alunos. 
 
É comum que professores, selecionam quais papéis vão adotar, ou evitar, baseados 
na necessidade do grupo. Em qualquer um dos casos, os professores precisam ter 
certeza de que os papéis que irão assumir sejam constantes e consistentes. 
 
 
 
 
 
 
 
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Aplicação do Modelo de Redl & Wattenberg 
 
Na aula de Português a aluna Brenda é bastante dócil. Ela nunca perturba a aula, 
no entanto quase não socializa com os outros alunos . Mas apesar dos esforços da 
Professora, a aluna raramente termina uma tarefa, na verdade ela parece não se 
importar com o fato e não demonstra nenhum esforço em executar a lição. 
 
Como Redl e Wattenberg lidaria com a aluna Brenda ? 
 
Redl e Wattenberg sugerem que o professor tome as seguintes medidas na tentativa 
de melhorar o comportamento da aluna em sala de aula : 
 
1. Siga as etapas constantes do Raciocínio Diagnóstico : Desenvolver um palpite ; 
reunir fatos , tentar descobrir os fatores ocultos; aplicar uma solução , tente outra 
solução se o primeiro não funcionar, ser flexível. 
 
Isso poderia levar a perguntas do tipo: 
 
Será que Brenda está passando por algum problema emocional ? Será que as coisas 
estão difíceis para ela em casa? Será que ela está se isolando e fantasiando sobre a 
realidade ? Será que está passando por alguma decisão difícil? Será que não 
comprendeu a lição e está envergonhada de dizer isso na frente da turma ? 
 
2. Dependendo das conclusões alcançadas no raciocínio diagnóstico, o professor iria 
experimentar uma ou mais das seguintes soluções: 
 
a) O envio de sinais para Brenda 
 Ex: olhar e apontar ( significando “Eu sei que você não está fazendo a lição”). 
 
b) Aproximar-se e pedir para Brenda “ faça o exercício do 1 até o 3 e daqui a 5 
minutos voltarei” 
 
c ) Mostrar um interesse especial pelas produções da aluna. Ex: retornar após 5 
minutos e elogiar o que tiver sido feito até aquele momento 
 
d ) Empregar humor . Ex: Será que você termina esta tarefa ainda esse mês ? 
e) Oferecer assistência a Brenda. Ex: “Um dicionário ajudaria?” 
 
f) Seja realista. Ex: “ Cada tarefa incompleta será pontuada e isso vai prejudicar a 
sua nota bimestral “ 
 
g ) Remoção da aluna da situação. Ex: Venha até minha mesa, lá você conseguirá 
concentrar-se melhor para concluir esta lição. 
 
 
 
 
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CAPÍTULO 3: Modelo de Kounin 
 
Jacob Kounin é conhecido como um teórico da gestão de sala de aula. Por volta de 
1946, ele começou a trabalhar como psicólogo educacional na Universidade do 
Estado de Wayne. Muitas pessoas acreditam que Kounin foi altamente influenciado 
por Glasser. 
 
Ele fez as pessoas pensarem sobre a possibilidade de disciplina e instrução serem 
utilizadas como um uma só coisa. Em vez dessas duas técnicas serem separadas, 
Kounin explicou como você tem que incorporar os diferentes aspectos de cada uma, 
a fim de criar uma sala de aula eficaz. 
 
Ao utilizar habilidades de disciplina e instrução, seguramente o Professor será capaz 
de gerir uma sala de aula de acordo com as idéias e princípios de Kounin. 
 
Kounin era um psicólogo educacional, que tornou-se conhecido por suas 
investigações detalhadas sobre os efeitos da gestão de sala de aula e gestão lição 
sobre o comportamento dos alunos. 
 
Idéias-chave da Kounin: 
 
1. Quando professores corrigem o mau comportamento de um aluno , muitas 
vezes isso é o suficiente para influenciar o comportamento dos demais 
alunos que estão por perto. Istoé conhecido como o efeito cascata. 
 
2. Os Professores devem saber sobre tudo o que está acontecendo na sala de 
aula, ou pelo menos dar a entender aos alunos que ele sabe o que está 
ocorrendo. Kounin chama isso de “ ter olhos em toda parte” 
 
3. A capacidade em proporcionar transições suaves entre as atividades , para 
manter a dinâmica consistente dentro de atividades é fundamental para a 
efetiva gestão da turma . 
 
4. Os Professores devem se esforçar para manter a turma alerta, bem como 
cada membro do grupo responsável pelo conteúdo da aula , e ao fazer isso 
estará possibilitando que o aprendizado ideal ocorra. 
 
5. O tédio do aluno poderá ser evitado se o Professor proporcionar uma 
sensação de progresso em cada atividade e adicionar variedade ao currículo 
e ao ambiente de sala de aula . 
 
 
 
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O efeito cascata (ou Efeito Borboleta): 
 
A partir de estudos de Kounin para este fenômeno, ele concluiu o seguinte: 
 
O efeito cascata ocorre na medida em que o Professor fornece o incentivo (Exemplo: 
"Muito bom , vejo que muitos de vocês estão quase terminado " ) e, na medida que 
o professor fornece as reprimendas ( Exemplo: "Eu vejo que alguns alunos terão 
de ficar depois da aula para terminar " ) . 
 
O efeito cascata é mais poderoso na Educação Infantil e no fundamental . Ele é 
mais fraco no nível Fundamental II, Médio e Superior pois nesses níveis a sua 
eficácia depende da popularidade e prestígio que o Professor tem junto aos alunos. 
 
Onisciência: 
 
Kounin cunhou o termo "onisciência” ou “ ter olhos em toda parte" para descrever 
que os professores devem saber o que está acontecendo dentro da sala de aula em 
todos os momentos. 
 
Ele determinou que essa característica é comunicada de forma mais eficaz por meio 
dos comportamentos dos professores do que por suas palavras e, ainda, mostra-se 
mais poderosa somente se os alunos estão convencidos de que o professor sabe 
realmente o que está acontecendo. 
 
Kounin descobriu que, se os alunos percebem que os professores sabem 
exatamente quem é o culpado em uma determinada situação e já aplica a 
consequência , eles ficam menos propensos a se comportarem mal , especialmente 
nas atividades dirigidas pelo professor. 
 
