AOL 1 ao 4 - Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade - Uninabuco

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Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Pela primeira vez, a transferência de mercadoria e pessoas tornou-se velocíssima, pelos 
modernos meios de transporte; e a transferência de dados se dá em tempo real graças às 
redes de telecomunicações; pela primeira vez, os voos se tornaram interplanetários; pela 
primeira vez, os processos de unificação social e cultural são lubrificados pelos meios 
de comunicação de massa e pelas redes sociais; pela primeira vez, toda a humanidade 
manifesta simultânea e cotidianamente o mesmo medo de atentados, do desemprego, 
das epidemias, das quedas na bolsa.” 
Fonte: MASI, D. Uma Simples Revolução: trabalho, ócio e criatividade novos caminhos 
para uma sociedade perdida. Rio de Janeiro: Sextante, 2018. p. 64. 
Considerando o trecho apresentado e os estudos relativos aos efeitos da globalização, 
analise as asserções a seguir e a relação entre elas: 
I. O fenômeno da globalização depende de uma série de aspectos que poderão produzir 
os mais diversos efeitos sobre a sociedade. 
Porque: 
II. A globalização afeta acordos regionais, como o caso da União Europeia e do 
Mercosul. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
2. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da 
I. 
3. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa 
correta da I. 
Resposta correta 
4. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
5. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
2. Pergunta 2 
/1 
A história do mundo do trabalho, contada desde o início do avanço do processo 
industrial, que começou na Inglaterra no século XVIII, considera fatores sociais, 
econômicos, tecnológicos e geográficos, influenciando as grandes mudanças ocorridas 
até então. 
Contudo, tais marcos vêm sendo classificados como primeira, segunda, terceira e quarta 
Revolução Industrial. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as quatro revoluções 
industriais, analise os conceitos disponíveis a seguir e associe-os com suas respectivas 
características: 
1) Revolução 1.0 
2) Revolução 2.0 
3) Revolução 3.0 
4) Revolução 4.0 
( ) Crescente interação entre o homem e as máquinas. 
( ) Momento marcado pela utilização do petróleo. 
( ) Ênfase na utilização do computador e da tecnologia. 
( ) Fragmentação das tarefas na realização do trabalho. 
Agora, assinale a alternativa que representa a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
4, 2, 3, 1. 
Resposta correta 
2. 
3, 1, 2, 4. 
3. 
1, 3, 4, 2. 
4. 
2, 4, 3, 1. 
5. 
3, 4, 1, 2. 
3. Pergunta 3 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“É nesse panorama de superação, de trabalho ou emprego, que surge o conceito 
‘trabalhabilidade’, em que o trabalhador torna-se uma unidade de produção, a partir da 
administração de suas próprias habilidades, agindo como aprendente/empreendedor e 
não como empregado/executor.” 
Fonte: ANDRADE, C. C.; ABRANCHES, R. S.; CARVALHO, T. A. H. 
Trabalhabilidade e a experiência como norteadores no desenvolvimento da segunda 
carreira. 2010. Disponível em: 
<http://www.inovarse.org/sites/default/files/T10_0326_1209.pdf>. Acesso em: 26 ago. 
2019. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Trabalhabilidade, pode-se 
afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
a garantia de emprego para quem tem qualificação profissional é algo que deve 
ocorrer na próxima década, com o aquecimento do mercado. 
2. 
trabalhabilidade é poder escolher oportunidades de trabalho e, em determinados 
momentos, adaptar-se às disponíveis. 
Resposta correta 
3. 
a empregabilidade permite o acesso a novas fontes de renda, além do emprego 
formal já estabelecido. 
4. 
empregabilidade é algo que garante mais resultados positivos, independente do 
momento histórico em que se vive. 
5. 
trabalhabilidade é ter uma empresa constituída e empregados que possam apoiar o 
desenvolvimento do trabalho. 
4. Pergunta 4 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Portanto, o trabalhador para manter-se trabalhando, deve desenvolver sua 
trabalhabilidade e não a empregabilidade ainda almejada por muitas pessoas, [...] o 
importante não é ter um emprego, mas ter trabalhabilidade, ser um trabalhador capaz de 
ser absorvido pelo mercado de trabalho.” 
Fonte: ANDRADE, C.; ABRANCHES, R.; CARVALHO, T.. Trabalhabilidade e a 
experiência como norteadores no desenvolvimento da segunda carreira. 2010. 
Disponível em: <http://www.inovarse.org/sites/default/files/T10_0326_1209.pdf>. 
Acesso em: 26 ago. 2019. 
De acordo com o trecho e com os estudos relativos à Empregabilidade e 
Trabalhabilidade, é possível afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
a empregabilidade é designada aos jovens, a fim de que estes adquiram experiência 
profissional e, futuramente, trabalhabilidade. 
2. 
a empregabilidade deve ser buscada em momentos de desemprego ou quando o 
indivíduo quer buscar novas oportunidades profissionais. 
3. 
a trabalhabilidade se refere a um modelo de trabalho focado em pessoas que estão 
em sua segunda ou terceira carreira profissional. 
4. 
para que o indivíduo tenha trabalhabilidade, é necessário passar por um processo 
de consultoria de carreira, para que se compreenda melhor seu potencial. 
5. 
a trabalhabilidade requer que o profissional tenha abertura e autoconhecimento 
para aumentar sua atuação profissional quanto a modelos de trabalho. 
Resposta correta 
5. Pergunta 5 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Quando você age com agressividade, buscando atender somente os próprios interesses 
e negando os do outro, a sensação também é incômoda. A princípio, imagina seu 
território defendido e sua honra vingada, mas, depois, uma ponta de mal-estar vem 
incomodar sua consciência, recriminando-o e deixando-o com uma desagradável 
sensação de culpa.” 
Fonte: MARTINS, V. Seja Assertivo! Como conseguir mais autoconfiança e firmeza na 
sua vida profissional e pessoal. Altabooks: Rio de Janeiro, 2017. p. 8. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre assertividade, analise as 
afirmativas a seguir. 
I. A agressividade é um comportamento necessário para que o indivíduo seja ouvido e 
respeitado. 
II. A assertividade é um comportamento típico de quem busca atender as próprias 
necessidades e respeitar o outro. 
III. O estilo passivo, normalmente, envolve culpar o outro como forma de se sentir 
autoconfiante e manter sua posição. 
IV. O indivíduo que se comporta de modo assertivo expressa sentimento e ideias de 
forma adequada. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
I e II. 
2. 
II e III. 
3. 
III e IV. 
4. 
I e III. 
