Empreendedorismo(IL60051)

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Local: Sala 1 - Sala de Aula - 1º andar / Andar / Polo Lauro de Freitas / EAD - UNIDADE LAURO DE FREITAS
Acadêmico: 030TGC1AM
Aluno: ALAN DE ALBUQUERQUE GOMES
Avaliação: A2
Matrícula: 193003103
Data: 21 de Novembro de 2019 - 21:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 6,50/10,00
1  Código: 13784 - Enunciado: Em um mercado competitivo e dinâmico como o que as organizações estão
enfrentando neste início do século XXI, as organizações precisam programar estratégias que as tornem mais
competitivas e prontas para aproveitar as oportunidades proporcionadas pelas mudanças, procurando obter os
melhores resultados por meio de seus recursos humanos. Uma empresa inovadora é aquela que aprende com as
novas tecnologias e oferece capacitação para seus funcionários com a finalidade de inovar e entrar no comércio
competitivo. A criatividade é essencial para alavancar uma empresa. Julgue o texto acima e assinale a afirmativa
correta.
 a) Uma empresa ou qualquer outra organização que almeje se manter à frente de seus
competidores precisará de sistemas inovadores e criativos.
 b) A criatividade e a inovação se traduzem na exploração bem-sucedida de novas ideias, essenciais para
sustentar a competitividade e a geração de riquezas.
 c) Para os empreendedores, é fundamental planejar, ter claro qual o caminho a percorrer e estudar o
ambiente externo.
 d) Uma empresa inovadora é aquela que busca aprender com as novas tecnologias e oferece capacitação
para seus funcionários com a finalidade de inovar e entrar no comércio competitivo.
 e) Todas as alternativas estão corretas.
Alternativa marcada:
e) Todas as alternativas estão corretas.
Justificativa: Resposta correta: Todas as alternativas estão corretas. Uma empresa inovadora utiliza-se de
criatividade, proatividade; analisa o ambiente externo; e fortalece o ambiente interno, motivando os
colaboradores tanto por meio de capacitações quanto pela oferta de um ambiente propício à inovação,
corroborando para a obtenção de diferenciais e de vantagens competitivas perante seus concorrentes. Distratores:
A criatividade e a inovação se traduzem na exploração bem-sucedida de novas ideias, essenciais para sustentar a
competitividade e a geração de riquezas. Errada. Além da competividade, as inovações permitem que as empresas
atendam às demnadas da sociedade. Uma empresa inovadora é aquela que busca aprender com as novas
tecnologias e oferece capacitação para seus funcionários com a finalidade de inovar e entrar no comércio
competitivo. Errada. A capacitação dos colaboradores é um processo importante. Porém, não é imprescindível
para a criação de soluções inovadoras por parte da empresa. Uma empresa ou qualquer outra organização que
almeje se manter à frente de seus competidores precisará de sistemas inovadores e criativos. Errada. A atuação
dos colaboradores é fundamental para os processos de inovação da empresa. Para os empreendedores, é
fundamental planejar, ter claro qual o caminho a percorrer e estudar o ambiente externo. Errada. Além do
momitoramento dos ambientes exeterno e interno, a inovação requer investimentos em diversos recursos.
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2  Código: 17733 - Enunciado: O Manual de Oslo tem o objetivo de orientar e padronizar conceitos, metodologias e
construção de estatísticas e indicadores de pesquisa e desenvolvimento de países industrializados. Ele define
inovação da seguinte maneira: "É a implementação de um produto (bem ou serviço) novo ou significativamente
melhorado, ou um processo, ou um novo método de marketing, ou um
novo método organizacional nas práticas de negócios, na organização do local de trabalho ou nas relações
externas." Com base na definição acima, analise os exemplos abaixo e assinale a opção que mais corresponde ao
Manual de Oslo.
 a) Academia de ginástica que introduziu serviços de beleza e estética disponíveis para o cliente após a
realização dos exercícios.
 b) Estúdio fotográfico que introduziu serviços de revelação de fotos coloridas
 c) Serviço de entregas de documentos que faz tempo recorde em relação à concorrência.
 d) Salão de beleza que introduziu o serviço de massagem com novo profissional.
 e) Restaurante que alterou as cores da embalagem de entrega.
