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Unidade I UM EXEMPLO DE GESTÃO EMPRESARIAL Profa. Bernadete Lenza Um exemplo de Gestão Empresarial Na aula de hoje, vamos refletir sobre uma reportagem de capa da Revista Exame de 28 de outubro de 2015, que se intitula No topo do mundo. Essa reportagem versa sobre os hábitos e características de um dos maiores empresários mundiais: o carioca Carlos Alves de Brito, presidente da Ambev, empresa que domina o mercado brasileiro de cerveja. Um exemplo de Gestão Empresarial Um exemplo de Gestão Empresarial Na classificação dos maiores empresários do mundo, realizada em 2014, pela revista norte-americana Harvard Business Review, Brito conquistou o 24º lugar. Em 2015, a classificação levou em conta, além dos resultados financeiros como era antes, o desempenho das empresas na áreas social, ambiental e de governança. A partir dessas mudanças, Brito conquistou o honroso 16º lugar no ranking dos melhores empresários mundiais. No Brasil, Carlos Brito é considerado o melhor diretor executivo. Um exemplo de Gestão Empresarial Além de Brito, figuram na lista da Harvard Business Review os brasileiros: Roberto Egydio Setúbal, presidente do Itaú Unibanco, em 24º lugar; Carlos Ghosn, presidente das montadoras Nissan e Renault, em 40º lugar; Renato Alves Vale, da administradora de rodovias CCR, empresa brasileira de concessão de infraestrutura, transportes e serviços, na 50ª posição. Um exemplo de Gestão Empresarial Mais do que uma revista, a Harvard Business Review é considerada uma importante revista de economia, gestão e negócios do mundo. Fundada há 91 anos, permanece na liderança das ideias revolucionárias que movem corporações em todo o mundo. Para a classificação, a revista avalia o êxito de cada executivo em sua carreira como um todo. Um exemplo de Gestão Empresarial Para melhor entendimento, vamos destacar que a AB InBev, abreviação de Anheuser-Busch InBev, é uma empresa multinacional, sediada na Bélgica. Foi formada em 2004 pela fusão das empresas belga (Interbrew) e brasileira (Ambev). Um exemplo de Gestão Empresarial A InBev é a maior cervejaria do mundo. Conta com mais de 200 marcas de cerveja, dentre elas: Skol, Brahma, Antarctica, Budweiser. A empresa tem por volta de 150.000 funcionários e opera em 140 países da América, Europa e Ásia. Um exemplo de Gestão Empresarial Algumas características peculiares do comportamento do empresário Carlos Brito Destoando da maioria dos grandes executivos, seu figurino consta de: calças jeans ou cáqui, camisa com o logotipo da empresa bordado, relógio esportivo, pulseira amarela com a inscrição “I believe”. Um exemplo de Gestão Empresarial Na vida pessoal: não tem hobbies, diariamente pratica exercícios por meia hora, fora do trabalho, dedica-se à família, esposa e quatro filhos. Um exemplo de Gestão Empresarial “A vida é muito curta para trabalhar em uma empresa chata”. Carlos Brito Interatividade Com relação à InBev, pode-se afirmar que: I. Uma empresa financeira e emprega 150.000 funcionários. II. É a maior cervejaria do mundo e conta com, aproximadamente, 150.000 funcionários. III. Empresa brasileira, formada em 2004, com a fusão da Ambev e da Antarctica. Está correto o que se afirma na alternativa: a) I b) II c) III d) I e II e) I e III Resposta Com relação à InBev, pode-se afirmar que: I. Uma empresa financeira e emprega 150.000 funcionários. II. É a maior cervejaria do mundo e conta com, aproximadamente, 150.000 funcionários. III. Empresa brasileira, formada em 2004, com a fusão da Ambev e da Antarctica. Está correto o que se afirma na alternativa: a) I b) II c) III d) I e II e) I e III Um exemplo de Gestão Empresarial Na vida profissional, Carlos Brito: Ocupou diversas posições nas áreas de finanças, operações e vendas, antes de ser nomeado CEO, em janeiro de 2004. Desde 2005 comanda a maior cervejaria do planeta. Recebe cerca de €2,2 milhões = cerca de R$9,7 milhões = por ano em salário. A maior parte do seu rendimento é proveniente dos bônus distribuídos pela AB InBev aos seus principais executivos. Um exemplo de Gestão Empresarial Na vida profissional, Carlos Brito, (cont.): não tem sala, nem divisórias no escritório nova-iorquino, nesse