5. 
II e IV. 
Resposta correta 
6. Pergunta 6 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Até mesmo as emoções propriamente ditas, o medo, a felicidade, a tristeza, a simpatia 
e a vergonha visam a regulação da vida, direta ou indiretamente. Não quer isso dizer 
que cada vez que nos emocionamos estejamos contribuindo imediatamente para a nossa 
sobrevida e bem-estar [...], mas o fato de que certas emoções acabam por ser pouco ou 
nada adaptativas, em certas circunstâncias humanas atuais, não nega de forma nenhuma 
o papel adaptativo que essas funções desempenharam na regulação da vida em fases 
bem diferentes da evolução.” 
Fonte: DAMASIO, A. Em busca de Espinosa: Prazer e Dor na Ciência dos Sentimento. 
São Paulo: Companhia das Letras, 2004. p. 34. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre competências sociais e 
inteligência emocional, pode-se afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
as emoções são respostas químicas e neurais, atribuídas a eventos que se 
relacionam com a sobrevivência dos animais e seres humanos. 
Resposta correta 
2. 
as emoçõesoriginam-se na infância a partir das relações com os pais e educadores. 
3. 
estar mais alinhado com a razão do que com a emoção garante melhor 
competência social. 
4. 
emoções negativas como raiva, tristeza e medo afetam pessoas que necessitam 
desenvolver mais inteligência emocional. 
5. 
os fatores sociais e culturais são relativos às emoções de fundo, aprendidas através 
do ambiente. 
7. Pergunta 7 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Ao longo do tempo, alguns estudos vêm partindo do pressuposto – embora não 
testado– de que as motivações para empreender poderiam não ser, exatamente, 
excludentes entre si, ou, mesmo, apresentariam uma natureza mais complexa e 
multidimensional, extrapolando o tema necessidade e oportunidade [...] o 
empreendedorismo seria função de estímulo ambiental, oportunidade e necessidade”. 
Fonte: CORREA, V.; REIS, R.; VALE, G. Motivações para o empreendedorismo: 
necessidade versus oportunidade. 2014.Disponívelem: 
<http://www.scielo.br/pdf/rac/v18n3/v18n3a05.pdf>. Acesso em: 30 ago. 2019. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o perfil empreendedor, 
analise os conceitos disponíveis a seguir e associe-os a suas respectivas características. 
1) Empreendedores por necessidade. 
2) Empreendedores por oportunidade. 
3) Identificação de oportunidades. 
4) Competência empreendedora. 
( ) Habilidade que caracteriza muitos empreendedores. 
( ) É possível desenvolvê-la cada vez mais, quando há valorização e disposição. 
( ) O empreendedorismo ocorre para suprir uma carência de trabalho. 
( ) O empreendedorismo ocorre como uma possibilidade de negócio. 
Agora, assinale a alternativa que representa a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
3, 1, 2, 4. 
2. 
2, 4, 3, 1. 
3. 
3, 4, 1, 3. 
4. 
1, 3, 4, 2. 
5. 
3, 4, 1, 2. 
Resposta correta 
8. Pergunta 8 
/1 
O trabalho faz parte das relações sociais humanas há muitos anos. Contudo, as relações 
entre os indivíduos e suas atividades profissionais conferem diferentes significados e 
valores ao ato de trabalhar, de acordo com o momento histórico, de modo que, em 
determinadas situações, o trabalho é desvalorizado e, em outras situações, 
hipervalorizado. 
Com base nessas informações e nos estudos realizados sobre o contexto do trabalho e a 
linha do tempo, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F 
para a(s) falsa(s). 
I. ( ) As origens do trabalho se relacionam ao sofrimento e à tortura aos quais algumas 
pessoas eram submetidas. 
II. ( ) na Antiguidade, o trabalho era marcado pela escravidão, e as pessoas escravizadas 
não tinham direitos de homens livres. 
III. ( ) Na antiguidade, as atividades intelectuais eram uma forma de trabalho que as 
pessoas escravizadas eram obrigadas a realizar. 
IV. ( ) Na época feudal, os senhores de engenho distribuíam aos servos parte 
significativa da colheita como forma de remuneração. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
F, F, F, V. 
2. 
F, V, V, F. 
3. 
V, F, F, V. 
4. 
V, V, F, F. 
Resposta correta 
5. 
V, F, V, V. 
9. Pergunta 9 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
“Em que pese à inserção brasileira nas cadeias globais de fornecimento que se dá, 
prioritariamente, por meio de exportação de commodities agrícolas e minerais, e, em 
menor escala, através de atividades intensivas em trabalho, os desafios trazidos pelas 
tendências mundiais na produção industrial e na especialização dos serviços foram 
caracterizados como cruciais. Esses desafios somam-se à necessidade de revitalização 
da indústria nacional, diante da diminuição da participação das atividades da indústria 
da transformação em torno a 10% do PIB.” 
Fonte: OIT – Organização Internacional do Trabalho. Futuro do Trabalho no Brasil: 
Perspectivas e Diálogos Tripartites. 2018. Disponível em: 
<https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---americas/---ro-lima/---ilo-
brasilia/documents/publication/wcms_626908.pdf>. Acesso em: 30 ago. 2019. 
Conforme o trecho apresentado e o conteúdo estudado sobre o mercado de trabalho 
brasileiro, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para 
a(s) falsa(s). 
I. ( ) A legislação trabalhista mesmo com a flexibilização pode aumentar os riscos para a 
criação e manutenção de empregos formais. 
II. ( ) Trabalhos de baixo custo é o que garantirá o desenvolvimento econômico 
brasileiro. 
III. ( ) O Brasil é um país vantajoso para investimentos no campo tecnológico. 
IV. ( ) A maior parte da renda do mundo se concentrará em países que desenvolvem 
tecnologia. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
F, V, V, V. 
2. 
V, V, F, V 
3. 
V, F, F, V. 
Resposta correta 
4. 
V, F, V, F. 
5. 
F, F, F, V. 
10. Pergunta 10 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“A Indústria 4.0 tem sido caracterizada pela incorporação de emergentes tecnologias de 
informação ao ambiente de produção, promovendo substanciais ganhos de 
produtividade e flexibilidade e transformando a natureza do trabalho industrial. Mais do 
que isso, seus impactos atingem toda a esfera empresarial, política, econômica e social, 
o que faz com que, não por acaso, venha sendo taxada como a quarta revolução 
industrial.” 