Alternativa marcada:
a) Academia de ginástica que introduziu serviços de beleza e estética disponíveis para o cliente após a realização
dos exercícios.
1,00/ 1,00
Justificativa: Resposta correta:  Academia de ginástica que introduziu serviços de beleza e estética disponíveis
para o cliente após a realização dos exercícios. Não é comum que esses dois serviços estejam ligados diretamente,
embora possamos associá-los devido á possibilidade de os clientes utilizarem a academia em horários não
convencionais, como no meio ou antes do expediente, possibilitando ganho de tempo (valor agregado).
Distratores: Estúdio fotográfico que introduziu serviços de revelação de fotos coloridas. Errada. Apesar de o
estúdio não realizar as revelações desse tipo, executá-las não seria bem inovar, já que a implementação
corresponde a um serviço correlato que já se espera do serviço original. Restaurante que alterou as cores da
embalagem de entrega. Errada, pois, a menos que a mudança de cores da embalagem afete a qualidade do
produto embalado, não é significativa ou valorosa o suficiente para ser considerada inovação. Salão de beleza
que introduziu o serviço de massagem com novo profissional. Errada, pois um novo funcionário, por mais expert
que possa ser em sua área de atuação, não afetará a relação de serviço com os clientes ou agregará valor
diferenciado ao negócio. Serviço de entregas de documentos que faz tempo recorde em relação à concorrência.
Errada, pois a barreira da inovação não é vencida pela velocidade ou quantidade em que os resultados ocorrem,
mas sim pela forma como esses mesmos resultados são obtidos.
3  Código: 19862 - Enunciado:
Segundo o conceito criado no final de 1990, por Henry Etzkowitz, a interação entre governo, universidades e
empresas ― a tríplice hélice ― facilitaria os processos de inovação, principalmente no universo das pequenas
empresas.  Com base no texto apresentado, assinale, dentre as frases a seguir, aquela que define o objetivo dessa
interação entre organizações proposta por Etzkowitz.
 a) Promover e estimular o trabalho conjunto dos três atores, de forma convergente, em prol dos processos de
inovação.
 b) Disseminar o conhecimento gerado pela interação entre os três atores, gerando mudanças no mundo
social e econômico.
 c) Viabilizar mercadologicamente pequenos novos negócios inovadores por meio de tratamento dos
problemas identificados.
 d) Organizar a participação das instituições que compõem as três hélices, visando a uma sociedade
organizada e dinâmica.
 e) Oferecer apoio aos empreendedores em um centro de excelência que reúna entidades representantes das
três hélices.
Alternativa marcada:
b) Disseminar o conhecimento gerado pela interação entre os três atores, gerando mudanças no mundo social e
econômico.
Justificativa: Resposta correta: Promover e estimular o trabalho conjunto dos três atores, de forma convergente,
em prol dos processos de inovação.  Esse é o objetivo da tríplice hélice, que ocorre de forma convergente
porque as três hélices estão focadas em um ponto comum, que é facilitar os processos de inovação.  Distratores:
Oferecer apoio aos empreendedores em um centro de excelência que reúna entidades representantes das três
hélices. Errada. O conceito da tríplice hélice não propõe a criação de um “centro” de excelência. As instituições
continuam trabalhando de forma autônoma.  Viabilizar mercadologicamente pequenos novos negócios
inovadores por meio de tratamento dos problemas identificados. Errada. A ideia da tríplice hélice não viabiliza
negócios. A viabilização é responsabilidade de cada empreendedor. Disseminar o conhecimento gerado pela
interação entre os três atores, gerando mudanças no mundo social e econômico. Errada. A tríplice hélice não
pretende disseminar conhecimento,e sim facilitar o processo de inovação. Organizar a participação das
instituições que compõem as três hélices, visando a uma sociedade organizada e dinâmica. Errada. As instituições
trabalham de modo autônomo, e seu objetivo não é organizar ou dinamizar a sociedade.  
