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LOGÍSTICA E GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS

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LOGÍSTICA E GESTÃO DA
CADEIA DE SUPRIMENTOS
APRESENTAÇÃO
Olá!
Um bom conceito de logís�ca a define como o processo de planejamento, de implantação e
de controle do fluxo eficiente e eficaz de mercadorias, de serviços e das informações
rela�vas desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o propósito de atender às
exigências dos clientes. Nesta Unidade de Aprendizagem, você irá observar as mudanças
ocorridas na gestão da cadeia suprimentos nos úl�mos anos. Além disso, você irá se
posicionar neste contexto de desafios logís�cos, entendendo a importância da integração
dos canais de distribuição e também do apoio a uma estratégia de cadeia de suprimentos em
que as necessidades logís�cas são iden�ficadas e as operações relacionadas são
administradas.
Bons estudos.
Ao �nal desta Unidade de Aprendizagem, você deve apresentar os seguintes aprendizados:
Analisar a revolução da cadeia de suprimentos.
Iden�ficar a razão de a integração da cadeia de suprimentos gerar valor.
Demonstrar a funcionalidade do sistema de informação da cadeia de suprimentos.
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DESAFIO
O contexto de uma cadeia de suprimentos integrada é a colaboração entre empresas dentro
de uma estrutura de fluxos e de restrições de recursos essenciais.
Com isso em mente, exemplifique e estruture uma cadeia de suprimentos pesquisando e
escolhendo um exemplo real em que ocorre essa prá�ca com sucesso, para, desta forma,
iden�ficar como a logís�ca integrada gera valor.
INFOGRÁFICO
No infográfico, você vai observar a gestão da cadeia de suprimentos de logís�ca entre
empresas, rede de fornecedores e rede de distribuição para o mercado com toda a sua
integração.
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CONTEÚDO DO LIVRO
Enormes mudanças ocorreram na gestão da cadeia de suprimentos nos úl�mos anos como
resultado da tecnologia da informação disponível e da era da informação. A nova realidade
de conec�vidade de negócios con�nua a impulsionar a gestão integrada da cadeia de
suprimentos de forma cada vez mais integrada.
Para saber mais sobre o tema, realize a leitura do Capítulo Logís�ca e gestão da cadeia de
suprimentos.
Boa leitura.
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DICA DO PROFESSOR
Acompanhe no vídeo fatores importantes e conflitos que podem ocorrer em uma cadeia de
suprimentos.
Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Con�ra!
EXERCÍCIOS
1) O tempo médio necessário para uma empresa processar e entregar um produto a um
cliente nos anos 1990 variava entre:
a) 1 a 3 dias.
b) 3 a 6 dias.
c) 6 a 9 dias.
d) 10 a 15 dias.
e) 15 a 30 dias.
2) A ocorrência frequente de falhas de serviço, que caracterizava o passado, está cada vez
mais sendo subs�tuída por um crescente compromisso administra�vo com zero defeito, o
qual é comumente chamado de:
a) Programa 5S.
b) Desempenho Seis Sigma.
c) Kanban.
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d) Intralogís�ca.
e) Lead Time.
3) Para explicar os bene�cios e os desafios básicos da gestão integrada, é importante
observar que os clientes têm, no mínimo, três perspec�vas de valor, quais sejam:
a) Valor de mercado, valor é�co e valor social.
b) Valor humano, valor social e valor é�co.
c) Valor econômico, valor de mercado e valor de relevância.
d) Valor moral, valor é�co e valor de relevância.
e) Valor social, valor econômico e valor é�co.
4) A perspec�va de valor conhecida como relevância é reconhecida pelo cliente por meio
de:
a) Customização, diversidade segmental e posicionamento de bens/serviços.
b) Variedade atraente, eficácia de economia e de escopo, e apresentação de
bens/serviços.
c) Menor custo total, eficiência de economia de escala e de criação de bens/serviços.
d) Criação de bens/serviços, variedade atraente e customização.
e) Eficiência de economia de escala, customização e menor custo total.
5) Os sistemas de informação da cadeia de suprimentos formam o laço que une as
a�vidades logís�cas a um processo integrado. A integração baseia-se em quatro níveis de
funcionamento: sistemas de transações, controle administra�vo, análise de decisões e
planejamento estratégico. É correto afirmar que, entre outras funcionalidades do sistema
de informações logís�cas, faz parte do planejamento estratégico:
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a) Programação de frota e de roteirização.
b) Desenvolvimento e aperfeiçoamento de competências e de oportunidades.
c) Gerenciamento de pedidos.
d) Medição da produ�vidade.
e) Preços e faturamento.
NA PRÁTICA
Imagine uma empresa que possui uma matriz e um centro de distribuição e que trabalha
com vários fornecedores.
Quando um fornecedor não possui determinado produto, a empresa pode recorrer a um
produto similar de outro fornecedor. Essa empresa possui 40 filiais espalhadas em uma
determinada região.
Em função de suas estratégias, a empresa está preparada para ter vantagens compe��vas
em relação à concorrência, para atender à demanda local e para sa�sfazer seus clientes.
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SAIBA +
Para ampliar o seu conhecimento a respeito desse assunto, veja abaixo as sugestões do
professor:
Médicos Sem Fronteiras/Maio 2016 em foco
Animação ilustra a importância da cadeia de suprimentos da organização médico
humanitária internacional Médicos SemFronteiras para salvar vidas.
Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Con�ra!
Gestão da cadeia de suprimentos integrada à tecnologia da informação
O obje�vo geral deste ar�go foi realizar análise das principais ferramentas de TI que
determinam melhoria na criação e manutenção do supply chain management eficiente. 
Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Con�ra!
Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos
Ballou, Ronald H. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos, Porto Alegre: Bookman, 2006.
Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Con�ra!
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