Fonte: TESSARINI JR, G.; SALTORATO, P. Impactos da Indústria 4.0 na Organização 
do Trabalho: uma revisão sistemática da Literatura. 2018. Disponível em: 
<https://producaoonline.org.br/rpo/article/download/2967/1678>. Acesso em: 25 ago. 
2019. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a Revolução Industrial 
4.0, pode-se afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
os fatores que marcam o momento atual se referem ao aumento do desemprego 
tecnológico, a necessidade de desenvolvimento de competências, interação entre 
homem e máquina e novas relações de trabalho. 
Resposta correta 
2. 
o Brasil, a China e Coreia do Norte são, atualmente, grandes desenvolvedores de 
tecnologia, o que faz com que tenham grandes possibilidades de melhorias no 
mercado de trabalho. 
3. 
tanto a revolução 4.0 como a revolução 3.0 exigem que o trabalhador tenha uma 
jornada de trabalho maior, sendo este um tema debatido pelos empresários e 
governantes, a fim de que se supram as demandas do mercado e se obtenha mais 
produtividade. 
4. 
a indústria 4.0 necessita de mão de obra focada na agricultura, para que o país se 
desenvolva cada vez mais com foco na produção de comodities. 
5. 
a indústria 4.0 é mais competente para interagir com humanos, visto que as 
tecnologias são mais eficientes para lidar com relações interpessoais e 
compreender necessidades de clientes e pacientes. 
 
Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
 
“No ano de 2008, o Programa de trainee da Ambev recebeu 32 mil candidatos e selecionou 19. Já no 
ano de 2009 o número dobrou, chegando a 60 mil, o que resultou no recorde de 2.310 candidatos por 
vaga, já que neste ano em questão foram selecionados 26 jovens. Nenhum outro processo seletivo, 
tanto na esfera pública quanto na privada, mostrou-se tão concorrido no Brasil.” 
Fonte: BITTENCOURT, B. M. Programa de Trainee como forma de inserção no mercado de 
trabalho e construção de carreira. (Dissertação de Mestrado do Programa de Pós-Graduação em 
Administração) – Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2011. Disponível em: 
<https://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/29562/000777791.pdf>. Acesso em: 10 set. 
2019. (Adaptado). 
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo referente aos processos corporativos, pode-se 
afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
as empresas realizam programas de trainee porque é mais barato investir em um trainee do 
que em um profissional com experiência na área. 
2. 
o processo de trainee é definido como um processo seletivorigoroso que tem a intensão de 
contratar profissionais que assumirão as vagas estratégicas após a seleção. 
3. 
em um programa de estágio é possível que sejam contratadas pessoas que estejam cursando 
graduação e pós-graduação em qualquer área. 
4. 
os processos seletivos de trainees buscam desenvolver a atratividade do programa, para que os 
trainees queiram trabalhar e seguir carreira na empresa. Este programa costuma ser bastante 
desejado pelos jovens que querem seguir carreira de crescimento. 
5. 
o employer branding é uma estratégia para selecionar os candidatos mais indicados para as 
posições de trainee na organização. 
2. Pergunta 2 
/1 
O indivíduo competente é aquele que tem um desempenho acima da média na realização de 
determinada atividade. Com isso, entendemos que, para ser cada vez mais competentes, precisamos 
nos aperfeiçoar para realizar cada vez melhor determinadas atividades e para que assumir tarefas 
cada vez mais complexas. 
Com base nessas informações e nos estudos sobre o CHA e outros fatores que definem as 
competências, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) 
falsa(s). 
I. ( ) As competências comportamentais podem ser desenvolvidas cada vez mais pelas pessoas em 
geral. 
II. ( ) Há fatores individuais que podem contribuir para que o desenvolvimento de determinada 
competência seja mais fácil. 
III. ( ) A aquisição de conhecimento é o fator mais importante no desenvolvimento de uma 
competência. 
IV. ( ) Os resultados referem-se ao que a pessoa faz e ao esforço depositado para desenvolver uma 
atividade. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
F, F, V, V. 
2. 
V, F, F, V. 
3. 
F, V, V, F. 
4. 
V, V, F, F. 
Resposta correta 
5. 
V, F, V, V. 
3. Pergunta 3 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
“Desde os primórdios do pensamento administrativo clássico (a partir do final do séc. XIX), com 
suas teorias sobre organização racional do trabalho (Frederik W. Taylor), sobre as áreas funcionais 
da organização (Henri Fayol) e sobre a linha de produção (Henry Ford), entre outras, assistimos à 
mudança da percepção do papel do trabalhador nas organizações, com o ser humano passando a ser 
visto não mais como uma peça de engrenagem a ser explorada em prol da produtividade, mas como 
detentor do maior ativo das organizações modernas, o conhecimento.” 
Fonte: SILVA, A. C. F. Recrutamento e seleção por competências: análise da adequação dos 
concursos públicos para admissão de servidores técnico-administrativos em educação à gestão por 
competências na UFSC. (Dissertação de Pós-Graduação em Administração Universitária) – 
Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2016. Disponível 
em: <https://repositorio.ufsc.br/xmlui/bitstream/handle/123456789/167811/342007.pdf?sequence=1
&isAllowed=y>. Acesso em: 11 set. 2019. (Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre processo seletivo, pode-se concluir 
que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
qualificação e na especialização do segmento operacional é a ênfase dos processos de seleção na 
última década. 
2. 
a seleção por competências vem sendo enfatizada e praticada desde o final do século XIX. 
3. 
os modelos atuais de recrutamento e seleção entendem que organizações e pessoas são assuntos 
diferentes. 
4. 
a partir do século XX, aspectos comportamentais e de personalidade passaram a ser 
observados em processos seletivos. 
Resposta correta 
5. 
atualmente as habilidades técnicas têm mais ênfase do que no passado devido ao avanço das 
tecnologias. 
4. Pergunta 4 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“O recrutamento é a etapa seguinte à identificação da necessidade de contratação e tem como 
finalidade identificar um grupo de candidatos, dentre os quais serão selecionados os que 
efetivamente estarão aptos, de acordo com as normas do processo seletivo, a assumir um cargo – ou 
a ocupar uma função no caso de recrutamentos internos, sem contratação.” 
Fonte: SILVA, A. C. F. Recrutamento e seleção por competências: análise da adequação dos 
concursos públicos para admissão de servidores técnico-administrativos em educação à gestão por 
competências na UFSC. (Dissertação de Pós-Graduação em Administração) – Universitária da 
Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2016. Disponível em: 
<https://repositorio.ufsc.br/xmlui/bitstream/handle/123456789/167811/342007.pdf?sequence=1&isA
llowed=y>. Acesso em: 11 set. 2019. (Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre processo de recrutamento, analise as 
asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
I. O recrutamento é a etapa do processo seletivo referente à captação e atração de candidatos a serem 
selecionados. 
