Avaliação On-Line 2 (AOL 2,3,4,5) - Questionário desenvolvimento

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Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário 
Pergunta 1 
Leia o trecho a seguir: 
“Observam-se, no mundo contemporâneo, mudanças drásticas nos sistemas 
produtivos e no mercado de trabalho. Ao lado do fantasma do desemprego, que 
assola as economias modernas, existe, também, uma mudança no perfil da mão de 
obra ocupada, com acréscimo no número de trabalhadores autônomos. [...] Nesse 
ambiente, muitos vislumbram, no empreendedorismo, uma via possível de inserção 
social e profissional.” 
Fonte: CORREA, V. S.; REIS, R. F.; VALE, G. M. V. Motivações para o 
empreendedorismo: necessidade versus oportunidade?. 2014. Disponívelem: 
<http://www.scielo.br/pdf/rac/v18n3/v18n3a05.pdf>. Acesso em: 30 ago. 2019. 
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo referente ao perfil do 
empreendedor, é possível afirmar que: 
Correta 
(C) há estudos que concluem ... 
Pergunta 2 
A história do mundo do trabalho, contada desde o início do avanço do processo 
industrial, que começou na Inglaterra no século XVIII, considera fatores sociais, 
econômicos, tecnológicos e geográficos, influenciando as grandes mudanças 
ocorridas até então. Contudo, tais marcos vêm sendo classificados como primeira, 
segunda, terceira e quarta Revolução Industrial. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as quatro revoluções 
industriais, analise os conceitos disponíveis a seguir e associe-os com suas 
respectivas características: 
1) Revolução 1.0 
2) Revolução 2.0 
3) Revolução 3.0 
4) Revolução 4.0 
( ) Crescente interação entre o homem e as máquinas. 
( ) Momento marcado pela utilização do petróleo. 
( ) Ênfase na utilização do computador e da tecnologia. 
( ) Fragmentação das tarefas na realização do trabalho. 
Agora, assinale a alternativa que representa a sequência correta: 
Correta 
(E) 4, 2, 3, 1 
Pergunta 3 
Leia o excerto a seguir: 
“Em que pese à inserção brasileira nas cadeias globais de fornecimento que se dá, 
prioritariamente, por meio de exportação de commodities agrícolas e minerais, e, 
em menor escala, através de atividades intensivas em trabalho, os desafios trazidos 
pelas tendências mundiais na produção industrial e na especialização dos serviços 
foram caracterizados como cruciais. Esses desafios somam-se à necessidade de 
revitalização da indústria nacional, diante da diminuição da participação das 
atividades da indústria da transformação em torno a 10% do PIB.” 
Fonte: OIT – Organização Internacional do Trabalho. Futuro do Trabalho no Brasil: 
Perspectivas e Diálogos Tripartites. 2018. Disponível em: 
<https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---americas/---ro-lima/---ilo-
brasilia/documents/publication/wcms_626908.pdf>. Acesso em: 30 ago. 2019. 
Conforme o trecho apresentado e e o conteúdo estudado sobre o mercado de 
trabalho brasileiro, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) 
verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) A legislação trabalhista pode aumentar os riscos para a criação de empregos 
formais. 
II. ( ) Trabalhos de baixo custo é o que garantirá o desenvolvimento econômico 
brasileiro. 
III. ( ) O Brasil é um país vantajoso para investimentos no campo tecnológico. 
IV. ( ) A maior parte da renda do mundo se concentrará em países que desenvolvem 
tecnologia. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Correta 
(E) V, F, F, V 
Pergunta 4 
Leia o trecho a seguir: 
“Quando as pessoas se relacionam umas com as outras, conseguem ser mais 
criativas e mais eficientes nas tomadas de decisão, quer se trate de um grupo de 
alunos, de um casal ou de um grupo de gestores de topo [...]. Neste pressuposto, o 
desenvolvimento e o treino de competências sociais e emocionais ganham maior 
expressão e surge como parte integrante para o sucesso não apenas ao longo da vida 
acadêmica, mas também social, familiar ou pessoal [...].” 
Fonte: SANTOS, C.F.C. Programa de Promoção de Competências Socio-Emocionais 
eAtencionais: Concepção, implementação e avaliação do programa Perlimpimpim 
em crianças do 3º ano de escolaridade. Mestrado Integrado de Psicologia. 
Universidade de Lisboa, 2016. Disponível em: 
<https://repositorio.ul.pt/bitstream/10451/27552/1/ulfpie051266_tm.pdf>. 
Acesso em: 27 ago. 2019. 
De acordo com essas informações e os conteúdos estudados sobre as competências 
sociais, pode-se afirmar que: 
Correta 
(C) em competência relacional... 
Pergunta 5 
Leia o trecho a seguir: 
“Quando você age com agressividade, buscando atender somente os próprios 
interesses e negando os do outro, a sensação também é incômoda. A princípio, 
imagina seu território defendido e sua honra vingada, mas, depois, uma ponta de 
mal-estar vem incomodar sua consciência, recriminando-o e deixando-o com uma 
desagradável sensação de culpa.” 
Fonte: MARTINS, V. Seja Assertivo! Como conseguir mais autoconfiança e firmeza na 
sua vida profissional e pessoal. Altabooks: Rio de Janeiro, 2017. p. 8. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre assertividade, analise 
as afirmativas a seguir. 
I. A agressividade é um comportamento necessário para que o indivíduo seja ouvido 
e respeitado. 
II. A assertividade é um comportamento típico de quem busca atender as próprias 
necessidades e respeitar o outro. 
III. O estilo passivo, normalmente, envolve culpar o outro como forma de se sentir 
autoconfiante e manter sua posição. 
IV. O indivíduo que se comporta de modo assertivo expressa sentimento e ideias de 
forma adequada. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Correta 
(A) II e IV 
Pergunta 6 
Leia o trecho a seguir: 
“Pela primeira vez, a transferência de mercadoria e pessoas tornou-se velocíssima, 
pelos modernos meios de transporte; e a transferência de dados se dá em tempo real 
graças às redes de telecomunicações; pela primeira vez, os voos se tornaram 
interplanetários; pela primeira vez, os processos de unificação social e cultural são 
lubrificados pelos meios de comunicação de massa e pelas redes sociais; pela 
primeira vez, toda a humanidade manifesta simultânea e cotidianamente o mesmo 
medo de atentados, do desemprego, das epidemias, das quedas na bolsa.” 
Fonte: MASI, D. Uma Simples Revolução: trabalho, ócio e criatividade novos 
caminhos para uma sociedade perdida. Rio de Janeiro: Sextante, 2018. p. 64. 
Considerando o trecho apresentado e os estudos relativos aos efeitos da 
globalização, analise as asserções a seguir e a relação entre elas: 
I. O fenômeno da globalização depende de uma série de aspectos que poderão 
produzir os mais diversos efeitos sobre a sociedade. 
Porque: 
II. A globalização afeta acordos regionais, como o caso da União Europeia e do 
Mercosul. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Correta 
(D) As asserções I e II são ... 
Pergunta 7 
Leia o trecho a seguir: 
“O problema com todos esses novos empregos, no entanto, é que eles provavelmente 
exigirão altos níveis de especialização, e não resolverão, portanto, os problemas dos 
qualificados que estão desempregados. A criação de novos empregos humanos pode 
mostrar-se mais fácil do que retreinar humanos para preencher esses empregos.” 
Fonte: HARARI, Y. N. 21 Lições para o século 21. São Paulo: Companhia das Letras, 
2018. p. 52. 
Com base no trecho apresentado e no conteúdo estudado sobre o mercado de 
trabalho globalizado, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) 
verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) A aprendizagem de idiomas será de responsabilidade das máquinas no curto 
prazo. 
II. ( ) A globalização é um tema complexo, que envolve muitas incertezas e 
volatilidade. 
III. ( ) Em geral, a globalização tem um impacto negativo para o meio ambiente, 
eminência de guerras e disrupção tecnológica. 
IV. ( ) Atualmente, há uma crescente iniciativa ao empreendedorismo e ao trabalho 
autônomos. 
Correta 
(E) F, V, F, V 
Pergunta 8 
Leia o trecho a seguir: 
 
