GOKURSOS desenvolvimento pessoal e empregabilidade

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Avaliação On-Line 1 (AOL 1) - Questionário
Andreza de Kassia Aleixo Siqueira
Nota finalEnviado: 19/03/22 10:25 (UTC-3)
1. Leia o trecho a seguir: 
“Observam-se, no mundo contemporâneo, mudanças drásticas nos sistemas produtivos e no mercado de trabalho. Ao lado do fantasma do desemprego, que assola as economias modernas, existe, também, uma mudança no perfil da mão de obra ocupada, com acréscimo no número de trabalhadores autônomos. [...] Nesse ambiente, muitos vislumbram, no empreendedorismo, uma via possível de inserção social e profissional.”
Fonte: CORREA, V. S.; REIS, R. F.; VALE, G. M. V. Motivações para o empreendedorismo: necessidade versus oportunidade?. 2014. Disponívelem: <http://www.scielo.br/pdf/rac/v18n3/v18n3a05.pdf>. Acesso em: 30 ago. 2019.
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo referente ao perfil do empreendedor, é possível afirmar que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
há estudos que concluem que o empreendedorismo ocorre por necessidade ou oportunidade.
Resposta correta
2. 
os empreendedores por necessidade buscam uma oportunidade de negócio a qual se pretende perseguir.
3. 
o empreendedorismo por necessidade e oportunidade ocorre entre poucos empreendedores.
4. 
os estudos revelam que empreendedores por oportunidade buscam suprir suas próprias necessidades financeiras.
5. 
conforme pesquisa do GEM, em geral, pessoas buscam o empreendedorismo para suprir a ausência de um emprego formal.
2. Pergunta 2
/1
Leia o trecho a seguir:
“Portanto, o trabalhador para manter-se trabalhando, deve desenvolver sua trabalhabilidade e não a empregabilidade ainda almejada por muitas pessoas, [...] o importante não é ter um emprego, mas ter trabalhabilidade, ser um trabalhador capaz de ser absorvido pelo mercado de trabalho.”
Fonte: ANDRADE, C.; ABRANCHES, R.; CARVALHO, T.. Trabalhabilidade e a experiência como norteadores no desenvolvimento da segunda carreira. 2010. Disponível em: <http://www.inovarse.org/sites/default/files/T10_0326_1209.pdf>. Acesso em: 26 ago. 2019.
De acordo com o trecho e com os estudos relativos à Empregabilidade e Trabalhabilidade, é possível afirmar que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
para que o indivíduo tenha trabalhabilidade, é necessário passar por um processo de consultoria de carreira, para que se compreenda melhor seu potencial.
2. 
a empregabilidade deve ser buscada em momentos de desemprego ou quando o indivíduo quer buscar novas oportunidades profissionais.
3. 
a empregabilidade é designada aos jovens, a fim de que estes adquiram experiência profissional e, futuramente, trabalhabilidade.
4. Incorreta: 
a trabalhabilidade se refere a um modelo de trabalho focado em pessoas que estão em sua segunda ou terceira carreira profissional.
5. 
a trabalhabilidade requer que o profissional tenha abertura e autoconhecimento para aumentar sua atuação profissional quanto a modelos de trabalho.
Resposta correta
3. Pergunta 3
/1
A história do mundo do trabalho, contada desde o início do avanço do processo industrial, que começou na Inglaterra no século XVIII, considera fatores sociais, econômicos, tecnológicos e geográficos, influenciando as grandes mudanças ocorridas até então. Contudo, tais marcos vêm sendo classificados como primeira, segunda, terceira e quarta Revolução Industrial.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as quatro revoluções industriais, analise os conceitos disponíveis a seguir e associe-os com suas respectivas características: 
1) Revolução 1.0
2) Revolução 2.0
3) Revolução 3.0
4) Revolução 4.0 
( ) Crescente interação entre o homem e as máquinas.
( ) Momento marcado pela utilização do petróleo. 
( ) Ênfase na utilização do computador e da tecnologia.
( ) Fragmentação das tarefas na realização do trabalho.
Agora, assinale a alternativa que representa a sequência correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
3, 4, 1, 2.
2. 
4, 2, 3, 1.
Resposta correta
3. 
3, 1, 2, 4.
4. 
1, 3, 4, 2.
5. 
2, 4, 3, 1.
4. Pergunta 4
/1
Leia o trecho a seguir:
“Esses trabalhadores flexiveis, cujo o rendimento é avaliado com base não apenas na quantidade, mas também na qualidade, podem obter do progresso tecnológico suportes cada vez mais capazes de reduzir o esforço requerido em suas tarefas, extraindo deles maior espaço mental para elevar a confiabilidade de seus resultados e a qualidade do seu trabalho e da sua vida. Mas nunca serão de todo substituíveis pelas máquinas nem de todo intercambiáveis. Para essa classe de trabalhadores, a única possibilidade de enriquecer culturalmente, de cultivar os afetos e os próprios hobbies pode vir do fim das horas extras e da redução da jornada de trabalho”.
Fonte: MASI, D. Uma Simples Revolução: trabalho, ócio e criatividade novos caminhos para uma sociedade perdida. Rio de Janeiro: Sextante, 2018. p. 60.
De acordo com essas informações e com seus estudos sobre o mercado de trabalho e globalização, é possível afirmar que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
verifica-se, como tendência global, a inserção de trabalhos de curto prazo, por projeto, por consultoria, por produto, por atividade e/ou por tempo determinado.
Resposta correta
2. 
a regulamentação do trabalho tende a ser mais forte diante do mundo globalizado atual e futuro.
3. 
as máquinas cuidarão de trabalhos de curto prazo no mundo globalizado, enquanto o ser humano fará as manutenções necessárias.
4. 
no mundo globalizado, a tendência é que o profissional qualificado obtenha trabalhos seguros e de longa permanência nas empresas.
5. 
a diminuição da jornada de trabalho produz mais desemprego em todo o mundo.
5. Pergunta 5
/1
Leia o trecho a seguir:
“É nesse panorama de superação, de trabalho ou emprego, que surge o conceito ‘trabalhabilidade’, em que o trabalhador torna-se uma unidade de produção, a partir da administração de suas próprias habilidades, agindo como aprendente/empreendedor e não como empregado/executor.”
Fonte: ANDRADE, C. C.; ABRANCHES, R. S.; CARVALHO, T. A. H. Trabalhabilidade e a experiência como norteadores no desenvolvimento da segunda carreira. 2010. Disponível em: <http://www.inovarse.org/sites/default/files/T10_0326_1209.pdf>. Acesso em: 26 ago. 2019.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Trabalhabilidade, pode-se afirmar que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
a garantia de emprego para quem tem qualificação profissional é algo que deve ocorrer na próxima década, com o aquecimento do mercado.
