Introdução à Ergonomia: História, Conceitos e Domínios

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Ergonomia
(Introdução à Ergonomia)
QUESTÃO 01 – Considerando a contextualização histórica dos fatos que contribuíram para o pensamento ergonômico, era muito comum, em meados do século XIX, que os trabalhadores fossem submetidos a diversas situações inadequadas para a realização de suas tarefas. Nesse sentido, é CORRETO afirmar que:
a) Nesse período, muitos trabalhadores exerciam seu trabalho desmotivados e submetidos a ambientes insalubres ou perigosos.
b) A maioria das tarefas que os operários realizavam era considerada segura e adequada durante a segunda Revolução Industrial.
c) Apesar do fato de que as condições de trabalho nos chãos de fábrica não eram ideais nessa época, não podemos comprovar que acidentes com trabalhadores eram frequentes.
d) É muito difícil apontar culpas pelas ocorrências junto aos operários que resultavam em perdas ou em afastamentos definitivos de postos de trabalho, pois sempre existiu por parte dos donos de fábrica grande atenção em buscar melhorias para as condições de trabalho.
e) Durante a segunda Revolução Industrial, as ações empreendidas pelos donos de fábrica, pertinentes às condições de trabalho, atingiram seu ápice, ou seja, todos os trabalhadores eram suficientemente protegidos enquanto exerciam suas tarefas.
QUESTÃO 02 – O conceito de Ergonomia foi discutido durante décadas até que se chegasse a um consenso para implementá-lo em situações de trabalho. A interpretação e a justificativa mais atual para essa noção considera que a Ergonomia é a área do conhecimento que:
a) Direciona a atenção ao projeto de cada posto de trabalho antes de receber o trabalhador.
b) Procura adaptar o trabalhador a seu trabalho, independentemente de suas aptidões físicas – suas limitações psicológicas não são objeto de interesse da área.
c) Requer o estudo da relação entre o homem e o trabalho que executa, procurando fortalecer uma visão de integração entre as condições de trabalho.
d) Estabelece ações que atendem somente o interesse do empregador, porque, quando ocorre algum tipo de acidente no trabalho, cabe a ele a responsabilidade exclusiva.
e) Atua apenas na proteção e na mudança de postura do trabalhador quando realiza sua tarefa, porque, na maioria das vezes, ele não demonstra ou expressa comprometimento dentro do ambiente de trabalho.
QUESTÃO 03 – A administração científica foi um marco para a história do pensamento administrativo, e seu pioneiro foi Frederick Taylor. Na verdade, muito do que buscava Taylor soava como contraponto ao pensamento ergonômico. Mas não podemos negar que, em alguns casos, existiam pontos semelhantes entre essas duas vertentes. Assinale a opção que estabelece tal convergência:
a) O trabalho era pensado sob a ótica do trabalhador.
b) O objetivo principal era alcançar a diminuição de custos.
c) Taylor desconsiderava suas limitações físicas, ambientais e psicológicas.
d) Era permitido explorar o trabalhador para extrair dele o máximo de retorno possível ao sistema produtivo.
e) Taylor concentrou-se na busca pela otimização do trabalho, que envolvia realizar as tarefas de uma maneira mais racional e com a máxima economia de esforço físico.
QUESTÃO 04 – Assinale a opção que apresenta o primeiro pensamento publicado na Organização Mundial da Saúde (OMS) que definiu a Ergonomia:
a) “Ciência que estuda a vida das pessoas em diferentes ambientes.”
b) “Arte de cuidar da saúde dos trabalhadores enquanto descansam.”
c) “Cuidar de maneira preventiva é melhor do que corrigir erros de produção.”
d) “Uma tecnologia da concepção do trabalho baseada nas ciências da biologia humana.”
e) “Tudo é relativo no ambiente de trabalho, inclusive a saúde dos trabalhadores.”
