Aols 1,2,3,4 Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade

Prévia do material em texto

Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade 
1. Pergunta 1 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“As comunicações via satélite permitem às diretorias das empresas dirigir operações em 
escala mundial, a uma velocidade próxima à da luz, enquanto enormes aviões de carga 
possibilitam o deslocamento fisico das mercadorias a uma velocidade próxima a do 
som.” 
Fonte: MASI, D. Uma Simples Revolução: trabalho, ócio e criatividade novos caminhos 
para uma sociedade perdida. Rio de Janeiro: Sextante, 2018. p. 64. 
De acordo com essas informações e os conteúdos estudados sobre a globalização, 
analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
I. Os países mais ricos procuram estabelecer suas empresas em países mais pobres para 
a execução do trabalho operacional, devido ao baixo custo. 
Porque: 
II. Em relação à globalização no âmbito do trabalho, nota-se que o trabalho industrial é 
mais barato em países mais pobres e mais caro em países mais ricos. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da 
I. 
Resposta correta 
2. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
3. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa 
correta da I. 
4. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
5. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
2. Pergunta 2 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Esses trabalhadores flexiveis, cujo o rendimento é avaliado com base não apenas na 
quantidade, mas também na qualidade, podem obter do progresso tecnológico suportes 
cada vez mais capazes de reduzir o esforço requerido em suas tarefas, extraindo deles 
maior espaço mental para elevar a confiabilidade de seus resultados e a qualidade do seu 
trabalho e da sua vida. Mas nunca serão de todo substituíveis pelas máquinas nem de 
todo intercambiáveis. Para essa classe de trabalhadores, a única possibilidade de 
enriquecer culturalmente, de cultivar os afetos e os próprios hobbies pode vir do fim das 
horas extras e da redução da jornada de trabalho”. 
Fonte: MASI, D. Uma Simples Revolução: trabalho, ócio e criatividade novos caminhos 
para uma sociedade perdida. Rio de Janeiro: Sextante, 2018. p. 60. 
De acordo com essas informações e com seus estudos sobre o mercado de trabalho e 
globalização, é possível afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
no mundo globalizado, a tendência é que o profissional qualificado obtenha 
trabalhos seguros e de longa permanência nas empresas. 
2. 
a regulamentação do trabalho tende a ser mais forte diante do mundo globalizado 
atual e futuro. 
3. 
verifica-se, como tendência global, a inserção de trabalhos de curto prazo, por 
projeto, por consultoria, por produto, por atividade e/ou por tempo determinado. 
Resposta correta 
4. 
as máquinas cuidarão de trabalhos de curto prazo no mundo globalizado, 
enquanto o ser humano fará as manutenções necessárias. 
5. 
a diminuição da jornada de trabalho produz mais desemprego em todo o mundo. 
3. Pergunta 3 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“A Indústria 4.0 tem sido caracterizada pela incorporação de emergentes tecnologias de 
informação ao ambiente de produção, promovendo substanciais ganhos de 
produtividade e flexibilidade e transformando a natureza do trabalho industrial. Mais do 
que isso, seus impactos atingem toda a esfera empresarial, política, econômica e social, 
o que faz com que, não por acaso, venha sendo taxada como a quarta revolução 
industrial.” 
Fonte: TESSARINI JR, G.; SALTORATO, P. Impactos da Indústria 4.0 na Organização 
do Trabalho: uma revisão sistemática da Literatura. 2018. Disponível em: 
<https://producaoonline.org.br/rpo/article/download/2967/1678>. Acesso em: 25 ago. 
2019. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a Revolução Industrial 
4.0, pode-se afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
tanto a revolução 4.0 como a revolução 3.0 exigem que o trabalhador tenha uma 
jornada de trabalho maior, sendo este um tema debatido pelos empresários e 
governantes, a fim de que se supram as demandas do mercado e se obtenha mais 
produtividade. 
2. 
o Brasil, a China e Coreia do Norte são, atualmente, grandes desenvolvedores de 
tecnologia, o que faz com que tenham grandes possibilidades de melhorias no 
mercado de trabalho. 
3. 
os fatores que marcam o momento atual se referem ao aumento do desemprego 
tecnológico, a necessidade de desenvolvimento de competências, interação entre 
homem e máquina e novas relações de trabalho. 
Resposta correta 
4. 
a indústria 4.0 é mais competente para interagir com humanos, visto que as 
tecnologias são mais eficientes para lidar com relações interpessoais e 
compreender necessidades de clientes e pacientes. 
5. 
a indústria 4.0 necessita de mão de obra focada na agricultura, para que o país se 
desenvolva cada vez mais com foco na produção de comodities. 
4. Pergunta 4 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Até mesmo as emoções propriamente ditas, o medo, a felicidade, a tristeza, a simpatia 
e a vergonha visam a regulação da vida, direta ou indiretamente. Não quer isso dizer 
que cada vez que nos emocionamos estejamos contribuindo imediatamente para a nossa 
sobrevida e bem-estar [...], mas o fato de que certas emoções acabam por ser pouco ou 
nada adaptativas, em certas circunstâncias humanas atuais, não nega de forma nenhuma 
o papel adaptativo que essas funções desempenharam na regulação da vida em fases 
bem diferentes da evolução.” 
Fonte: DAMASIO, A. Em busca de Espinosa: Prazer e Dor na Ciência dos Sentimento. 
São Paulo: Companhia das Letras, 2004. p. 34. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre competências sociais e 
inteligência emocional, pode-se afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
as emoções são respostas químicas e neurais, atribuídas a eventos que se 
relacionam com a sobrevivência dos animais e seres humanos. 
Resposta correta 
2. 
emoções negativas como raiva, tristeza e medo afetam pessoas que necessitam 
desenvolver mais inteligência emocional. 
3. 
os fatores sociais e culturais são relativos às emoções de fundo, aprendidas através 
do ambiente. 
4. 
as emoções originam-se na infância a partir das relações com os pais e educadores. 
5. 
estar mais alinhado com a razão do que com a emoção garante melhor 
competência social. 
5. Pergunta 5 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“O problema com todos esses novos empregos, no entanto, é que eles provavelmente 
exigirão altos níveis de especialização, e não resolverão, portanto, os problemas dos 
qualificados que estão desempregados. A criação de novos empregos humanos pode 
mostrar-se mais fácil do que retreinar humanos para preencher esses empregos.” 
Fonte: HARARI, Y. N. 21 Lições para o século 21. São Paulo: Companhia das Letras, 
2018. p. 52. 
Com base no trecho apresentado e no conteúdo estudado sobre o mercado de trabalho 
globalizado, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para 
a(s) falsa(s). 