2. 
a empregabilidade permite o acesso a novas fontes de renda, além do emprego formal já estabelecido. 
3. 
trabalhabilidade é ter uma empresa constituída e empregados que possam apoiar o desenvolvimento do trabalho.
4. 
empregabilidade é algo que garante mais resultados positivos, independente do momento histórico em que se vive.
5. 
trabalhabilidade é poder escolher oportunidades de trabalho e, em determinados momentos, adaptar-se às disponíveis.
Resposta correta
6. Pergunta 6
/1
Leia o trecho a seguir: 
“A maneira em que a vinculação da governança do trabalho ao modelo de emprego formal passa por profundas modificações decorrentes das mudanças nos modelos de negócios das empresas e nas relações de emprego internas às empresas também foi tópico de discussão. Anotava-se como as formas de representação dos trabalhadores têm sofrido impactos da redução de quadros e flexibilização de postos de trabalho, na medida em que certas atividades têm sido externalizadas para outras empresas, fornecedores e autônomos. Portanto, os desafios para a representação do trabalho e para a negociação coletiva, no Brasil, passam por especificidades locais.”
Fonte: OIT – OrganizaçãAo Internacional do Trabalho. Futuro do Trabalho no Brasil: Perspectivas e Diálogos Tripartites. 2018. Disponível em: <https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---americas/---ro-lima/---ilo brasilia/documents/publication/wcms_626908.pdf>. Acesso em: 30 ago. 2019. 
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo estudado sobre o mercado de trabalho brasileiro, é possível afirmar que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
o aumento de trabalho poderá ocorrer, também, conformeaprovado na reforma trabalhista.
Resposta correta
2. 
o nível de educação superior no Brasil, nas últimas décadas, contempla quase um terço da população. 
3. 
o trabalho autônomo e o empreendedorismo impedem o crescimento sustentável do país. 
4. 
O programa Microempreendedor Individual (MEI) é um novo modelo de CLT para trabalho temporário. 
5. 
o trabalho autônomo no Brasil é crescente em meio a profissionais com pouca qualificação. 
7. Pergunta 7
/1
Leia o trecho a seguir:
“A Terceira Revolução Industrial terá um impacto tão significativo no século XXI quanto a Primeira Revolução Industrial teve no século XIX. E como nas duas primeiras revoluções industriais, ela provocará uma mudança fundamental de cada aspecto de nosso trabalho e vida. A organização convencional, de cima para baixo, da sociedade que caracterizou muito da vida econômica, social e política das revoluções industriais baseadas em combustíveis fósseis, está cedendo às relações colaborativas e distributivas da era industrial verde, emergente. Estamos no meio de uma mudança profunda na maneira como a sociedade é estruturada, distantes do poder hierárquico e rumo ao poder lateral”
Fonte: RIFKIN, J. O fim dos empregos: o declínio inevitável dos níveis dos empregos e a redução da força global de trabalho. São Paulo: Makron Books, 1996. p. 95.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as quatro Revoluções Industriais, pode-se afirmar que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
a Revolução da Informação está associada à segunda revolução industrial, apontado pela produção em massa e a utilização da eletricidade.
2. 
dizem respeito à terceira e quarta revolução industrial temas relacionados à redução da jornada de trabalho, de modo a dar oportunidade para todos.
Resposta correta
3. 
o aumento da expectativa de vida do ser humano passou a ser tema de reflexão e estudos no decorrer da primeira Revolução Industrial.
4. 
a formalização do trabalho através de regulação é uma tendência para o futuro do trabalho no Brasil e no mundo.
5. 
antes da Revolução Industrial, as pessoas trocavam produtos e colheitas entre as famílias e tribos de forma justa e igualitária.
8. Pergunta 8
/1
Leia o trecho a seguir: 
“As comunicações via satélite permitem às diretorias das empresas dirigir operações em escala mundial, a uma velocidade próxima à da luz, enquanto enormes aviões de carga possibilitam o deslocamento fisico das mercadorias a uma velocidade próxima a do som.”
Fonte: MASI, D. Uma Simples Revolução: trabalho, ócio e criatividade novos caminhos para uma sociedade perdida. Rio de Janeiro: Sextante, 2018. p. 64.
De acordo com essas informações e os conteúdos estudados sobre a globalização, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Os países mais ricos procuram estabelecer suas empresas em países mais pobres para a execução do trabalho operacional, devido ao baixo custo. 
Porque:
II. Em relação à globalização no âmbito do trabalho, nota-se que o trabalho industrial é mais barato em países mais pobres e mais caro em países mais ricos.
A seguir, assinale a alternativa correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Resposta correta
2. 
As asserções I e II são proposições falsas.
3. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
4. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
5. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
9. Pergunta 9
/1
O modelo S.M.A.R.T permite o desenvolvimento de objetivos e metas de forma simples e eficiente. Ele pode ser utilizado em projetos empresarias, processos de coaching e consultoria, como também ser um recurso estratégico e utilizado na vida pessoal, para organizar e definir prioridades para projetos pessoais. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o modelo S.M.A.R.T, é possível afirmar que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
quando se trabalha com o momento S.M.A.R.T, utiliza-se um ou dois fatores que o compõe para definir objetivos e metas de modo eficiente.
2. 
o modelo S.M.A.R.T sugere que a meta deve ser positiva, de modo que as pessoas foquem em soluções.
3. 
o modelo S.M.A.R.T é algo inovador e pouco conhecido, pois seu surgimento é recente, na Revolução 4.0.
4. 
o modelo S.M.A.R.T prevê a meta como: específica, mensurável, atingível, relevante e temporal.
Resposta correta
5. 
definir objetivos a partir de poucas palavras e incluir indicadores de medida se ao T do acrônimo S.M.A.R.T.
10. Pergunta 10
/1
Leia o trecho a seguir: 
“Quando você age com agressividade, buscando atender somente os próprios interesses e negando os do outro, a sensação também é incômoda. A princípio, imagina seu território defendido e sua honra vingada, mas, depois, uma ponta de mal-estar vem incomodar sua consciência, recriminando-o e deixando-o com uma desagradável sensação de culpa.”
Fonte: MARTINS, V. Seja Assertivo! Como conseguir mais autoconfiança e firmeza na sua vida profissional e pessoal. Altabooks: Rio de Janeiro, 2017. p. 8.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre assertividade, analise as afirmativas a seguir. 