escritório, trabalha em uma mesa grande ao lado de outros diretores, acreditando que, assim, as informações fluem melhor e há mais transparência. “Não há onde se esconder”. Carlos Brito Um exemplo de Gestão Empresarial Na vida profissional, Carlos Brito, (cont.): não tem carro da empresa, quando viaja pela empresa: : viaja de classe econômica. : não se hospeda em hotéis cinco estrelas, não é afeito a entrevistas, construiu sua carreira quase que no anonimato, Um exemplo de Gestão Empresarial Na vida profissional, Carlos Brito, (cont.): reconhece que era difícil trabalhar com ele. Diz: “Até hoje não ouço tanto quanto deveria, mas passei a ouvir mais e a falar menos”, detalhista, carrega um caderninho para anotar ideias que surgem, adjetivo mais usado para descrevê-lo: incansável, Um exemplo de Gestão Empresarial Na vida profissional, Carlos Brito, (cont.): não tem medo de pressão, acredita que para tirar o melhor dos funcionários deve tê-los sempre sob pressão. Diz que a companhia que ele administra e as garrafas de cerveja que a empresa vende têm um aspecto muito importante em comum: os conteúdos estão sob pressão. Um exemplo de Gestão Empresarial Na vida profissional, Carlos Brito, (cont.): participa da seleção final dos trainees da companhia. como é sabido, trainee é o nome dado ao cargo atribuído a jovens recém formados que serão treinados e capacitados para assumirem cargos de liderança dentro da empresa. Um exemplo de Gestão Empresarial Na vida profissional, Carlos Brito, (cont.): Em sua gestão replicou, em escala global, o estilo de gerenciamento muito exigente do trio Jorge Paulo Lemann, Marcel Telles e Beto Sicupira: sistema implacável de metas, corte de gastos, custos constantes. Essa iniciativa de metas, corte de gastos e custos constantes, rendeu-lhe margens de lucro incomparáveis na indústria. Um exemplo de Gestão Empresarial Jorge Paulo Lemann: É um dos maiores empresários brasileiros. Foi campeão de tênis em Wimbledon. Formou-se em economia em Harvard. Passou por muitos altos e baixos para chegar a uma fortuna estimada em mais de US$ 20 bilhões. Vive na Suíça desde 1999, quando saiu do Brasil por uma tentativa de sequestro a um dos seus filhos. Um exemplo de Gestão Empresarial Jorge Paulo Lemann: (cont.) O homem mais rico do Brasil diz: "O sucesso não vem em linha reta". Lições de Lemann para o sucesso: 1. Não desanime. 2. Erre e aprenda. 3. Foque. 4. Busque pessoas complementares. 5. Invista em boas pessoas. Um exemplo de Gestão Empresarial Marcel Herrmann Telles Carioca, é um dos grandes empresáriosbrasileiros. Formou-se em economia pela Universidade Federal do Rio de Janeiro. Diz, sobre a cultura da sua empresa: “A gente quer que todo mundo se sinta dono. [...] Dono acorda às 5 da manhã e só sai quando a padaria fecha”. Um exemplo de Gestão Empresarial Carlos Alberto Veiga Sicupira Empresário brasileiro, também conhecido como Beto Sicupira, é o quarto homem mais rico do Brasil. Suas principais atuações dão-se nos setores de bebidas e varejo. Em agosto de 2014, foi considerado pela revista Forbes a 4ª pessoa mais rica do Brasil. Interatividade Na vida profissional, Carlos Brito: a) Está sempre disponível a dar entrevistas por acreditar que, assim, beneficia sua empresa. b) O desenvolvimento da sua carreira sempre teve uma grande repercussão na mídia brasileira. c) No escritório nova-iorquino, não tem sala nem carro da empresa. d) Sempre teve o comportamento de ouvir mais do que falar, acreditando que, assim, o aprendizado é maior. e) Delega aos gerentes a seleção dos funcionários e dos trainees. Resposta Na vida profissional, Carlos Brito: a) Está sempre disponível a dar entrevistas por acreditar que, assim, beneficia sua empresa. b) O desenvolvimento da sua carreira sempre teve uma grande repercussão na mídia brasileira. c) No escritório nova-iorquino, não tem sala nem carro da empresa. d) Sempre teve o comportamento de ouvir mais do que falar, acreditando que, assim, o aprendizado é maior. e) Delega aos gerentes a seleção dos funcionários e dos trainees. Um exemplo de Gestão Empresarial Carlos Brito veio de uma família de classe média. Estudou em um dos colégios mais tradicionais do Rio de