Lidar com o comportamento incorreto a tempo é mais importante para a gestão da 
sala de aula do que ficar distribuindo broncas a esmo para todos e não tomar 
nenhuma atitude . 
 
 
Multitarefa: 
 
Kounin afirma que ser Multitarefa é a capacidade para atender a dois problemas ao 
mesmo tempo. Aqui está um exemplo: 
 
Um professor está orientando um pequeno grupo e percebe que dois alunos estão 
jogando cartas em suas carteiras em vez de fazer as tarefas da aula. O professor 
pode corrigir isso por meio das seguintes estratégias: 
 
1. Interromper a orientação do grupo , caminhar na direção dos alunos que 
estão jogando cartas e fazê-los iniciar a tarefa , e em seguida retomar a 
orientação do grupo que foi interrompida, ou 
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2. Manter os alunos do pequeno grupo de alunos focados na tarefa e , de 
longe, monitorar os alunos que estão jogando cartas sinalizando para que os 
mesmos parem o que estão fazendo e iniciem a tarefa da sala de aula. 
Como você pode constatar, a segunda abordagem envolve a Multitarefa. 
 
A Multitarefa perde sua eficácia se o professor não demonstrar também “ ter olhos 
em toda parte”. 
 
Se os alunos que trabalham de forma independente sabem que o professor está 
ciente deles e é capaz de lidar com eles, mesmo a distância, eles são mais 
propensos a interromperem o que estão fazendo de incorreto, e começam a 
comportarem-se da maneira que o Professor espera. 
 
Atuar no modo Multitarefa requer que o Professor crie alguns procedimentos para 
utilizar quando duas situações distintas ocorrerem ao mesmo tempo. Por exemplo, 
se um aluno finaliza a lição antes dos outros, já tenha em mãos outra tarefa para 
engajá-lo para que o mesmo não fique ocioso e atrapalhe os demais. 
 
 
Ritmo e Movimento: 
 
A pesquisa de Kounin revelou uma relação importante entre o comportamento dos 
alunos e o ritmo e movimento das aulas. Ele não quis dizer o movimento físico dos 
alunos ou professores. Este Ritmo e Movimento está ligado a dinâmica, ritmo e 
transições das aulas. 
 
Para aplicar o Ritmo e o Movimento correto o Professor poderá dosar as lições em 
períodos curtos de tempo e alternando de uma atividade mais reflexiva, para outra 
mais lúdica, ou ainda utilizar uma atividade mais expositiva e alternar por outra em 
grupo, ou em dupla. Esta alternância trará mais dinamismo às tarefas. 
 
Transições: 
A capacidade dos professores para transitar suavemente de uma atividade para 
outra , e para manter a dinâmica dentro de uma atividade tem muito a ver com a 
sua eficácia no comportamento dos alunos e na gestão da sala de aula. Em 
transições suaves, a atenção dos alunos consegue ser mantida de uma atividade 
para outra , mantendo assim, a concentração dos alunos na tarefa . 
 
Grupo Foco : 
Ao organizar a sala de aula em grupos focados em tarefas distintas o Professor 
conseguirá atender a todos os níveis de aprendizagem e possibilitar que todos 
possam interagir com diferentes níveis de desafio de tarefa. 
 
Quando os alunos terminarem a tarefa de um grupo, são realocados para outro, com 
outro nível de tarefa, fazendo com que a experiência de todos possam ser 
compartilhadas, e os alunos possam ajudar-se mutuamente. 
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Saciedade: 
 
Utilizar uma única estratégia para ministrar todas as aulas do ano é garantia de 
fracasso certo. Um dos problemas de gestão da sala de aula é que os alunos ficam 
saturados com as aulas que recebem, são sempre do mesmo tipo, muitas vezes são 
preparadas as pressas e de qualquer jeito. 
 
Para equacionar este problema é necessário que o Professor esteja sempre a frente 
com um arsenal bem variado de novas práticas de ensino, e principalmente, um 
entendimento profundo sobre os interesses da faixa etária que estiver trabalhando. 
 
Isso garantirá que as aulas criadas sejam motivadoras, interessantes, dinâmicas e 
que principalmente, façam sentido para os alunos. 
 
Comentários sobre Modelo de Kounin: 
 
As técnicas preconizadas por Kounin para a gestão da sala de aula, são todas 
destinadas a criar e manter um ambiente de sala de aula propício à aprendizagem. 
Ao manter os alunos ocupados e envolvidos, os problemas de comportamento são 
reduzidos ao mínimo. 
 
A fim de atuar como Kounin sugere , os professores devem ser capazes de lidar 
com a classe , com os vários subgrupos e com os alunos individualmente, e muitas 
vezes , com todos ao mesmo tempo. 
 
 Kounin não acredita que os traços de personalidade dos professores são 
particularmente importantes no controle da sala de aula. O que é importante , ele 
insiste, é a capacidade do professor em gerir os grupos e as tarefas. 
 
Reiterando, Kounin estabelece que os professores devem aprender a : 
 
1. Saber o que está acontecendo dentro da sala de aula em todos os 
momentos e comunicar isso aos alunos. 
2. Ser capaz de lidar com mais de um problema de cada vez. 
3. Detectar o transgressor, corrigí-lo no ato, antesque o mau comportamento 
aumente ou se espalhe . 
4. Garantir que as Transições de uma atividade para outra sejam suaves para 
que não haja quebra ou interrupção no foco e atenção dos alunos. 
5. Manter o foco da turma através de alertas e cobranças. 
6. Evitar a saturação das aulas enfatizando sempre os progressos dos alunos, 
variando os níveis de desafios das atividades e oferecendo tarefas que saciem 
o interesse dos alunos. 
 
 
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Não há dúvida do valor das sugestões de Kounin na manutenção de um bom 
ambiente de aprendizado e na prevenção do mau comportamento. Por essa razão, 
as suas contribuições ajustam-se melhor no aspecto preventivo da indisciplina. 
 
Utilizar apenas as técnicas de Kounin como seu único Programa Disciplinar não irá 
funcionar, pois elas são de pouca ajuda nas questões que envolvem a disciplina 
corretiva. 
 