I. ( ) A aprendizagem de idiomas será de responsabilidade das máquinas no curto prazo. 
II. ( ) A globalização é um tema complexo, que envolve muitas incertezas e volatilidade. 
III. ( ) Em geral, a globalização tem um impacto negativo para o meio ambiente, 
eminência de guerras e disrupção tecnológica. 
IV. ( ) Atualmente, há uma crescente iniciativa ao empreendedorismo e ao trabalho 
autônomos. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
V, V, F, V. 
2. 
V, F, V, F. 
3. 
F, F, F, V. 
4. 
F, V, V, V. 
5. 
F, V, F, V. 
Resposta correta 
6. Pergunta 6 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“É nesse panorama de superação, de trabalho ou emprego, que surge o conceito 
‘trabalhabilidade’, em que o trabalhador torna-se uma unidade de produção, a partir da 
administração de suas próprias habilidades, agindo como aprendente/empreendedor e 
nãocomo empregado/executor.” 
Fonte: ANDRADE, C. C.; ABRANCHES, R. S.; CARVALHO, T. A. H. 
Trabalhabilidade e a experiência como norteadores no desenvolvimento da segunda 
carreira. 2010. Disponível em: 
<http://www.inovarse.org/sites/default/files/T10_0326_1209.pdf>. Acesso em: 26 ago. 
2019. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Trabalhabilidade, pode-se 
afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
a empregabilidade permite o acesso a novas fontes de renda, além do emprego 
formal já estabelecido. 
2. 
trabalhabilidade é ter uma empresa constituída e empregados que possam apoiar o 
desenvolvimento do trabalho. 
3. 
trabalhabilidade é poder escolher oportunidades de trabalho e, em determinados 
momentos, adaptar-se às disponíveis. 
Resposta correta 
4. 
empregabilidade é algo que garante mais resultados positivos, independente do 
momento histórico em que se vive. 
5. 
a garantia de emprego para quem tem qualificação profissional é algo que deve 
ocorrer na próxima década, com o aquecimento do mercado. 
7. Pergunta 7 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Observam-se, no mundo contemporâneo, mudanças drásticas nos sistemas produtivos e 
no mercado de trabalho. Ao lado do fantasma do desemprego, que assola as economias 
modernas, existe, também, uma mudança no perfil da mão de obra ocupada, com 
acréscimo no número de trabalhadores autônomos. [...] Nesse ambiente, muitos 
vislumbram, no empreendedorismo, uma via possível de inserção social e profissional.” 
Fonte: CORREA, V. S.; REIS, R. F.; VALE, G. M. V. Motivações para o 
empreendedorismo: necessidade versus oportunidade?. 2014. Disponívelem: 
<http://www.scielo.br/pdf/rac/v18n3/v18n3a05.pdf>. Acesso em: 30 ago. 2019. 
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo referente ao perfil do empreendedor, é 
possível afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
há estudos que concluem que o empreendedorismo ocorre por necessidade ou 
oportunidade. 
Resposta correta 
2. 
o empreendedorismo por necessidade e oportunidade ocorre entre poucos 
empreendedores. 
3. 
os empreendedores por necessidade buscam uma oportunidade de negócio a qual 
se pretende perseguir. 
4. 
os estudos revelam que empreendedores por oportunidade buscam suprir suas 
próprias necessidades financeiras. 
5. 
conforme pesquisa do GEM, em geral, pessoas buscam o empreendedorismo para 
suprir a ausência de um emprego formal. 
8. Pergunta 8 
/1 
Todos nós precisamos saber que rumo seguir, seja para pequenas ações do dia-a-dia em 
relação à rotina, quanto para decisões importantes, como ter o próprio negócio, 
conseguir uma promoção no trabalho ou fazer uma graduação, por exemplo. Os 
objetivos e as metas são ferramentas que nos ajudam a colocar em prática os planos 
almejados, possibilitando a realização de sonhos. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre objetivos e metas, é 
possível afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
o objetivo é o que se quer atingir, enquanto as metas são os indicadores que 
tornarão essa conquista possível. 
Resposta correta 
2. 
metas são motivações intrínsecas que fazem com que o objetivo seja mais divertido 
e tenha mais significado para a vida. 
3. 
as metas devem ser definidas antes do objetivo, sendo elas mais abrangentes, 
detalhadas e bem explicadas. 
4. 
os objetivos de longo prazo necessitam de metas incalculáveis para que, assim, seja 
possível alcançá-los. 
5. 
as metas e objetivos devem ser fáceis de serem atingidos para que as pessoas não 
percam a motivação. 
9. Pergunta 9 
/1 
O trabalho faz parte das relações sociais humanas há muitos anos. Contudo, as relações 
entre os indivíduos e suas atividades profissionais conferem diferentes significados e 
valores ao ato de trabalhar, de acordo com o momento histórico, de modo que, em 
determinadas situações, o trabalho é desvalorizado e, em outras situações, 
hipervalorizado. 
Com base nessas informações e nos estudos realizados sobre o contexto do trabalho e a 
linha do tempo, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F 
para a(s) falsa(s). 
I. ( ) As origens do trabalho se relacionam ao sofrimento e à tortura aos quais algumas 
pessoas eram submetidas. 
II. ( ) na Antiguidade, o trabalho era marcado pela escravidão, e as pessoas escravizadas 
não tinham direitos de homens livres. 
III. ( ) Na antiguidade, as atividades intelectuais eram uma forma de trabalho que as 
pessoas escravizadas eram obrigadas a realizar. 
IV. ( ) Na época feudal, os senhores de engenho distribuíam aos servos parte 
significativa da colheita como forma de remuneração. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
F, V, V, F. 
2. 
V, F, V, V. 
3. 
V, F, F, V. 
4. 
V, V, F, F. 
Resposta correta 
5. 
F, F, F, V. 
10. Pergunta 10 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Quando você age com agressividade, buscando atender somente os próprios interesses 
e negando os do outro, a sensação também é incômoda. A princípio, imagina seu 
território defendido e sua honra vingada, mas, depois, uma ponta de mal-estar vem 
incomodar sua consciência, recriminando-o e deixando-o com uma desagradável 
sensação de culpa.” 
Fonte: MARTINS, V. Seja Assertivo! Como conseguir mais autoconfiança e firmeza na 
sua vida profissional e pessoal. Altabooks: Rio de Janeiro, 2017. p. 8. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre assertividade, analise as 
afirmativas a seguir. 
I. A agressividade é um comportamento necessário para que o indivíduo seja ouvido e 
respeitado. 
II. A assertividade é um comportamento típico de quem busca atender as próprias 
necessidades e respeitar o outro. 