Porque: 
II. Os testes técnicos são ferramentas que auxiliam na avaliação de competências técnicas. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
2. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
3. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
4. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
5. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
Resposta correta 
5. Pergunta 5 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
“As competências comportamentais têm sido foco de muitas atenções no mercado de trabalho, 
porque o mercado do passado só tinha olhos para as competências técnicas. Se o profissional fosse 
tecnicamente competente, já possuía os requisitos para ocupar seu lugar no mercado de trabalho.” 
Fonte: RABAGLIO, M. O. Seleção por Competências. 2. ed. São Paulo: Educator, 2001 p. 4. 
(Adaptado). 
Considerando o excerto e o conteúdo estudado sobre o CHA, pode-se afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
estudos demonstram que pessoas com o QI elevado possuem alta performance para o trabalho. 
2. 
as competências comportamentais são o mesmo que traços de personalidade, combatíveis com 
fatores individuais e inatos. 
3. 
competências podem ser estruturadas e previstas, constituindo qualificações ideais para que o 
indivíduo tenha boa performance no trabalho. 
Resposta correta 
4. 
um ponto comum de estudiosos de competências são aspectos relativos aos traços de 
personalidade. 
5. 
o CHA é um conceito do século passado, da década de 1970, que atualmente está superado nos 
estudos sobre competências. 
6. Pergunta 6 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
“A incapacidade de observar nossos verdadeiros sentimentos nos deixa à mercê deles. As pessoas 
mais seguras acerca de seus próprios sentimentos são melhores pilotos de suas vidas, tendo uma 
consciência maior de como se sentem em relação a decisões pessoais, desde com quem se casar a 
que emprego aceitar.” 
Fonte: GOLEMAN, D. Inteligência emocional: a teoria revolucionária que redefine o que é ser 
inteligente. Rio de Janeiro: Objetiva, 2012 p. 73. (Adaptado). 
De acordo com essas informações e o conteúdo estudado sobre inteligência emocional, pode-se 
afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
conhecer as próprias emoções, lidar com emoções, motivar-se, reconhecer emoções nos outros 
e lidar com relacionamentos são fundamentos da inteligência emocional. 
Resposta correta 
2. 
pessoas que têm inteligência emocional acreditam e sabem que são mais fortes e mais bem-
sucedidas do que outras pessoas. 
3. 
os cinco princípios da inteligência emocional são: o autocontrole, o prazer em ajudar os outros, 
orientação a metas, entender as relações de influência e o estímulo à diversidade. 
4. 
afirmar as próprias qualidades e afastar as vulnerabilidades é uma estratégia cada vez mais 
eficaz para as pessoas desenvolverem a competência emocional. 
5. 
grande parte da inteligênciaemocional é inata, sendo que uma parte menor pode ser 
aprendida, tornando a inteligência emocional uma competência emocional. 
7. Pergunta 7 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
“A seleção é o meio pelo qual a organização busca satisfazer suas necessidades de profissionais, 
identificando as pessoas mais qualificadas para ocupar um determinado cargo. Isso é feito via 
aferição das motivações, experiências e características pessoais dos candidatos, além da comparação 
dessas informações com o perfil da vaga em aberto.” 
Fonte: FERREIRA, P. I. Gestão por competências. Rio de Janeiro: LTC, 2015. p. 93. (Adaptado). 
De acordo com essas informações e o conteúdo estudado sobre recrutamento e seleção, analise as 
asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
I. A entrevista é uma das principais ferramentas para processos de seleção. 
Porque: 
II. A entrevista permite avaliar a trajetória profissional, competências técnicas e comportamentais, 
além de possibilitar a compreensão de valores pessoais. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
2. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
3. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
Resposta correta 
4. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
5. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
8. Pergunta 8 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
“É possível perceber, em ambos os exemplos, a importância tanto dos conhecimentos quanto das 
habilidades e atitudes postas em ação para o atingimento de determinada meta ou objetivo. 
Retomando a explicação com o outro exemplo: quem não conhece alguém que, apesar de ter o 
conhecimento de legislação de trânsito, a habilidade de manuseio de freios, embreagem e volante, 
não tem a atitude de pegar o carro e dirigir, talvez por já ter sofrido um acidente de carro ou ter 
algum trauma em relação ao assunto.” 
Fonte: FERREIRA, P. I. Gestão por Competências. Rio de Janeiro: LTC, 2015, p. 21. (Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre competências, pode-se concluir que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
a postura de contribuir ou competir diante da prática do relacionamento interpessoal 
configura-se com uma atitude. 
Resposta correta 
2. 
podemos considerar que conhecer é saber, habilidade é querer fazer e atitude é saber fazer. 
3. 
a aquisição de conceitos de contabilidade é uma habilidade dos profissionais da área de 
finanças. 
4. 
quando avaliamos as pessoas pelo que elas realizam, estamos nos referindo ao conhecimento 
que elas possuem. 
5. 
saber fazer é a essência da atitude de uma pessoa diante da necessidade de execução de uma 
tarefa. 
9. Pergunta 9 
/1 
As empresas definem programas de gestão de pessoas que envolvem inclusão e desenvolvimento de 
profissionais para atender suas necessidades estratégicas. Os dois programas mais conhecidos 
relacionados a jovens talentos são o programa de trainees e o programa de estágio. Desta forma, as 
empresas podem ter colaboradores atualizados com as necessidades do mercado e alinhadas aos 
principios das organizações. 
Conforme o trecho apresentado e os estudos sobre o programa de trainee e de estágio, analise as 
afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) A legislação trabalhista considera para o trainee os mesmos direitos e deveres de um outro 
profissional CLT. 
II. ( ) Os estagiários são contratados para desenvolver atividades como quaisquer outros 
funcionários. 
III. ( ) A empresa que contrata estagiários tem como intuito atender necessidades temporárias de 
trabalho. 
IV. ( ) O estágio é uma oportunidade para que o estudante pratique os conhecimentos adquiridos na 
universidade. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
V, F, V, F. 
2. 
F, V, V, V. 
3. 
V, F, F, V. 
Resposta correta 
4. 
F, F, F, V. 
5. 
V, V, F, V. 
10. Pergunta 10 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
“A seleção é a forma como a empresa escolhe, entre os candidatos atraídos ou recrutados, aqueles 
que irão ingressar na organização. É uma atividade de comparação, escolha e de decisão, diferente 
daquela fase de atração, em que se procuram candidatos para ocupar as vagas”. 