Ergonomia
(Caráter interdisciplinar da Ergonomia)
QUESTÃO 01 – A Ergonomia é considerada um assunto de muita relevância nos meios científicos por tratar de temas que envolvem a saúde e a segurança de pessoas quando da realização de tarefas em ambientes salubres, insalubres ou perigosos. São exemplos de áreas científicas que abastecem
a Ergonomia de princípios básicos:
a) Biomecânica e Direito.
b) Antropometria e Psicologia.
c) Fisiologia e Ciências Contábeis.
d) Engenharia Mecânica e Arquitetura.
e) Toxicologia e Ciências do Ambiente.
QUESTÃO 02 – A ABERGO estabelece alguns domínios da Ergonomia, como, por exemplo, identificar a forma de uso de sistemas, de estruturas organizacionais e de processos. Este é o tipo de domínio:
a) Físico
b) Espacial
c) Cognitivo
d) Ambiental
e) Organizacional
QUESTÃO 02 – O trabalhador é parte fundamental de um sistema produtivo. Por isso, existe preocupação por parte de uma organização em fornecer as melhores condições de trabalho, a fim de que ele possa exercer o conjunto de tarefas de maneira eficiente, segura e com qualidade dentro de cada processo do qual vai participar. Esse pensamento encontra relação entre dois pontos estudados. São eles:
a) Ergonomia e norma ISO 9001.
b) Ergonomia e norma ISO 14001.
c) Engenharia de Métodos e norma ISO 9001.
d) Engenharia do Trabalho e norma ISO 9001.
e) Engenharia de Métodos e norma ISO 14001.
QUESTÃO 04 – No Brasil, a ISO é representada pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). Uma série de normas aborda conhecimentos estudados em Ergonomia. Assinale a opção cuja norma trata essencialmente da Ergonomia da interação humano-sistema:
a) ABNT ISO/TR 16982:2014
b) ABNT NBR ISO 11226:2013
c) ABNT NBR ISO 11228-3:2014
d) ABNT NBR ISO 10993-12:2005
e) ABNT NBR ISO 9241-143:2014
Ergonomia
(Norma Regulamentadora 17)
QUESTÃO 01 – No Brasil, as Normas Regulamentadoras (NR’s):
a) Não tratam de segurança e medicina do trabalho.
b) Regularizam e fornecem um conjunto de orientações sobre procedimentos obrigatórios relacionados à segurança e à medicina do trabalho.
c) Regularizam e fornecem um conjunto de orientações sobre procedimentos obrigatórios relacionados à segurança, exceto à medicina do trabalho.
d) Regularizam, mas não fornecem um conjunto de orientações sobre procedimentos obrigatórios relacionados à segurança e à medicina do trabalho.
e) Não regularizam, mas fornecem um conjunto de orientações sobre procedimentos obrigatórios relacionados à segurança e à medicina do trabalho.
QUESTÃO 02 – Um profissional que não tem conhecimentos sobre a saúde, o bem-estar e a segurança no trabalho foi designado por sua chefia para cuidar da Ergonomia dentro de todos os ambientes produtivos em uma firma. Ciente de que esse profissional precisa se capacitar o mais rápido possível, que recomendação você daria a ele?
a) Ler a NR-17, mas não se preocupar com as características psicofisiológicas dos trabalhadores.
b) Não ler norma alguma e corrigir todas as situações que se apresentam como perigosas quando lhe for solicitado.
c) Ler a NR-17 toda, atentando para a parte que considera o conforto, a segurança e o desempenho eficiente dos trabalhadores.
d) Ler a NR-17 inteira, exceto a parte que considera as condições ambientais do posto de trabalho e a própria organização do trabalho.
e) Ler a NR-17, sem se importar com os aspectos sobre o levantamento, o transporte, a descarga de materiais, o mobiliário e os equipamentos.
QUESTÃO 03 – A Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) foi assinada, em 1943, pelo então Presidente da República Getúlio Vargas. Trata-se da principal conquista trabalhista da história do Brasil.
Entre os benefícios alcançados, podemos citar:
A criação do salário mínimo;
· A diminuição do tempo de trabalho diário (oito horas);
· A criação da Carteira de Trabalho, que estabeleceu o vínculo trabalhista.