Janeiro, o Colégio Santo Inácio, cuja história está ligada à primeira instituição de ensino carioca, o Colégio dos Jesuítas. Um exemplo de Gestão Empresarial Várias figuras ilustres da sociedade carioca e brasileira estudaram no Colégio Santo Inácio, como: Vinícius de Moraes, diplomata, dramaturgo, jornalista, poeta e compositor, Mário Henrique Simonsen, engenheiro, economista, professor e banqueiro brasileiro. Foi Ministro da Fazenda do Brasil de 1974 a 1979, Cazuza, Agenor de Miranda Araújo Neto, foi um cantor, compositor, poeta e letrista, Arnaldo Jabor, cineasta, roteirista, diretor de cinema e TV, produtor cinematográfico, dramaturgo, crítico, jornalista e escritor brasileiro, dentre outros. Um exemplo de Gestão Empresarial Em 1989, Carlos Brito formou-se em engenharia mecânica pela Universidade Federal do Rio de Janeiro, conhecida, também, como Universidade do Brasil, um dos centros de excelência no ensino e pesquisa. A Universidade tem o reconhecimento nacional e internacional pelas produções científica, artística e cultural. Várias figuras ilustres da sociedade carioca e brasileira estudaram na Universidade Federal do Rio de Janeiro, como: Os médicos Carlos Chagas, Osvaldo Cruz, Vital Brazil, O arquiteto Oscar Niemeyer, O paisagista Roberto Burle Marx, Os escritores Clarice Lispector, Jorge Amado, etc. Um exemplo de Gestão Empresarial Após se formar, foi trabalhar como gerente de vendas na Brahma, cervejaria dirigida pelo brasileiro Jorge Paulo Lemann. Nos anos 80, recém-formado, foi aceito para o curso de MBA da Universidade de Stanford, Califórnia. A Universidade de Stanford é uma das mais prestigiadas universidades do mundo, tendo produzido 22 prêmios Nobel. Sem recursos financeiros suficientes, recebeu ajuda do banqueiro Lemann, que impôs a condição de que ele fizesse o mesmo a outro estudante necessitado. Um exemplo de Gestão Empresarial Esse acordo deu origem à Fundação Estudar, que já patrocinou o estudo de mais de 600 estudantes brasileiros, vários, inclusive, no exterior. Ao voltar do exterior, Carlos Brito, com 29 anos, integrou-se ao primeiro time de executivos da Brahma, sob o comando de Marcel Telles. Um exemplo de Gestão Empresarial Cultura empresarial respeitada e desenvolvida por Carlos Brito Uma vez por ano, comanda uma reunião com a presença de centenas de executivos da companhia. Objetivo é premiar os que bateram as metas no ano anterior e anunciar as que estão por vir. Um exemplo de Gestão Empresarial O respeito e a incorporação por todos da cultura da empresa. Se os diretores trabalham como donos, ganham na mesma proporção. Ele e seus colegas vão pessoalmente nas universidades contratar jovens talentos. Um exemplo de Gestão Empresarial Características: Detalhista: confere item por item de um check-list usado para avaliar a eficiência nos pontos de venda. Anota as ideias que surgem em suas viagens em campo. Exige resultado. Não aceita ouvir desculpas. Interatividade Sobre Carlos Brito pode-se afirmar que: I. Graduou-se em engenharia mecânica no colégio Santo Inácio. II. Após se formar, foi aceito para o curso de MBA da Universidade de Stanford, Califórnia. III. Ao voltar do exterior, Carlos Brito, com 29 anos, integrou-se ao primeiro time de executivos da Brahma. Estão corretas as alternativas: a) I b) II c) III d) I e II e) II e III Resposta Sobre Carlos Brito pode-se afirmar que: I. Graduou-se em engenharia mecânica no colégio Santo Inácio. II. Após se formar, foi aceito para o curso de MBA da Universidade de Stanford, Califórnia. III. Ao voltar do exterior, Carlos Brito, com 29 anos, integrou-se ao primeiro time de executivos da Brahma. Estão corretas as alternativas: a) I b) II c) III d) I e II e) II e III Um exemplo de Gestão Empresarial Para melhor entender o desenvolvimento profissional de um grande empresário, alguns pontos devem ser esclarecidos, dentre eles, a criatividade, os fracassos e as mudanças que, mesclados, impulsionam o profissional ao sucesso. Um exemplo de Gestão Empresarial O pensamento criativo é o processo de geração, desenvolvimento e transformação de ideias. A inovação implica em correr alguns riscos e enfrentar alguns eventuais fracassos. Em muitos casos, ficar parado não