III. O estilo passivo, normalmente, envolve culpar o outro como forma de se sentir 
autoconfiante e manter sua posição. 
IV. O indivíduo que se comporta de modo assertivo expressa sentimento e ideias de 
forma adequada. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
II e IV. 
Resposta correta 
2. 
I e III. 
3. 
I e II. 
4. 
III e IV. 
5. 
II e III. 
 
Avaliação On-Line 2 (AOL 2) 
 
1. Pergunta 1 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
“Tendo em mãos um perfil detalhado das competências necessárias para o cargo, o selecionador 
possui uma ferramenta poderosa para o sucesso da contratação. Por isso, devemos dedicar grande 
esforço à obtenção dessas informações. Essa ferramenta detalhada dará origem ao planejamento do 
processo seletivo e à escolha de ferramentas que serão utilizadas para encontrar a pessoa certa para o 
lugar certo, que é o objetivo prioritário de todo o selecionador”. 
Fonte: RABAGLIO, M. O. Seleção por Competências. 2 ed. São Paulo: Educator, 2001. p. 23. 
(Adaptado). 
Com base no trecho apresentado e nos estudos realizados sobre o recrutamento e seleção, analise as 
afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) O levantamento de perfil refere-se à etapa que permite maior compreensão sobre a vaga. 
II. ( ) A entrevista de seleção é a etapa em que se entendem as competências necessárias para o 
cargo. 
III. ( ) As dinâmicas de grupo são muito indicadas para processos de seleção de executivos e 
gerentes. 
IV. ( ) O currículo permite ao profissional de RH ter uma primeira visão sobre a experiência do 
candidato. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
V, V, F, V. 
2. 
V, F, F, V. 
Resposta correta 
3. 
F, V, V, V. 
4. 
F, F, F, V. 
5. Incorreta: 
F, V, V, F. 
2. Pergunta 2 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
“A missão é também chamada “proposição de valor”. Como o nome indica, é a proposta que você 
faz aos clientes e mercados para que eles se motivem a oferecer dinheiro em troca. Definição de 
objetivos específicos de desempenho dentro da estratégia, como ser o líder de vendas no ramo de 
negócios, ser a empresa mais lembrada quando os consumidores pensam em adquirir o produto ou 
serviço”. 
Fonte:MAXIMIANO, A. C. A. Administração para empreendedores. 2. ed. São Paulo: Pearson, 
2011 p. 63. (Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre missão, visão e valores, pode-se 
afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
a indústria 4.0 necessita de metas de longo prazo para atingir seus objetivos. 
2. 
a missão revela aonde a empresa quer chegar no longo prazo. 
3. 
missão, visão e valores são diferenciados pelo tamanho da empresa. 
4. 
as competências organizacionais são mais valorizadas do que a missão. 
5. 
a missão revela o jeito de ser da empresa e o motivo de sua existência. 
Resposta correta 
3. Pergunta 3 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
“As competências comportamentais têm sido foco de muitas atenções no mercado de trabalho, 
porque o mercado do passado só tinha olhos para as competências técnicas. Se o profissional fosse 
tecnicamente competente, já possuía os requisitos para ocupar seu lugar no mercado de trabalho.” 
Fonte: RABAGLIO, M. O. Seleção por Competências. 2. ed. São Paulo: Educator, 2001 p. 4. 
(Adaptado). 
Considerando o excerto e o conteúdo estudado sobre o CHA, pode-se afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
um ponto comum de estudiosos de competências são aspectos relativos aos traços de 
personalidade. 
2. 
competências podem ser estruturadas e previstas, constituindo qualificações ideais para que o 
indivíduo tenha boa performance no trabalho. 
Resposta correta 
3. 
estudos demonstram que pessoas com o QI elevado possuem alta performance para o trabalho. 
4. 
as competências comportamentais são o mesmo que traços de personalidade, combatíveis com 
fatores individuais e inatos. 
5. 
o CHA é um conceito do século passado, da década de 1970, que atualmente está superado nos 
estudos sobre competências. 
4. Pergunta 4 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
“Os jovens trainees, por sua vez, veem estes programas como uma oportunidade de ascender 
rapidamente, além da possibilidade de receber treinamento e outros investimentos em formação, 
como incentivos financeiros aos cursos de pós-graduação, especialização, entre outros. As 
organizações ainda oferecem uma série de outras vantagens.” 
Fonte: BITTENCOURT, B. M. Programa de trainee como forma de inserção no mercado de trabalho 
e construção de carreira. (Dissertação de Mestrado do Programa de Pós-Graduação em 
Administração) –Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2011. Disponível em: 
<https://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/29562/000777791.pdf>. Acesso em: 10 set. 
2019. (Adaptado). 
De acordo com essas informações e com seus estudos sobre os programas de trainee, pode-se afirmar 
que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
a diferença entre estágio e trainee é: o estagiário está cursando os primeiros anos da 
universidade, e o trainee cursa o último semestre da universidade. 
2. 
para ser trainee, é necessário que, ao término da universidade, o profissional ingresse em 
seguida em um curso de especialização ou pós-graduação na área de administração de 
empresas. 
3. 
os trainees são contratados para exercer a função de assistente de formação, já que são 
profissionais sem experiência e precisam passar por todas as etapas de carreira para 
tornarem-se líderes. 
4. 
os programas de trainees buscam jovens, em geral, que ainda estão cursando o ensino superior 
ou sejam recém-formados, para passarem por programa de treinamento intenso. 
Resposta correta 
5. 
a regulamentação dos trainees é específica, de modo que o horário de trabalho e a legislação 
trabalhista determina regras para o início da vida profissional. 
5. Pergunta 5 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
“A seleção é o meio pelo qual a organização busca satisfazer suas necessidades de profissionais, 
identificando as pessoas mais qualificadas para ocupar um determinado cargo. Isso é feito via 
aferição das motivações, experiências e características pessoais dos candidatos, além da comparação 
dessas informações com o perfil da vaga em aberto.” 
Fonte: FERREIRA, P. I. Gestão por competências. Rio de Janeiro: LTC, 2015. p. 93. (Adaptado). 
De acordo com essas informações e o conteúdo estudado sobre recrutamento e seleção, analise as 
asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
I. A entrevista é uma das principais ferramentas para processos de seleção. 
Porque: 
II. A entrevista permite avaliar a trajetória profissional, competências técnicas e comportamentais, 
além de possibilitar a compreensão de valores pessoais. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
2. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
Resposta correta 
3. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
4. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
5. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
6. Pergunta 6 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
“A competência pode ser atribuída a diferentes atores. De um lado, temos a organização, com o 
conjunto de competências que lhe é próprio. Essas competências decorrem da gênese e do processo 
de desenvolvimento da organização, e são concretizadas em seu patrimônio de conhecimentos, que 
estabelece as vantagens competitivas da organização em que se insere.” 