“Esses trabalhadores flexiveis, cujo o rendimento é avaliado com base não apenas 
na quantidade, mas também na qualidade, podem obter do progresso tecnológicosuportes cada vez mais capazes de reduzir o esforço requerido em suas tarefas, 
extraindo deles maior espaço mental para elevar a confiabilidade de seus resultados 
e a qualidade do seu trabalho e da sua vida. Mas nunca serão de todo substituíveis 
pelas máquinas nem de todo intercambiáveis. Para essa classe de trabalhadores, a 
única possibilidade de enriquecer culturalmente, de cultivar os afetos e os próprios 
hobbies pode vir do fim das horas extras e da redução da jornada de trabalho”. 
Fonte: MASI, D. Uma Simples Revolução: trabalho, ócio e criatividade novos 
caminhos para uma sociedade perdida. Rio de Janeiro: Sextante, 2018. p. 60. 
De acordo com essas informações e com seus estudos sobre o mercado de trabalho 
e globalização, é possível afirmar que: 
Correta 
(D) verifica-se, como tendê... 
Pergunta 9 
Leia o trecho a seguir: 
“A Terceira Revolução Industrial terá um impacto tão significativo no século XXI 
quanto a Primeira Revolução Industrial teve no século XIX. E como nas duas 
primeiras revoluções industriais, ela provocará uma mudança fundamental de cada 
aspecto de nosso trabalho e vida. A organização convencional, de cima para baixo, 
da sociedade que caracterizou muito da vida econômica, social e política das 
revoluções industriais baseadas em combustíveis fósseis, está cedendo às relações 
colaborativas e distributivas da era industrial verde, emergente. Estamos no meio 
de uma mudança profunda na maneira como a sociedade é estruturada, distantes do 
poder hierárquico e rumo ao poder lateral” 
Fonte: RIFKIN, J. O fim dos empregos: o declínio inevitável dos níveis dos empregos 
e a redução da força global de trabalho. São Paulo: Makron Books, 1996. p. 95. 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as quatro Revoluções 
Industriais, pode-se afirmar que: 
Incorreta 
(D) dizem respeito à terceira... está correta 
Pergunta 10 
Todos nós precisamos saber que rumo seguir, seja para pequenas ações do dia-a-dia 
em relação à rotina, quanto para decisões importantes, como ter o próprio negócio, 
conseguir uma promoção no trabalho ou fazer uma graduação, por exemplo. Os 
objetivos e as metas são ferramentas que nos ajudam a colocar em prática os planos 
almejados, possibilitando a realização de sonhos. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre objetivos e metas, é 
possível afirmar que: 
Correta 
(B) o objetivo é o que se ... 
Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - Questionário 
Pergunta 1 
Leia o excerto a seguir: 
“Já a missão: é o negócio definido em termos de sua utilidade, que dá aos 
consumidores a motivação para trocar o dinheiro deles pelos produtos e serviços 
que você tem a oferecer. Para definir a missão, ou proposição de valor, é preciso 
perguntar: para que serve nossa empresa? Qual a nossa utilidade para os clientes? 
Quais necessidades estamos atendendo? Que benefícios temos a oferecer aos 
consumidores por meio de nossos produtos? Qual problema nossa empresa resolve 
para seus clientes? Que responsabilidades estamos cumprindo na sociedade?” 
Fonte: MAXIMIANO, A. C. A. Administração para empreendedores. 2. ed. São Paulo: 
Pearson, 2011 p. 64. (Adaptado). 
Considerando o trecho apresentado e os estudos sobre diretrizes organizacionais, 
analise as afirmativas a seguir. 
I. O diferencial competitivo no período atual, voltado à revolução 4.0, é realizar 
planejamentos cada vez mais longos. 
II. Identificar como as pessoas podem contribuir efetivamente para o negócio é uma 
estratégia de gestão de pessoas. 
III. Selecionar por competências em vez de desenvolvê-las é uma ação mais 
estratégica para as empresas. 
IV. Políticas e programas empresariais devem ser relativos a como a empresa 
pretende crescer e o que ela quer ser. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Correta 
(D) II e IV 
Pergunta 2 
Leia o trecho a seguir: 
“O recrutamento é a etapa seguinte à identificação da necessidade de contratação e 
tem como finalidade identificar um grupo de candidatos, dentre os quais serão 
selecionados os que efetivamente estarão aptos, de acordo com as normas do 
processo seletivo, a assumir um cargo – ou a ocupar uma função no caso de 
recrutamentos internos, sem contratação.” 
Fonte: SILVA, A. C. F. Recrutamento e seleção por competências: análise da 
adequação dos concursos públicos para admissão de servidores técnico-
administrativos em educação à gestão por competências na UFSC. (Dissertação de 
Pós-Graduação em Administração) – Universitária da Universidade Federal de Santa 
Catarina, Florianópolis, 2016. Disponível em: 
<https://repositorio.ufsc.br/xmlui/bitstream/handle/123456789/167811/34200
7.pdf?sequence=1&isAllowed=y>. Acesso em: 11 set. 2019. (Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre processo de 
recrutamento, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
I. O recrutamento é a etapa do processo seletivo referente à captação e atração de 
candidatos a serem selecionados. 
Porque: 
II. Os testes técnicos são ferramentas que auxiliam na avaliação de competências 
técnicas. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Correta 
(E) As asserções I e II são ... 
Pergunta 3 
Leia o excerto a seguir: 
“A incapacidade de observar nossos verdadeiros sentimentos nos deixa à mercê 
deles. As pessoas mais seguras acerca de seus próprios sentimentos são melhores 
pilotos de suas vidas, tendo uma consciência maior de como se sentem em relação a 
decisões pessoais, desde com quem se casar a que emprego aceitar.” 
Fonte: GOLEMAN, D. Inteligência emocional: a teoria revolucionária que redefine o 
que é ser inteligente. Rio de Janeiro: Objetiva, 2012 p. 73. (Adaptado). 
De acordo com essas informações e o conteúdo estudado sobre inteligência 
emocional, pode-se afirmar que: 
Correta 
(D) conhecer as próprias emo... 
Pergunta 4 
Leia o excerto a seguir: 
“Networking é uma atitude, um jeito de viver, que valoriza a convivência em 
benefício de todos. Fazer networking é proporcionar o estabelecimento de uma rede 
de relações pessoais que permite a troca de ideias, conselhos, informações, 
referências, contratos e sugestões, onde a competência, habilidades e talentos são 
compartilhados e agregados.” 
Fonte: MINARELLI, J. A. Networking: como utilizar a rede de relacionamentos na 
busca de emprego e de oportunidades de trabalho. 8. ed. São Paulo: Gente, 2010. p. 
12. (Adaptado). 
Com base no trecho apresentado e no conteúdo estudado sobre Networking, analise 
as afirmativas a seguir. 
I. Capital social é algo a ser preservado e cultivado no dia a dia. 
II. Manter pessoas que possam te ajudar é a essência do networking. 
III. Networking é uma prática para ser estabelecida através de redes sociais. 