· Quanto à segurança e à medicina do trabalho, a CLT trata do seguinte tema:
a) Edificações e gerências de projetos de fábricas.
b) Interdição e direito de greve dos trabalhadores.
c) Atividades insalubres, exceto as consideradas perigosas.
d) Medidas preventivas e equipamentos de proteção individual.
e) Inspeção prévia e treinamento de recursos humanos terceirizados para o trabalho.
QUESTÃO 04 – Muito se discute até aonde vai realmente o poder de uma empresa em relaçãoà consideração sobre a segurança e a medicina do trabalho. Nesse caso, podemos afirmar que uma empresa:
a) Não pode ser inspecionada em caso de acidente de trabalho.
b) Não é responsável por todo tipo de acidente que ocorre em seus ambientes de trabalho.
c) Possui poder de expedir instruções gerais a seus empregados quanto às precauções a serem tomadas para evitar acidentes e doenças laborais.
d) Possui poder de obrigar todos os trabalhadores a permanecerem em seus postos de trabalho além do expediente normal e por tempo indeterminado.
e) Possui o poder de apenas sugerir que seus trabalhadores utilizem, quando acharem mais conveniente, equipamento de segurança em atividades laborais.
Ergonomia
(Organização do trabalho)
QUESTÃO 01 – O entendimento do assunto organização do trabalho é crucial para que as empresas aprendam a dividir as tarefas entre seus empregados. Afinal, trata-se de uma estrutura e de um(a):
a) Processo de interações sociais.
b) Recurso que atua na manufatura.
c) Processo de interações ambientais.
d) Alternativa para capacitar pessoas em atividades perigosas.
e) Atividade que precisa ser executada dentro de um tempo programado.
QUESTÃO 02 – A organização do trabalho traz consequências diretas para uma empresa quando tenta modificar, por meio de uma ação, o trabalho que está desenvolve. A partir dessa ação, passam a vigorar:
· A identificação das tarefas necessárias;
· O aumento da sensação de segurança no trabalho;
· A melhor organização das funções e responsabilidades;
· O melhor fluxo de informações
· O uso mais racional de recursos;
· O retorno aos empregados;
· As condições motivadoras.
Diante desse contexto, podemos concluir que:
a) A melhoria no fluxo de informações somente beneficia os níveis estratégicos da empresa.
b) Geralmente, não podemos avaliar o desempenho no trabalho por meio da realização de tarefas necessárias.
c) A motivação é algo que se conquista muito facilmente – basta conceder aumento de salários aos trabalhadores.
d) Quando há funções e responsabilidades definidas, todos podem chefiar quaisquer áreas que integram uma empresa.
e) Com a implantação de técnicas de novas formas de organização do trabalho e de produção, a organização passa a ser um termo de reflexão para a Ergonomia.
QUESTÃO 03 – Um aluno recebe a orientação de seu professor para buscar em uma biblioteca materiais relacionados à Ergonomia aplicada aos postos do trabalho. De antemão, esse aluno NÃO precisará pesquisar sobre:
a) As partes do sistema em que o trabalhador atua.
b) A postura correta de um trabalhador para exercer sua tarefa.
c) Os cursos de primeiros socorros para casos de acidentes de trabalho.
d) As exigências físicas e psicológicas a que os trabalhadores estão submetidos.
e) A análise da tarefa e dos movimentos do trabalhador em seu local de trabalho.
QUESTÃO 04 – Quando pretendemos realizar o correto dimensionamento de um posto de trabalho qualquer, é natural avaliarmos várias exigências a que o trabalhador está submetido, tais como:
a) Visuais, articulares e circulatórias.
b) Articulares, circulatórias e estéticas.
c) Visuais, articulares e comportamentais.
d) Circulatórias, antropométricas e estéticas.
e) Visuais, antropométricas e comportamentais.
Ergonomia
(Análise Ergonômica do Trabalho)
QUESTÃO 01 – De acordo com este estudo, podemos afirmar que a AET:
I. Abre espaço para uma discussão de alternativas à solução de problemas relacionados à saúde e à segurança no ambiente de trabalho.
II. Tem como objetivo rastrear, observar, avaliar e analisar as relações existentes entre demandas de produção e fornecedores de matérias-primas para os processos produtivos.