é mais uma opção, a inovação tornou-se inevitável. A criatividade pode ser aprendida e desenvolvida. Um exemplo de Gestão Empresarial O medo de falhar é um dos maiores obstáculos à criatividade e inovação. Os executivos não devem ter medo de errar. As pessoas bem sucedidas não são aquelas que acertam sempre, o que é muito improvável, mas as que se recuperam rapidamente dos eventuais fracassos, aprendem com seus erros e seguem em frente. Um exemplo de Gestão Empresarial Para implementar o pensamento criativo é necessário que se tenha o direito ao fracasso. É necessário ficar claro que se um funcionário errar na tentativa de inovar e criar, ele não será demitido. Assim, haverá incentivo para que outros se arriscam, também, na criatividade. Um exemplo de Gestão Empresarial Os erros somente geram aprendizado quando nós os reconhecemos, admitimos nossa responsabilidade e refletimos honesta e disciplinadamente sobre suas causas. Jorge Paulo Lemann, falando sobre erros para a revista Exame, contou como os erros ajudaram a construir o que tem hoje. “A maioria das pessoas olha a carreira de um empresário, vendo o sucesso, e acha que é uma linha reta e que se chega lá com facilidade”. Um exemplo de Gestão Empresarial Somente ser criativo, não basta. É necessário levar a criatividade para dentro das empresas. Uma das dificuldades que as pessoasencontram para conseguir respostas verdadeiramente criativas é o fato de as pessoas não gostarem de mudanças. Trabalhar com o já conhecido é muito mais cômodo e menos arriscado do que ir para o desconhecido. Um exemplo de Gestão Empresarial Alguns aspectos para desenvolver a criatividade: cultivar a autoestima cultivar a autoconfiança, ser otimista, ter bom humor, rir dos próprios erros, mudar rituais fazendo coisas diferentes, estabelecer contatos informais. Um exemplo de Gestão Empresarial “Criar consiste em olhar para o que todo mundo está vendo e pensar uma coisa diferente". Maria Carmen Tavares Christóvão “Não há criatividade onde se teme fracassar e ser punido”. Luc de Brabandere Interatividade Sobre criatividade pode-se afirmar que afirmar: I. A criatividade é um dom inato e não pode ser aprendida. II. O executivo de sucesso não deve se arriscar e se aventurar no desconhecido III. Para implementar o pensamento criativo é necessário que se tenha o direito ao fracasso. Somente está correto o que se afirma em: a)I b)II c)III d)I e II e)I e III Resposta Sobre criatividade pode-se afirmar que afirmar: I. A criatividade é um dom inato e não pode ser aprendida. II. O executivo de sucesso não deve se arriscar e se aventurar no desconhecido III. Para implementar o pensamento criativo é necessário que se tenha o direito ao fracasso. Somente está correto o que se afirma em: a)I b)II c)III d)I e II e)I e III ATÉ A PRÓXIMA! Slide Number 1 Um exemplo de Gestão Empresarial Um exemplo de Gestão Empresarial Um exemplo de Gestão Empresarial Um exemplo de Gestão Empresarial Um exemplo de Gestão Empresarial Um exemplo de Gestão Empresarial Um exemplo de Gestão Empresarial Um exemplo de Gestão Empresarial Um exemplo de Gestão Empresarial Um exemplo de Gestão Empresarial Interatividade Resposta Um exemplo de Gestão Empresarial Um exemplo de Gestão Empresarial Um exemplo de Gestão Empresarial Um exemplo de Gestão Empresarial Um exemplo de Gestão Empresarial Um exemplo de Gestão Empresarial Um exemplo de Gestão Empresarial Um exemplo de Gestão Empresarial Um exemplo de Gestão Empresarial Um exemplo de Gestão Empresarial Um exemplo de Gestão Empresarial Interatividade Resposta Um exemplo de Gestão Empresarial Um exemplo de Gestão Empresarial Um exemplo de Gestão Empresarial Um exemplo de Gestão Empresarial Um exemplo de Gestão Empresarial Um exemplo de Gestão Empresarial Um exemplo de Gestão Empresarial Um exemplo de Gestão Empresarial Interatividade Resposta Um exemplo de Gestão Empresarial Um exemplo de Gestão Empresarial Um exemplo de Gestão Empresarial Um exemplo de Gestão Empresarial Um exemplo de Gestão Empresarial Um exemplo de Gestão Empresarial Um exemplo de Gestão Empresarial Um exemplo de Gestão Empresarial Interatividade Resposta Slide Number 47
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