SISTEMAS DE INFORMAÇÕES

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DISCIPLINA 
GST0091 
CONTROLADORIA 
PROFESSOR 
CÍCERO PHILIP SOARES 
DO NASCIMENTO, Ms. 
 
 
 
 
CONTEÚDOS 
Contextualização 
Visão Sistêmica da Empresa 
Planejamento e Orçamento Empresarial 
1 
2 
3 
Gestão e Controladoria 4 
Avaliação de Desempenho 5 
CONTEÚDOS 
Sistemas de Informações Gerenciais 
Custos na Controladoria 
Controladoria na Execução e no Controle 
6 
7 
8 
DISCIPLINA 
GST0091 
CONTROLADORIA 
SISTEMAS DE 
INFORMAÇÕES 
 
 
 
 
SISTEMAS DE INFORMAÇÕES 
CONCEITO 
Dado 
Dados são códigos que constituem a matéria 
prima da informação, ou seja, é a informação não 
tratada. 
 
Informação 
Informações são dados tratados. 
O resultado do processamento de dados são as 
informações. 
 
 
 
SISTEMAS DE INFORMAÇÕES 
CONCEITO 
Sistemas 
Conjunto de partes interagentes e 
interdependentes que, conjuntamente, formam 
um todo unitário com determinado objetivo e 
efetuam determinada função. 
SISTEMAS DE INFORMAÇÕES 
CONCEITO 
Sistemas de Informações 
Conjunto de componentes inter-relacionados que 
coletam, processam, armazenam e distribuem 
informações para apoiar o controle e a tomada 
de decisão em uma organização. 
 
 
 
 
SISTEMAS DE INFORMAÇÕES 
CONCEITO 
SISTEMAS DE INFORMAÇÕES 
 Transformações no cenário das organizações 
 Presença da tecnologia 
 Necessidade de ferramentas eficientes/ apoio a 
gestão 
 Sistemas integrados de gestão ERP (Enterprise 
Resource Planning) 
 
CONCEITO 
SISTEMAS DE INFORMAÇÕES 
ERP - Enterprise Resource Planning 
Desenvolvidos para facilitar o fluxo de 
informações: 
 Vendas 
 Orçamento 
 Estoques/ Patrimonial 
 Financeiro 
 Contábil/ Fiscal 
 RH 
CONCEITO 
INTEGRAÇÃO DOS SETORES 
SISTEMAS DE INFORMAÇÕES 
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 
SISTEMAS DE INFORMAÇÕES 
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 
 
SAE - SISTEMA DE APOIO A 
EXECUTIVOS 
 
 
SAD – SISTEMA DE APOIO A 
DECISÃO 
SIG – SISTEMA DE INFORMAÇÕES 
GERENCIAIS 
 
 
SPT – SISTEMA DE 
PROCESSAMENTO DE 
INFORMAÇÕES 
SISTEMAS DE INFORMAÇÕES 
SISTEMA DE PROCESSAMENTO DE INFORMAÇÕES - SPT 
 Atua no nível operacional; 
 Geram informações isoladas; 
 Produzem informações diárias. 
 
Ex: consultar nível de estoque atual, consultar 
determinado pagamento etc. 
 
SISTEMAS DE INFORMAÇÕES 
SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS – SIG 
 Atua no nível tático; 
 Geram informações agregadas; 
 Produzem relatórios a partir de dados do SPT; 
sobre o desempenho da organização; 
 Modelos de relatórios pré-definidos; 
 Produzem informações periódicas. 
 
Ex: vendas de um produto x planejado, região de 
maior venda etc 
 
SISTEMAS DE INFORMAÇÕES 
 SIG 
SISTEMAS DE INFORMAÇÕES 
SISTEMA DE APOIO A DECISÃO - SAD 
 Atua no nível tático; 
 Uma evolução do SIG; 
 Também conhecido como BI (Business 
Intelligence); 
 Diferença para o SIG: capacidade mais avançada 
para tomar decisões mais complexas; 
 Oferecem informações analíticas, mas 
elaboradas, a partir de dados do SPT e SIG. 
SISTEMAS DE INFORMAÇÕES 
SISTEMA DE APOIO A DECISÃO - SAD 
 Não há relatório pré-definido (situações 
imprevisíveis) 
 
Ex: Qual o impacto na programação de produção se 
as vendas dobrarem no natal? 
SISTEMAS DE INFORMAÇÕES 
SISTEMA DE APOIO A DECISÃO - SAD 
 Podem usar informações de fontes externas; 
 
Ex: preços dos produtos dos concorrentes 
 
 Usam modelos de análise de dados: modelos 
analíticos; modelos estatísticos; inteligência 
artificial. 
SISTEMAS DE INFORMAÇÕES 
SISTEMA DE APOIO A DECISÃO - SAD 
Exemplos do SAD 
 
 Sistema para análise de preços; 
 Sistema para planejamento de produção; 
 Preparação de orçamento; 
 Análise de remuneração, comissões, benefícios e 
salários. 
SISTEMAS DE INFORMAÇÕES 
SISTEMA DE APOIO A EXECUTIVOS – SAE 
 Atual no nível estratégico; 
 Decisões estratégicas fora da rotina; 
 Tendências de longo prazo; 
 Utilizam dados do SIG e do SAD; 
 Utilizam dados externos . 
 
 
SISTEMAS DE INFORMAÇÕES 
SISTEMA DE APOIO A EXECUTIVOS – SAE 
Características 
 
 Maior flexibilização; 
 Menor periodicidade; 
 Maior resumo das informações; 
 Apresentam interface de fácil uso: gráficos 
interativos, recursos de comunicação, portal 
web etc. 
 
SISTEMAS DE INFORMAÇÕES 
SISTEMA DE APOIO A EXECUTIVOS – SAE 
Exemplos 
 
 Quais os níveis de emprego dentro de 5 anos? 
 Impactos de uma nova filial? 
 Quais as tendências de custos? 
 Que produtos deverão estar na minha linha de 
produção? 
philip_nascimento@yahoo.com.br