IV. Networking é uma atitude humanizada que envolve interesse e solidariedade. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Correta 
(E) I e IV 
Pergunta 5 
Leia o excerto a seguir: 
“Em um momento inicial, poucas pessoas mostram-se disponíveis para rever seus 
comportamentos que podem ou não favorecer o desenvolvimento do estresse. 
Considerando a intensidade emocional vivenciada, que dificulta a racionalização. É 
quase que automático querer justificar o mal-estar e obter a compreensão por meio 
da loucura do mundo moderno, por exemplo.” 
Fonte: BOTTCHER, A. G. M. Processo de recolocação profissional executivo: 
interação entre stress e habilidades sociais. (Dissertação apresentada no programa 
de pós-graduação em Psicologia) – Centro de Ciências da Vida, PCU, Campinas, SP, 
2011. Disponível em: <http://tede.bibliotecadigital.puc-
campinas.edu.br:8080/jspui/bitstream/tede/297/1/Andrea%20Gualberto%20de
%20Macedo%20Bottcher.pdf>. Acesso em: 9 set. 2019. (Adaptado). 
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo estudado sobre desemprego, 
pode-se afirmar que: 
 (E) o desemprego costuma ... está correta 
Pergunta 6 
Leia o excerto a seguir: 
“A seleção é o meio pelo qual a organização busca satisfazer suas necessidades de 
profissionais, identificando as pessoas mais qualificadas paraocupar um 
determinado cargo. Isso é feito via aferição das motivações, experiências e 
características pessoais dos candidatos, além da comparação dessas informações 
com o perfil da vaga em aberto.” 
Fonte: FERREIRA, P. I. Gestão por competências. Rio de Janeiro: LTC, 2015. p. 93. 
(Adaptado). 
De acordo com essas informações e o conteúdo estudado sobre recrutamento e 
seleção, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
I. A entrevista é uma das principais ferramentas para processos de seleção. 
Porque: 
II. A entrevista permite avaliar a trajetória profissional, competências técnicas e 
comportamentais, além de possibilitar a compreensão de valores pessoais. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 (A) As asserções I e II são ... está correta 
Pergunta 7 
Leia o excerto a seguir: 
“Os jovens trainees, por sua vez, veem estes programas como uma oportunidade de 
ascender rapidamente, além da possibilidade de receber treinamento e outros 
investimentos em formação, como incentivos financeiros aos cursos de pós-
graduação, especialização, entre outros. As organizações ainda oferecem uma série 
de outras vantagens.” 
Fonte: BITTENCOURT, B. M. Programa de trainee como forma de inserção no 
mercado de trabalho e construção de carreira. (Dissertação de Mestrado do 
Programa de Pós-Graduação em Administração) –Universidade Federal do Rio 
Grande do Sul, Porto Alegre, 2011. Disponível em: 
<https://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/29562/000777791.pdf>. 
Acesso em: 10 set. 2019. (Adaptado). 
De acordo com essas informações e com seus estudos sobre os programas de 
trainee, pode-se afirmar que: 
Correta 
(D) os programas de trainees ... 
Pergunta 8 
As empresas definem programas de gestão de pessoas que envolvem inclusão e 
desenvolvimento de profissionais para atender suas necessidades estratégicas. Os 
dois programas mais conhecidos relacionados a jovens talentos são o programa de 
trainees e o programa de estágio. Desta forma, as empresas podem ter 
colaboradores atualizados com as necessidades do mercado e alinhadas aos 
principios das organizações. 
Conforme o trecho apresentado e os estudos sobre o programa de trainee e de 
estágio, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para 
a(s) falsa(s). 
I. ( ) A legislação trabalhista considera para o trainee os mesmos direitos e deveres 
de um outro profissional CLT. 
II. ( ) Os estagiários são contratados para desenvolver atividades como quaisquer 
outros funcionários. 
III. ( ) A empresa que contrata estagiários tem como intuito atender necessidades 
temporárias de trabalho. 
IV. ( ) O estágio é uma oportunidade para que o estudante pratique os 
conhecimentos adquiridos na universidade. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Correta 
(A) V, F, F, V 
Pergunta 9 
Leia o excerto a seguir: 
“A seleção é a forma como a empresa escolhe, entre os candidatos atraídos ou 
recrutados, aqueles que irão ingressar na organização. É uma atividade de 
comparação, escolha e de decisão, diferente daquela fase de atração, em que se 
procuram candidatos para ocupar as vagas”. 
Fonte: FERREIRA, P. I. Gestão por Competências. Rio de Janeiro: LTC, 2015. p. 93. 
(Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre recrutamento e 
seleção, pode-se afirmar que: 
 (E) na etapa de recrutamento... está correta 
Pergunta 10 
“Como sabemos por experiência própria, quando se trata de moldar nossas decisões 
e ações, a emoção pesa tanto – e às vezes muito mais – quanto a razão. Fomos longe 
demais quando enfatizamos o valor e a importância do puramente racional – do que 
mede o QI – na vida humana. Para o bem ou para o mal, quando são as emoções que 
dominam, o intelecto não pode nos conduzir a lugar nenhum.” 
Fonte: GOLEMAN, D. Inteligência emocional: a teoria revolucionária que redefine o 
que é ser inteligente. Rio de Janeiro: Objetiva, 2012. p. 32. (Adaptado). 
Considerando essas informações e os estudos relativos à inteligência emocional, 
pode-se afirmar que: 
Correta 
(B) o QE pode ser medido e ... 
Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário 
Pergunta 1 
Leia o trecho a seguir: 
“No início, essa ferramenta era uma exclusividade do mundo acadêmico, desfrutada 
praticamente só por professores, pesquisadores e alunos de pós-graduação. Hoje, 
não apenas alunos de graduação e ensino médio o estão utilizando, mas empresas 
de alta tecnologia também, as quais não apenas cadastram no lattes, mas sondam e 
contratam profissionais cadastrados nessa plataforma.” 
Fonte: AQUINO, I.S. Como preparar seu CURRICULUM VITAE: através da Plataforma 
Lattes. João Pessoa: Editora Universitária – UFPB, 2014 p. 32. 
Considerando essas informações e os conteúdos estudados sobre o recrutamento e 
seleção, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
I. O cadastro do currículo no lattes pode ser interessante para diversos profissionais, 
não apenas do mundo acadêmico. 
Porque: 
II. Um profissional que realiza treinamento e faz relatórios técnicos pode ter sua 
experiência validada pela comunidade científica através do lattes. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 (B) As asserções I e II são ... está correta 
Pergunta 2 
Leia o trecho a seguir: 
“A entrevista não é uma prova de força ou um exercício para o ego. É uma chance 
para que você encontre alguém com os conhecimentos e as habilidades necessários 
para ajudar você e sua equipe a apresentarem um desempenho ainda melhor, e para 