Fonte: DUTRA, J. S. Competências: conceitos e instrumentos para a gestão de pessoas na empresa 
moderna. São Paulo: Atlas, 2008 p. 24. (Adaptado). 
Considerando essas informações e os estudos relativos à gestão por competências, pode-se afirmar 
que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
a gestão de pessoas independe dos objetivos e estratégias organizacionais para se consolidarem 
e serem eficazes. 
2. 
a gestão por competências refere-se a definir as estratégias e metas organizacionais no longo 
prazo. 
3. 
competências organizacionais e valores empresariais são definidos na missão da organização. 
4. 
antes de definir a estratégia organizacional, missão, visão e valores, é necessário que as 
competências estejam estruturadas. 
5. 
é muito comum empresas com gestão de pessoas bem estruturada se basearem em 
competências. 
Resposta correta 
7. Pergunta 7 
/1 
O indivíduo competente é aquele que tem um desempenho acima da média na realização de 
determinada atividade. Com isso, entendemos que, para ser cada vez mais competentes, precisamos 
nos aperfeiçoar para realizar cada vez melhor determinadas atividades e para que assumir tarefas 
cada vez mais complexas. 
Com base nessas informações e nos estudos sobre o CHA e outros fatores que definem as 
competências, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) 
falsa(s). 
I. ( ) As competências comportamentais podem ser desenvolvidas cada vez mais pelas pessoas em 
geral. 
II. ( ) Há fatores individuais que podem contribuir para que o desenvolvimento de determinada 
competência seja mais fácil. 
III. ( ) A aquisição de conhecimento é o fator mais importante no desenvolvimento de uma 
competência. 
IV. ( ) Os resultados referem-se ao que a pessoa faz e ao esforço depositado para desenvolver uma 
atividade. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
V, F, F, V. 
2. 
F, V, V, F. 
3. 
F, F, V, V. 
4. 
V, V, F, F. 
Resposta correta 
5. 
V, F, V, V. 
8. Pergunta 8 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
“A incapacidade de observar nossos verdadeiros sentimentos nos deixa à mercê deles. As pessoas 
mais seguras acerca de seus próprios sentimentos são melhores pilotos de suas vidas, tendo uma 
consciência maior de como se sentem em relação a decisões pessoais, desde com quem se casar a 
que emprego aceitar.” 
Fonte: GOLEMAN, D. Inteligência emocional: a teoria revolucionária que redefine o que é ser 
inteligente. Rio de Janeiro: Objetiva, 2012 p. 73. (Adaptado). 
Deacordo com essas informações e o conteúdo estudado sobre inteligência emocional, pode-se 
afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
grande parte da inteligência emocional é inata, sendo que uma parte menor pode ser 
aprendida, tornando a inteligência emocional uma competência emocional. 
2. 
afirmar as próprias qualidades e afastar as vulnerabilidades é uma estratégia cada vez mais 
eficaz para as pessoas desenvolverem a competência emocional. 
3. 
pessoas que têm inteligência emocional acreditam e sabem que são mais fortes e mais bem-
sucedidas do que outras pessoas. 
4. 
os cinco princípios da inteligência emocional são: o autocontrole, o prazer em ajudar os outros, 
orientação a metas, entender as relações de influência e o estímulo à diversidade. 
5. 
conhecer as próprias emoções, lidar com emoções, motivar-se, reconhecer emoções nos outros 
e lidar com relacionamentos são fundamentos da inteligência emocional. 
Resposta correta 
9. Pergunta 9 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
“A seleção é a forma como a empresa escolhe, entre os candidatos atraídos ou recrutados, aqueles 
que irão ingressar na organização. É uma atividade de comparação, escolha e de decisão, diferente 
daquela fase de atração, em que se procuram candidatos para ocupar as vagas”. 
Fonte: FERREIRA, P. I. Gestão por Competências. Rio de Janeiro: LTC, 2015. p. 93. (Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre recrutamento e seleção, pode-se 
afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
é através da etapa de recrutamento que se aplicam os testes técnicos e comportamentais nos 
candidatos. 
2. 
na etapa de recrutamento, o profissional de RH verifica as principais fontes para atrair os 
candidatos mais adequados à posição. 
Resposta correta 
3. 
a seleção é a fase do processo seletivo que envolve a compreensão do perfil do candidato junto 
ao gestor. 
4. 
os processos de recrutamento e seleção passaram a existir no final do século passado; 
anteriormente os candidatos não eram avaliados. 
5. 
a seleção por competências ganhou ênfase na época das guerras, na avaliação de soldados. 
Pergunta 10 
/1 
As empresas definem programas de gestão de pessoas que envolvem inclusão e desenvolvimento de 
profissionais para atender suas necessidades estratégicas. Os dois programas mais conhecidos 
relacionados a jovens talentos são o programa de trainees e o programa de estágio. Desta forma, as 
empresas podem ter colaboradores atualizados com as necessidades do mercado e alinhadas aos 
principios das organizações. 
Conforme o trecho apresentado e os estudos sobre o programa de trainee e de estágio, analise as 
afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) A legislação trabalhista considera para o trainee os mesmos direitos e deveres de um outro 
profissional CLT. 
II. ( ) Os estagiários são contratados para desenvolver atividades como quaisquer outros 
funcionários. 
III. ( ) A empresa que contrata estagiários tem como intuito atender necessidades temporárias de 
trabalho. 
IV. ( ) O estágio é uma oportunidade para que o estudante pratique os conhecimentos adquiridos na 
universidade. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
V, F, V, F. 
2. 
F, F, F, V. 
3. 
V, V, F, V. 
4. 
V, F, F, V. 
Resposta correta 
5. 
F, V, V, V. 
 
Avaliação On-Line 3 (AOL 3) 
 
1. Pergunta 1 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Produção Técnica – Concentra toda produção técnica, normalmente realizada no âmbito 
profissional, do proprietário do currículo. Assessoria e consultoria; Extensão tecnológica; Programa 
de computador sem registro; Produtos (Piloto, Projeto, Protótipo ou Outro); Processos ou técnicas; 
Trabalhos técnicos; Cartas, mapas ou similares; Curso de curta duração ministrado; 
Desenvolvimento de material (didático ou instrucional); Editoração; Manutenção de obra artística; 
Maquete; Entrevistas, mesas-redondas, programas e comentários na mídia (Inserir ações 
relacionadas a seu campo de atuação ou pesquisa); Relatório de pesquisa; Redes sociais, websites e 
blogs (Não inserir redes sociais pessoais); Outra produção técnica.” 
