Amilton Cézar Cardoso Dantas_Projeto Pesquisa

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1. Título 
Indicadores de Segurança do Trabalho, Gestão Ambiental e Gestão da Qualidade na Construtora OAS 
S.A.: Estudo de caso na obra Centro Cultural – MG 
2. Delimitação do tema 
A avaliação será realizada através da implementação do Sistema de Gestão de Qualidade, Segurança do 
Trabalho e Gestão Ambiental, onde serão avaliados os indicadores de segurança do trabalho, ambientais e 
da qualidade estabelecidos pelo corporativo da empresa e indicadores específicos da unidade com objetivo de 
verificar a importância dos referidos indicadores para Construtora OAS S.A., especificamente uma obra de 
edificações denominada Centro Cultural, em Belo Horizonte-MG. 
3. Formulação do problema da pesquisa 
A problemática sob estudo indica que as empresas da indústria da construção civil apresentam 
dificuldades de adaptação quanto ao cumprimento das exigências, à implementação de critérios de 
segurança do trabalho, qualidade, meio ambiente, observando-se que, em tese, somente cumprem tarefas 
e/ou ações a que estão contratualmente obrigadas, situação que origina a seguinte problemática de estudo: 
Quais os benefícios associados possui a implantação e implementação de indicadores de Segurança do 
Trabalho, Gestão da Qualidade e Gestão Ambiental, para a Construtora OAS S.A., especificamente na 
obra Centro Cultural-MG, objeto do estudo encampado? 
4. Hipóteses 
A curiosidade, no campo da pesquisa, foi despertada pela razão que as empresas devem estabelecer / 
implantar indicadores de desempenho de Segurança do Trabalho, Gestão Ambiental e Gestão da 
Qualidade. Como antecipação dos resultados algumas respostas são aqui destacadas: 
➢ Será que os indicadores analisados poderão ser implementados em qualquer empresa de construção 
civil? 
➢ Os indicadores implantados ajudam na redução de custos para a empresa? 
➢ A medição possibilita gerenciar o desempenho da empresa fornecendo informações que ajudam no 
planejamento e controle dos processos gerencias e cumprimento de objetivos estratégicos e metas? 
➢ Existe alguma barreira no processo de medição dos indicadores? 
➢ Existe alguma dificuldade em identificar os indicadores mais importantes e seus vínculos com as 
estratégias. 
➢ Existe alguma resistência das pessoas para a coleta, processamento e análise dos dados dos indicadores 
e também a inclusão na rotina organizacional. 
5. Objetivo 
Verificar a aplicabilidade e funcionalidade dos indicadores de Segurança do Trabalho, Gestão ambiental e 
Gestão da Qualidade existentes na obra Centro Cultural – MG para o atingimento de objetivos e metas dos 
referidos sistemas e ao mesmo tempo verificar se agrega valor para a empresa. 
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6. Breve revisão da literatura 
Os indicadores podem ser utilizados na construção civil para medir os resultados de ações realizadas, 
buscando visualizar desvios que possam ocasionar problemas que devam ser verificados, analisados e 
solucionados. 
A necessidade de desenvolver métodos objetivos de avaliação da qualidade tem elevado o interesse das 
organizações em investir em mecanismos quantitativos, precisos, de fácil visibilidade e perfeitamente 
adequados a processos dinâmicos. Para realizar esse processo de avaliação foram formulados os chamados 
indicadores baseados em informações, que envolvem a coleta e o registro de dados para análise (ROCHA, 
2016). 
Paladini (2004) define indicador da qualidade como sendo um mecanismo de avaliação formulado em 
bases mensuráveis. Costa (2003) discorda com essa avaliação e acrescenta que um indicador pode ter a 
função de visibilidade, ou seja, demonstrar os desempenhos atuais de uma organização, indicando seus 
pontos fortes ou fracos, ou chamando a atenção para suas disfunções. 
7. Metodologia da pesquisa 
A metodologia e métodos utilizados neste estudo é a pesquisa de caráter qualitativo. O trabalho se 
desenvolverá através de pesquisas bibliográficas, em sites, artigos científicos, documentos internos da 
empresa, análises e síntese única. 
8. Referências 
COSTA, D. B. Diretrizes para a Concepção, Implementação e Uso de Sistema de Indicadores de 
Desempenho para Empresas da Construção Civil. 2003. Dissertação de Mestrado -Programa de Pós-
Graduação em Engenharia Civil, Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre – RS. 
PALADINI, E. P. Gestão da Qualidade: Teoria e Prática. São Paulo, Atlas, 2004. 
ROCHA, M.Q.B. da. Elaboração de Indicadores e Uso de Ferramentas de Controle da Qualidade na 
Execução de Obras Prediais. 2016. Dissertação de Mestrado – Programa de Pós-Graduação em 
Engenharia Civil, Universidade do Estado do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro - RJ.