que o candidato escolhido encontre um trabalho que o ajude a pôr em prática seus 
talentos e os desenvolva. Transmita a ele a sensação de que ele tem um valor pessoal. 
Pense nesses objetivos e você não vai errar.” 
Fonte: HACKETT, P. Como fazer entrevistas de seleção. São Paulo: Nobel, 2000. p. 
23. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudo sobre entrevista e seus 
contextos, analise os conceitos a seguir e associe-os com suas respectivas 
características. 
1)Trajetória profissional. 
2) Compreensão dos conhecimentos e habilidades. 
3) Avaliação das atitudes profissionais. 
4) Adequação à cultura organizacional. 
( ) Conhecer as motivações que levam o profissional a atingir resultados. 
( ) Compreender os valores, visão e estilo de vida candidato. 
( ) Compreender a carreira e a história profissional. 
( ) Entender se o profissional sabe sobre determinado assunto e se sabe aplicar seu 
conhecimento. 
Agora, assinale a alternativa que representa a sequência correta: 
Correta 
(E) 3, 4, 1, 2 
Pergunta 3 
Em um estudo de caso (case) aplicado em um processo seletivo, um determinado 
contexto é apresentado ao candidato para que seja estudado, avaliado e resolvido. 
Após o contexto, algumas questões são apresentadas para que o candidato elabore 
respostas e possíveis soluções. É comum que os cases envolvam análise e soluções 
de negócio. 
Considerando essas informações e os estudos relativos ao estudo de caso (case), é 
possível afirmar que: 
Correta 
(A) um case pode ser aplicado... 
Pergunta 4 
Uma entrevista bem estruturada pode ser uma ferramenta muito abrangente para 
conhecer as pessoas e suas vidas profissionais. As perguntas que o entrevistar faz é 
uma das peças importantes da ferramentas, como também sua capacidade de escuta, 
sendo que, assim é possível “ouvir nas entrelinhas”. Deixar o candidato mais 
tranquilo e à vontade também é uma técnica frutífera, de modo que, quando 
se estabelece um canal de conexão, o candidato tem mais condições de ser 
verdadeiro e expor o melhor de si. 
Considerando essas informações e os estudos sobre a entrevista de seleção, analise 
as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) Na entrevista, é importante relatar onde se obteve bons resultados, mas 
também assumir possíveis erros cometidos. 
II. ( ) Buscar dar as respostas que o selecionador quer ouvir, moldando e inventando 
crenças e interesses, é o foco do candidato na entrevista. 
III. ( ) As perguntasde adequação cultural referem-se a investigar se os profissionais 
têm iniciativa para executar suas atividades. 
IV. ( ) Ser legítimo quanto às informações relatadas e, ao mesmo tempo, mostrar 
autoconhecimento, é positivo em processos seletivos. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Correta 
(A) V, F, F, V 
Pergunta 5 
Leia o trecho a seguir: 
“A dinâmica de grupo com foco em competências permite investigar melhor os 
comportamentos dos indivíduos e identificar com mais confiança as competências, 
uma vez que estamos com o candidato diante de nossos olhos, vendo-o atuar e se 
comportar dentro de situações preestabelecidas estrategicamente.” 
Fonte: RABAGLIO, M. O. Seleção por Competências. 2 ed. São Paulo: Educator, 2001. 
p. 80. 
Considerando essas informações e os estudos a sobre Dinâmica de Grupo (DG), é 
possível concluir que: 
Correta 
(E) as atividades principais ... 
Pergunta 6 
Leia o trecho a seguir: 
“O currículo lattes registra a vida pregressa e atual dos pesquisadores, sendo 
elemento indispensável à análise de mérito e competências dos pleitos 
apresentados à Agência. A partir do currículo lattes, o CNPq desenvolveu um 
formato padrão para a coleta de informações curriculares hoje adotado não só pela 
Agência, mas também pela maioria das instituições de fomento, universidades e 
institutos de pesquisa do país.” 
Fonte: AQUINO, I.S. Como preparar seu CURRICULUM VITAE: através da Plataforma 
Lattes. João Pessoa: Editora Universitária – UFPB, 2014 p. 32. 
Considerando essas informações e os estudos relativos ao currículo lattes, pode-se 
concluir que: 
Correta 
(D) embora direcionado a área... 
Pergunta 7 
Através do curriculum vitae (CV), o profissional pode se apresentar para o mercado 
e se candidatar a vagas de emprego. Esse é um documento que visa fornecer ao 
contratante informações gerais do candidato em relação à sua experiência 
profissional, sua formação e conhecimentos específicos para a atividade que deseja 
exercer. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o curriculum vitae, 
pode-se afirmar que: 
Correta 
(A) a elaboração do currículo... 
Pergunta 8 
A entrevista é um recurso utilizado para avaliar diversos elementos da vida 
profissional de um candidato. Sendo assim, quanto mais conhecimentos e 
experiência o profissional que realiza a entrevista tiver, há mais possibilidades de 
avaliar. Os candidatos que participam de processos seletivos, quanto mais 
conhecimentos tiverem de seus gostos, pontos positivos e pontos a desenvolver, 
mais há a possibilidade da entrevista ser produtiva. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre entrevista, é possível 
afirmar que: 
Correta 
(B) para compreender melhor ... 
Pergunta 9 
Os modelos de apresentação profissional, sejam eles o curriculum vitae, o currículo 
Lattes ou a carta de apresentação, contemplam uma estrutura específica e 
particularidades no momento do seu preenchimento. A estrutura de cada uma das 
ferramentas revela alguns cuidados a serem tomados para que a apresentação 
profissional beneficie o candidato. 
Considerando essas informações e os estudos realizados sobre o curriculum vitae, 
analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) 
falsa(s). 
I. ( ) As experiências profissionais devem ser descritas no CV em ordem 
decrescente. 
II. ( ) Idiomas é um tópico importante quando o candidato tem essas habilitações. 
III. ( ) Um dado importante para o CV é a inclusão de uma foto 3x4. 
IV. ( ) Qualidades pessoais e características de personalidade são dados importantes 
para o CV. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Correta 
(A) V, V, F, F 
Pergunta 10 
Leia o trecho a seguir: 
“O curriculum vitae é o que determina quem é quem no mercado de trabalho. O 
curriculum vitae é um dos elementos indispensáveis, utilizados por empresas 
públicas e privadas na seleção de candidatos a um emprego. Basicamente, o que se 
encontra nos editais de concursos públicos são três fases de seleção: prova escrita; 
prova didática (ou entrevista); curriculum vitae.” 
Fonte: AQUINO, I.S. Como preparar seu CURRICULUM VITAE: através da Plataforma 
Lattes. João Pessoa: Editora Universitária – UFPB, 2014. p. 22. 
Considerando essas informações e os estudos referentes ao currículo vitae, pode-se 
concluir que: 
Correta 
(C) informações sobre ensino ... 
Avaliação On-Line 5 (AOL 5) - Questionário 
Pergunta 1 
Leia o trecho a seguir: 
 