I. A agressividade é um comportamento necessário para que o indivíduo seja ouvido e respeitado.
II. A assertividade é um comportamento típico de quem busca atender as próprias necessidades e respeitar o outro. 
III. O estilo passivo, normalmente, envolve culpar o outro como forma de se sentir autoconfiante e manter sua posição.
IV. O indivíduo que se comporta de modo assertivo expressa sentimento e ideias de forma adequada. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
II e III.
2. 
II e IV.
Resposta correta
3. 
III e IV.
4. 
I e III.
5. 
I e II.
Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade (DISCIPLINA UNINASSAU)
Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário
Andreza de Kassia Aleixo Siqueira
Nota finalEnviado: 19/03/22 10:57 (UTC-3)
10/10
Conteúdo do exercício
Conteúdo do exercício
Conteúdo do exercício
1. Pergunta 1
/1
O indivíduo competente é aquele que tem um desempenho acima da média na realização de determinada atividade. Com isso, entendemos que, para ser cada vez mais competentes, precisamos nos aperfeiçoar para realizar cada vez melhor determinadas atividades e para que assumir tarefas cada vez mais complexas.
Com base nessas informações e nos estudos sobre o CHA e outros fatores que definem as competências, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) As competências comportamentais podem ser desenvolvidas cada vez mais pelas pessoas em geral.
II. ( ) Há fatores individuais que podem contribuir para que o desenvolvimento de determinada competência seja mais fácil.
III. ( ) A aquisição de conhecimento é o fator mais importante no desenvolvimento de uma competência.
IV. ( ) Os resultados referem-se ao que a pessoa faz e ao esforço depositado para desenvolver uma atividade.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
V, F, V, V.
2. 
V, F, F, V.
3. 
F, V, V, F.
4. 
V, V, F, F.
Resposta correta
5. 
F, F, V, V.
2. Pergunta 2
/1
Leia o excerto a seguir:
“Tendo em mãos um perfil detalhado das competências necessárias para o cargo, o selecionador possui uma ferramenta poderosa para o sucesso da contratação. Por isso, devemos dedicar grande esforço à obtenção dessas informações. Essa ferramenta detalhada dará origem ao planejamento do processo seletivo e à escolha de ferramentas que serão utilizadas para encontrar a pessoa certa para o lugar certo, que é o objetivo prioritário de todo o selecionador”.
Fonte: RABAGLIO, M. O. Seleção por Competências. 2 ed. São Paulo: Educator, 2001. p. 23. (Adaptado).
Com base no trecho apresentado e nos estudos realizados sobre o recrutamento e seleção, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) O levantamento de perfil refere-se à etapaque permite maior compreensão sobre a vaga.
II. ( ) A entrevista de seleção é a etapa em que se entendem as competências necessárias para o cargo.
III. ( ) As dinâmicas de grupo são muito indicadas para processos de seleção de executivos e gerentes.
IV. ( ) O currículo permite ao profissional de RH ter uma primeira visão sobre a experiência do candidato.
Ocultar opções de resposta 
1. 
F, F, F, V.
2. 
V, F, F, V.
Resposta correta
3. 
F, V, V, F.
4. 
F, V, V, V.
5. 
V, V, F, V.
3. Pergunta 3
/1
Leia o excerto a seguir:
“Desde os primórdios do pensamento administrativo clássico (a partir do final do séc. XIX), com suas teorias sobre organização racional do trabalho (Frederik W. Taylor), sobre as áreas funcionais da organização (Henri Fayol) e sobre a linha de produção (Henry Ford), entre outras, assistimos à mudança da percepção do papel do trabalhador nas organizações, com o ser humano passando a ser visto não mais como uma peça de engrenagem a ser explorada em prol da produtividade, mas como detentor do maior ativo das organizações modernas, o conhecimento.”
Fonte: SILVA, A. C. F. Recrutamento e seleção por competências: análise da adequação dos concursos públicos para admissão de servidores técnico-administrativos em educação à gestão por competências na UFSC. (Dissertação de Pós-Graduação em Administração Universitária) – Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2016. Disponível em: <https://repositorio.ufsc.br/xmlui/bitstream/handle/123456789/167811/342007.pdf?sequence=1&isAllowed=y>. Acesso em: 11 set. 2019. (Adaptado).
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre processo seletivo, pode-se concluir que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
atualmente as habilidades técnicas têm mais ênfase do que no passado devido ao avanço das tecnologias.
2. 
os modelos atuais de recrutamento e seleção entendem que organizações e pessoas são assuntos diferentes.
3. 
a partir do século XX, aspectos comportamentais e de personalidade passaram a ser observados em processos seletivos.
Resposta correta
4. 
qualificação e na especialização do segmento operacional é a ênfase dos processos de seleção na última década.
5. 
a seleção por competências vem sendo enfatizada e praticada desde o final do século XIX.
4. Pergunta 4
/1
A trilogia conhecimentos, habilidades e atitudes são fatores importantes para o desenvolvimento de pessoas, demonstrada através de melhorias de performance no trabalho. Esse é um modelo que vem sendo utilizado nas últimas décadas nas áreas de Recursos Humanos e Gestão de Pessoas.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre competências, relacione cada um dos elementos que compõem a competência com seus respectivos significados.
1) Conhecimento.
2) Habilidade.
3) Atitude.
4) Resultado.
( ) Representa o valor agregado do comportamento emitido.
( ) Refere-se à prática e à experiência vivenciada.
( ) Relaciona-se com a vontade de executar determinado comportamento.
( ) Aquisição através de estudos, leituras, conversas e aulas estruturadas.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
2, 4, 3, 1.
2. 
3, 4, 1, 2.
3. 
4, 3, 1, 2.
4. 
4, 2, 3, 1.
Resposta correta
5. 
3, 1, 2, 4.
5. Pergunta 5
/1
Leia o excerto a seguir:
“As competências comportamentais têm sido foco de muitas atenções no mercado de trabalho, porque o mercado do passado só tinha olhos para as competências técnicas. Se o profissional fosse tecnicamente competente, já possuía os requisitos para ocupar seu lugar no mercado de trabalho.”
Fonte: RABAGLIO, M. O. Seleção por Competências. 2. ed. São Paulo: Educator, 2001 p. 4. (Adaptado).
Considerando o excerto e o conteúdo estudado sobre o CHA, pode-se afirmar que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
o CHA é um conceito do século passado, da década de 1970, que atualmente está superado nos estudos sobre competências.
2. 
um ponto comum de estudiosos de competências são aspectos relativos aos traços de personalidade.
3. 
estudos demonstram que pessoas com o QI elevado possuem alta performance para o trabalho.
4. 
as competências comportamentais são o mesmo que traços de personalidade, combatíveis com fatores individuais e inatos.