As teorias de Kounin sobre gestão de aula e disciplina na sala de aula ainda são tidas 
em alta consideração em nosso sistema educacional nos dias de hoje. 
 
Os professores devem compreender e utilizar as técnicas de Kounin para incutir 
disciplina eficaz por meio de uma gestão de tarefas mais eficiente. 
 
 
 
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CAPÍTULO 4: Modelo de Canter: Teoria da Disciplina Assertiva 
 
Lee e Marlene Canter desenvolveram o modelo de Disciplina Assertiva, depois de 
observar que os professores mais eficientes agiam de forma assertiva; esses 
professores expressaram suas expectativas aos alunos e estavam preparados para 
agir caso essas expectativas não fossem satisfeitas. 
 
Os Professores precisam comunicar suas expectativas e esperar o cumprimento, 
observando os alunos que cumprem e redirecionar aqueles que não o fazem. 
 
No modelo da Disciplina Assertiva de Lee Canter somos lembrados a reconhecer um 
comportamento positivo, como forma de incentivar mais do mesmo. 
 
Canter acreditava que os professores estão no comando da sala de aula e sendo 
assim, na disciplina assertiva, os professores têm o direito de ensinar, sem 
interferência e os alunos o direito de aprender sem interrupções. 
 
 O Professor tem o direito e a responsabilidade de estabelecer regras e 
fornecer direções claras que definam claramente os limites de 
comportamento aceitável e inaceitável do aluno. 
 
 O Professor tem o direito e a responsabilidade de ser solidário com os alunos. 
 
 O Professor tem o direito e a responsabilidade de ensinar os alunos a 
seguirem de forma consistente estas regras e orientações durante todo o dia 
e durante todo o ano letivo. 
 
 O Professor tem o direito e a responsabilidade de pedir a ajuda aos pais e ao 
Coordenador e Diretor da Escola. 
 
Canter desenvolveu o modelo assertivo de disciplina baseada na premissa de que 
cabe aos alunos escolherem comportarem-se e, portanto, o ambiente escolar deve 
ser estruturado de tal forma que os alunos escolham comportarem-se de maneira 
aceitável. 
 
Além disso, é esperado que os Pais e os Gestores da Escola apoiem o professor no 
cumprimento das regras pré-definidas. 
 
Pontos Chaves do Modelo de Canter: 
 
O ponto principal do modelo de Canter insiste na afirmação do bom comportamento 
do aluno, com procedimentos bem organizados a serem seguidos quando os alunos 
não estão se comportando apropriadamente. O modelo apresenta um sistema muito 
sério de disciplina corretiva. 
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1. Os Professores devem insistir no comportamento decente e responsável dos 
seus alunos. Eles precisam desse tipo de comportamento, os pais o querem, a 
comunidade geral o espera, e o processo educativo é ineficaz sem ele, 
 
2. Na prática, o fracasso do professor é sinônimo do fracasso no controle 
disciplinar da classe, 
 
3. Muitos professores trabalham sob falsas idéias a respeito da disciplina, 
acreditando que o controle firme é sufocante e desumano. Mas, ao contrário, 
um controle firme, mantido corretamente, é humano e libertador, 
 
4. Os professores gozam de direitos educacionais básicos, tais como: 
a) O direito de estabelecer um ótimo ambiente de aprendizado 
b) O direito de requerer e esperar comportamento apropriado 
c) O direito de receber ajuda da diretoria e dos pais quando necessário 
 
5. Os alunos também têm direitos básicos na classe, incluindo: 
a) O direito de ter professores que ajudem a limitar comportamento 
inapropriado e autodestrutivo 
b) O direito de escolher seu comportamento, com plena compreensão das 
consequências que automaticamente ocorrerão 
 
6. Essas necessidades, direitos e condições são supridas pela disciplina 
afirmativa, na qual o professor claramente comunica suas expectativas aos 
alunos e, consistentemente prossegue com ações apropriadas, sem no 
entanto, violar o interesse do aluno 
 
7. A disciplina assertiva consiste nos seguintes elementos, aplicados 
consistentemente pelo professor: 
a) Clara identificação das expectativas 
b) Liberdade de dizer: “ gosto disto” ou “ não gosto disto” 
c) Persistência na declaração das expectativas e sentimentos 
d) Uso do tom de voz firme 
e) Contato visual 
f) Uso de gestos não-verbais para reforçar afirmações verbais 
g) Uso de sugestões, perguntas e mensagens na primeira pessoa (eu...) ao 
invés de exigir o comportamento apropriado 
h) Cumprimento das promessas (consequências razoáveis, previamente 
estabelecidas), em vez de ameaças, 
i) Afirmação nos confrontos com alunos, incluindo o uso de declaração de 
expectativas, indicando quais consequências irão ocorrer, e explicando o 
porquê da ação 
 
 
 
 
 
 
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8. Para serem mais afirmativos na disciplina, os professores deverão fazer o 
seguinte: 
 
a) Praticar estilos de respostas afirmativas 
b) Estabelecer limites e consequências claros 
c) Cumprir o estabelecido 
d) Fazer planos disciplinares afirmativos específicos e praticá-los mentalmente 
e) Anotar tudo, não confiar na própria memória 
f) Usar a técnica do disco de vitrola quebrado para repetir expectativas 
g) Pedir o apoio do diretor e dos pais no esforço de ajudar os alunos 
 
 
O plano de Disciplina Assertiva tem três etapas: 
 
1. Estabelecer regras que os alunos devem seguir em todos os momentos. Estas 
regras devem ser observáveis e aplicáveis. Elas devem ser claramente transmitidas 
aos alunos previamente. 
 
2. Desenvolver feedback de apoio que os alunos irão receber consistentemente para 
seguir as regras. O feedback pode ser dado de várias formas, tais como elogios, 
notas positivas e telefonemas para casa, prêmios, recompensas e privilégios 
especiais. A ênfase está em reforçar o comportamento positivo dos alunos ao invés 
de dar atenção ao aluno com mau comportamento. 
 