“Este diagrama é um excelente lembrete para a organização devido à exposição dos 
itens que o constituem e que devem ser tomados em consideração para melhorar 
continuamente o processo em que estão incorporados. A melhoria contínua é a 
chave para a sobrevivência, no mercado global, atualmente, muito competitivo”. 
Fonte: COUTINHO, J.C.M. Melhoria contínua numa empresa do ramo automóvel. 
Mestrado em Engenharia Industrial. Departamento de Economia, Gestão e 
Engenharia Industrial da Universidade de Aveiro, Aveiro - PT, 2013. Disponível em: 
https://ria.ua.pt/bitstream/10773/11554/1/7993.pdf. Acesso em: 2/10/2019. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre ferramentas de 
gestão, analise os conceitos disponíveis a seguir e associe-os com suas respectivas 
características. 
1) diagrama de Ishikawa. 
2) 5W2W. 
3) Pareto. 
4) Gantt . 
 
( ) um gráfico quantitativo sobre o detalhamento das causas. 
( ) engloba um cronograma de atividades e responsáveis. 
( ) utiliza de brainstorming (chuva de ideias) para o levantamento de problemas 
( ) faz muitas perguntas sobre diversos fatores para se entender as causas. 
Agora assinale a alternativa que representa a sequência correta: 
Correta 
(C) 3, 4, 1, 2 
Pergunta 2 
Leia o trecho abaixo: 
 