5. 
competências podem ser estruturadas e previstas, constituindo qualificações ideais para que o indivíduo tenha boa performance no trabalho.
Resposta correta
6. Pergunta 6
/1
Leia o excerto a seguir:
“No ano de 2008, o Programa de trainee da Ambev recebeu 32 mil candidatos e selecionou 19. Já no ano de 2009 o número dobrou, chegando a 60 mil, o que resultou no recorde de 2.310 candidatos por vaga, já que neste ano em questão foram selecionados 26 jovens. Nenhum outro processo seletivo, tanto na esfera pública quanto na privada, mostrou-se tão concorrido no Brasil.”
Fonte: BITTENCOURT, B. M. Programa de Trainee como forma de inserção no mercado de trabalho e construção de carreira. (Dissertação de Mestrado do Programa de Pós-Graduação em Administração) – Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2011. Disponível em: <https://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/29562/000777791.pdf>. Acesso em: 10 set. 2019. (Adaptado).
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo referente aos processos corporativos, pode-se afirmar que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
em um programa de estágio é possível que sejam contratadas pessoas que estejam cursando graduação e pós-graduação em qualquer área.
2. 
as empresas realizam programas de trainee porque é mais barato investir em um trainee do que em um profissional com experiência na área.
3. 
o employer branding é uma estratégia para selecionar os candidatos mais indicados para as posições de trainee na organização.
4. 
o processo de trainee é definido como um processo seletivo rigoroso que tem a intensão de contratar profissionais que assumirão as vagas estratégicas após a seleção.
5. 
os processos seletivos de trainees buscam desenvolver a atratividade do programa, para que os trainees queiram trabalhar e seguir carreira na empresa.
Resposta correta
7. Pergunta 7
/1
Leia o excerto a seguir:
“Já a missão: é o negócio definido em termos de sua utilidade, que dá aos consumidores a motivação para trocar o dinheiro deles pelos produtos e serviços que você tem a oferecer. Para definir a missão, ou proposição de valor, é preciso perguntar: para que serve nossa empresa? Qual a nossa utilidade para os clientes? Quais necessidades estamos atendendo? Que benefícios temos a oferecer aos consumidores por meio de nossos produtos? Qual problema nossa empresa resolve para seus clientes? Que responsabilidades estamos cumprindo na sociedade?”
Fonte: MAXIMIANO, A. C. A. Administração para empreendedores. 2. ed. São Paulo: Pearson, 2011 p. 64. (Adaptado).
Considerando o trecho apresentado e os estudos sobre diretrizes organizacionais, analise as afirmativas a seguir.
I. O diferencial competitivo no período atual, voltado à revolução 4.0, é realizar planejamentos cada vez mais longos.
II. Identificar como as pessoas podem contribuir efetivamente para o negócio é uma estratégia de gestão de pessoas.
III. Selecionar por competências em vez de desenvolvê-las é uma ação mais estratégica para as empresas.
IV. Políticas e programas empresariais devem ser relativos a como a empresa pretende crescer e o que ela quer ser.
Está correto apenas o que se afirma em:
Ocultar opções de resposta 
1. 
III e IV.
2. 
II e IV.
Resposta correta
3. 
II e III.
4. 
I e II.
5. 
I e III.
8. Pergunta 8
/1
Leia o trecho a seguir:
“O recrutamento é a etapa seguinte à identificação da necessidade de contratação e tem como finalidade identificar um grupo de candidatos, dentre os quais serão selecionados os que efetivamente estarão aptos, de acordo com as normas do processo seletivo, a assumir um cargo – ou a ocupar uma função no caso de recrutamentos internos, sem contratação.”
Fonte: SILVA, A. C. F. Recrutamento e seleção por competências: análise da adequação dos concursos públicos para admissão de servidores técnico-administrativos em educação à gestão por competências na UFSC.(Dissertação de Pós-Graduação em Administração) – Universitária da Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2016. Disponível em: <https://repositorio.ufsc.br/xmlui/bitstream/handle/123456789/167811/342007.pdf?sequence=1&isAllowed=y>. Acesso em: 11 set. 2019. (Adaptado).
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre processo de recrutamento, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. O recrutamento é a etapa do processo seletivo referente à captação e atração de candidatos a serem selecionados.
Porque:
II. Os testes técnicos são ferramentas que auxiliam na avaliação de competências técnicas.
A seguir, assinale a alternativa correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
2. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
3. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
4. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Resposta correta
5. 
As asserções I e II são proposições falsas.
9. Pergunta 9
/1
Leia o excerto a seguir:
“É possível perceber, em ambos os exemplos, a importância tanto dos conhecimentos quanto das habilidades e atitudes postas em ação para o atingimento de determinada meta ou objetivo. Retomando a explicação com o outro exemplo: quem não conhece alguém que, apesar de ter o conhecimento de legislação de trânsito, a habilidade de manuseio de freios, embreagem e volante, não tem a atitude de pegar o carro e dirigir, talvez por já ter sofrido um acidente de carro ou ter algum trauma em relação ao assunto.”
Fonte: FERREIRA, P. I. Gestão por Competências. Rio de Janeiro: LTC, 2015, p. 21. (Adaptado).
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre competências, pode-se concluir que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
podemos considerar que conhecer é saber, habilidade é querer fazer e atitude é saber fazer.
2. 
a postura de contribuir ou competir diante da prática do relacionamento interpessoal configura-se com uma atitude.
Resposta correta
3. 
a aquisição de conceitos de contabilidade é uma habilidade dos profissionais da área de finanças.
4. 
saber fazer é a essência da atitude de uma pessoa diante da necessidade de execução de uma tarefa.
5. 
quando avaliamos as pessoas pelo que elas realizam, estamos nos referindo ao conhecimento que elas possuem.
10. Pergunta 10
/1
“Como sabemos por experiência própria, quando se trata de moldar nossas decisões e ações, a emoção pesa tanto – e às vezes muito mais – quanto a razão. Fomos longe demais quando enfatizamos o valor e a importância do puramente racional – do que mede o QI – na vida humana. Para o bem ou para o mal, quando são as emoções que dominam, o intelecto não pode nos conduzir a lugar nenhum.”
Fonte: GOLEMAN, D. Inteligência emocional: a teoria revolucionária que redefine o que é ser inteligente. Rio de Janeiro: Objetiva, 2012. p. 32. (Adaptado).
Considerando essas informações e os estudos relativos à inteligência emocional, pode-se afirmar que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
não sentir emoções, como raiva e medo, é uma forma de desenvolver o QE.
2. 
separar emoções da razão é uma forma de obter mais inteligência emocional.
3. 
o QE pode ser medido e aumentando de acordo com a aprendizagem.