3. Definir ações corretivas que o professor utilizará sistematicamente quando um 
aluno decida não seguir uma regra. As ações corretivas devem ser claramente 
indicadas para o aluno, para que o mesmo compreenda que ele ou ela escolheu as 
ações por quebrar as regras. As ações começam brandas e aumentam conforme a 
gravidade do problema. 
 
 Por exemplo, pode começar com um alertapara a primeira infração cometida, e 
posteriormente evoluir em enviar o aluno para a sala do Diretor/Coordenador, caso 
haja uma segunda infração, e convocar os Pais para uma Reunião quando ocorrer 
novas infrações. 
 
 
A Disciplina Assertiva é amplamente utilizada em salas de aula e em escolas ao redor 
do mundo. 
 
Abaixo seguem dicas práticas para colocar esta abordagem em prática. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Regras: 
 
Estabeleça 3 a 5 regras claras que permitam que os alunos saibam quais 
comportamentos são esperados em todos os momentos na sala de aula: 
 
 Incluir regras observáveis que se aplicam somente ao comportamento 
 Possivelmente incluir os alunos na criação de regras 
 Ensaiar as regras para garantir a compreensão 
 Apresentar as regras de forma proeminente na sala de aula 
 
Recompensas / reconhecimento positivo: 
 
 Elogio verbal / não verbal 
 Notas e comportamento positivo: notifique por escrito 
 Privilégios extra-especiais tais como : uso do computador, etc 
 Recompensas materiais - lápis, borrachas, livro 
 
Consequências: 
 
As consequências não precisam ser severas para serem eficazes. É preciso ser 
consistente no seu uso. 
 
Estabelecer uma hierarquia disciplinar a ser utilizada sempre que uma infração for 
cometida. Um exemplo poderia ser: 
 
 Advertência verbal 
 A separação do grupo 
 Perder 5 minutos de intervalo 
 Perder 10 minutos de intervalo 
 Perder todo o intervalo 
 Contatar a família 
 Encaminhamento para o Coordenador/Diretor 
 
 
 
 
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CAPÍTULO 5: Modelo de Ginot 
 
Haim G. Ginott (originalmente Binzburg) (1922-1973) foi um professor e psicólogo e 
psicoterapeuta, educador e pai. Ele foi pioneiro em técnicas para conversar com as 
crianças, técnicas estas que até hoje ainda são ensinadas e utilizadas. 
 
Seu livro “ Entre Pai e Filho” ficou na lista dos mais vendidos por mais de um ano e 
ainda é muito popular. Este livro se propõe a dar “ conselhos” específicos derivados 
de princípios básicos de comunicação que irão orientar os pais a tratarem as crianças 
com respeito e dignidade mútua. 
 
Idéias Chave e Ginot: 
A disciplina é uma série de pequenas vitórias, não algo repentino 
 O ingrediente mais importante para a disciplina em sala de aula é a 
autodisciplina do Professor 
 O segundo ingrediente importante é o uso de mensagens sensatas para 
corrigir alunos mau comportados. Mensagens sensatas são aquelas que se 
destinam à situação e não ao caráter do aluno 
 O professor, no melhor de si, usa comunicação congruente, comunicação em 
harmonia com os sentimentos dos alunos sobre o problema e sobre eles 
mesmos 
 Jamais atacar e rotular o caráter do aluno 
 Os professores devem ser modelos do comportamento que esperam ver nos 
seus alunos 
 Pedir a cooperação do aluno é preferível a dar uma ordem 
 Professores podem expressar irritação de maneira apropriada (sadia) 
 Rotular os alunos os desestimula – a tendência é se comportarem conforme o 
rótulo 
 Sarcasmo e elogio são quase sempre perigosos. Use-os com muito cuidado 
 Os pedidos de desculpa devem ser aceitos com o entendimento de que eles 
querem realmente melhorar 
 Os melhores professores ajudam os alunos a desenvolverem a sua auto-
estima e a confiarem em sua própria experiência. 
 
O professor é um elemento decisivo e poderoso na sala de aula . São os 
professores que criam e mantém o ambiente de sala de aula. Eles têm o poder de 
humanizar ou desumanizar os alunos. 
 
A eficácia dos professores depende da sua capacidade de estabelecer um clima 
educativo produtivo. As crianças que estão em constante agitação emocional não 
conseguem aprender. 
 
Para reduzir essa agitação Ginott defende a utilização de uma comunicação 
congruente, uma forma autêntica e harmoniosa de conversar na qual a fala 
endereçada ao aluno é toda voltada para que corresponda aos sentimentos dos 
alunos dentro daquela situação. 
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26 
Ginott afirma que o princípio da comunicação congruente é o fator crucial e 
determinante para o clima da sala de aula. Os professores devem esforçar-se 
constantemente para usá-la. Quando eles o fazem conseguem transmitir uma 
atitude de apoio e compreensão. 
 
Os professores são aconselhados a estar sempre conscientes do impacto de sua 
comunicação sobre a auto-estima dos alunos. 
 
Comunicação congruente incorpora muitos dos diferentes elementos que vemos 
incluídos nas descrições que Ginott faz dos professores , tanto no seu melhor 
quanto no seu pior. 
 
Os professores no seu melhor: 
 
Ginott escreveu extensivamente sobre os professores no seu melhor e no seu pior. 
No seu melhor, os professores usam a comunicação congruente, evidente quando 
eles: 
 
 Abordam a situação ao invés de atingir o caráter do aluno 
 Expressam a raiva de forma adequada. 
 Convidam a cooperação. 
 Aceitam e reconhecem os sentimentos dos alunos. 
 Evitam a rotulagem dos alunos . 
 Corrigem os alunos, direcionando-os adequadamente. 
 Evitam os perigos de elogiar excessivamente 
 São breves ao corrigir os alunos. 
 São eles próprios, modelos de comportamento 
 
Os professores no seu pior: 
 
Os professores no seu pior deixam de utilizar a comunicação congruente. Isso ocorre 
quando eles: 
 
 São cáusticos e sarcásticos. 
 Atacam o caráter do aluno. 
 Ordenam obediência, em vez de estimular a cooperação 
 Negam e desconsideram os sentimentos dos alunos. 
 Rotulam os alunos como preguiçosos , estúpidos, e assim por diante. 
 Fazem longos e desnecessários sermões . 
 Perdem a calma e auto-controle. 
 Usam os elogios para manipular os alunos 
 São modelos medíocres de comportamento humano 
 