Fonte: FERREIRA, P. I. Gestão por Competências. Rio de Janeiro: LTC, 2015. p. 93. (Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre recrutamento e seleção, pode-se 
afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
a seleção é a fase do processo seletivo que envolve a compreensão do perfil do candidato junto 
ao gestor. 
2. 
a seleção por competências ganhou ênfase na época das guerras, na avaliação de soldados. 
3. 
os processos de recrutamento e seleção passaram a existir no final do século passado; 
anteriormente os candidatos não eram avaliados. 
4. 
na etapa de recrutamento, o profissional de RH verifica as principais fontes para atrair os 
candidatos mais adequados à posição. 
Resposta correta 
5. 
é através da etapa de recrutamento que se aplicam os testes técnicos e comportamentais nos 
candidatos. 
 
Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Para aumentar a objetividade na observação é importante definir a competência, que 
será observada, por meio de ações e dos comportamentos que a caracterizam [...] A 
definição das competências é condição necessária para realizar a observação, mas 
também critério de objetividade para as dinâmicas de grupo.” 
Fonte: FAISSAL, R.; PASSOS, A. E. V. M.; MENDONÇA, M. C. F.; ALMEIDA, W. 
M. C. Atração e Seleção de Pessoas. 2ed. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2009. p. 115. 
Considerando essas informações e os conteúdos acerca da Dinâmica de Grupo (DG), 
analise as afirmativas a seguir. 
I. A DG identifica a interação social dos participantes e correlaciona com as 
necessidades da vaga. 
II. No processo seletivo, a DG tem o intuito de que os candidatos aprendam sobre a 
empresa. 
III. A DG é um recurso espontâneo, sem estrutura, que visa analisar as emoções que 
surgem. 
IV. Simulação é um tipo de DG que se assemelha com uma situação do dia a dia. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
II e III. 
2. 
I e III. 
3. 
III e IV. 
4. 
I e IV. 
Resposta correta 
5. 
I e II. 
2. Pergunta 2 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“A entrevista não é uma prova de força ou um exercício para o ego. É uma chance para 
que você encontre alguém com os conhecimentos e as habilidades necessários para 
ajudar você e sua equipe a apresentarem um desempenho ainda melhor, e para que o 
candidato escolhido encontre um trabalho que o ajude a pôr em prática seus talentos e 
os desenvolva. Transmita a ele a sensação de que ele tem um valor pessoal. Pense 
nesses objetivos e você não vai errar.” 
Fonte: HACKETT, P. Como fazer entrevistas de seleção. São Paulo: Nobel, 2000. p. 
23. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudo sobre entrevista e seus contextos, 
analise os conceitos a seguir e associe-os com suas respectivas características. 
1)Trajetória profissional. 
2) Compreensão dos conhecimentos e habilidades. 
3) Avaliação das atitudes profissionais. 
4) Adequação à cultura organizacional. 
( ) Conhecer as motivações que levam o profissional a atingir resultados. 
( ) Compreender os valores, visão e estilo de vida candidato. 
( ) Compreender a carreira e a história profissional. 
( ) Entender se o profissional sabe sobre determinado assunto e se sabe aplicar seu 
conhecimento. 
Agora, assinale a alternativa que representa a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
2, 4, 1, 3. 
2. 
1, 3, 4, 2. 
3. 
3, 4, 1, 2. 
Resposta correta 
4. 
3, 1, 2, 4.5. 
2, 4, 3, 1. 
3. Pergunta 3 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“A dinâmica deve necessariamente conter algumas atividades principais, que são 
aquelas que permitirão a mensuração de grande parte das competências. Outras 
atividades, como, por exemplo, apresentação dos candidatos, aquecimento, 
extravasamento e fechamento, etc., deverão ser incluídas e são tão importantes quanto a 
principal, pois integram o grupo, proporcionam clima de bem-estar permitindo que as 
pessoas se expressem com mais liberdade, o que dá ao facilitador e aos observadores 
maiores possibilidades de observação de presença ou ausência das competências do 
Plano de Competências nos comportamentos dos candidatos.” 
Fonte: RABAGLIO, M. O. Seleção por Competências. 2 ed. São Paulo: Educator, 2001. 
p. 87. 
Considerando essas informações e os estudos relativos a Dinâmica de Grupo, é possível 
afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
os candidatos devem moldar seus valores aos da empresa no momento de uma 
Dinâmica de Grupo. 
2. 
o role play é uma técnica de dramatização utilizada na DG, que visa a avaliação de 
competências específicas. 
Resposta correta 
3. 
a dinâmica de grupo tem a intenção de identificar quem são os candidatos mais 
extrovertidos e que mais chamam a atenção. 
4. 
a harmonização e a vitalização são técnicas muito utilizadas na DG para relevar 
competências sociais e emocionais. 
5. 
na técnica de simulação, o foco é a vivência de papéis que não necessariamente se 
assemelham à personalidade do candidato. 
4. Pergunta 4 
/1 
Através do curriculum vitae (CV), o profissional pode se apresentar para o mercado e se 
candidatar a vagas de emprego. Esse é um documento que visa fornecer ao contratante 
informações gerais do candidato em relação à sua experiência profissional, sua 
formação e conhecimentos específicos para a atividade que deseja exercer. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o curriculum vitae, pode-
se afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
o CV deve ser enviado para grande volume de pessoas, independente de vagas em 
aberto, sendo que, quanto mais envio de CVs, maior a possibilidade de 
recolocação. 
2. 
um curriculum vitae bem elaborado precisa ser desenvolvido por um profissional 
especializado em mercado de trabalho. 
3. 
a elaboração do currículo e a forma de exposição e encaminhamento são fatores 
importantes para que ele tenha um efeito positivo. 
Resposta correta 
4. 
dados referentes à documentação pessoal são importantes para o desenvolvimento 
de um CV de qualidade. 
5. 
um CV bem criativo e diferenciado, com muitas cores, figuras e imagens, além de 
uma configuração exclusiva, é, no geral, mais bem aceito. 
5. Pergunta 5 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Produção Técnica – Concentra toda produção técnica, normalmente realizada no 
âmbito profissional, do proprietário do currículo. Assessoria e consultoria; Extensão 
tecnológica; Programa de computador sem registro; Produtos (Piloto, Projeto, Protótipo 
ou Outro); Processos ou técnicas; Trabalhos técnicos; Cartas, mapas ou similares; Curso 
de curta duração ministrado; Desenvolvimento de material (didático ou instrucional); 
Editoração; Manutenção de obra artística; Maquete; Entrevistas, mesas-redondas, 
programas e comentários na mídia (Inserir ações relacionadas a seu campo de atuação 
ou pesquisa); Relatório de pesquisa; Redes sociais, websites e blogs (Não inserir redes 
sociais pessoais); Outra produção técnica.” 