“A ferramenta 5W2H possibilita que todas as informações necessárias estejam 
organizadas para a execução de um planejamento e esta é citada por pesquisadores 
da área como sendo uma ferramenta de fácil entendimento e que possibilita para a 
empresa efetuar o plano de ação de modo organizado fazendo com que os gestores 
excutem seu plano de forma bem planejada. Esta ferramenta abrange muitos 
benefícios para os gestores, porém depende de tempo para sua execução. 
”Fonte: REIS, L. V., SILVA, A. L. E., CORBELLINI, R. H., RABUSKE, F. B. O uso das 
ferramentas brainstorming e 5w2h no planejamento de combate a incêndio em 
indústrias de tabaco. XXXVI ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE 
PRODUCÃO. Disponível em: 
http://www.abepro.org.br/biblioteca/TN_STP_229_339_28579.pdf. Acesso em: 
2/10/2019. 
Considerando essas informações e os estudos relativos ferramentas de gestão, é 
possível afirmar que: 
 (D) a 5W2H é uma ferramenta ... está correta 
Pergunta 3 
Leia a frase abaixo: 
 
“Muitas vezes penso no novo milênio e imagino o que acontecerá quando houver 
milhões de pessoas precisando de assistência financeira e médica. Eles se tornarão 
dependentes do apoio financeiro de suas famílias ou do governo. O que acontecerá 
quando o Medicare e a Seguridade Social ficarem sem dinheiro? Como uma nação 
sobreviverá se ensinar sobre dinheiro continuar sendo tarefa dos pais — cuja 
maioria será ou já é pobre?”Fonte: KIYOSAKISAKI, R.: LECHTER S. Pai Pobre, Pai 
Rico: O que os ricos ensinam para os seus filhos sobre dinheiro, Ed. 1. São Paulo: 
Elsevier, 2000. p. 18. 
 