 
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27 
 
O que diz Ginott sobre a disciplina: 
 
Ginott descreve que há métodos disciplinares adequados e inadequados. Ele afirma 
que os professores usam a disciplina inadequada quando: 
 
1. Perdem o auto controle do seu temperamento (Ex: Gritam, batem o livro na 
mesa, utilizam o abuso verbal ) . 
2. Ofendem os alunos (Ex: "Você comporta-se como os porcos ! Limpe a sua 
carteira já !") . 
3. Insultam o caráter do aluno (Ex: " João, você não passa de um preguiçoso !") 
. 
4. Comportam-se de forma rude (Ex: "Sente-se e cale sua boca !") . 
5. Ficam nervosos á toa (Ex: quando um aluno deixa cair acidentalmente algo a 
ser entregue : " Oh pelo amor de Deus você não consegue fazer nada direito ! 
! !") . 
6. Agem cruelmente (Ex: " Onde você estava quando os cérebros foram 
entregues ?") . 
7. Punem todo o grupo ( Ex: " Alguns estavam conversando durante a aula 
então todos vão ficar de castigo !") 
8. Ameaçam (Ex: "Se eu ouvir mais uma só voz, vamos todos ficar na escola 
depois da aula." ) . 
9. Fazem longos sermões (ex.: " Chegou ao meu conhecimento que vários 
alunos pensam que a lata de lixo é uma cesta de basquete. Podemos jogar 
coisas fora, mas na sala de aula , ... etc , etc " ) 
10. Fazem os alunos justificar o injustificável (Ex: "O que você está fazendo? Porque está fazendo isso? Você não sabe fazer coisa melhor?") 
11. Criam regras arbitrárias quando as mesmas são feitas sem qualquer 
contribuição ou debate por parte dos alunos 
 
Em contraste, os professores que usam a disciplina apropriada conseguem: 
 
1. Reconhecer sentimentos. (Ex: "Eu posso ver que você está com raiva " ) 
2. Descrever a situação. (Ex: "Eu posso ver que há papel espalhado por todo o 
chão , ele precisa ser recolhido . " ) 
3. Estimular a cooperação. (Ex: " Vamos todos ajudar a recolher o papel que 
está no chão . " ) 
4. São breves. (Ex: "Nós não jogamos papel no chão. " ) 
5. Não discutem: eles se atém a uma decisão, no entanto conseguem se manter 
flexível o suficiente para alterá-la caso estejam errados. Bater boca é sempre 
uma péssima decisão para os professores.) 
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6. Modelam o comportamento apropriado: Eles mostram através do próprio 
exemplo como eles querem que os alunos se comportem. 
7. Desencorajam a violência física. (Ex: " Em nossa turma conversamos sobre os 
nossos problemas. Nós não batemos , chutamos, ou puxamos o cabelo do 
colega. " ) 
8. Não criticam, xingam ou insultam. (Ex: um aluno interrompe um professor: 
"Desculpe-me, eu estarei com você assim que puder"). 
9. Focam em soluções. (Ex: " eu estou vendo uma conduta antidesportiva - aqui. 
O que podemos fazer sobre isso ?") 
10. Permitem uma saída honrosa para o aluno. (Ex: "Você pode permanecer em 
sua carteira e ler em voz baixa, ou você pode sentar-se na minha cadeira lá 
na frente. " ) 
11. Permite que os alunos ajudem a criar procedimentos. (Ex: "O que precisamos 
lembrar quando realizamos pintura ?") 
12. São úteis. (Ex: João grita : " O Rogério e o Bruno estão me provocando! " 
Professor responde : " Você parece chateado com isso, então o que você 
gostaria que eu fizesse. ?") 
13. Limitam e amenizam os conflitos . (Ex: Brenda amassa a folha de tarefa e 
diz: "Eu não vou fazer esta lição é muito difícil ! " Professor: "Você acha que 
esta lição é muito difícil , então você gostaria da minha ajuda nos primeiros 
exercícios ?") 
 
 
 
Comentários sobre o modelo de Ginott: 
 
Ginott acredita que é o trabalho do professor proporcionar um ambiente propício à 
aprendizagem. Uma parte importante deste ambiente é o ambiente sócio-emocional 
da sala de aula. 
 
 Ele acredita que os problemas de disciplina diminuem acentuadamente se os 
professores demonstram preocupação para com os sentimentos dos alunos e que 
reconheçam que a sua fala têm um forte impacto sobre os sentimentos e auto-
estima dos alunos. 
 
Quando os professores lidam com a situação, ao invés de atacar o caráter dos 
alunos, eles comunicam que: 
 Eles sabem o que está acontecendo, 
 Eles sabem o que querem mudar, e 
 Eles estão conscientes dos sentimentos dos alunos. 
O modelo de Ginott enfatiza como os professores podem lidar positivamente com as 
emoções dos alunos e fornecerem exemplos de bom comportamento por meio da 
sua própria conduta pessoal. 
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A maioria dos professores revelam que de fato o comportamento dos alunos 
melhora muito quando eles incorporam as sugestões de Ginnott nas suas aulas, 
fazendo assim com que fique mais prazeroso ensinar. 
 
 Tornar-se totalmente adepto das técnicas de Ginnott muitas vezes não é suficiente. 
Muitos professores acham que quando eles são confrontados por alunos hostis, 
rebeldes e mal educados que se recusam a acatar qualquer diretriz do professor, é 
necessário uma abordagem diferente da que Ginott propõe. 
 
Enquanto os professores são, em geral, solidários as técnicas de Ginnott , a maioria 
conclui que para as classes mais difíceis de gerenciar, as sugestões de Ginnott 
ainda deixam a desejar em fornecer a ajuda e as respostas que eles precisam. 
 
 
 
 
Aplicação do Modelo de Ginot: 
 
João, aluno do Fundamental I é bastante dócil. Ele nunca perturba a classe, porém 
apesar dos melhores esforços da Professora, João raramente termina a lição e vive 
procrastinando sua execução. 
 