III. Não está prescrita na NR-17.
Entre os itens anteriores, está(ão) CORRETO(S):
a) Somente I
b) Somente II
c) Somente III
d) I e III
e) II e III
QUESTÃO 02 – Diante de uma situação de trabalho que provocou o afastamento temporário de um funcionário de sua atividade principal, o ergonomista responsável precisou elaborar um documento para relatar o motivo que gerou tal licença. Esse documento é chamado de:
a) Memorando.
b) Mapa de ação.
c) Laudo ergonômico.
d) Relatório de impacto no trabalho.
e) Ficha de levantamento de acidente.
QUESTÃO 03 – Leia a seguinte sentença:
“Um sistema homem-máquina é uma combinação operativa entre homens (ns) e máquina(s), que se complementam para executar determinada ______, partindo de estímulos de entrada dentro das condições de um dado ______”.
Assinale a opção que completa as lacunas:
a) Ação e objetivo
b) Meta e resultado
c) Atividade e trabalho
d) Função e ambiente
e) Operação e momento
QUESTÃO 04 – Se investigássemos o surgimento de dores que podem provocar doenças ocupacionais nos trabalhadores, fatalmente, chegaríamos à conclusão de que a causa está associada à falta de postura adequada quando os profissionais se encontram em seus postos de trabalhos.
As dores mais recorrentes por motivos ergonômicos que afetam diferentes partes do corpo humano acometem:
a) Os punhos e o peito.
b) A coluna e os olhos.
c) A coluna e a cabeça.
d) Os braços e o fígado.
e) As articulações e os dedos dos pés.
Ergonomia
(Características humanas e Ergonomia)
QUESTÃO 01 – A necessidade básica que leva um homem a buscar trabalho é fisiológica, a fim de garantir sua sobrevivência. Por isso, é comum a submissão a certas condições de trabalho que podem implicar a falta do bem-estar, entre outros impactos.
Dependendo da natureza do trabalho, podemos considerá-lo perigoso ou não. Assinale a opção que apresenta necessariamente a periculosidade no ambiente laboral:
a) Soldadores finalizando uma estrutura de metal.
b) Homens trabalhando junto a fios de alta tensão.
c) Médicos operando pacientes em situação de risco.
d) Operários montando um carro na indústria automobilística.
e) Pintores realizando o acabamento de rodapé de uma parede.
QUESTÃO 02 – Além de toda a sua complexidade, podemos afirmar que o corpo humano é constituído por diferentes partes: a pele, os músculos, os nervos, os órgãos, os ossos etc. Trata-se de uma estrutura extremamente resistente a diversos fatores.
Todavia, mesmo considerando essas informações, nunca devemos deixar de aplicar os princípios ergonômicos, principalmente em situações de trabalho.
Assinale a opção que relaciona o corpo humano com uma informação que auxilia a aplicação da Ergonomia:
a) O homem possui, normalmente, 2/3 da força da mulher.
b) A coluna vertebral é responsável por 1/4 do peso corporal total.
c) O trabalho de precisão exige, normalmente, até 100 fibras musculares.
d) O sistema muscular representa, aproximadamente, 90% do peso corporal.
e) Se um trabalhador migrar de um ambiente escuro para outro claro, será necessário um tempo de adaptação, em média, de 1 a 2 minutos.
QUESTÃO 03 – O ouvido é um órgão avançado e sensível do corpo humano. Essencialmente, sua função está relacionada com a transmissão e a tradução de sons para o cérebro por meio das seguintes partes: ouvido externo, ouvido médio e ouvido interno. Outro papel muito importante do ouvido é manter o senso de equilíbrio do ser humano.
Assinale a opção que apresenta a relação entre a audição e a aplicação ergonômica no trabalho:
a) O uso continuado de protetores auriculares provoca a perda de audição da maioria dos trabalhadores.
b) A causa comum de deficiência auditiva é a exposição a ruídos. Por isso, é recomendável isolar um ambiente com esse problema.
c) A exposição a infecções virais, os tumores, os traumas e os medicamentos não podem provocar perda auditiva repentina em trabalhadores.
d) Não deveremos realizar avaliação ergonômica quando um trabalhador estiver em ambientes com níveis de exposição sonora inferiores a 60 dB.
e) A Ergonomia não deve ser aplicada em trabalhos cujos limites de audibilidade dependem da combinação de baixa frequência, baixa intensidade e duração prolongada.