Fonte: SANTOS, I. L. Currículo Lattes: instruções de preenchimento. Fortaleza, 2017. 
65 slides p. 41 e 42. Acesso em: <https://biblioteca.ufc.br/wp-
content/uploads/2015/09/tutorial-lattes.pdf>. Acesso em: 19/09/2019 
Considerando essas informações e os estudos relativos ao currículo lattes, analise as 
asserções a seguir e a relação entre elas. 
I. O lattes normalmente é maior do que o CV, sendo que seu tamanho é relativo à 
experiência profissional, publicações, formações acadêmicas, produções técnicas e 
artísticas. 
Porque: 
II. A confiabilidade das informações contidas na plataforma lattes são elementos 
importantes quanto a esse recurso. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
2. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da 
I. 
3. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
4. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa 
correta da I. 
Resposta correta 
5. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
6. Pergunta 6 
/1 
As redes de relacionamento fazem parte da vida das pessoas de diversas idades, níveis 
sociais e econômico, já, há alguns anos, mudando a forma de se relacionar, agregando 
elementos interessantes e, algumas vezes, causando alguns transtornos. No mundo do 
trabalho não é diferente. O Linkedin, é uma rede de relacionamento que trouxe muitas 
transformações para o mercado de trabalho e negócios em geral, podendo ser uma 
ferramenta muito positiva e produtiva quando bem utilizada. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o Linkedin, é possível 
afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
o curriculum vitae e o perfil de Linkedin são praticamente idênticos, 
diferenciando-se apenas pela inclusão da foto. 
2. 
as experiências profissionais no Linkedin devem ser menos detalhadas que no 
currículo. 
Resposta correta 
3. 
para buscar oportunidades de trabalho no Brasil existem redes mais específicas 
que o Linkedin. 
4. 
as recomendações no Linkedin são importantes quando o selecionador solicita. 
5. 
as mensagens postadas no Linkedin são as mesmas do Facebook. 
7. Pergunta 7 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“No início, essa ferramenta era uma exclusividade do mundo acadêmico, desfrutada 
praticamente só por professores, pesquisadores e alunos de pós-graduação. Hoje, não 
apenas alunos de graduação e ensino médio o estão utilizando, mas empresas de alta 
tecnologia também, as quais não apenas cadastram no lattes, mas sondam e contratam 
profissionais cadastrados nessa plataforma.” 
Fonte: AQUINO, I.S. Como preparar seu CURRICULUM VITAE: através da 
Plataforma Lattes. João Pessoa: Editora Universitária – UFPB, 2014 p. 32. 
Considerando essas informações e os conteúdos estudados sobre o recrutamento e 
seleção, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
I. O cadastro do currículo no lattes pode ser interessante para diversos profissionais, não 
apenas do mundo acadêmico. 
Porque: 
II. Um profissional que realiza treinamento e faz relatórios técnicos pode ter sua 
experiência validada pela comunidade científica através do lattes. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da 
I. 
Resposta correta 
2. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa 
correta da I. 
3. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
4. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
5. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
8. Pergunta 8 
/1 
A carta de apresentação é uma ferramenta utilizada para despertar o interesse de quem 
recebe um currículo. Ela pode ser uma forma interessante e estratégica de fornecer 
informações centrais que aguçam a curiosidade. Sua utilização é definida para algumas 
situações mais específicas e, embora haja alguma semelhança, sua estrutura se 
diferencia de um curriculum vitae. 
Considerando essas informações e os estudos relativos à carta de apresentação, é 
possível afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
a recomendação de profissionais de RH é de que a carta de recomendação 
contenhaas principais competências comportamentais do profissional. 
2. 
a carta de apresentação é uma estratégia para quando a empresa não tem vaga em 
aberto, mas o profissional tem experiências relevantes para a empresa. 
Resposta correta 
3. 
a carta de apresentação é o documento que permite a candidatura em uma vaga 
antes do envio do currículo. 
4. 
a carta de apresentação é um documento formal, enviado pelo correio ou entregue 
em mãos ao recrutador. 
5. 
uma carta de apresentação deve detalhar a última experiência profissional do 
candidato, para que quem a receba possa avaliar o perfil antes de avaliar o 
currículo. 
9. Pergunta 9 
/1 
Os modelos de apresentação profissional, sejam eles o curriculum vitae, o currículo 
Lattes ou a carta de apresentação, contemplam uma estrutura específica e 
particularidades no momento do seu preenchimento. A estrutura de cada uma das 
ferramentas revela alguns cuidados a serem tomados para que a apresentação 
profissional beneficie o candidato. 
Considerando essas informações e os estudos realizados sobre o curriculum vitae, 
analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) As experiências profissionais devem ser descritas no CV em ordem decrescente. 
II. ( ) Idiomas é um tópico importante quando o candidato tem essas habilitações. 
III. ( ) Um dado importante para o CV é a inclusão de uma foto 3x4. 
IV. ( ) Qualidades pessoais e características de personalidade são dados importantes 
para o CV. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
V, V, F, F. 
Resposta correta 
2. 
V, F, F, V. 
3. 
F, F, V, V 
4. 
F, V, V, F. 
5. 
V, F, V, V. 
10. Pergunta 10 
/1 
Uma entrevista bem estruturada pode ser uma ferramenta muito abrangente para 
conhecer as pessoas e suas vidas profissionais. As perguntas que o entrevistar faz é uma 
das peças importantes da ferramentas, como também sua capacidade de escuta, sendo 
que, assim é possível “ouvir nas entrelinhas”. Deixar o candidato mais tranquilo e à 
vontade também é uma técnica frutífera, de modo que, quando se estabelece um canal 
de conexão, o candidato tem mais condições de ser verdadeiro e expor o melhor de si. 
Considerando essas informações e os estudos sobre a entrevista de seleção, analise as 
afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) Na entrevista, é importante relatar onde se obteve bons resultados, mas também 
assumir possíveis erros cometidos. 
II. ( ) Buscar dar as respostas que o selecionador quer ouvir, moldando e inventando 
crenças e interesses, é o foco do candidato na entrevista. 
III. ( ) As perguntas de adequação cultural referem-se a investigar se os profissionais 
têm iniciativa para executar suas atividades. 