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4  Código: 16984 - Enunciado: A análise criteriosa do ambiente externo deverá ser feita como um fator indispensável
para o êxito de todo projeto de empreendimento. Examine a afirmação acima e informe em qual ambiente está
localizada a mudança imposta por restrições a um determinado setor da economia, quando introduzida por uma
nova legislação:
 a) Ambiente demográfico.  
 b) Ambiente sociocultural.
 c) Ambiente econômico.  
 d) Ambiente tecnológico.
 e) Ambiente político-legal.  
Alternativa marcada:
e) Ambiente político-legal.  
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Justificativa: Resposta correta: No ambiente político-legal encontramos as mudanças trazidas por alteração na
legislação, na regulação ou no sistema político. Distratores: No ambiente sociocultural encontramos as mudanças
trazidas pela mudança de comportamento das pessoas. No ambiente demográfico encontramos as mudanças
trazidas por alteração na renda, na escolaridade de seu público-alvo e outras relacionadas a dados estatísticos da
população em geral. No ambiente econômico encontramos as mudanças trazidas por alteração na inflação, nas
taxas de desemprego e outros fatores ligados à economia. No ambiente tecnológico encontramos as mudanças
trazidas por inovações tecnológicas e pelo aumento da automação.
5  Código: 17734 - Enunciado: "O Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social – BNDES vai oferecer R$
100 milhões para apoiar projetos de desenvolvimento tecnológico por meio do BNDES Funtec em 2016. Os
recursos, não reembolsáveis, vão financiar projetos de inovação de Instituições de Ciência e Tecnologia (ICTs)
realizados em parceria com empresas. O BNDES Funtec já recebe propostas para análise. Ao longo do ano, os
candidatos terão três oportunidades para apresentar projetos: 29 de abril, 29 de julho e 28 de novembro."  (Idiana
Tomazelli em Exame.com, publicado em 17/02/2016.) Acerca do financiamento público às atividades de inovação,
assinale a opção correta.
 a) O Serviço Brasileiro de Apoio à Microempresa – Sebrae é um dos maiores responsáveis por prestar auxílio
aos novos empreendedores, subsidiando e intermediando fundos para a criação de capital de giro para novos
empreendimentos.
 b) Os incentivos à inovação são oferecidos a todas as empresas brasileiras, sem distinção de tamanho ou
setor de atuação.
 c) A Financiadora de Estudos e Projetos – Finep incentiva não apenas o fomento à geração tecnológica nas
empresas, mas também a implantação de parques tecnológicos e a incubação de novas empresas.
 d) A concessão de incentivos públicos ao desenvolvimento de inovações nas empresas é gerenciada de forma
centralizada para todo o Brasil por meio de instituições federais, como a Financiadora de Estudos e Projetos –
 Finep.
 e) O Banco Nacional do Desenvolvimento – BNDES é o único banco nacional que fornece financiamento para
empresas com interesse em desenvolvimento de inovações tecnológicas.
Alternativa marcada:
c) A Financiadora de Estudos e Projetos – Finep incentiva não apenas o fomento à geração tecnológica nas
empresas, mas também a implantação de parques tecnológicos e a incubação de novas empresas.
Justificativa: Resposta correta:  Os incentivos à inovação são oferecidos a todas as empresas brasileiras, sem
distinção de tamanho ou setor de atuação.  Com a 'lei da inovação', em 2004, e a 'lei do bem', em 2007, foi possível
o acesso facilitado de empresas a recursos financeiros para viabilizar produtos, serviços e modelos de negócios
inovadores, que também estivessem em sintonia com as principais demandas da sociedade brasileira. Distratores:
A concessão de incentivos públicos ao desenvolvimento de inovações nas empresas é gerenciada de forma
centralizada para todo o Brasil por meio de instituições federais, como a Financiadora de Estudos e Projetos –
 Finep. Errada, pois existem outras agências de fomento regionais e federais que favorecem a capilaridade
necessária a um país de proporções gigantescas como o Brasil. CNPq, Fapesp e Fapesb são exemplos O Banco
Nacional do Desenvolvimento – BNDES é o único banco nacional que fornece financiamento para empresas com
interesse em desenvolvimento de inovações tecnológicas. Errada, pois qualquer banco pode executar essa função.