Fonte: SANTOS, I. L. Currículo Lattes: instruções de preenchimento. Fortaleza, 2017. 65 slides p. 
41 e 42. Acesso em: <https://biblioteca.ufc.br/wp-content/uploads/2015/09/tutorial-lattes.pdf>. 
Acesso em: 19/09/2019 
Considerando essas informações e os estudos relativos ao currículo lattes, analise as asserções a 
seguir e a relação entre elas. 
I. O lattes normalmente é maior do que o CV, sendo que seu tamanho é relativo à experiência 
profissional, publicações, formações acadêmicas, produções técnicas e artísticas. 
Porque: 
II. A confiabilidade das informações contidas na plataforma lattes são elementos importantes quanto 
a esse recurso. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
2. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
Resposta correta 
3. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
4. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
5. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
2. Pergunta 2 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“O currículo lattes registra a vida pregressa e atual dos pesquisadores, sendo elemento indispensável 
à análise de mérito e competências dos pleitos apresentados à Agência. A partir do currículo lattes, o 
CNPq desenvolveu um formato padrão para a coleta de informações curriculares hoje adotado não só 
pela Agência, mas também pela maioria das instituições de fomento, universidades e institutos de 
pesquisa do país.” 
Fonte: AQUINO, I.S. Como preparar seu CURRICULUM VITAE: através da Plataforma Lattes. 
João Pessoa: Editora Universitária – UFPB, 2014 p. 32. 
Considerando essas informações e os estudos relativos ao currículo lattes, pode-se concluir que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
é necessário ter um curso de especialização, mestrado ou doutorado para ter um lattes. 
2. 
a Plataforma Lattes tem um nível alto de complexidade para cadastramento do currículo. 
3. 
o objetivo é que o lattes seja o principal recurso para todas as empresas buscarem candidatos 
4. 
o currículo lattes substitui o CV por ser mais completo e fidedigno. 
5. 
embora direcionado a área acadêmica, ele pode ser incluído por qualquer pessoa. 
Resposta correta 
3. Pergunta 3 
/1 
A entrevista é um recurso utilizado para avaliar diversos elementos da vida profissional de um 
candidato. Sendo assim, quanto mais conhecimentos e experiência o profissional que realiza a 
entrevista tiver, há mais possibilidades de avaliar. Os candidatos que participam de processos 
seletivos, quanto mais conhecimentos tiverem de seus gostos, pontos positivos e pontos a 
desenvolver, mais há a possibilidade da entrevista ser produtiva. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre entrevista, é possível afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
na entrevista, quando selecionador pergunta sobre a trajetória profissional, o candidato deve 
enfatizar o início de sua carreira. 
2. 
para compreender melhor conhecimentos e habilidades do profissional, o selecionador 
pergunta sobre as qualificações técnicas necessárias e a experiência do profissional. 
Resposta correta 
3. 
o selecionador segue a ordem de perguntas sobre a trajetória profissional e, posteriormente, 
sobre como ele realizava a determinada atividade. 
4. 
os momentos de crise devido ao desemprego são sanados quando quem passa por isso muda de 
área de atuação. 
5. 
a adequação a cultural organizacional é avaliada através de testes específicos, pois a entrevista 
investiga outros fatores. 
4. Pergunta 4 
/1 
Através do curriculum vitae (CV), o profissional pode seapresentar para o mercado e se candidatar a 
vagas de emprego. Esse é um documento que visa fornecer ao contratante informações gerais do 
candidato em relação à sua experiência profissional, sua formação e conhecimentos específicos para 
a atividade que deseja exercer. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o curriculum vitae, pode-se afirmar 
que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
dados referentes à documentação pessoal são importantes para o desenvolvimento de um CV 
de qualidade. 
2. 
um CV bem criativo e diferenciado, com muitas cores, figuras e imagens, além de uma 
configuração exclusiva, é, no geral, mais bem aceito. 
3. 
um curriculum vitae bem elaborado precisa ser desenvolvido por um profissional especializado 
em mercado de trabalho. 
4. 
a elaboração do currículo e a forma de exposição e encaminhamento são fatores importantes 
para que ele tenha um efeito positivo. 
Resposta correta 
5. 
o CV deve ser enviado para grande volume de pessoas, independente de vagas em aberto, 
sendo que, quanto mais envio de CVs, maior a possibilidade de recolocação. 
5. Pergunta 5 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“O curriculum vitae é o que determina quem é quem no mercado de trabalho. O curriculum vitae é 
um dos elementos indispensáveis, utilizados por empresas públicas e privadas na seleção de 
candidatos a um emprego. Basicamente, o que se encontra nos editais de concursos públicos são três 
fases de seleção: prova escrita; prova didática (ou entrevista); curriculum vitae.” 
Fonte: AQUINO, I.S. Como preparar seu CURRICULUM VITAE: através da Plataforma Lattes. 
João Pessoa: Editora Universitária – UFPB, 2014. p. 22. 
Considerando essas informações e os estudos referentes ao currículo vitae, pode-se concluir que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
informações sobre ensino médio devem ser citadas quando o profissional não tem ensino 
superior, ou quando essas informações têm algum diferencial para a vaga. 
Resposta correta 
2. 
a remuneração e os benefícios pretendidos são um item informado abaixo das qualificações 
profissionais, com todos os detalhes relacionados. 
3. 
os principais resultados em uma atividade profissional são como as qualificações pessoais, ou 
seja, devem ser avaliadas em seleção em vez de descritas no CV. 
4. 
profissionais com pouca experiência profissional preenchem currículos de duas ou três 
páginas, como um profissional experiente. 
5. 
as qualificações profissionais são informações relacionadas às expectativas futuras do 
candidato em relação à sua vida profissional. 
6. Pergunta 6 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“A dinâmica deve necessariamente conter algumas atividades principais, que são aquelas que 
permitirão a mensuração de grande parte das competências. Outras atividades, como, por exemplo, 
apresentação dos candidatos, aquecimento, extravasamento e fechamento, etc., deverão ser incluídas 
e são tão importantes quanto a principal, pois integram o grupo, proporcionam clima de bem-estar 
permitindo que as pessoas se expressem com mais liberdade, o que dá ao facilitador e aos 
observadores maiores possibilidades de observação de presença ou ausência das competências do 
Plano de Competências nos comportamentos dos candidatos.” 
Fonte: RABAGLIO, M. O. Seleção por Competências. 2 ed. São Paulo: Educator, 2001. p. 87. 