IV. ( ) Ser legítimo quanto às informações relatadas e, ao mesmo tempo, mostrar 
autoconhecimento, é positivo em processos seletivos. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
V, F, F, V. 
Resposta correta 
2. 
V, V, F, V. 
3. 
F, F, F, V. 
4. 
F, V, V, V. 
5. 
V, F, V, F. 
 
Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
/1 
A CLT oferece benefícios aos empregados, porém a carga tributária destinada ao 
governo acaba sobrecarregando tanto o empregado como o empregador. De qualquer 
forma, esse modelo é o que traz mais garantia e segurança ao empregado, porém, outras 
relações de trabalho, mais independentes e empreendedoras, estão ganhando espaço nos 
dias de hoje. 
De acordo com essas informações e com seus estudos sobre modelos de remuneração, é 
possível afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
o MEI (MicroEmpreendedor Individual) não tem tributação de impostos para o 
governo. 
2. 
os funcionários CLT de MEI e ME (simples) têm uma tributação menor do que em 
outras empresas. 
3. 
parte do IRPF do empregado é tributada do empregado e a outra parte tributada 
do empregador. 
4. 
o INSS é tributado do empregado e, conforme o modelo de empresa, também do 
empregador. 
Resposta correta 
5. 
o profissional autônomo tem os mesmos benefícios de um profissional com vínculo 
empregatício. 
2. Pergunta 2 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Contudo o objetivo indagar, instruir e sustentar a ideia da importância de se ter uma 
educação financeira pessoal e como ela pode estar ligada à qualidade de vida no nível 
individual, da família, da sociedade e por consequência de uma nação. Trata-se de 
colocar em evidência a relação entre os parâmetros que medem a qualidade de vida e os 
conhecimentos financeiros básicos de uma organização pessoal para que, a partir disso, 
pessoas busquem esse conhecimento e até mesmo que governos invistam em ter 
cidadãos com esse conhecimento e que dessa forma construam uma sociedade mais 
consciente e por consequência mais promissora e próspera.” 
Fonte: FERREIRA, J.C. A Importância da Educação Financeira Pessoal para a 
Qualidade de Vida. Caderno de Administração. Revista do Departamento de 
Administração da. PUC- Pontifícia Universidade Católica de São Paulo v.1, 2017. 
Disponível em: https://revistas.pucsp.br/caadm/article/view/33268. Acesso em: 
26/09/2019. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a Educação Financeira, 
pode-se afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
empresas investem menos que as pessoas em conhecimentos de Finanças. 
2. 
o consumo por desejo é algo controlado e equilibrado nas diversas classes sociais 
no Brasil. 
3. 
o Brasil terá Educação Financeira como disciplina obrigatória em suas escolas. 
Resposta correta 
4. 
os pais são pessoas capacitadas para ensinar finanças aos seus filhos. 
5. 
o conhecimento das pessoas sobre Finanças independe do contexto econômico do 
país. 
3. Pergunta 3 
/1 
O modelo de trabalho que preconiza a relação de empregado-empregador pelas leis 
brasileiras é instituído pela CLT (Consolidação das Leis Trabalhistas). Essa relação 
envolve direitos e deveres de empregados e empregadores e, atualmente, com a crise 
econômica e política no país e alterações na indústria de trabalho, essa relação de 
trabalho vem sofrendo algumas alterações e flexibilizações. 
De acordo com o trecho e com os estudos relativos a modelos de remuneração, é 
possível afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
as convenções coletivas de trabalho existem em casos de categorias especificas de 
trabalho, como: médicos, engenheiros e técnicos. 
2. 
a CLT é um dos modelos trabalhistas que estabelece a relação de trabalho através 
do vínculo empregatício. 
3. 
o vale refeição e a assistência médica são benefícios trabalhistas para o empregado 
regidos pelo CLT. 
4. 
as micro e pequenas empresas são excluídas da necessidade de contratar 
empregados a partir da CLT. 
5. 
os benefícios legais da CLT compreendem o FGTS, INSS, décimo terceiro salário, 
férias remuneradas e vale transporte. 
Resposta correta 
4. Pergunta 4 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Por fim, mas não menos importante, há no nosso país um sistema de proteção para 
trabalhadores ativos contra uma súbita interrupção do exercício do trabalho, que 
também tem como eixo central o emprego formal. Quando esse trabalhador perde seu 
emprego de forma involuntária, conta com seguro desemprego e recursos do Fundo de 
Garantia por Tempo de Serviço (FGTS).” 
Fonte: OIT – ORGANIZAÇÃO INTERNACIONAL DO TRABALHO. Futuro do 
Trabalho no Brasil: Perspectivas e Diálogos Tripartites. ISBN: 978-92-2-830943-0, 
2018. Disponível em: https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---americas/---ro-
lima/---ilo-brasilia/documents/publication/wcms_626908.pdf . Acesso em: 30/09/2019. 
De acordo com a citação e com os estudos relativos à modelos de remuneração, 
podemos concluir que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
a empresa deposita o equivalente 8% dovalor do salário mensal para o FGTS do 
empregado. 
Resposta correta 
2. 
o percentual de FGTS pago pela empresa é conforme uma tabela que progride com 
a faixa salarial. 
3. 
além do FGTS depositado pela empresa, o empregado tem direito a multa de 40% 
paga pelo governo. 
4. 
o empregado sofre o desconte de 6% de seu salário para o depósito do fundo de 
garantia. 
5. 
quando o empregado pede demissão, pode resgatar uma parte do seu fundo de 
garantia. 
5. Pergunta 5 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“[...] a análise ambiental envolve a busca de mudanças que levem a oportunidades ou 
ameaças de uma organização. Ela responde perguntas como: com que frequência a 
família média almoça ou janta fora? Que leis podem afetar a escolha de determinada 
embalagem? A demanda por espaços em escritórios tende a aumentar?” 
Fonte: CHURCHILL, G. A. J.; PETER, J.P. Marketing: Criando Valor para os clientes. 
São Paulo: Saraiva, 2000. p. 27. 
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo referente à análise de SWOT, é 
possível afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
quando avaliamos o ambiente interno, compreendemos a concorrência. 
2. 
as crenças, interesses e comportamentos referem-se ao ambiente externo social. 
Resposta correta 
3. 
o ambiente político significa identificar os partidos políticos que regem o país. 
4. 
o ambiente interno compreende as ameaças e oportunidades da SWOT. 
5. 
a ambiente externo relaciona-se a forças e oportunidades da SWOT. 