Com base nessas informações e nos estudos realizados sobre o contexto da 
Educação Financeira, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) 
verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
 
I. ( ) O consumo é algo estimulado o tempo todo pela própria sociedade e por ações 
de marketing e propaganda. 
 
II. ( ) Estar atento às próprias emoções é uma forma de se atentar para a tomada de 
boas decisões financeiras. 
 
III. ( ) É importante desconsiderar as emoções e desejos para conseguir ter uma 
administração financeira satisfatória. 
 
IV. ( ) Para ter mais renda, o importante é efetuar os pagamentos de produtos e 
serviços à vista.Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Correta 
(C) V, V, F, F 
Pergunta 4 
Leia o trecho a seguir: 
“a análise de SWOT é utilizada para auxiliar as organizações na identificação da sua 
direção estratégica [...]. É realizada por meio do mapeamento dos pontos fortes e 
fracos do ambiente interno e das oportunidades e ameaças do ambiente externo da 
organização, a fim de alcançar objetivos por meio do planejamento 
estratégico.”Fonte: 
CHIERAMONTE, J.A; FACHINI, M.G; LUZETTI, R.; TOFOLI, E.T. Análise de Swot: Uma 
Ferramenta na Criação de uma Estratégia Empresarial. V Encontro Cientifico e 
Simpósio e Educação Unisalesiano, Lins – SP, 2015. Disponível em: 
http://www.unisalesiano.edu.br/simposio2015/publicado/artigo0138.pdf . 
Acesso em: 1/10/2019. 
De acordo com essas informações e os conteúdos estudados sobre a análise de 
SWOT, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
I. A análise de SWOT é uma importante ferramenta de planejamento estratégico. 
 
Porque: 
 
II. a SWOT possibilita uma tomada de decisão mais assertiva, mediante fatores 
relativos ao ambiente interno externo. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Correta 
(A) As asserções I e II são ... 
Pergunta 5 
Leia o trecho a seguir: 
 
“O gerenciamento de projetos constitui uma tentativa de melhorar a eficiência e a 
efetividade no uso dos recursos fazendo com que o trabalho flua 
multidirecionalmente em uma organização. A princípio, isso pode parecer fácil, mas 
geralmente existem certas limitações impostas a um projeto. As mais comuns 
envolvem tempo, custo e desempenho (também definido como escopo ou 
qualidade) e são conhecidas como restrição tripla. 
”Fonte: KERZNER,H.; SALADIS,F. P. O que os Gerentes Precisam Saber Sobre 
Projetos. São Paulo: Bookman, 2011. p. 7. 
 
