Sistemas Computacionais Avaliação Online 3

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Sistemas Computacionais Avaliação On-Line 3 (AOL 3) – Questionário 
 
 
• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
Diversos sistemas existem, sendo aplicáveis tanto no âmbito pessoal quanto no 
empresarial. Podemos dizer que, no caso dos sistemas pessoais e os empresariais: 
Resposta Selecionada: a. 
Se diferenciam em relação à sua finalidade. 
Respostas: a. 
Se diferenciam em relação à sua finalidade. 
 b. 
São os mesmos. 
 c. 
Os sistemas pessoais são sempre pagos 
 d. 
Sistemas pessoais não podem ser usados em empresas. 
 
e. 
Sistemas empresariais são todos iguais. 
 
 
 
 
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
O Sistema de Processamento Transacional (SPT) interage diretamente com o SIG. Com 
relação a isso, selecione a alternativa que está incorreta, dentre as abaixo: 
Resposta Selecionada: c. 
O SIG pode existir sem o SPT. 
Respostas: a. 
O SIG utiliza e resume dados do SPT. 
 b. 
O SPT pode existir sem o SIG. 
 c. 
O SIG pode existir sem o SPT. 
 d. 
O SPT é a porta de entrada dos dados no sistema. 
 
e. 
O SPT fornece dados ao SIG. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
As instituições usam diversos sistemas dos mais variados tipos, como os transacionais 
(SPT), por exemplo. Os sistemas de apoio à decisão, usados em algumas delas, têm algumas 
características relevantes. Podem ser utilizados, por exemplo, na escolha de um pacote 
publicitário. Considerando apenas os SISTEMAS DE APOIO A DECISÃO, qual das opções 
abaixo está errada? 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
Não servem para apoiar a decisão em problemas complexos. 
Respostas: a. 
Esse tipo de sistema apoia a decisão em empresas. 
 b. 
Não servem para apoiar a decisão em problemas complexos. 
 
c. 
Apoiam a decisão em problemas complexos, cuja solução pode não 
estar definida previamente. 
 d. 
Vários programas podem ser usados para apoiar a decisão. 
 
e. 
Os decisores podem ignorar a sugestão dada por esses sistemas. 
 
 
 
 
 
• Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
As empresas têm se preocupado, cada vez mais em gerenciar o relacionamento com os 
clientes. Reclamações, elogios, sugestões, enfim, tudo o que puder ser utilizado para 
melhorar esse relacionamento pode ser gerenciado por um sistema: 
 
Resposta Selecionada: e. 
CRM. 
Respostas: a. 
SIG. 
 b. 
SCM. 
 c. 
SPT. 
 d. 
SAD. 
 e. 
CRM. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Existe um tipo de sistema que é encontrado, majoritariamente, no nível estratégico das 
instituições. Estamos falando do: 
Resposta Selecionada: d. 
Sistema de Apoio Executivo. 
Respostas: a. 
Sistema de Processamento de Transações. 
 b. 
Sistema de Apoio à Decisão. 
 c. 
Sistema de Informações Gerenciais. 
 d. 
Sistema de Apoio Executivo. 
 
e. 
Sistema ERP. 
 
 
 
 
 
• Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
É comum encontrar esse sistema funcionando em “frente de loja”, ou seja, caixas, sistemas 
de pagamento de postos de gasolina, sistemas de controle de entrada, enfim, diversos 
locais onde esse tipo de sistema caracteriza-se por realizar milhares de transações, sendo 
fonte de dados para os demais sistemas, principalmente SIG e SIE. Estamos falando do: 
 
Resposta Selecionada: e. 
Sistema de Processamento de Transações. 
Respostas: a. 
Sistema ERP. 
 b. 
Sistema de Informações Gerenciais. 
 c. 
Sistema de Apoio à Decisão. 
 d. 
Sistema de Apoio Executivo. 
 e. 
Sistema de Processamento de Transações. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
Há alguns anos, um duelo interessante aconteceu: um supercomputador da IBM disputou 
partidas de xadrez com o campeão Gary Kasparov. O sistema utilizado foi um: 
Resposta Selecionada: e. 
Sistema Inteligente. 
Respostas: a. 
SGC. 
 b. 
SCM (supply chain management). 
 c. 
CRM. 
 d. 
Sistema ERP. 
 e. 
Sistema Inteligente. 
 
 
 
 
 
 
 
• Pergunta 8 
0 em 1 pontos 
 
Vimos neste capítulo, que o sistema de processamento de transações fornece dados para 
outro sistema que consolida esses dados. Estamos falando do: 
Resposta Selecionada: e. 
Sistema de Gerenciamento de Cadeia de Suprimentos. 
Respostas: a. 
Sistema ERP. 
 b. 
Sistema de Apoio à Decisão. 
 c. 
Sistema de Apoio Executivo. 
 d. 
Sistema de Informações Gerenciais. 
 e. 
Sistema de Gerenciamento de Cadeia de Suprimentos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
• Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
Tem sido cada vez mais comum utilizar sistemas que permitem integrar TODA a empresa. 
Esse tipo de sistema tem implantação complexa, cara e demanda de bastantes recursos 
materiais e de pessoal. Dentre os sistemas abaixo, qual a sigla que representa esse tipo de 
sistema? 
 
Resposta Selecionada: d. 
ERP. 
Respostas: a. 
SIG. 
 b. 
SPT. 
 c. 
SCM. 
 d. 
ERP. 
 e. 
SAD. 
 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Existem problemas que são não-estruturados, ou seja, problemas cuja solução necessita da 
análise de diversos critérios, e que pode ser apoiado por um sistema. Estamos falando do: 
Resposta Selecionada: e. 
Sistema de Apoio à Decisão. 
Respostas: a. 
Sistema ERP. 
 b. 
Sistema de Apoio Executivo. 
 c. 
Sistema de Processamento de Transações. 
 d. 
Sistema de Informações Gerenciais. 
 e. 
Sistema de Apoio à Decisão. 
 
 
 
	 Pergunta 1
	 Pergunta 2
	 Pergunta 3
	 Pergunta 4
	 Pergunta 5
	 Pergunta 6
	 Pergunta 7
	 Pergunta 8
	 Pergunta 9
	 Pergunta 10