Considerando essas informações e os estudos relativos a Dinâmica de Grupo, é possível afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
na técnica de simulação, o foco é a vivência de papéis que não necessariamente se assemelham 
à personalidade do candidato. 
2. 
os candidatos devem moldar seus valores aos da empresa no momento de uma Dinâmica de 
Grupo. 
3. 
a dinâmica de grupo tem a intenção de identificar quem são os candidatos mais extrovertidos e 
que mais chamam a atenção. 
4. 
o role play é uma técnica de dramatização utilizada na DG, que visa a avaliação de 
competências específicas. 
Resposta correta 
5. 
a harmonização e a vitalização são técnicas muito utilizadas na DG para relevar competências 
sociais e emocionais. 
7. Pergunta 7 
/1 
“A dinâmica de grupo com foco em competências permite investigar melhor os comportamentos dos 
indivíduos e identificar com mais confiança as competências, uma vez que estamos com o candidato 
diante de nossos olhos, vendo-o atuar e se comportar dentro de situações preestabelecidas 
estrategicamente.” 
Fonte: RABAGLIO, M. O. Seleção por Competências. 2 ed. São Paulo: Educator, 2001. p. 80. 
Considerando essas informações e os estudos a sobre Dinâmica de Grupo (DG), é possível concluir 
que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
o quebra-gelo é uma estratégia da DG que corresponde à atividade principal. 
2. 
o jogo empresarial é uma atividade leve e lúdica que visa a descontração do grupo. 
3. 
o role play é uma atividade utilizada como uma estratégia harmonizadora de uma DG. 
4. 
as atividades principais de uma DG visam reconhecer competências pré-definidas. 
Resposta correta 
5. 
a avaliação de competências é uma atividade inicial do processo de Dinâmica de Grupo. 
8. Pergunta 8 
/1 
A maneira como o candidato se apresenta para um processo seletivo pode influenciar de modo 
positivo ou negativo. Acontece, muitas vezes, de o profissional ter as competências adequadas a 
determinada função, mas a falta de consciência sobre suas habilidades e a forma como se apresenta 
ao outro, o nervosismo e até a ausência de informações sobre a empresa e suas necessidades podem 
prejudicá-lo. 
Considerando essas informações e os estudos realizados sobre o recrutamento e seleção, assinale as 
afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) A expressão corporal, como a postura, influencia na comunicação com os selecionadores. 
II. ( ) Ser formal, cético e pragmático é a postura profissional indicada em processos seletivos. 
III. ( ) Manter os braços cruzados e a seriedade passa uma impressão de profissionalismo ao 
selecionador. 
IV. ( ) Demonstrar equilíbrio e inteligência emocional são fatores relevantes quanto à postura 
profissional. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
F, V, V, V. 
2. 
F, F, F, V. 
3. 
V, F, F, V. 
Resposta correta 
4. 
V, V, F, V. 
5. 
F, V, V, F. 
9. Pergunta 9 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Um processo pelo qual são escolhidas pessoas adaptadas a determinada ocupação ou esquema 
operacional, nem sempre significa escolher os candidatos que revelam aptidões ou capacidades nos 
seus índices mais elevados. É, em princípio, a escolha dos candidatos com maior afinidade das suas 
expectativas e potencialidades com as expectativas e necessidades previstas para o cargo ou posição 
em processo de preenchimento, para os quais mais convém determinado plano de ação” 
Fonte: FRANÇA, A. C. L. Práticas de Recursos Humanos-PRH: conceitos, ferramentas e 
procedimentos. São Paulo: Atlas, 2011. p. 40. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre entrevista, é possível afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
a compreensão sobre a trajetória profissional é uma forma de avaliar se o candidato tem 
afinidade cultural com a empresa, além de investigar a personalidade. 
2. 
a entrevista, embora seja muito utilizada pelas empresas, é uma ferramenta que vem perdendo 
o valor, pois os testes e as dinâmicas avaliam melhor os candidatos. 
3. 
um dos principais fatores avaliados pelos selecionadores é se a pessoa apresenta simpatia e se 
expressa de forma agradável, sendo essas as principais características para o bom 
desempenho. 
4. 
a remuneração é um elemento que o selecionador apresenta na entrevista, sendo que o 
candidato deve aceitar a proposta ofertada pela empresa se estiver buscando uma nova 
colocação. 
5. 
as entrevistas visam conhecer a trajetória do candidato, compreender se as competências 
exigidas pela vaga já foram utilizadas emexperiências anteriores, entre outros pontos. 
Resposta correta 
10. Pergunta 10 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“É necessário antes de tudo, manter o seu perfil aberto a toda e qualquer conexão, sejam elas 
conhecidas ou não, para montar um network poderoso, que possa oferecer um ambiente de troca de 
informações, em que todos saibam das habilidades do outro. Isso permite que você possa fazer 
indicações seguras de profissionais e também com que você as receba.” 
Fonte: SHERMAN, D. Obtendo o Máximo do Linkedin: Domine seu mercado, crie uma marca 
pessoal e construa a carreira de seus sonhos. São Paulo: Makron Books, 2013. p. 39. 
Considerando essas informações e os estudos sobre Ferramentas de Apresentação Pessoal, analise as 
afirmativas a seguir. 
I. Enviar o CV para vagas e empresas é uma estratégia melhor do que fazer cadastros em site de 
empregos e Linkedin. 
II. O Linkedin é uma ferramenta importante para manter a trabalhabilidade, assim como para buscar 
vagas de emprego. 
III. As empresas recrutam em sites de emprego. O Linkedin é usado para manter contato com os 
participantes do processo. 
IV. Os cadastros em sites de empregos são baseados nas informações contidas no curriculum vitae. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
I e II. 
2. 
III e IV. 
3. 
II e III. 
4. 
II e IV. 
Resposta correta 
5. 
I e III. 
 
Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - 
Questionário 
1. Pergunta 1 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“O dinheiro não é ensinado nas escolas. As escolas se concentram nas habilidades acadêmicas e 
profissionais, mas não nas habilidades financeiras. Isso explica por que médicos, gerentes de banco e 
contadores inteligentes que tiveram ótimas notas quando estudantes terão problemas financeiros 
durante toda a sua vida. Nossa impressionante dívida nacional se deve em boa medida a políticos e 
funcionários públicos muito instruídos que tomam decisões financeiras com pouco ou nenhum 
treinamento na área do dinheiro.” 
Fonte: KIYOSAKISAKI, R.: LECHTER S. Pai Pobre, Pai Rico: O que os ricos ensinam para os seus 
filhos sobre dinheiro, Ed. 1. São Paulo: Elsevier, 2000. p. 17. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Educação Financeira, pode-se afirmar 
que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
saber administrar o dinheiro é algo importante para pessoas de diversas idades e níveis sociais. 