O BNDES é uma das maiores instituições federais, mas podemos citar o Banco do Nordeste e outras entidades
regionais de amparo à pesquisa. A Financiadora de Estudos e Projetos – Finep incentiva não apenas o fomento à
geração tecnológica nas empresas, mas também a implantação de parques tecnológicos e a incubação de novas
empresas. Errada, pois a instituição é responsável por ser um órgão de análise de propostas e redirecionamento
de recursos federais. Contudo, a tarefa de implementação de qualquer que seja a infraestrutura que ela financia
fica a cargo de seus proponentes. O Serviço Brasileiro de Apoio à Microempresa – Sebrae é um dos maiores
responsáveis por prestar auxílio aos novos empreendedores, subsidiando e intermediando fundos para a criação
de capital de giro para novos empreendimentos. Errada, é correto dizer que a instituição atua com uma grande
rede de parceiros para auxiliar o crescimento dos pequenos e microempreendedores, mas nenhum deles envolve
diretamente o fornecimento de capital de giro para as empresas.
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6  Código: 17001 - Enunciado: Chiavenato (2004) aponta a existência de três fontes de inovação organizacional. 
Avalie as afirmações abaixo e aponte aquela que se refere à cultura organizacional como fonte de inovação:  
 a) A comunicação entre as pessoas influencia positivamente a inovação.
 b) A inovação depende de investimento financeiro para um ambiente adequado.
 c) As estruturas orgânicas favorecem e propiciam ambiente de inovação.
 d) A inovação tende a proliferar onde existem muitos recursos disponíveis.
 e) Uma estrutura com rígida obediência à hierarquia favorece a inovação.
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Alternativa marcada:
c) As estruturas orgânicas favorecem e propiciam ambiente de inovação.
Justificativa: Resposta correta:  A comunicação entre as pessoas influencia positivamente a inovação.
A comunicação interna entre as pessoas potencializa uma cultura pró-inovação. A cultura organizacional é uma
das três fontes de inovação, segundo Chiavenato. Distratores: As estruturas orgânicas favorecem e propiciam
ambiente de inovação. Errada, pois a afirmação se refere à estrutura, uma das três fontes de inovação, segundo
Chiavenato. A inovação tende a proliferar onde existem muitos recursos disponíveis. Errada, pois a afirmação se
refere aos recursos, uma das três fontes de inovação, segundo Chiavenato. Uma estrutura com rígida obediência à
hierarquia favorece a inovação. Errada, pois a afirmação se refere à estrutura, uma das três fontes de inovação,
segundo Chiavenato. A inovação depende de investimento financeiro para um ambiente adequado. Errada, pois a
afirmação se refere aos recursos, uma das três fontes de inovação, segundo Chiavenato.
7  Código: 19836 - Enunciado: A partir do diagnóstico para a identificação das demandas e necessidades, a
consultoria deve propor sugestões e recomendações que poderão auxiliar os clientes na solução de problemas e
melhorias no negócio de forma geral. Cite e explique pelo menos três áreas ou fatores que impactam o
desempenho da empresa e que deverão ser analisados pelo consultor durante o processo de diagnóstico.
Resposta:
Justificativa: Expectativa de resposta: Para facilitar o processo de diagnóstico, o consultor deverá analisar as
seguintes áreas ou fatores: organogramas; gestão estratégica; processos administrativos; marketing; finanças;
tecnologia da informação; área comercial; operação; legislação.
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8  Código: 17853 - Enunciado: Uma das novas possibilidades de captação de recursos financeiros paranovos
empreendimentos é o chamado crowdfunding. Redija um texto que sintetize o que é o crowdfunding, como
funciona e quais regras devem ser seguidas para esse modelo de financiamento. Faça parágrafos em seu texto.
Resposta:
Justificativa: Expectativa de resposta: O aluno deverá explicar que o crowdfunding é um financiamento feito por
vários investidores que alocam pequenos investimentos em um potencial projeto apresentado em um site ou em
outra plataforma digital. O crowdfunding funciona da seguinte forma: o empreendedor inscreve seu projeto em
um site ou rede de contribuições coletivas e, quando atinge uma quantia razoável para a elaboração de pelo
menos um protótipo do produto, a operação do negócio começa a ser realizada. As regras são: um prazo limite
para o término da arrecadação dos recursos financeiros e o estabelecimento do valor a ser arrecadado.
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