Como Ginott lidaria com o João ? 
 
Ginott aconselharia os professores a usarem uma série de táticas brandas para 
incentivar o aluno a realizar a tarefa, tais como: 
 
1. Fala de afirmação: ( " Os alunos devem completar todas as tarefas . " ) 
2. Estímulo: ( " Todos os alunos que terminam a lição pode escolher uma 
atividade para fazer com um amigo. " ) 
3. Detectar e reconhecer os sentimentos do João . ( " João,posso ver que você 
está encontrando dificuldades para começar a fazer a sua lição. Como posso 
te ajudar ?") 
4. Direção. ( " Você precisa terminar os 10 exercícios dentro dos próximos 30 
minutos. " ) 
5. Focar na solução. ("Isto não pode continuar. O que você acha que podemos 
fazer sobre isso ?") 
 
 
 
 
 
 
 
 
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CAPÍTULO 6: Rudolf Dreikurs: 
 
O psicólogo social Rudolf Dreikurs nasceu em Viena, Áustria em 8 de Fevereiro de 
1897. Graduou-se na Faculdade de Medicina da Universidade de Viena, antes de 
passar cinco anos como estagiário e residente em psiquiatria. 
 
Sua pesquisa no campo da psiquiatria social levou-o a organizar o primeiro Comitê 
de Higiene Mental na Áustria e tornar-se interessado nos ensinamentos de psicólogo 
social Alfred Adler. Como diretor de um dos centros de orientação infantil em Viena, 
ele empregou métodos de Adler com as famílias e nas salas de aula. 
 
Em 1937, Dreikurs deixou a Áustria para evitar a perseguição nazista e chegou nos 
EUA. 
 
A Enciclopédia Britanica descreve Dreikurs como um "psiquiatra e educado” que 
desenvolveu o sistema de psicologia individual de Alfred Adler em um método 
pragmático para a compreensão dos efeitos do comportamento repreensível em 
crianças e por estimular o comportamento cooperativo, sem punição ou recompensa. 
 
 
Modelo de Dreikurs: 
 
Todos os alunos querem reconhecimento. No entanto, o mau comportamento 
resulta de suas tentativas em obtê-lo. Quando frustrados em suas tentativas de 
obter o reconhecimento que desejam, seu comportamento se volta para quatro 
"objetivos equivocados". Os professores devem reconhecer e lidar eficazmente com 
estes. 
 
 
Idéias-chave da Dreikurs: 
 
1. Disciplina não é punição, ela ensina os alunos a impor limites em si mesmos. 
2. Professores Democráticos fornecem, liderança e orientação firme . Eles 
permitem que os alunos opinem no estabelecimento de regras e 
conseqüências. 
3. Todos os alunos querem "pertencer". Eles querem status e reconhecimento. 
A maioria de seu comportamento é dirigido pelo seu desejo de pertencer. 
4. O mau comportamento reflete a crença equivocada de que ele alcançará o 
reconhecimento que eles querem. 
5. O mau comportamento está associado com quatro objetivos equivocados : 
 busca de atenção, 
 busca de poder, 
 busca de vingança, 
 mostrar que não se adequa 
 
O objetivo em cada caso é obter determinadas respostas dos professores. 
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6. Os professores precisam identificar rapidamente os objetivos equivocados eagir para evitar o seu reforço. 
7. Os professores devem incentivar os esforços do aluno , no entanto devem 
evitar elogiar em demasia, tanto as tarefas quanto o caráter do aluno. 
8. Os professores devem ensinar os alunos que conseqüências desagradáveis 
sempre seguirão um comportamento inadequado . 
 
Dreikurs acreditava que os professores que ensinam de uma forma democrática em 
sua maioria são os que mais efetivamente conseguem estabelecer a disciplina. 
 
 
Categorias de Professor conforme Dreikurs: 
 
A categorização dos professores, segundo Dreikurs, é baseada no comportamento 
predominante que eles exibem na sala de aula . 
 
1 . Autocrático : 
 
Professores autocráticos forçam sua vontade sobre os alunos , a fim de controlar a 
classe. Eles motivam os alunos com pressões externas , em vez de estimular a 
automotivação dos alunos. 
Esta atitude e abordagem tende a perpetuar os problemas de comportamento. 
Figuras autoritárias são cada vez mais rejeitadas pelos alunos. Os alunos procuram 
um ambiente mais democrático em que eles sejam tratados como seres humanos e 
por esta razão eles reagem com hostilidade ao professor autocrático . 
 
2 . Permissivo: 
 
Professores permissivos geram problemas de comportamento porque a atmosfera 
que permitem dentro da sala de aula não se baseia na realidade cotidiana. 
Os alunos em uma sala de aula permissiva não aprendem que para uma vida bem 
sucedida na sociedade em geral é exigido que eles sigam as regras . Eles não 
aprendem que o não cumprimento das regras gera, como resultado, conseqüências 
adversas . Eles também não aprendem que o comportamento aceitável requer 
autodisciplina. 
 
Os alunos ficam confusos porque acreditam que estão livres de restrição e podem 
fazer o que quiserem . A disciplina e o controle precisam existir na sala de aula 
para que a aprendizagem ocorra. 
 
Os alunos querem orientação e liderança. Eles estão dispostos a serem guiados e a 
aceitar a orientação do professor , desde que não sejam forçados a isso e também 
se eles acreditarem que estão sendo ouvidos. 
 
 
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3 . Democrata: 
 
Professores democratas não são nem permissivos nem autocráticos . Eles fornecem 
orientação e liderança firme , estabelecendo regras e conseqüências. 
 
A liberdade evolui e é concedida conforme a disciplina da classe aumenta. Na medida 
em que os alunos compreendem que as conseqüências seguem o bom ou mau 
comportamento , então eles ficam livres para escolher qual comportamento vai de 
encontro aos seus interesses. 
 
Disciplina envolve ensinar os alunos como podem estabelecer o auto controle que 
lhes permita escolher o comportamento compatível com seus interesses. 
Ensinar os alunos a alcançar a auto-disciplina elimina a necessidade de uma ação 
corretiva constante pelo professor. 
 
