Trabalho de Gestão empresarial e desenvolvimento sustentavel

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TRABALHO DE GESTÃO EMPRESARIAL E DESENVOLVIMENTO SUSTENTAVEL
Nome: Douglas Merino Santa Anna.
Matricula: 20192300389.
Turma: IL60227.
Professor: Durval Correa Mirelles.
Empresa Honda
A Honda Motor atua há 71 anos mantendo-se como uma marca de espírito jovem, desafiador e em constante evolução.
Com foco na combinação responsável e eficiente de tecnologia e respeito ao meio ambiente, por meio de sua diversificada linha de produtos, o Grupo Honda é o maior fabricante de motores a combustão interna do mundo.
A Honda segue a diretriz de produzir onde exista demanda, visando o desenvolvimento das regiões que hospedam suas unidades. As operações globais da empresa estão divididas em sete blocos administrativos, responsáveis pelas atividades regionais: Japão; América do Norte e Central; América do Sul; Europa; Oriente Médio e África; Ásia e Oceania; e China.
Ao todo, são 474 subsidiárias e afiliadas nos quatro cantos do planeta, com 72 unidades de produção e 35 centros de Pesquisa & Desenvolvimento. Toda a operação acontece com a dedicação de mais de 219 mil colaboradores espalhados pelo mundo, movidos pelo espírito de inovação presente no DNA da companhia.
Sustentabilidade Honda
O parque eólico da Honda Energy do Brasil, pioneiro no setor automotivo brasileiro, é um exemplo de como a empresa encara as questões ambientais. Inaugurado em novembro de 2014, o parque está localizado na cidade de Xangri-Lá, no Rio Grande do Sul, e produz o suficiente para atender toda a demanda de energia elétrica da fábrica da Honda Automóveis em Sumaré, interior de São Paulo, que tem capacidade produtiva anual de 120 mil carros, e o escritório sede da marca. A estrutura atende ainda o escritório administrativo em São Paulo. O parque é equipado com 9 aerogeradores que, juntos, possuem potência de 27,7 MW. Desde sua inauguração, o empreendimento trouxe a redução de mais de 30 mil toneladas de CO₂.
Alinhada aos esforços da Honda para a concretização de uma sociedade livre de carbono, em cinco anos de operações, o parque eólico Honda Energy já possibilitou que mais de 600 mil automóveis fossem produzidos com energia 100% limpa e renovável.
Esses bons resultados mostram que investir em inovação sustentável é a melhor maneira de respeitar o meio-ambiente, além de oferecer aos consumidores a oportunidade de contribuir, por meio de suas escolhas, para um futuro melhor.
Definição dos Objetivos
1. Perspectiva Financeira é um dos indicadores importantes que avalia a execução das estratégias empresarias. Precisamos definir uma projeção financeira que faça com que sua empresa Honda tenha o sucesso e atinja suas receitas, custos, despesas e investimentos. Devemos acompanhar todo o processo de valores da empresa. Devemos aumentar a marca Honda e fazer marketing, projetos e aumentar os resultados de qualidade.
2. Perspectiva de Clientes deve ser montada a partir dos resultados financeiros planejados, identificando os principais objetivos comerciais e de relacionamento que devem ser atingidos para conseguir o retorno desejado. A empresa Honda deve definir os resultados que quando atingidos as metas de vendas, ajudarão a empresa a atingir os objetivos financeiros. Tudo deve ser organizado com metas de tempo, qualidade e serviços.
3. Perspectiva de Processos Internos é preciso agir com foco diante dos desafios identificados na perspectiva de clientes, levantando quais os pontos em que a operação deve ser mais eficiente para alavancar os resultados. Entregar produtos de qualidade sem gastos desnecessários, projetos de carros e motos eficiente faz com que o lucro da empresa aumente. Desenvolver uma linha de um produto fácil que trague lucro. Uma boa equipe gera grandes resultados com produtos e evita desperdício. Eficiência dos processos internos está realmente melhorando e contribuindo para o aumento dos resultados globais da empresa. 
4. Perspectiva de Aprendizado e crescimento é preciso analisar o desafio dos processos internos, estabelecendo quais são as melhorias esperadas nas pessoas que os executam. É muito importante capacitar bem os funcionários, para que eles sejam capazes de sustentar a visão da empresa ao longo prazo. O mercado é cada vez mais dinâmico, as informações mudam e se aprimoram a cada instante. Por isso, investir em conhecimento pessoal mantém viva e atuante a engrenagem de crescimento da organização. 
 (
Visão
Ser a melhor alternativa para seus clientes, no conjunto de atribuições 
em preço, em prazo e em qualidade, com o foco na rentabilidade e nas responsabilidades social e Ambiental.
)Mapa Estratégico
 (
Melhorar os resultados globais
)
Financeiro
 (
Otimizar
 os custos e as despesas operacionais
) (
Aumentar a rentabilidade dos produtos
) (
Fortalecer a m
arca da empresa
)
 (
Aumentar participação do Mercado
)
Clientes
 (
Ampliar situação do negocio
) (
Estreitar o Relacionamento com o cliente
) (
Responder aos desafios socioambientais
) (
Ter qualidade diferenciada percebida
 pelo cliente
)
 (
Obter a excelência no desempenho dos processos
)
 (
Manter reserva de caixa
) (
Ter domínio tecnológico dos processos chaves
) (
Efetivar as políticas corporativas
) (
Melhorar o processo decisório
)Processos Internos
 (
Estabelecer o capital humano, como o diferencial 
competitivo
) (
Manter a infra-instrutura atualizada
) (
Aumentar a produtividade
) (
Aumentar a Satisfação do empregado
) (
Criar, atrair e desenvolver 
competências
)Aprendizado e crescimento
	Objetivos
	Metas
	Indicadores
	Iniciativas
	Perspectiva financeira:
Aumentar Receitas
	Aumentar em 10% a receita líquida
	Demonstrativos financeiros
	Desenvolver novas políticas de crédito para os distribuidores
	Perspectiva do Cliente:
Contar com Ticket médio ou Alto
	Aumentar o valor de cada compra em 15% em média
	Valor das notas fiscais de cada venda individual
	Melhorar o mix de produtos e criar ofertas
	Perspectiva de Processos Internos:
Oferecer diversas opções de canais de vendas
	Transferir ao menos 30% das vendas para novos canais de vendas
	% de vendas do canal
	Implementar o Telemarketing e uma loja virtual
	Perspectiva de aprendizado e crescimento:
Contar com força de vendas capacitada
	Treinar 100% da equipe de vendas
	Números de certificados adquiridos pela equipe
	Desenvolver parceria com empresa de cursos
Objetivos:
Definir o que a empresa deseja alcançar em cada perspectiva estratégica.
Indicadores:
Indicam o desempenho da empresa referente a cada objetivo definido.
Metas:
Em função dos indicadores, qual o nível de performance esperado que se deve atingir.
Projetos estratégicos:
As ações, iniciativas e intervenções que devem ser tomadas para que se atinjam as metas de desempenho determinadas.
Bibliografia
https://siteantigo.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/administracao/5-dicas-para-implementar-o-balanced-scorecard-com-sucesso/71802
https://blog.ceem.com.br/gestao-a-vista-como-o-bsc-se-aplica-a-area-financeira/
https://www.siteware.com.br/metodologias/qual-o-objetivo-do-bsc-balanced-scorecard/
https://www.brandme.com.br/mapa-estrategico-planejamentoestrategico