Resposta correta
4. 
competência emocional e inteligência emocional têm o mesmo significado.
5. 
o QI é mais importante que o QE para se obter sucesso profissional.
Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade (DISCIPLINA UNINASSAU)
Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - Questionário
Andreza de Kassia Aleixo Siqueira
Nota finalEnviado: 19/03/22 11:15 (UTC-3)
10/10
Conteúdo do exercício
Conteúdo do exercício
1. Pergunta 1
/1
A carta de apresentação é uma ferramenta utilizada para despertar o interesse de quem recebe um currículo. Ela pode ser uma forma interessante e estratégica de fornecer informações centrais que aguçam a curiosidade. Sua utilização é definida para algumas situações mais específicas e, embora haja alguma semelhança, sua estrutura se diferencia de um curriculum vitae.  
Considerando essas informações e os estudos relativos à carta de apresentação, é possível afirmar que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
a recomendação de profissionais de RH é de que a carta de recomendação contenha as principais competências comportamentais do profissional.
2. 
a carta de apresentação é o documento que permite a candidatura em uma vaga antes do envio do currículo. 
3. 
a carta de apresentação é uma estratégia para quando a empresa não tem vaga em aberto, mas o profissional tem experiências relevantes para a empresa. 
Resposta correta
4. 
uma carta de apresentação deve detalhar a última experiência profissional do candidato, para que quem a receba possa avaliar o perfil antes de avaliar o currículo.
5. 
a carta de apresentação é um documento formal, enviado pelo correio ou entregue em mãos ao recrutador. 
2. Pergunta 2
/1
Através do curriculum vitae (CV), o profissional pode se apresentar para o mercado e se candidatar a vagas de emprego. Esse é um documento que visa fornecer ao contratante informações gerais do candidato em relação à sua experiência profissional, sua formação e conhecimentos específicos para a atividade que deseja exercer. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o curriculum vitae, pode-se afirmar que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
um curriculum vitae bem elaborado precisa ser desenvolvido por um profissional especializado em mercado de trabalho.
2. 
um CV bem criativo e diferenciado, com muitas cores, figuras e imagens, além de uma configuração exclusiva, é, no geral, mais bem aceito.
3. 
dados referentes à documentação pessoal são importantes para o desenvolvimento de um CV de qualidade.
4. 
a elaboração do currículo e a forma de exposição e encaminhamento são fatores importantes para que ele tenha um efeito positivo.
Resposta correta
5. 
o CV deve ser enviado para grande volume de pessoas, independente de vagas em aberto, sendo que, quanto mais envio de CVs, maior a possibilidade de recolocação.
3. Pergunta 3
/1
Leia o trecho a seguir: 
“No início, essa ferramenta era uma exclusividade do mundo acadêmico, desfrutada praticamente só por professores, pesquisadores e alunos de pós-graduação. Hoje, não apenas alunos de graduação e ensino médio o estão utilizando, mas empresas de alta tecnologia também, as quais não apenas cadastram no lattes, mas sondam e contratam profissionais cadastrados nessa plataforma.”
Fonte: AQUINO, I.S. Como preparar seu CURRICULUM VITAE: através da Plataforma Lattes. João Pessoa: Editora Universitária – UFPB, 2014 p. 32.
Considerando essas informações e os conteúdos estudados sobre o recrutamento e seleção, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O cadastro do currículo no lattes pode ser interessante para diversos profissionais, não apenas do mundo acadêmico. 
Porque:
II. Um profissional que realiza treinamento e faz relatórios técnicos pode ter sua experiência validada pela comunidade científica através do lattes. 
A seguir, assinale a alternativa correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
2. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Resposta correta
3. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
4. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
5. 
As asserções I e II são proposições falsas.
4. Pergunta 4
/1
Leia o trecho a seguir:
“A dinâmica de grupo com foco em competências permite investigar melhor os comportamentos dos indivíduos e identificar com mais confiança as competências, uma vez que estamos com o candidato diante de nossos olhos, vendo-o atuar e se comportar dentro de situações preestabelecidas estrategicamente.”
Fonte: RABAGLIO, M. O. Seleção por Competências. 2 ed. São Paulo: Educator, 2001. p. 80.
Considerandoessas informações e os estudos a sobre Dinâmica de Grupo (DG), é possível concluir que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
as atividades principais de uma DG visam reconhecer competências pré-definidas. 
Resposta correta
2. 
o quebra-gelo é uma estratégia da DG que corresponde à atividade principal. 
3. 
o jogo empresarial é uma atividade leve e lúdica que visa a descontração do grupo.
4. 
a avaliação de competências é uma atividade inicial do processo de Dinâmica de Grupo.
5. 
o role play é uma atividade utilizada como uma estratégia harmonizadora de uma DG.
5. Pergunta 5
/1
Leia o trecho a seguir: 
“Para aumentar a objetividade na observação é importante definir a competência, que será observada, por meio de ações e dos comportamentos que a caracterizam [...] A definição das competências é condição necessária para realizar a observação, mas também critério de objetividade para as dinâmicas de grupo.”
Fonte: FAISSAL, R.; PASSOS, A. E. V. M.; MENDONÇA, M. C. F.; ALMEIDA, W. M. C. Atração e Seleção de Pessoas. 2ed. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2009. p. 115.
Considerando essas informações e os conteúdos acerca da Dinâmica de Grupo (DG), analise as afirmativas a seguir.
I. A DG identifica a interação social dos participantes e correlaciona com as necessidades da vaga. 
II. No processo seletivo, a DG tem o intuito de que os candidatos aprendam sobre a empresa.
III. A DG é um recurso espontâneo, sem estrutura, que visa analisar as emoções que surgem.
IV. Simulação é um tipo de DG que se assemelha com uma situação do dia a dia.
Está correto apenas o que se afirma em: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
I e IV.
Resposta correta
2. 
I e III.
3. 
II e III.
4. 
I e II.
5. 
III e IV.
6. Pergunta 6
/1
Leia o trecho a seguir:
“A dinâmica deve necessariamente conter algumas atividades principais, que são aquelas que permitirão a mensuração de grande parte das competências. Outras atividades, como, por exemplo, apresentação dos candidatos, aquecimento, extravasamento e fechamento, etc., deverão ser incluídas e são tão importantes quanto a principal, pois integram o grupo, proporcionam clima de bem-estar permitindo que as pessoas se expressem com mais liberdade, o que dá ao facilitador e aos observadores maiores possibilidades de observação de presença ou ausência das competências do Plano de Competências nos comportamentos dos candidatos.”
Fonte: RABAGLIO, M. O. Seleção por Competências. 2 ed. São Paulo: Educator, 2001. p. 87.