QUESTÃO 04 – Com o advento de novas tecnologias nos ambientes de trabalho, houve uma série de efeitos sociais que atingiram tanto os trabalhadoresquanto as organizações.
Tais impactos sociais repercutiram diretamente na realização de processos de trabalho, na qualificação da força de trabalho, nas próprias condições de trabalho, na segurança e na saúde do trabalhador.
Entretanto, mesmo dentro desse contexto social, a força ainda é um elemento relevante para a realização de muitas atividades produtivas. O impacto do uso maior da força junto ao organismo do trabalhador:
a) Aumenta a pressão sanguínea.
b) Provoca a respiração mais profunda e lenta.
c) Reduz a capacidade inicial de bomba do coração.
d) Diminui a temperatura corporal e o metabolismo.
e) Não interfere no suprimento de glicose e de glicogênio.
Ergonomia
(Antropometria)
QUESTÃO 01 – A história da Antropometria data da Antiguidade, quando existia a necessidade de calcular as medidas de partes do corpo humano para o desenvolvimento de um perfil de biótipo, de modo que fosse possível associar uma pessoa a um dado tipo de tarefa a ser executada.
Com o decorrer dos tempos, a Antropometria passou a ser mais discutida e aplicada para resolver problemas em contextos fabris – sobretudo quando se buscava analisar certos parâmetros importantes para o trabalho, como o tamanho de braços para manusear ferramentas e o comprimento de pernas de pessoas para manipular máquinas.
Sobre a Antropometria ao longo das últimas décadas, é possível afirmar que:
a) Até a década de 1930, essa ciência passou a determinar as variações e os alcances dos movimentos.
b) Até a década de 1940, as medidas antropométricas determinavam algumas grandezas médias da população, como pesos e alturas.
c) Até a década de 1920, nunca houve a necessidade de dados antropométricos mais confiáveis para atender às necessidades de fábricas.
d) A busca por padrões mundiais de medidas antropométricas apenas aconteceu a partir da década de 1940 e foi deixada de lado no início da década de 1960.
e) O interesse maior dessa ciência é somente estudar as diferenças entre grupos e a influência de certas variáveis – como etnias, por exemplo –, exceto com relação à alimentação e à saúde.
QUESTÃO 02 – Lida (1990) expôs em sua obra uma série de conhecimentos que norteiam seus leitores a considerarem a criação de uma atitude analítica ou um “espírito ergonômico” mais importante que o próprio conhecimento específico de determinados detalhes.
E isso pode ser útil aos profissionais de projeto, tais como engenheiros, arquitetos e designers. Além disso, o autor apresenta saberes valiosos para aqueles que planejam e gerenciam recursos humanos no trabalho.
A respeito da contribuição de Lida (1990), podemos afirmar que a Antropometria:
a) Trata de medidas físicas do corpo humano.
b) Divulga relatos de trabalhadores sobre problemas de gestão no trabalho.
c) Alerta sobre a presença de riscos de acidente, mas não menciona a importância do uso da força na realização do trabalho.
d) Comunica apenas aos designers de projetos de postos de trabalho que existe a necessidade de considerar medidas antropométricas.
e) Recomenda a necessidade de postos de trabalhos corretos, mas não trata de questões ambientais, tais como temperatura, ruído, vibrações etc.
QUESTÃO 03 – Sempre houve enorme necessidade de termos algum tipo de modelo ou alguma referência associada às dimensões de corpos humanos para resolvermos uma série de problemas que ocorrem dentro das rotinas de muitas indústrias.
Como exemplos disso, podemos citar: as dimensões para equipamentos de proteção individual, o cálculo de variáveis em projetos de postos de trabalhos etc.
