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26/03/2020 https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/sagah_ua_dinamica/impressao_ua/14748758 https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/sagah_ua_dinamica/impressao_ua/14748758 1/15 LOGÍSTICA E GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS APRESENTAÇÃO Olá! Um bom conceito de logís�ca a define como o processo de planejamento, de implantação e de controle do fluxo eficiente e eficaz de mercadorias, de serviços e das informações rela�vas desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o propósito de atender às exigências dos clientes. Nesta Unidade de Aprendizagem, você irá observar as mudanças ocorridas na gestão da cadeia suprimentos nos úl�mos anos. Além disso, você irá se posicionar neste contexto de desafios logís�cos, entendendo a importância da integração dos canais de distribuição e também do apoio a uma estratégia de cadeia de suprimentos em que as necessidades logís�cas são iden�ficadas e as operações relacionadas são administradas. Bons estudos. Ao �nal desta Unidade de Aprendizagem, você deve apresentar os seguintes aprendizados: Analisar a revolução da cadeia de suprimentos. Iden�ficar a razão de a integração da cadeia de suprimentos gerar valor. Demonstrar a funcionalidade do sistema de informação da cadeia de suprimentos. 26/03/2020 https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/sagah_ua_dinamica/impressao_ua/14748758 https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/sagah_ua_dinamica/impressao_ua/14748758 2/15 DESAFIO O contexto de uma cadeia de suprimentos integrada é a colaboração entre empresas dentro de uma estrutura de fluxos e de restrições de recursos essenciais. Com isso em mente, exemplifique e estruture uma cadeia de suprimentos pesquisando e escolhendo um exemplo real em que ocorre essa prá�ca com sucesso, para, desta forma, iden�ficar como a logís�ca integrada gera valor. INFOGRÁFICO No infográfico, você vai observar a gestão da cadeia de suprimentos de logís�ca entre empresas, rede de fornecedores e rede de distribuição para o mercado com toda a sua integração. http://lrq.sagah.com.br/uasdinamicas/uploads/layouts/253213684_1556647595bd122bf2921a6764685d857aaa7b551f5d794612.jpg 26/03/2020 https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/sagah_ua_dinamica/impressao_ua/14748758 https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/sagah_ua_dinamica/impressao_ua/14748758 3/15 CONTEÚDO DO LIVRO Enormes mudanças ocorreram na gestão da cadeia de suprimentos nos úl�mos anos como resultado da tecnologia da informação disponível e da era da informação. A nova realidade de conec�vidade de negócios con�nua a impulsionar a gestão integrada da cadeia de suprimentos de forma cada vez mais integrada. Para saber mais sobre o tema, realize a leitura do Capítulo Logís�ca e gestão da cadeia de suprimentos. Boa leitura. http://lrq.sagah.com.br/uasdinamicas/uploads/layouts/1116120180_155664759690f5108ff36268cf17602608aea0388312ded2fb.jpg 26/03/2020 https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/sagah_ua_dinamica/impressao_ua/14748758 https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/sagah_ua_dinamica/impressao_ua/14748758 4/15 26/03/2020 https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/sagah_ua_dinamica/impressao_ua/14748758 https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/sagah_ua_dinamica/impressao_ua/14748758 5/15 26/03/2020 https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/sagah_ua_dinamica/impressao_ua/14748758 https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/sagah_ua_dinamica/impressao_ua/14748758 6/15 26/03/2020 https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/sagah_ua_dinamica/impressao_ua/14748758 https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/sagah_ua_dinamica/impressao_ua/14748758 7/15 26/03/2020 https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/sagah_ua_dinamica/impressao_ua/14748758 https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/sagah_ua_dinamica/impressao_ua/14748758 8/15 26/03/2020 https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/sagah_ua_dinamica/impressao_ua/14748758 https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/sagah_ua_dinamica/impressao_ua/14748758 9/15 26/03/2020 https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/sagah_ua_dinamica/impressao_ua/14748758 https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/sagah_ua_dinamica/impressao_ua/14748758 10/15 26/03/2020 https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/sagah_ua_dinamica/impressao_ua/14748758 https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/sagah_ua_dinamica/impressao_ua/14748758 11/15 26/03/2020 https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/sagah_ua_dinamica/impressao_ua/14748758 https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/sagah_ua_dinamica/impressao_ua/14748758 12/15 DICA DO PROFESSOR Acompanhe no vídeo fatores importantes e conflitos que podem ocorrer em uma cadeia de suprimentos. Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Con�ra! EXERCÍCIOS 1) O tempo médio necessário para uma empresa processar e entregar um produto a um cliente nos anos 1990 variava entre: a) 1 a 3 dias. b) 3 a 6 dias. c) 6 a 9 dias. d) 10 a 15 dias. e) 15 a 30 dias. 2) A ocorrência frequente de falhas de serviço, que caracterizava o passado, está cada vez mais sendo subs�tuída por um crescente compromisso administra�vo com zero defeito, o qual é comumente chamado de: a) Programa 5S. b) Desempenho Seis Sigma. c) Kanban. 26/03/2020 https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/sagah_ua_dinamica/impressao_ua/14748758 https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/sagah_ua_dinamica/impressao_ua/14748758 13/15 d) Intralogís�ca. e) Lead Time. 3) Para explicar os bene�cios e os desafios básicos da gestão integrada, é importante observar que os clientes têm, no mínimo, três perspec�vas de valor, quais sejam: a) Valor de mercado, valor é�co e valor social. b) Valor humano, valor social e valor é�co. c) Valor econômico, valor de mercado e valor de relevância. d) Valor moral, valor é�co e valor de relevância. e) Valor social, valor econômico e valor é�co. 4) A perspec�va de valor conhecida como relevância é reconhecida pelo cliente por meio de: a) Customização, diversidade segmental e posicionamento de bens/serviços. b) Variedade atraente, eficácia de economia e de escopo, e apresentação de bens/serviços. c) Menor custo total, eficiência de economia de escala e de criação de bens/serviços. d) Criação de bens/serviços, variedade atraente e customização. e) Eficiência de economia de escala, customização e menor custo total. 5) Os sistemas de informação da cadeia de suprimentos formam o laço que une as a�vidades logís�cas a um processo integrado. A integração baseia-se em quatro níveis de funcionamento: sistemas de transações, controle administra�vo, análise de decisões e planejamento estratégico. É correto afirmar que, entre outras funcionalidades do sistema de informações logís�cas, faz parte do planejamento estratégico: 26/03/2020 https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/sagah_ua_dinamica/impressao_ua/14748758 https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/sagah_ua_dinamica/impressao_ua/14748758 14/15 a) Programação de frota e de roteirização. b) Desenvolvimento e aperfeiçoamento de competências e de oportunidades. c) Gerenciamento de pedidos. d) Medição da produ�vidade. e) Preços e faturamento. NA PRÁTICA Imagine uma empresa que possui uma matriz e um centro de distribuição e que trabalha com vários fornecedores. Quando um fornecedor não possui determinado produto, a empresa pode recorrer a um produto similar de outro fornecedor. Essa empresa possui 40 filiais espalhadas em uma determinada região. Em função de suas estratégias, a empresa está preparada para ter vantagens compe��vas em relação à concorrência, para atender à demanda local e para sa�sfazer seus clientes. http://lrq.sagah.com.br/uasdinamicas/uploads/layouts/1355912037_1556647595b9e50a62a53d7ddf3657b6b3d896d03b973866e5.jpg 26/03/2020 https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/sagah_ua_dinamica/impressao_ua/14748758 https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/sagah_ua_dinamica/impressao_ua/14748758 15/15 SAIBA + Para ampliar o seu conhecimento a respeito desse assunto, veja abaixo as sugestões do professor: Médicos Sem Fronteiras/Maio 2016 em foco Animação ilustra a importância da cadeia de suprimentos da organização médico humanitária internacional Médicos SemFronteiras para salvar vidas. Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Con�ra! Gestão da cadeia de suprimentos integrada à tecnologia da informação O obje�vo geral deste ar�go foi realizar análise das principais ferramentas de TI que determinam melhoria na criação e manutenção do supply chain management eficiente. Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Con�ra! Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos Ballou, Ronald H. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos, Porto Alegre: Bookman, 2006. Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Con�ra!
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