Considerando essas informações e os estudos relativos a Dinâmica de Grupo, é possível afirmar que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
a dinâmica de grupo tem a intenção de identificar quem são os candidatos mais extrovertidos e que mais chamam a atenção. 
2. 
os candidatos devem moldar seus valores aos da empresa no momento de uma Dinâmica de Grupo.
3. 
o role play é uma técnica de dramatização utilizada na DG, que visa a avaliação de competências específicas. 
Resposta correta
4. 
a harmonização e a vitalização são técnicas muito utilizadas na DG para relevar competências sociais e emocionais.
5. 
na técnica de simulação, o foco é a vivência de papéis que não necessariamente se assemelham à personalidade do candidato.
7. Pergunta 7
/1
Uma entrevista bem estruturada pode ser uma ferramenta muito abrangente para conhecer as pessoas e suas vidas profissionais. As perguntas que o entrevistar faz é uma das peças importantes da ferramentas, como também sua capacidade de escuta, sendo que, assim é possível “ouvir nas entrelinhas”. Deixar o candidato mais tranquilo e à vontade também é uma técnica frutífera, de modo que, quando se estabelece um canal de conexão, o candidato tem mais condições de ser verdadeiro e expor o melhor de si.
Considerando essas informações e os estudos sobre a entrevista de seleção, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) Na entrevista, é importante relatar onde se obteve bons resultados, mas também assumir possíveis erros cometidos. 
II. ( ) Buscar dar as respostas que o selecionador quer ouvir, moldando e inventando crenças e interesses, é o foco do candidato na entrevista.
III. ( ) As perguntas de adequação cultural referem-se a investigar se os profissionais têm iniciativa para executar suas atividades. 
IV. ( ) Ser legítimo quanto às informações relatadas e, ao mesmo tempo, mostrar autoconhecimento, é positivo em processos seletivos. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
F, V, V, V.
2. 
F, F, F, V. 
3. 
V, V, F, V. 
4. 
V, F, F, V.
Resposta correta
5. 
V, F, V, F.
8. Pergunta 8
/1
Leia o trecho a seguir: 
“A entrevista não é uma prova de força ou um exercício para o ego. É uma chance para que você encontre alguém com os conhecimentos e as habilidades necessários para ajudar você e sua equipe a apresentarem um desempenho ainda melhor, e para que o candidato escolhido encontre um trabalho que o ajude a pôr em prática seus talentos e os desenvolva. Transmita a ele a sensação de que ele tem um valor pessoal. Pense nesses objetivos e você não vai errar.”
Fonte: HACKETT, P. Como fazer entrevistas de seleção. São Paulo: Nobel, 2000. p. 23. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudo sobre entrevista e seus contextos, analise os conceitos a seguir e associe-os com suas respectivas características.  
1)Trajetória profissional.
2) Compreensão dos conhecimentos e habilidades.
3) Avaliação das atitudes profissionais.
4) Adequação à cultura organizacional.
( ) Conhecer as motivações que levam o profissional a atingir resultados.
( ) Compreender os valores, visão e estilo de vida candidato.
( ) Compreender a carreira e a história profissional.
( ) Entender se o profissional sabe sobre determinado assunto e se sabe aplicar seu conhecimento.
Agora, assinale a alternativa que representa a sequência correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
2, 4, 3, 1.
2. 
1, 3, 4, 2.
3. 
2, 4, 1, 3.
4. 
3, 1, 2, 4.
5. 
3, 4, 1, 2.
Resposta correta
9. Pergunta 9
/1
As redes de relacionamento fazem parte da vida das pessoas de diversas idades, níveis sociais e econômico, já, há alguns anos, mudando a forma de se relacionar, agregando elementos interessantes e, algumas vezes, causando alguns transtornos. No mundo do trabalho não é diferente. O Linkedin, é uma rede de relacionamento que trouxe muitas transformações para o mercado de trabalho e negócios em geral, podendo ser uma ferramenta muito positiva e produtiva quando bem utilizada. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o Linkedin, é possível afirmar que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
as mensagens postadas no Linkedin são as mesmas do Facebook.
2. 
para buscar oportunidades de trabalho no Brasil existem redes mais específicas que o Linkedin.
3. 
o curriculum vitae e o perfil de Linkedin são praticamente idênticos, diferenciando-se apenas pela inclusão da foto.
4. 
as experiências profissionais no Linkedin devem ser menos detalhadas que no currículo.
Resposta correta
5. 
as recomendações no Linkedin são importantes quando o selecionador solicita.
10. Pergunta 10
/1
Existem dois modelos de currículo utilizados no mercado brasileiro: o curriculum vitae e o currículo lattes. Embora ambos sejam referentes à apresentação das qualificações de uma determinada pessoa, cada um tem um foco, exigindo um preenchimento e uma forma de apresentação específica. 
Considerando essas informações e os conteúdo estudado, analise cada um dos elementos que compõem o curriculum vitae e o currículo lattes e associe-os com suas respectivas características.
1) Curriculum vitae.
2) Currículo lattes.
3) Plataforma Lattes.
4) Carta de apresentação.
( ) Apresenta o interesse da pessoa na oportunidade de trabalho.
( ) Apresentação voltada para a pesquisa, a experiência científica e a vida acadêmica.
( ) Base de dados virtual que apresenta currículos.
( ) Enviado para selecionadores para candidatar-se a vagas.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
1, 3, 4, 2.
2. 
3, 4, 1, 2.
3. 
4,2, 3, 1.
Resposta correta
4. 
2, 4, 3, 1.
5. 
3, 1, 2, 4
Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade (DISCIPLINA UNINASSAU)
Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário
Andreza de Kassia Aleixo Siqueira
Nota finalEnviado: 19/03/22 12:38 (UTC-3)
10/10
Conteúdo do exercício
Conteúdo do exercício
1. Pergunta 1
/1
Leia o trecho a seguir: 
“Este diagrama é um excelente lembrete para a organização devido à exposição dos itens que o constituem e que devem ser tomados em consideração para melhorar continuamente o processo em que estão incorporados. A melhoria contínua é a chave para a sobrevivência, no mercado global, atualmente, muito competitivo”. 
Fonte: COUTINHO, J.C.M. Melhoria contínua numa empresa do ramo automóvel. Mestrado em Engenharia Industrial. Departamento de Economia, Gestão e Engenharia Industrial da Universidade de Aveiro, Aveiro - PT, 2013. Disponível em: https://ria.ua.pt/bitstream/10773/11554/1/7993.pdf. Acesso em: 2/10/2019. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre ferramentas de gestão, analise os conceitos disponíveis a seguir e associe-os com suas respectivas características.  