Conforme Dreikurs, segue abaixo as oito condições que favorecem a criação de 
uma sala de aula democrática: 
 
1. O estabelecimento da ordem. 
2. A fixação de limites 
3. O uso de firmeza equilibrado com bondade : Firmeza dos professores 
mostra que eles respeitam a si mesmos . Bondade mostra seu respeito pelos 
outros. 
4. O envolvimento dos alunos quando estabelece e mantém as regras. 
5. Liderança do professor. 
6. Estímulo da cooperação e eliminação da competição destrutiva. 
7. Promover o sentimento de pertencimento do grupo . 
8. Incentivar uma atmosfera de liberdade para que os alunos possam explorar, 
descobrir e escolher um comportamento aceitável , compreendendo quais são 
as consequências e responsabilidades que estarão associadas a esses 
comportamentos. 
 
 
 
Prós e Contras: 
 
Disciplina eficaz requer que o professor forneça orientação contínua no sentido de 
ajudar os alunos a desenvolverem o controle interno . 
 
A disciplina não deve consistir unicamente de limitações impostas em momentos de 
estresse e conflito. Deve ser construída e continuamente renovada e revigorada por 
orientação consistente que promova um sentimento de cooperação e esforço de todo 
o grupo. 
 
 
 
 
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Para alcançar a disciplina na sala de aula, Dreikurs sugere que os professores 
devem: 
 
1. Oferecer direções claras para as ações que são esperados dos alunos. 
Aguarde até que você tenha a atenção de todos os alunos antes de dar 
direções. 
 
2. Estabelecer um relacionamento com cada aluno baseado na confiança e no 
respeito mútuo. 
 
3. Utilize conseqüências lógicas em vez da punição tradicional . A consequência 
deve ter uma relação direta com o comportamento e deve ser compreendida 
pelos alunos. 
 
4. Analise cada comportamento em sua devida perspectiva. Desta forma , você 
evitará que consequências mais pesadas sejam aplicadas a incidentes triviais. 
 
5. Permita que os alunos assumam a responsabilidade por seus atos e por sua 
aprendizagem. 
 
6. Trate os alunos com respeito e justiça 
 
7. Combine bondade e firmeza. O aluno deve sempre saber que, mesmo que 
você o trate como amigo, jamais você vai tolerar certos tipos de 
comportamentos 
 
8. Saiba fazer distinção entre a pessoa e o comportamento. Isto permite-lhe 
repudiar o mau comportamento, e demonstrar para o aluno que você tem 
apreço por Ele, e que você condena é o mau comportamento apresentado. 
 
9. Estabeleça limites desde o início ,no entanto, continue trabalhando junto 
aos alunos para que eles desenvolvam e pratiquem o entendimento mútuo e 
consideração pelos outros. 
 
10. Pratique o que você fala e, mantenha suas ordens simples sempre 
garantindo que elas sejam cumpridas. 
 
11. Lide com os incidentes de forma rápida e eficaz, faça-os rapidamente 
repararem o erro. Principalmente, no que concerne aos relacionamentos 
entre os colegas, faça com que os alunos saibam que os erros devem ser 
corrigidos, perdoados e depois esquecidos. Nada de guardar rancor ou nutrir 
qualquer sentimento de vingança. 
 
 
 
 
 
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Os professores não devem: 
 
1. A todo momento reclamar e repreender, já que esta atitude acaba 
reforçando no aluno a idéia de que ele recebe muita atenção fazendo o 
errado. 
2. Insistir até que o aluno prometa algo. A maioria dos alunos prometerá 
qualquer coisa para livrar-se de um castigo ou de uma situação 
desconfortável. Exigir que aluno faça promessas que seguramente não vai 
cumprir é pura perda de tempo . 
3. Apontar falhas nos alunos . Esta atitude fere a auto-estima deles e também 
os desencoraja a superar os obstáculos. 
4. Adotar dois pesos e duas medidas. Já sabemos que isso não funciona. 
5. Usar ameaças como um método para disciplinar os alunos. Embora alguns 
alunos até sintam-se intimidados e pareçam obedecer naquele momento, a 
realidade é que , as ameaças não têm valor duradouro. E sendo assim as 
mesmas não levam os alunos a mudança de atitudes. 
 
 
Comentários sobre as opiniões de Dreikur: 
 
O modelo de Dreikurs tem o potencial de trazer verdadeiras mudanças de atitude 
nos alunos . Se uma mudança de atitude ocorre, em seguida, os demais alunos 
comportam-se melhor porque consideram que é a coisa certa a fazer . 
 
Dreikurs considera sua abordagem como sendo democrática , já que são os 
professores e alunos que , conjuntamente, decidem sobreas regras e 
conseqüências. Os alunos assumem a responsabilidade conjunta para a 
manutenção do clima apropriado da sala de aula favorecendo assim o ambiente 
propício para a aprendizagem . 
 
O sistema de Dreikurs exige esforço constante e contínuo para que os resultados 
se tornem evidentes. 
 
No entanto, nem tudo são flores. E aqui temos de lançar uma advertência. Existe 
no modelo de Dreikurs uma falha que causa séria preocupação para os professores 
que tem de lidar com os alunos chamados de “ difíceis”. A questão aqui é: “ o que 
você faria quando os alunos desafiarem você ? “ 
 
Professores experientes sabem que o comportamento desafiador muitas vezes é 
fortemente reforçado por outros membros da classe que influenciam os demais, 
fazendo com que o comportamento inadequado se espalhe. Os Professores 
acreditam que esse tipo de comportamento deve ser interrompido imediatamente. 
Dreikurs nada diz quanto a esta questão. 
 
Independentemente desta limitação significativa , ainda assim as técnicas de 
Dreikurs, no que refere-se a o respeito e incentivo mútuo do esforço e 
responsabilidade do aluno, tem o seu lugar de destaque entre as mais poderosas 
técnicas para a construção do caráter humano . 
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Em resumo, a maior contribuição de Dreikurs reside , não na forma de reprimir o 
comportamento indesejado , no curto prazo , mas em como construir nos alunos o 
sentimento de responsabilidade e respeito consigo e para com os outros. 
 