De acordo com essas informações e os conteúdos estudados sobre o 
desenvolvimento de projetos, pode-se afirmar que: 
Correta 
(A) escopo de projeto ... 
Pergunta 6 
Leia o trecho a seguir: 
 
“O dinheiro não é ensinado nas escolas. As escolas se concentram nas habilidades 
acadêmicas e profissionais, mas não nas habilidades financeiras. Isso explica por que 
médicos, gerentes de banco e contadores inteligentes que tiveram ótimas notas 
quando estudantes terão problemas financeiros durante toda a sua vida. Nossa 
impressionante dívida nacional se deve em boa medida a políticos e funcionários 
públicos muito instruídos que tomam decisões financeiras com pouco ou nenhum 
treinamento na área do dinheiro.”Fonte: KIYOSAKISAKI, R.: LECHTER S. Pai Pobre, 
Pai Rico: O que os ricos ensinam para os seus filhos sobre dinheiro, Ed. 1. São Paulo: 
Elsevier, 2000. p. 17. 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Educação Financeira, 
pode-se afirmar que: 
Correta 
(B) saber administrar o ... 
Pergunta 7 
Leia o trecho a seguir: 
 
“A estrutura produtiva é, nos setores mais tradicionais ou arcaicos, representada 
por pequenas empresas e atividades marcadamente informais, enquanto os setores 
nos quais há maior regulamentação e produtividade apresentam estrutura 
produtiva muitas vezes oligopolizadas. Essa diferenciação está refletida em 
diferentes perfis de trabalhadores no que se refere à produtividade, escolaridade, 
qualificação profissional e renda do trabalho.” 
 
Fonte: OIT – ORGANIZAÇÃO INTERNACIONAL DO TRABALHO. Futuro do Trabalho 
no Brasil: Perspectivas e Diálogos Tripartites. ISBN: 978-92-2-830943-0, 2018. 
Disponível em: https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---americas/---ro-
lima/---ilo-brasilia/documents/publication/wcms_626908.pdf . Acesso 
em: 30/09/2019. 
 
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo referente a modelos de 
remuneração, é possível afirmar que: 
Correta 
(D) o modelo de ME é indicado... 
Pergunta 8 
Leia o trecho a seguir: 
“Contudo o objetivo indagar, instruir e sustentar a ideia da importância de se ter 
uma educação financeira pessoal e como ela pode estar ligada à qualidade de vida 
no nível individual, da família, da sociedade e por consequência de uma nação. Trata-
se de colocar em evidência a relação entre os parâmetros que medem a qualidade 
de vida e os conhecimentos financeiros básicos de uma organização pessoal para 
que, a partir disso, pessoas busquem esse conhecimento e até mesmo que governos 
invistam em ter cidadãos com esse conhecimento e que dessa forma construam uma 
sociedade mais consciente e por consequência mais promissora e próspera.”Fonte: 
FERREIRA, J.C. A Importância da Educação Financeira Pessoal para a Qualidade de 
Vida. Caderno de Administração. Revista do Departamento de Administração da. 
PUC- Pontifícia Universidade Católica de São Paulo v.1, 2017. Disponível em: 
https://revistas.pucsp.br/caadm/article/view/33268. Acesso em: 26/09/2019. 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a Educação 
Financeira, pode-se afirmar que: 
Correta 
(D) o Brasil terá Educação ... 
Pergunta 9 
Leia o excerto a seguir: 
 
“Outra tendência importante refere-se ao surgimento de novos arcabouços legais e 
institucionais, regulamentando novas modalidades de trabalho, por exemplo, como 
no caso da figura do Microempreendedor Individual (MEI) [...] Semelhantemente, 
uma tendência que tem se acentuado no mercado de trabalho é o emprego de 
profissionais freelancers e a contratação por curto prazo para realização de 
projetos, o que é chamado de gig economy”. 
Fonte: OIT – ORGANIZAÇÃO INTERNACIONAL DO TRABALHO. Futuro do Trabalho 
no Brasil: Perspectivas e Diálogos Tripartites. ISBN: 978-92-2-830943-0, 2018. 
Disponível em: https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---americas/---ro-
lima/---ilo-brasilia/documents/publication/wcms_626908.pdf . 
Acesso em: 30/09/2019. 
Conforme o trecho apresentado e os estudos sobre os modelos de remuneração, 
analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) 
falsa(s). 
 
I. ( ) Além dos benefícios legais, as empresas podem oferecer mais benefícios, bônus 
e comissões aos empregados. 
 
II. ( ) O microempresário individual (MEI) contribui com entorno de 15% a 20% do 
faturamento de INSS para o governo. 
 
III. ( ) O microempresário (ME) pode administrar sua empresa sozinho, sem precisar 
contratar um contador. 
 
IV. ( ) o microempresário (MEI) é uma boa opção quanto às contribuições para 
empresas com faturamento menor. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Correta 
(B) V, F, F, V 
Pergunta 10 
Leia o trecho a seguir: 
“Por fim, mas não menos importante, há no nosso país um sistema de proteção para 
trabalhadores ativos contra uma súbita interrupção do exercício do trabalho, que 
também tem como eixo central o emprego formal. Quando esse trabalhador perde 
seu emprego de forma involuntária, conta com seguro desemprego e recursos do 
Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS).”Fonte: OIT – ORGANIZAÇÃO 
INTERNACIONAL DO TRABALHO. Futuro do Trabalho no Brasil: Perspectivas e 
Diálogos Tripartites. ISBN: 978-92-2-830943-0, 2018. Disponível em: 
https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---americas/---ro-lima/---ilo-
brasilia/documents/publication/wcms_626908.pdf . Acesso em: 30/09/2019. 
De acordo com a citação e com os estudos relativos à modelos de remuneração, 
podemos concluir que: 
Correta 
(B) a empresa deposita o ...