6. Pergunta 6 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“a análise de SWOT é utilizada para auxiliar as organizações na identificação da sua 
direção estratégica [...]. É realizada por meio do mapeamento dos pontos fortes e fracos 
do ambiente interno e das oportunidades e ameaças do ambiente externo da 
organização, a fim de alcançar objetivos por meio do planejamento estratégico.” 
Fonte: CHIERAMONTE, J.A; FACHINI, M.G; LUZETTI, R.; TOFOLI, E.T. Análise 
de Swot: Uma Ferramenta na Criação de uma Estratégia Empresarial. V Encontro 
Cientifico e Simpósio e Educação Unisalesiano, Lins – SP, 2015. Disponível em: 
http://www.unisalesiano.edu.br/simposio2015/publicado/artigo0138.pdf . Acesso em: 
1/10/2019. 
De acordo com essas informações e os conteúdos estudados sobre a análise de SWOT, 
analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
I. A análise de SWOT é uma importante ferramenta de planejamento estratégico. 
Porque: 
II. a SWOT possibilita uma tomada de decisão mais assertiva, mediante fatores relativos 
ao ambiente interno externo. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
2. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
3. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
4. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa 
correta da I. 
5. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da 
I. 
Resposta correta 
7. Pergunta 7 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Para construirmos um diagrama de causa e efeito primeiramente definimos o problema, 
ou efeito, a ser analisado. Em seguida, pode ser feito um breve brainstorming para 
evidenciarmos a maior quantidade de causas que auxiliem a criar o problema. 
Simplesmente se pergunte o porquê de aquele problema estar acontecendo.” 
Fonte: BEHR, A.; MORO, E.L.S.; ESTABEL, L. B. Gestão da biblioteca escolar: 
metodologias, enfoques e aplicação de ferramentas de gestão e serviços de biblioteca. 
Ci. Inf., v. 37, n. 2, p. 32-42, Brasília, 2008. Disponível em: 
http://www.scielo.br/pdf/ci/v37n2/a03v37n2.pdf. Acesso em: 1/10/2019. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre ferramentas de gestão, 
analise as afirmativas a seguir. 
I. Os 6M são categorias de causas de problemas do diagrama do Ishikawa. 
II. O 5W2H é também denominado de Espinha de Peixe, devido à sua forma gráfica. 
III. Através de diagrama de Ishikawa, é possível acompanhar as datas de entregas. 
IV. A definição de um problema é uma etapa importante para a aplicação do Ishikawa. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
I e III. 
2. 
I e IV. 
Resposta correta 
3. 
III e IV. 
4. 
I e II. 
5. 
II e III. 
8. Pergunta 8 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“[...] a vantagem competitiva pode afetar a participação de mercado e o desempenho 
operacional da empresa, em diferentes momentos e situações, [...] a análise dos 
ambientes, interno e externo, dentro de um escopo competitivo determinará qual a 
estratégia mais adequada para a organização em um dado momento, com vistas a 
proporcionar uma vantagem competitiva.” 
Fonte: CHIERAMONTE, J.A; FACHINI, M.G; LUZETTI, R.; TOFOLI, E.T. Análise 
de Swot: Uma Ferramenta na Criação de uma Estratégia Empresarial. V Encontro 
Cientifico e Simpósio e Educação Unisalesiano, Lins – SP, 2015. Disponível em: 
http://www.unisalesiano.edu.br/simposio2015/publicado/artigo0138.pdf . Acesso em: 
1/10/2019. 
Com base no trecho apresentado e nos estudos realizados sobre a análise de SWOT, 
analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) A análise de SWOT pessoal precisa ser realizada por um consultor especialista. 
II. ( ) O ambiente político é um fator importante de análise externa na SWOT. 
III. ( ) O ambiente financeiro corresponde a um elemento do ambiente interno. 
IV. ( ) A concorrência é um elemento estratégico a ser analisado pelo SWOT. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
V, F, V, F. 
2. 
F, F, F, V. 
3. 
F, V, V, V. 
4. 
F, V, F, V. 
Resposta correta 
5. 
V, V, F, V. 
9. Pergunta 9 
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Muitos estudos são realizados sobre finanças, principalmente pelas Ciências 
Econômicas e Administração de Empresas. Atualmente, a área da Educação entende 
que os conhecimentos relativos a finanças pessoais são importantes para que as pessoas 
e a sociedade possam crescer e se desenvolver de modo mais saudável e equilibrado. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Educação Financeira, 
analise os conceitos disponíveis a seguir e associe-os com suas respectivas 
características: 
1) Saber fazer escolhas. 
2) Planejar e controlar. 
3) Diferenciar desejo de necessidade. 
4) Considerar a temporalidade. 
( ) Decidir se é mais válido pagar à vista ou parcelar. 
( ) Ter um orçamento pessoal. 
( ) Focar no consumo do que é prioritário e importante. 
( ) Consumir considerando principalmente razão, além da emoção. 
Agora, assinale a alternativa que representa a sequência correta: 
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1. 
4, 2, 3, 1. 
Resposta correta 
2. 
2, 4, 3, 1. 
3. 
3, 1, 2, 4. 
4. 
3, 4, 1, 2. 
5. 
1, 3, 4, 2. 
10. Pergunta 10 
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Leia o trecho a seguir: 
“O gerenciamento de projetos constitui uma tentativa de melhorar a eficiência e a 
efetividade no uso dos recursos fazendo com que o trabalho flua multidirecionalmente 
em uma organização. A princípio, isso pode parecer fácil, mas geralmente existem 
certas limitações impostas a um projeto. As mais comuns envolvem tempo, custo e 
desempenho (também definido como escopo ou qualidade) e são conhecidas como 
restrição tripla.” 
Fonte: KERZNER,H.; SALADIS,F. P. O que os Gerentes Precisam Saber Sobre 
Projetos. São Paulo: Bookman, 2011. p. 7. 
De acordo com essas informações e os conteúdos estudados sobre o desenvolvimento de 
projetos, pode-se afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
escopo de projeto relaciona-se ao mapeamento do trabalho necessário para que se 
consiga atingir o resultado final. 
Resposta correta 
2. 
a execução de um projeto é a primeira e mais importante fase de qualquer projeto, 
seja corporativo ou pessoal. 
3. 
diferentemente dos projetos corporativos, os projetos pessoais necessitam de duas 
etapas:execução e fechamento. 
4. 
o planejamento é a etapa do projeto relacionada ao desenvolvimento de todas as 
atividades definidas na etapa inicial. 
5. 
a reunião de kick-off ocorre na ocasião do fechamento de um projeto, em que são 
colhidos feedbacks dos envolvidos.