Resposta correta 
2. 
o Brasil é um país que se destaca pelo conhecimento financeiro de sua população adulta. 
3. 
obter conhecimentos sobre finanças pessoais é algo complexo, indicado para pessoas com curso 
superior. 
4. 
pessoas com pouca renda, antes ter instrução financeira, necessitam aumentar sua renda. 
5. 
a Educação Financeira é necessária para quem trabalha em bancos e áreas financeiras de 
empresas. 
2. Pergunta 2 
/1 
Leia a frase abaixo: 
“Muitas vezes penso no novo milênio e imagino o que acontecerá quando houver milhões de pessoas 
precisando de assistência financeira e médica. Eles se tornarão dependentes do apoio financeiro de 
suas famílias ou do governo. O que acontecerá quando o Medicare e a Seguridade Social ficarem 
sem dinheiro? Como uma nação sobreviverá se ensinar sobre dinheiro continuar sendo tarefa dos 
pais — cuja maioria será ou já é pobre?” 
Fonte: KIYOSAKISAKI, R.: LECHTER S. Pai Pobre, Pai Rico: O que os ricos ensinam para os seus 
filhos sobre dinheiro, Ed. 1. São Paulo: Elsevier, 2000. p. 18. 
Com base nessas informações e nos estudos realizados sobre o contexto da Educação Financeira, 
analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) O consumo é algo estimulado o tempo todo pela própria sociedade e por ações de marketing e 
propaganda. 
II. ( ) Estar atento às próprias emoções é uma forma de se atentar para a tomada de boas decisões 
financeiras. 
III. ( ) É importante desconsiderar as emoções e desejos para conseguir ter uma administração 
financeira satisfatória. 
IV. ( ) Para ter mais renda, o importante é efetuar os pagamentos de produtos e serviços à vista. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
V, F, V, V. 
2. 
F, F, F, V. 
3. 
V, F, F, V. 
4. 
F, V, V, F. 
5. 
V, V, F, F. 
Resposta correta 
3. Pergunta 3 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“O diagrama de Pareto nada mais é do que colocarmos dados coletados em nossa atividade em um 
gráfico de barras verticais. Para coletar dados, podemos fazer um acompanhamento das nossas 
atitudes e dos nossos usuários, podemos fazer pesquisas de opinião, colher ideias em uma caixa de 
sugestões e por aí afora.” 
Fonte: BEHR, A.; MORO, E.L.S.; ESTABEL, L. B. Gestão da biblioteca escolar: metodologias, 
enfoques e aplicação de ferramentas de gestão e serviços de biblioteca. Ci. Inf., v. 37, n. 2, p. 32-42, 
Brasília, 2008. Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/ci/v37n2/a03v37n2.pdf. Acesso em: 
1/10/2019. 
A partir dos estudos sobre ferramentas de gestão e baseando-se no trecho apresentado, é possível 
concluir que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
o diagrama de Pareto tem como objetivo levantar hipóteses para causas de problemas. 
2. 
o princípio de Pareto é que 80% dos problemas são ocasionados por 20% das causas. 
Resposta correta 
3. 
para Pareto, as causas dos problemas são inúmeras e incalculáveis. 
4. 
o 5W2H e o Diagrama de Pareto são ferramentas de acompanhamento de atividades 
5. 
o diagrama de Pareto foca na avaliação de dados qualitativos. 
4. Pergunta 4 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“a análise de SWOT é utilizada para auxiliar as organizações na identificação da sua direção 
estratégica [...]. É realizada por meio do mapeamento dos pontos fortes e fracos do ambiente interno 
e das oportunidades e ameaças do ambiente externo da organização, a fim de alcançar objetivos por 
meio do planejamento estratégico.” 
Fonte: CHIERAMONTE, J.A; FACHINI, M.G; LUZETTI, R.; TOFOLI, E.T. Análise de Swot: 
Uma Ferramenta na Criação de uma Estratégia Empresarial. V Encontro Cientifico e Simpósio e 
Educação Unisalesiano, Lins – SP, 2015. Disponível em: 
http://www.unisalesiano.edu.br/simposio2015/publicado/artigo0138.pdf . Acesso em: 1/10/2019. 
De acordo com essas informações e os conteúdos estudados sobre a análise de SWOT, analise as 
asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
I. A análise de SWOT é uma importante ferramenta de planejamento estratégico. 
Porque: 
II. a SWOT possibilita uma tomada de decisão mais assertiva, mediante fatores relativos ao ambiente 
interno externo. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
2. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
3. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
4. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
Resposta correta 
5. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
5. Pergunta 5 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“O gerenciamento de projetos constitui uma tentativa de melhorar a eficiência e a efetividade no uso 
dos recursos fazendo com que o trabalho flua multidirecionalmente em uma organização. A 
princípio, isso pode parecer fácil, mas geralmente existem certas limitações impostas a um projeto. 
As mais comuns envolvem tempo, custo e desempenho (também definido como escopo ou 
qualidade) e são conhecidas como restrição tripla.” 
Fonte: KERZNER,H.; SALADIS,F. P. O que os Gerentes Precisam Saber Sobre Projetos. São Paulo: 
Bookman, 2011. p. 7. 
De acordo com essas informações e os conteúdos estudados sobre o desenvolvimento de projetos, 
pode-se afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
a execução de um projeto é a primeira e mais importante fase de qualquer projeto, seja 
corporativo ou pessoal. 
2. 
a reunião de kick-off ocorre na ocasiãodo fechamento de um projeto, em que são colhidos 
feedbacks dos envolvidos. 
3. 
diferentemente dos projetos corporativos, os projetos pessoais necessitam de duas etapas: 
execução e fechamento. 
4. 
escopo de projeto relaciona-se ao mapeamento do trabalho necessário para que se consiga 
atingir o resultado final. 
Resposta correta 
5. 
o planejamento é a etapa do projeto relacionada ao desenvolvimento de todas as atividades 
definidas na etapa inicial. 
6. Pergunta 6 
/1 
Leia o trecho abaixo: 
“Na conclusão ou encerramento dos projetos, questiona-se a equipe a fim de verificar se lições foram 
aprendidas e captadas melhores práticas que possam beneficiar a organização e ser aproveitadas em 
projetos futuros. Na maioria dos casos, as melhores práticas são utilizadas para aprimorar o 
relacionamento entre os gerentes de projeto e os gerentes funcionais, bem como para aumentar a 
eficiência no uso dos recursos organizacionais.” 
Fonte: KERZNER,H.; SALADIS,F. P. O que os Gerentes Precisam Saber Sobre Projetos. São Paulo: 
Bookman, 2011. p. 17. 
