Módulo 5 Motivação 01

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Prof. Rodrigo Rennó
Administração Geral com a FCC
Módulo 5 – Motivação
Questões de Concurso
1 - (FCC – INFRAERO – ADMINISTRADOR – 2009) É
característica geral da teoria Y:
(A) as pessoas serem passivas, indolentes e apáticas
por natureza e tenderem a evitar o trabalho e as
responsabilidades.
(B) o trabalhador ser uma pessoa cujas atitudes e
eficiência são condicionadas pelas demandas sociais,
tanto dentro como fora da fábrica.
(C) o controle gerencial ser fundamental para garantir
a produtividade e a eficiência.
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(D) os gerentes e administradores serem os únicos
responsáveis pela organização dos fatores de
produção.
(E) a administração ser responsável pela organização
dos elementos produtivos da empresa para que esta
atinja seus fins econômicos.
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2 - (FCC – TRF 5° Região – ANAL ADM. – 2008) Pela
Teoria da Motivação de Herzberg, estilo de
supervisão, políticas empresariais, condições
ambientais, relações interpessoais, status,
remuneração e vida pessoal são chamados fatores
(A) de auto-estima.
(B) motivacionais.
(C) fisiológicos.
(D) higiênicos.
(E) de poder.
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3 - (FCC – MP/SE – ADMINISTRADOR – 2009) Segundo
Herzberg, que ressaltou a importância da motivação
no trabalho, a possibilidade de aumento de status ou
mesmo de posição social é uma determinante
motivacional associada
A) ao desenvolvimento pessoal.
B) à realização.
C) à possibilidade de crescimento.
D) ao trabalho em si.
E) à responsabilidade.
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4 - (FCC – METRÔ – ADMINISTRAÇÃO – 2008) No
processo de gestão das organizações, a abordagem
que parte do princípio que as pessoas são motivadas
para a realização de suas atividades, esperando que
certas ações auxiliarão a alcançar os resultados
desejados, refere- se à teoria
A) da hierarquia de necessidades.
B) X e Y.
C) da expectância.
D) comportamental.
E) da administração por objetivos.
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5 - (FCC – METRÔ – PSICOLOGIA – 2010) Segundo
Abraham Maslow, uma necessidade satisfeita deixa
de
a) reconhecer uma ação de satisfação.
b) motivar o comportamento.
c) acionar o comportamento.
d) acionar um reforço positivo.
e) bloquear o sistema de satisfação social.
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6 - (FCC – BACEN – ANALISTA – 2006) Para Herzberg,
os fatores que determinam a motivação são a
realização, o reconhecimento, o trabalho em si, a
responsabilidade, o avanço e o crescimento. Em outra
dimensão estão os fatores que determinam a
desmotivação, quando não são atendidos de acordo
com as expectativas dos empregados, ou fatores de
higiene. É pertinente, então, afirmar que:
I. o conteúdo de uma tarefa é mais importante para a
motivação dos trabalhadores do que a ambiência em
que ela se desenvolve.
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II. a concessão, em níveis adequados, de fatores higiênicos,
como segurança, salário e status, é importante para evitar
que os empregados se sintam desmotivados, gerando, tal
concessão, motivação.
III. para que os trabalhadores se sintam motivados a
desempenhar as suas tarefas é preciso que se dê constante
atenção a fatores como reconhecimento, responsabilidade e
desenvolvimento individual, além da definição adequada da
tarefa em si.
É correto o que consta em
a) I e II, apenas.
b) I, II e III.
c) I e III, apenas.
d) II, apenas.
e) II e III, apenas. Prof. Rodrigo Rennó
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7 - (FCC – TRT/RS – ANALISTA – 2009) Um modelo de
motivação amplamente aceito é a teoria da
expectativa. Este modelo declara que a motivação é a
consequência
a) da satisfação de fatores motivacionais e de
manutenção.
b) dos resultados que uma pessoa busca e sua
estimativa de que a ação conduzirá aos resultados
desejados.