Assim, na tentativa de propor alguma solução para estes e outros entraves, Sheldon (1940) definiu três biótipos básicos – cada um com certas características dominantes. Assinale a opção que apresenta dois deles:
a) Mesomorfo e morfo
b) Endomorfo e morfo
c) Ectomorfo e mesomorfo
d) Ectomorfo e transmorfo
e) Endomorfo e transmorfo
QUESTÃO 04 – O conhecimento sobre Antropometria auxilia os engenheiros e técnicos a definirem dimensões que podem ser utilizadas em projetos de postos de trabalhos. Para obter as medidas necessárias, podemos afirmar que:
a) A Antropometria Dinâmica não mede os alcances dos movimentos.
b) A Antropometria Estática não realiza medida, mas apenas recomenda postura correta do trabalhador.
c) A Antropometria Funcional considera que não é necessário movimento algum para se realizar uma função.
d) A Antropometria Dinâmica considera as medidas de cada parte do corpo, estando o resto deste estático.
e) A Antropometria Estática considera as medidas das dimensões do corpo, quando o indivíduo se encontra em postura neutra (em movimento).
Ergonomia
(Qualidade de Vida no Trabalho)
QUESTÃO 01 – Problemas relatados pelos trabalhadores abrem muitos questionamentos dentro das empresas, forçando a gestão do trabalho a tomar uma série de decisões que envolvem a melhoria da Qualidade de Vida no Trabalho (QVT).
Assinale a opção que traduz um desses questionamentos:
a) Os trabalhadores estão satisfeitos com o desempenho durante a realização de suas atividades.
b) Em muitos casos, não existem motivos que podem justificar a insatisfação dos trabalhadores no trabalho.
c) Uma firma não pode contribuir para melhorar a qualidade de vida de seus trabalhadores, o que cabe aos sindicatos.
d) O emprego dos conhecimentos de Ergonomia Aplicada poderia auxiliar na busca pela qualidade de vida dos trabalhadores.
e) A QVT é algo irrelevante, pois todas as empresas buscam sempre o lucro em seus negócios e não estão atentas a seus trabalhadores.
QUESTÃO 02 – A Ergonomia tem relevante contribuição científica para a melhoria dos ambientes de trabalho, o que, inclusive, tem lhe permitido intervir, de forma qualificada e ao lado de outras ciências do trabalho, no campo da QVT.
Assinale a opção que associa a Ergonomia à QVT:
a) A QVT não implica discussões de natureza ética dentro das empresas.
b) Não existe qualquer associação entre o aumento de produtividade e a implantação de programas de QVT.
c) A qualidade de vida dos trabalhadores nas situações de trabalho nunca foi objeto de preocupação da Ergonomia.
d) O movimento de QVT reivindica uma posição humanista no interior do modelo de gestão de qualidade de processos e produtos.
e) Geralmente, os sindicatos não se preocupam com as variáveis que comprometem a qualidade de vida dos trabalhadores nos ambientes organizacionais.
QUESTÃO 03 – Walton (1973) argumenta que deve existir um equilíbrio entre o trabalho e outras dimensões da vida. Nesse caso, as organizações têm certa responsabilidade em promover programas de QVT, o que, inclusive, pode contribuir diretamente para o aumento da produtividade dos trabalhadores.
O autor defende que a QVT está associada a um conjunto de variáveis, entre as quais estão:
a) O trabalho e o direito à greve semanal.
b) As chances de crescimento e a segurança.
c) A compensação justa e o aumento periódico de salários.
d) As condições de trabalho e a concessão de folgas somente para cargos estratégicos.
e) A integração social na empresa e o investimento em cursos de formação de interesse exclusivo do trabalhador.
QUESTÃO 04 – Quanto aos aspectos da QVT, podemos afirmar que:
I. O trabalho real pode ser reduzido à pura e simples execução de objetivos prescritos externamente, deixando o trabalhador sempre realizado.
II. II. O trabalho humano é inseparável de uma dimensão social, pois implica interações socioprofissionais – em maior ou menor grau.
III. As tarefas previstas requerem uma construção psicológica que implicam a identificação, a interpretação e a tomada de decisão.
Entre os itens anteriores, está(ão) CORRETO(S):
a) Somente I
b) Somente II
c) Somente III
d) I e III
e) II e III