 
Aplicação do Modelo de Dreikurs: 
 
Bruno é bastante dócil na sala de aula. Ele nunca interrompe a aula e não conversa 
com os outros alunos. Independentemente dos melhores esforços do Professor, o 
aluno raramente termina a sua tarefa. Bruno não se importa e nem se esforça. 
 
Como seria se o Bruno estivesse na sala de aula de Dreikurs ? 
 
1. Identificar o objetivo equivocado do aluno. (O professor pode fazer isso 
verificando sua própria reação à letargia de Bruno e observando as reações 
dos outros alunos quando ele tenta corrigí-lo) 
 
2. Se o objetivo equivocado do aluno é a busca de atenção, então ignore-o. 
 
3. Se o objetivo equivocado do aluno é ganhar poder, admita que ele tem 
poder afirmando : "Eu não posso fazer você fazer o seu trabalho. O que você 
acha que devo fazer? " 
 
4. Se o objetivo do Bruno é a busca de vingança , peça a outros membros da 
classe para encorajá-lo quando Bruno exibir um comportamento agradável. 
 
5. Se o objetivo do Bruno é parecer inadequado, encorajar qualquer 
comportamento favorável e dar-lhe apoio contínuo de modo a fazê-lo sentir-se 
acolhido. 
 
6. De forma gentil confronte o aluno com o seu objetivo equivocado, de modo 
que o mesmo possa discutir a o assunto e consiga relacionar os seus motivos 
com os comportamentos apresentados, auxiliando-o assim, a elaborar a 
questão e a adotar novos comportamentos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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CAPÍTULO 7: O modelo de Disciplina Diretiva de William Rogers: 
 
Rogers sugere que os professores permissivos ANSEIAM por serem obedecidos mas, 
no mundo real , raramente conseguem isso. 
 
Já os Professores que tem autoridade em sala de aula são obedecidos sem que 
precisem obrigar os alunos a isso. Em vez disso, a sua linguagem verbal e linguagem 
corporal transmitem a mensagem de que os seus pedidos são razoáveis e lógicos 
então devem ser seguidos. 
 
 
Idéias-chave de Rogers: 
 
Se os professores conseguirem manter o tom do seu linguajar em um nível menos 
intrusivo eles conseguirão evitar que os ânimos dos alunos se exaltem ainda mais. 
 
Ao invés de retirar uma revista que está sobre a carteira do aluno, Rogers propõe 
que uma abordagem diretiva seja oferecida. Por exemplo: João quero que você 
guarde a sua revista na sua mochila ou sobre a minha mesa, obrigada” (esse “ 
obrigada” deve ser dito em um tom de expectativa do tipo “ ok então ? evitar o “ 
obrigada” usando um tom de súplica do tipo “ por favor, você faz isso pra mim?, ou 
ainda em tom sarcástico do tipo “ se não obedecer vai ver só !”. 
 
Oferecer escolhas possibilita colocar a responsabilidade das consequências sobre os 
ombros do ALUNO. Se o João argumentar, então o Professor poderá redirecionar 
(oferecer novamente as duas opções de escolha), ou então deixar claro quais serão 
as consequências. 
 
As consequências podem ser aplicadas imediatamente ou conforme a situação ou 
contexto. Não é a severidade das consequências, mas sim a certeza de que as 
mesmas serão aplicadas que faz com que os alunos acatem as ordens do Professor. 
A chave é evitar o confronto entre professor e aluno, pois esta é uma situação onde 
não há vencedores. 
 
 
Níveis de Ação Decisiva Professor: 
Rogers propõe quatro níveis crescentes de ação do Professor. Como requer com 
qualquer habilidade, cada uma dessas etapas precisam ser praticadas. 
 
Passo 1: Ignoração Deliberada 
 
Quando a Ignoração Deliberada de um comportamento perturbador é feito de forma 
consciente, esta estratégia disciplinar mostra-se eficiente. Trata-se de sinalizar que 
você está ciente do comportamento indevido, que muitas vezes ocorre simplesmente 
para chamar a atenção de todos, porém você recusa-se a dar importância a ele. Para 
utilizar esta técnica é preciso saber qual ou quais comportamentos que podem ser 
ignorados e principalmente, saber quanto tempo você pode ignorar o 
comportamento antes de tomar novas medidas, o que nos leva ao Passo no. 2. 
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Passo 2: Orientação Simples ou Reforço dos Combinados 
 
Utilize uma linguagem bem direcional, pois ela enfoca o comportamento que você 
quer ver. Por exemplo: “ João, eu quero que você responda o Questionário, faça-o, 
obrigada”. “ Maria e Joana, prestem atenção, façam isso, Ok”. 
 
Ao dizer “ obrigada” ou “ OK” ajuda a atenuar os momentos em que uma direção 
simples possa ser interpretada pelo aluno como uma afronta, ou um ultimato. 
Jamais dê explicação do porquê ele deve fazer o que você pediu, por exemplo: “ 
Maria e Joana vocês não podem continuar conversando porque.....”. 
 
O Professor também pode utilizar a linguagem direcional e focar nas regras ou nos 
combinados da classe. “ João nós temos uma regra para conversas fora de hora, 
use-a, obrigada.” 
 
Mantenha sempre a linguagem breve, focada, positiva . “ Michele, nós temos uma 
regra quanto a fazer perguntas durante a explicação, use-a, obrigada”. Ao relacionar 
a ação que você deseja às regras ou combinados previamente estabelecidos é uma 
estratégia que tira o foco do Professor e coloca todo o peso nas regras ou 
combinados que eles próprios ajudaram a elaborar. 
 
Evite perguntas com “ Por quê você está fazendo isso”, ao invés disso substitua por 
perguntas do tipo “ O que você está fazendo?” e “ O que você deveria estar fazendo 
?”. 
 
Passo 3: comportamento secundário ( oferecendo uma escolha ) 
 
O passo três trata de, ao repetir o passo 2 de modo calmo, porém firme, se o aluno 
retrucar com um comportamento secundário , conforme afirma Rogers, toda vez que 
o Professor oferece uma direção simples é possível que o aluno retruque com novas 
alegações e estas precisam ser tratadas como não relevantes. Por exemplo, o aluno 
retruca o Professor dizendo de forma arrogante, usando linguagem