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c) da satisfação das 5 necessidades básicas
estabelecidas por Maslow.
d) da interação de alguns fatores que formam
principalmente a satisfação das necessidades
classificadas como mais altas.
e) da interação de alguns fatores que formam
principalmente a satisfação das necessidades
classificadas como elevada expectativa.
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8 - (FCC – TRE/RS – ANALISTA – 2010) De acordo com
Maslow, as necessidades podem ser classificadas no
âmbito de uma hierarquia, sendo as de posição
inferior mais essenciais à
a) realização pessoal.
b) sobrevivência.
c) manutenção da energia.
d) obtenção do crescimento pessoal.
e) orientação para resultados.
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9 - (FCC – TRF/4° REGIÃO – ANALISTA – 2010) Para
Abraham Maslow, desejar algo implica a ocorrência da
satisfação de outros desejos, sendo que os desejos
possuem uma ordem de predominância. Existem
estudos que mostram que trabalhadores de níveis
mais baixos tendem a preocupar-se mais com as
necessidades de baixa ordem (fisiológicas e de
segurança), enquanto gerentes e trabalhadores de
nível mais alto voltam-se mais para o atendimento das
necessidades de
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a) alta ordem (autoestima e autorrealização).
b) média ordem (sociais e de amor).
c) média ordem (de apoio e de consideração).
d) ordem superior (de segurança e sociais).
e) ordem avançada (de segurança e de amor).
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10 - (FCC – MP/RS – ADMINISTRADOR – 2008)
Segundo a teoria da hierarquia das necessidades de
Maslow é INCORRETO dizer:
A) Toda pessoa orienta seu comportamento a partir
de mais que um único tipo de motivação.
B) Apenas algumas pessoas alcançam a satisfação das
necessidades localizadas no topo da pirâmide.
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C) A satisfação de um nível inferior de necessidades
não é obrigatória para que surja imediatamente um
nível mais elevado no comportamento.
D) As necessidades fundamentais podem ser
expressas por diferentes tipos de comportamento.
E) Toda necessidade primária não atendida passa a
ser considerada uma ameaça psicológica.
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11 - (FCC – TRT/MG – ANALISTA – 2009) O que tornou a
Teoria de Maslow tão importante e instrutiva para a
administração foi o seu reconhecimento da
a) importância das empresas investirem nas
necessidades básicas de cada um dos seus
colaboradores.
b) habilidade que as necessidades possuem em
disseminar a satisfação pessoal.
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c) inabilidade das necessidades já satisfeitas em
motivar o comportamento.
d) influência dos fatores higiênicos como fonte de
satisfação das necessidades humanas.
e) expectativa do colaborador para com a empresa
que, se bem ajustada, trará resultados diferenciados
para a corporação.
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12 - (FCC – MP/SE – ADMINISTRADOR – 2009) Na
teoria motivacional de Maslow, a necessidade das
pessoas de se sentirem valorizadas pelos que as
rodeiam representa o tipo de necessidade
(A) fisiológica.
(B) de estima.
(C) de segurança.
(D) social.
(E) de auto-realização.
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13 - (FCC – TCE/GO – ACE – 2009) As forças básicas que
definem o nível de produtividade individual, segundo a
Teoria Contingencial da Motivação de Victor Vroom,
são
a) expectativa, esforço e resultado. 
b) crença, valência e performance. 
c) valência, expectativa e instrumentalidade. 
d) autocontrole, individualidade e performance. 
e) remuneração, produtividade e satisfação. 
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14 - (FCC – TRT/MG – ANALISTA – 2009) A teoria de 
Expectativa de Victor Vroom apresenta três conceitos: 
valência, expectativa e força. Valência é 
a) a força objetiva que leva a alcançar metas no 
ambiente de trabalho. 
b) o grau em que a pessoa acreditaou espera que seus 
objetivos sejam atingidos. 
c) o grau em que a pessoa julga que seus resultados 
serão atingidos. 
d) a orientação afetiva em direção a resultados 
particulares. 
e) o grau de intenção que uma pessoa imprime para ter 
suas necessidades satisfeitas.