1) diagrama de Ishikawa.
2) 5W2W.
3) Pareto.
4) Gantt .
(  ) um gráfico quantitativo sobre o detalhamento das causas.
(   ) engloba um cronograma de atividades e responsáveis.
(  ) utiliza de brainstorming (chuva de ideias) para o levantamento de problemas
(  ) faz muitas perguntas sobre diversos fatores para se entender as causas.
Agora assinale a alternativa que representa a sequência correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
2, 4, 3, 1.
2. 
1, 3, 4, 2.
3. 
3, 1, 2, 4.
4. 
3, 4, 1, 2.
Resposta correta
5. 
3, 2, 1, 4.
2. Pergunta 2
/1
Leia o trecho a seguir: 
“Para construirmos um diagrama de causa e efeito primeiramente definimos o problema, ou efeito, a ser analisado. Em seguida, pode ser feito um breve brainstorming para evidenciarmos a maior quantidade de causas que auxiliem a criar o problema. Simplesmente se pergunte o porquê de aquele problema estar acontecendo.”Fonte: BEHR, A.; MORO, E.L.S.; ESTABEL, L. B. Gestão da biblioteca escolar: metodologias, enfoques e aplicação de ferramentas de gestão e serviços de biblioteca. Ci. Inf., v. 37, n. 2, p. 32-42, Brasília, 2008. Disponível em:
http://www.scielo.br/pdf/ci/v37n2/a03v37n2.pdf. Acesso em: 1/10/2019. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre ferramentas de gestão, analise as afirmativas a seguir.
I. Os 6M são categorias de causas de problemas do diagrama do Ishikawa.
II. O 5W2H é também denominado de Espinha de Peixe, devido à sua forma gráfica. 
III. Através de diagrama de Ishikawa, é possível acompanhar as datas de entregas.
IV. A definição de um problema é uma etapa importante para a aplicação do Ishikawa. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
II e III.
2. 
III e IV.
3. 
I e IV.
Resposta correta
4. 
I e III.
5. 
I e II.
3. Pergunta 3
/1
Leia o trecho a seguir:
“Contudo o objetivo indagar, instruir e sustentar a ideia da importância de se ter uma educação financeira pessoal e como ela pode estar ligada à qualidade de vida no nível individual, da família, da sociedade e por consequência de uma nação. Trata-se de colocar em evidência a relação entre os parâmetros que medem a qualidade de vida e os conhecimentos financeiros básicos de uma organização pessoal para que, a partir disso, pessoas busquem esse conhecimento e até mesmo que governos invistam em ter cidadãos com esse conhecimento e que dessa forma construam uma sociedade mais consciente e por consequência mais promissora e próspera.”Fonte: FERREIRA, J.C. A Importância da Educação Financeira Pessoal para a Qualidade de Vida. Caderno de Administração. Revista do Departamento de Administração da. PUC- Pontifícia Universidade Católica de São Paulo v.1, 2017. Disponível em: https://revistas.pucsp.br/caadm/article/view/33268. Acesso em: 26/09/2019.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a Educação Financeira, pode-se afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
o conhecimento das pessoas sobre Finanças independe do contexto econômico do país. 
2. 
empresas investem menos que as pessoas em conhecimentos de Finanças.
3. 
o Brasil terá Educação Financeira como disciplina obrigatória em suas escolas. 
Resposta correta
4. 
o consumo por desejo é algo controlado e equilibrado nas diversas classes sociais no Brasil. 
5. 
os pais são pessoas capacitadas para ensinar finanças aos seus filhos. 
4. Pergunta 4
/1
Leia o trecho abaixo: 
“Na conclusão ou encerramento dos projetos, questiona-se a equipe a fim de verificar se lições foram aprendidas e captadas melhores práticas que possam beneficiar a organização e ser aproveitadas em projetos futuros. Na maioria dos casos, as melhores práticas são utilizadas para aprimorar o relacionamento entre os gerentes de projeto e os gerentes funcionais, bem como para aumentar a eficiência no uso dos recursos organizacionais.
”Fonte: KERZNER,H.; SALADIS,F. P. O que os Gerentes Precisam Saber Sobre Projetos. São Paulo: Bookman, 2011. p. 17. 
A partir do parágrafo acima e dos estudos relativos ao desenvolvimento de projetos, é possível afirmar que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
as reuniões sobre status de projetos e o reporte ao cliente são situações relativas ao encerramento do projeto.  
2. 
a avaliação do projeto, compreendendo a análise da performance, ocorre na etapa de Encerramento.  
Resposta correta
3. 
a etapa de Planejamento de um projeto envolve oferecer um bom clima de trabalho para o time de projetos. 
4. 
as equipes de trabalho em projetos ocorrem na fase de execução, para colocarem o plano em prática. 
5. 
o Controle e Monitoramento do projeto é realizado situacionalmente, quando acontecem erros e problemas. 
5. Pergunta 5
/1
Leia o trecho a seguir:
“Por fim, mas não menos importante, há no nosso país um sistema de proteção para trabalhadores ativos contra uma súbita interrupção do exercício do trabalho, que também tem como eixo central o emprego formal. Quando esse trabalhador perde seu emprego de forma involuntária, conta com seguro desemprego e recursos do Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS).”Fonte: OIT – ORGANIZAÇÃO INTERNACIONAL DO TRABALHO. Futuro do Trabalho no Brasil: Perspectivas e Diálogos Tripartites. ISBN: 978-92-2-830943-0, 2018. Disponível em: https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---americas/---ro-lima/---ilo-brasilia/documents/publication/wcms_626908.pdf . Acesso em: 30/09/2019. 
De acordo com a citação e com os estudos relativos à modelos de remuneração, podemos concluir que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
quando o empregado pede demissão, pode resgatar uma parte do seu fundo de garantia.
2. 
o empregado sofre o desconte de 6% de seu salário para o depósito do fundo de garantia.
3. 
além do FGTS depositado pela empresa, o empregado tem direito a multa de 40% paga pelo governo. 
4. 
o percentual de FGTS pago pela empresa é conforme uma tabela que progride com a faixa salarial.  
5. 
a empresa deposita o equivalente 8% do valor do salário mensal para o FGTS do empregado.
Resposta correta
6. Pergunta 6
/1
Leia o trecho a seguir:
“O diagrama de Pareto nada mais é do que colocarmos dados coletados em nossa atividade em um gráfico de barras verticais. Para coletar dados, podemos fazer um acompanhamento das nossas atitudes e dos nossos usuários, podemos fazer pesquisas de opinião, colher ideias em uma caixa de sugestões e por aí afora.