A partir do parágrafo acima e dos estudos relativos ao desenvolvimento de projetos, é possível 
afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
a etapa de Planejamento de um projeto envolve oferecer um bom clima de trabalho para o 
time de projetos. 
2. 
a avaliação do projeto, compreendendo a análise da performance, ocorre na etapa de 
Encerramento. 
Resposta correta 
3. 
as equipes de trabalho em projetos ocorrem na fase de execução, para colocarem o plano em 
prática. 
4. 
o Controle e Monitoramento do projeto é realizado situacionalmente, quando acontecem erros 
e problemas. 
5. 
as reuniões sobre status de projetos e o reporte ao cliente são situações relativas ao 
encerramento do projeto. 
7. Pergunta 7 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Este diagrama é um excelente lembrete para a organização devido à exposição dos itens que o 
constituem e que devem ser tomados em consideração para melhorar continuamente o processo em 
que estão incorporados. A melhoria contínua é a chave para a sobrevivência, no mercado global, 
atualmente, muito competitivo”. 
Fonte: COUTINHO, J.C.M. Melhoria contínua numa empresa do ramo automóvel. Mestrado em 
Engenharia Industrial. Departamento de Economia, Gestão e Engenharia Industrial da Universidade 
de Aveiro, Aveiro - PT, 2013. Disponível em: https://ria.ua.pt/bitstream/10773/11554/1/7993.pdf. 
Acesso em: 2/10/2019. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre ferramentas de gestão, analise os 
conceitos disponíveis a seguir e associe-os com suas respectivas características. 
1) diagrama de Ishikawa. 
2) 5W2H. 
3) Pareto. 
4) Gantt . 
( ) um gráfico quantitativo sobre o detalhamento das causas. 
( ) engloba um cronograma de atividades e responsáveis. 
( ) utiliza de brainstorming (chuva de ideias) para o levantamento de problemas 
( ) faz muitas perguntas sobre diversos fatores para se entender as causas. 
Agora assinale a alternativa que representa a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
1, 4, 3, 2. 
2. 
3, 4, 1, 2. 
Resposta correta 
3. 
3, 1, 2, 4. 
4. 
2, 4, 3, 1. 
5. 
1, 3, 4, 2. 
8. Pergunta 8 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“A estrutura produtiva é, nos setores mais tradicionais ou arcaicos, representada por pequenas 
empresas e atividades marcadamente informais, enquanto os setores nos quais há maior 
regulamentação e produtividade apresentam estrutura produtiva muitas vezes oligopolizadas. Essa 
diferenciação está refletida em diferentes perfis de trabalhadores no que se refere à produtividade, 
escolaridade, qualificação profissional e renda do trabalho.” 
Fonte: OIT – ORGANIZAÇÃO INTERNACIONAL DO TRABALHO. Futuro do Trabalho no 
Brasil: Perspectivas e Diálogos Tripartites. ISBN: 978-92-2-830943-0, 2018. Disponível em: 
https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---americas/---ro-lima/---ilo-
brasilia/documents/publication/wcms_626908.pdf . Acesso em: 30/09/2019. 
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo referente a modelos de remuneração, é possível 
afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
O programa Microempreendedor Individual – MEI é um novo modelo para substituir o 
vinculo empregatício. 
2. 
o MEI é uma opção para todas as categorias de trabalhadores, sendo empregados ou 
empreendedores. 
3. 
a abertura de empresa é indicada para quem quer ter novas oportunidades no mercado de 
trabalho. 
4. 
o modelo de ME é indicado para profissionais/empresas que pretendem contratar mais de um 
funcionário. 
Resposta correta 
5. 
o trabalho autônomo e o empreendedorismo impedem o crescimento sustentável do Brasil 
9. Pergunta 9 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Contudo o objetivo indagar, instruir e sustentar a ideia da importância de se ter uma educação 
financeira pessoal e como ela pode estar ligada à qualidade de vida no nível individual, da família, 
da sociedade e por consequência de uma nação. Trata-se de colocar em evidência a relação entre os 
parâmetros que medem a qualidade de vida e os conhecimentos financeiros básicos de uma 
organização pessoal para que, a partir disso, pessoas busquem esse conhecimento e até mesmo que 
governos invistam em ter cidadãos com esse conhecimento e que dessa forma construam uma 
sociedade mais consciente e por consequência mais promissora e próspera.” 
Fonte: FERREIRA, J.C. A Importância da Educação Financeira Pessoal para a Qualidade de Vida. 
Caderno de Administração. Revista do Departamento de Administração da. PUC- Pontifícia 
Universidade Católica de São Paulo v.1, 2017. Disponível em: 
https://revistas.pucsp.br/caadm/article/view/33268. Acesso em: 26/09/2019. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a Educação Financeira, pode-se 
afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
empresas investem menos que as pessoas em conhecimentos de Finanças. 
2. 
o Brasil terá Educação Financeira como disciplina obrigatória em suas escolas. 
Resposta correta 
3. 
o consumo por desejo é algo controlado e equilibrado nas diversas classes sociais no Brasil. 
4. 
o conhecimento das pessoas sobre Finanças independe do contexto econômico do país. 
5. 
os pais são pessoas capacitadas para ensinar finanças aos seus filhos. 
10. Pergunta 10 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Na maioria das vezes, os projetos são empreendimentos exclusivos que não foram experimentados 
antes e que talvez nunca se repitam. Os projetos têm datas específicas para início e fim. Em alguns 
casos, podem ser bastante parecidos ou idênticos e repetitivos em sua natureza, mas tais situações 
constituem mais exceção do que regra. Devido à singularidade dos projetos e de suas atividades 
associadas, pode ser muito difícil calcular o trabalho necessário para completá-los sendo que as 
estimativas resultantes podem não ser confiáveis” 
Fonte: KERZNER,H.; SALADIS,F. P. O que os Gerentes Precisam Saber Sobre Projetos. São Paulo: 
Bookman, 2011. p. 25. 
Acerca do trecho citado, complementando os estudos sobre Assertividade, analise as afirmativas a 
seguir. 
I. Os projetos compreendem atividades rotineiras e complexas implementadas nas empresas. 
II. Os projetos têm objetivos claros e etapas que necessitam ser seguidas para seu bom resultado. 
III. É possível implementar o mesmo projeto mais de uma vez, da forma exata da primeira 
implementação. 
IV. Em projetos corporativos, os projetos têm uma estrutura própria e definida em suas primeiras 
etapas. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
II e IV. 
Resposta correta 
2. 
II e III. 
3. 
I e II. 
4. 
III e IV. 
5. 
I e III.