”Fonte: BEHR, A.; MORO, E.L.S.; ESTABEL, L. B. Gestão da biblioteca escolar: metodologias, enfoques e aplicação de ferramentas de gestão e serviços de biblioteca. Ci. Inf., v. 37, n. 2, p. 32-42, Brasília, 2008. Disponível em:
http://www.scielo.br/pdf/ci/v37n2/a03v37n2.pdf. Acesso em: 1/10/2019. 
A partir dos estudos sobre ferramentas de gestão e baseando-se no trecho apresentado, é possível concluir que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
o 5W2H e o Diagrama de Pareto são ferramentas de acompanhamento de atividades
2. 
o princípio de Pareto é que 80% dos problemas são ocasionados por 20% das causas.Resposta correta
3. 
para Pareto, as causas dos problemas são inúmeras e incalculáveis. 
4. 
o diagrama de Pareto foca na avaliação de dados qualitativos. 
5. 
o diagrama de Pareto tem como objetivo levantar hipóteses para causas de problemas. 
7. Pergunta 7
/1
Leia o trecho a seguir: 
“a análise de SWOT é utilizada para auxiliar as organizações na identificação da sua direção estratégica [...]. É realizada por meio do mapeamento dos pontos fortes e fracos do ambiente interno e das oportunidades e ameaças do ambiente externo da organização, a fim de alcançar objetivos por meio do planejamento estratégico.”Fonte:
CHIERAMONTE, J.A; FACHINI, M.G; LUZETTI, R.; TOFOLI, E.T. Análise de Swot: Uma Ferramenta na Criação de uma Estratégia Empresarial. V Encontro Cientifico e Simpósio e Educação Unisalesiano, Lins – SP, 2015. Disponível em: http://www.unisalesiano.edu.br/simposio2015/publicado/artigo0138.pdf . Acesso em: 1/10/2019. 
De acordo com essas informações e os conteúdos estudados sobre a análise de SWOT, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A análise de SWOT é uma importante ferramenta de planejamento estratégico. 
Porque:
II. a SWOT possibilita uma tomada de decisão mais assertiva, mediante fatores relativos ao ambiente interno externo. 
A seguir, assinale a alternativa correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
As asserções I e II são proposições falsas.
2. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
3. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Resposta correta
4. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
5. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
8. Pergunta 8
/1
Leia o trecho a seguir: 
“[...] a vantagem competitiva pode afetar a participação de mercado e o desempenho operacional da empresa, em diferentes momentos e situações, [...] a análise dos ambientes, interno e externo, dentro de um escopo competitivo determinará qual a estratégia mais adequada para a organização em um dado momento, com vistas a proporcionar uma vantagem competitiva.
”Fonte: CHIERAMONTE, J.A; FACHINI, M.G; LUZETTI, R.; TOFOLI, E.T. Análise de Swot: Uma Ferramenta na Criação de uma Estratégia Empresarial. V Encontro Cientifico e Simpósio e Educação Unisalesiano, Lins – SP, 2015. Disponível em: http://www.unisalesiano.edu.br/simposio2015/publicado/artigo0138.pdf . Acesso em: 1/10/2019. 
Com base no trecho apresentado e nos estudos realizados sobre a análise de SWOT, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. (  ) A análise de SWOT pessoal precisa ser realizada por um consultor especialista.
II. ( ) O ambiente político é um fator importante de análise externa na SWOT.
III. ( ) O ambiente financeiro corresponde a um elemento do ambiente interno.
IV. ( ) A concorrência é um elemento estratégico a ser analisado pelo SWOT.
Ocultar opções de resposta 
1. 
F, F, F, V.
2. 
F, V, F, V.
Resposta correta
3. 
F, V, V, V.
4. 
V, V, F, V. 
5. 
V, F, V, F. 
9. Pergunta 9
/1
Leia o trecho a seguir:
“O dinheiro não é ensinado nas escolas. As escolas se concentram nas habilidades acadêmicas e profissionais, mas não nas habilidades financeiras. Isso explica por que médicos, gerentes de banco e contadores inteligentes que tiveram ótimas notas quando estudantes terão problemas financeiros durante toda a sua vida. Nossa impressionante dívida nacional se deve em boa medida a políticos e funcionários públicos muito instruídos que tomam decisões financeiras com pouco ou nenhum treinamento na área do dinheiro.”Fonte: KIYOSAKISAKI, R.: LECHTER S. Pai Pobre, Pai Rico: O que os ricos ensinam para os seus filhos sobre dinheiro, Ed. 1. São Paulo: Elsevier, 2000. p. 17.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Educação Financeira, pode-se afirmar que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
a Educação Financeira é necessária para quem trabalha em bancos e áreas financeiras de empresas.
2. 
pessoas com pouca renda, antes ter instrução financeira, necessitam aumentar sua renda.
3. 
o Brasil é um país que se destaca pelo conhecimento financeiro de sua população adulta.
4. 
obter conhecimentos sobre finanças pessoais é algo complexo, indicado para pessoas com curso superior. 
5. 
saber administrar o dinheiro é algo importante para pessoas de diversas idades e níveis sociais.
Resposta correta
10. Pergunta 10
/1
Leia o excerto a seguir:
“Outra tendência importante refere-se ao surgimento de novos arcabouços legais e institucionais, regulamentando novas modalidades de trabalho, por exemplo, como no caso da figura do Microempreendedor Individual (MEI) [...] Semelhantemente, uma tendência que tem se acentuado no mercado de trabalho é o emprego de profissionais freelancers e a contratação por curto prazo para realização de projetos, o que é chamado de gig economy”. 
Fonte: OIT – ORGANIZAÇÃO INTERNACIONAL DO TRABALHO. Futuro do Trabalho no Brasil: Perspectivas e Diálogos Tripartites. ISBN: 978-92-2-830943-0, 2018. Disponível em: https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---americas/---ro-lima/---ilo-brasilia/documents/publication/wcms_626908.pdf .
Acesso em: 30/09/2019. 
Conforme o trecho apresentado e os estudos sobre os modelos de remuneração, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) Além dos benefícios legais, as empresas podem oferecer mais benefícios, bônus e comissões aos empregados. 
II. ( ) O microempresário individual (MEI) contribui com entorno de 15% a 20% do faturamento de INSS para o governo. 
III. ( ) O microempresário (ME) pode administrar sua empresa sozinho, sem precisar contratar um contador. 
IV. ( ) o microempresário (MEI) é uma boa opção quanto às contribuições para empresas com faturamento menor. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
F, F, F, V. 
2. 
V, F, F, V.
Resposta correta
3. 
V, F, V, F.
4. 
V, V, F, V 
5. 
F, V, V, V