GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL - Exercício II

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GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
GST1710_A2_201808183436_V1
	
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	Aluno: SANDRO BARROS TOLEDO
	Matr.: 201808183436
	Disc.: GEST.CLIM.ORGAN 
	2020.1 - F (GT) / EX
	
	Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
	 
	
	
	1.
	Soares (2002), diz que o clima mapeia o ambiente interno que varia segundo a motivação dos agentes. Aprende suas reações imediatas, suas satisfações e suas insatisfações pessoais. Existe relação entre a cultura e o clima organizacional ? Marque a resposta correta.
	
	
	
	Não, porque os elementos que fazem parte da cultura organizacional são muito diferentes dos elementos chamados de variáveis que influenciam no clima da organização.
	
	
	Sim, porque a cultura é reflexo do clima da organização. Conforme o grau de satisfação dos colaboradores a cultura pode ser modificada ou não.
	
	
	Sim, porque o clima é resultado do bom humor dos gerentes. Se os gerentes são autoritários o clima pode ser bom ou ruim.
	
	
	Não. A cultura é estática e o clima está sempre mudando, por isso não têm nenhum ponto de identificação.
	
	
	Sim. O clima organizacional é de certa forma, o reflexo da cultura da organização, ou melhor, o reflexo dos efeitos dessa cultura, na organização como um todo.
	
Explicação:
A cultura das empresas é a principal causa do clima organizacional. A cultura é um conjunto de crenças, valores, costumes, rituais, mitos, tabus, sentimentos e comportamentos compartilhados pelos membros de uma organização. Quando os profissionais não compartilham desse conjunto de crenças, há um impacto no clima, gerado pela insatisfação dos trabalhadores. Porém, quando os indivíduos compartilham das crenças da empresa, o clima organizacional é de satisfação.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
	
	
	2.
	No princípio de 1980, enquanto a indústria automóvel Americana se encontrava numa grande depressão, a Ford, empresa Americana bastante conhecida, com o intuito de rentabilizar o seu departamento de contabilidade fez um estudo de todo o processo desde a compra de material até ao seu pagamento. Só na América do Norte existem mais de 500 empregados neste departamento. Era sabido pelos gestores que racionalizando alguns processos e instalando um novo sistema de computadores conseguiriam um corte nos custos de cerca de 20%. A estratégia adotada pela Ford foi:
	
	
	
	Automação e Reengenharia
	
	
	Automação e Terceirização
	
	
	Terceirização e Downsizing
	
	
	Reengenharia e Fusão
	
	
	Fusão e Aquisição
	
Explicação:
A gestão do clima organizacional torna-se fundamental nos processos de fusão, aquisição, terceirização, privatização, downsizing e automações, pois, por meio dela as organizações podem oferecer um ambiente de trabalho motivador, que encoraje o comprometimento de seu capital humano e represente uma vantagem competitiva.
 
	
	
	
	 
	
	
	3.
	O Downsizing, que em português significa ¿achatamento¿, é uma técnica conhecida em todo o mundo e visa a eliminação de processos desnecessários que engessam a empresa e atrapalham a tomada de decisão, com o objetivo de criar uma organização mais eficiente e enxuta possível. Essa estratégia está inserida entre as práticas adotadas pelas organizações e tem como um dos objetivos objetivo: (marque a resposta correta)
	
	
	
	- possibilitar aumento de salários na organização.
	
	
	- criar transparência no processo de demissão.
	
	
	- promover colaboradores competentes.
	
	
	- melhorar a qualidade do clima organizacional.
	
	
	- mudar drasticamente a cultura da organização.
	
Explicação:
A gestão do clima organizacional torna-se fundamental nos processos de fusão, aquisição, terceirização, privatização, downsizing e automações, pois, por meio dela as organizações podem oferecer um ambiente de trabalho motivador, que encoraje o comprometimento de seu capital humano e represente uma vantagem competitiva.
	
	
	
	 
	
	
	4.
	A cultura organizacional impacta a maioria dos aspectos da vida corporativa na Empresa! Dentre as alternativas a seguir, assinale aquela que melhor exemplifica esta sentença:
	
	
	
	A cultura organizacional não é valorizada pelos funcionários nem pela chefia da empresa.
	
	
	A cultura impacta na maneira como são distribuídas as recompensas.
	
	
	A cultura não tem interferência na forma como acontecem os tratamentos com as pessoas.
	
	
	A cultura não influencia no modo como as decisões são tomadas.
	
	
	A cultura organizacional impacta poucos aspectos da vida corporativa.
	
Explicação:
Cultura é o conjunto de crenças, valores, costumes, rituais, mitos, tabus, sentimentos e comportamentos compartilhados pelos membros de uma organização.
É o conjunto de atributos físicos e psicossociais de uma organização que caracterizam o seu modo de ser.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
	
	
	5.
	Nos anos 1990, a reengenharia foi proposta a fim de adaptar as empresas à rápida evolução tecnológica, visto que os processos antigamente propostos não estavam aptos a acompanhar mudanças. Sobre as principais características da reengenharia, assinale a alternativa incorreta:
	
	
	
	Fundamental significa que, em um processo de reengenharia, devemos questionar tudo o que é feito dentro da empresa
	
	
	Drástica referindo-se às mudanças obtidas por meio de saltos quânticos
	
	
	Radical, o que significa não apenas mudar o que está sendo feito, mas fazer algo novo
	
	
	Processual, isto é, focar nos processos em si e não na estrutura
	
	
	Suave, busca mudanças progressivas
	
Explicação:
Uma das características da reengenharia é ser drástica referindo-se às mudanças obtidas por meio de saltos quânticos de resultados e não por mudanças progressivas e contínuas, sendo aplicada quando há necessidade de destruir o que existe para dar lugar a um novo processo.
	
	
	
	 
	
	
	6.
	Muitas empresas têm dificuldade de promover mudanças nos comportamentos de seus funcionários no ambiente de trabalho. PORQUE As crenças, valores e atitudes que compõem a cultura organizacional influenciam comportamentos dos funcionários na empresa. Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
	
	
	
	a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	
	a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	
	as duas afirmações são falsas.
	
	
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
Explicação:
A cultura organizacional interfere, influencia, o comportamento das pessoas.  A cultura de uma organização incluencia seu clima.  Assim, as duas afirmativas são verdadeiras e a segunda afirmativa, como pode ser observado, complementa ou explica a primeira.
	
	
	
	 
	
	
	7.
	Cultura Organizacional é o conjunto de crenças, valores, costumes, rituais, mitos, tabus, sentimentos e comportamentos compartilhados pelos membros de uma organização e clima organizacional é como os funcionários percebem a empresa. Tendo em vista as definições apresentadas, assinale abaixo a alternativa que não condiz com a relação entre clima e cultura.
	
	
	
	Muitos profissionais padecem por não compartilhar os valores de suas organizações. Logo, a cultura das empresas é a principal causa do clima organizacional.
	
	
	A cultura está para as organizações, assim como a personalidade está para as pessoas.
	
	
	Existem aspectos externos à organização que impactam negativamente o grau de satisfação dos empregados e refletem sobre o desempenho e a atitude no trabalho.
	
	
	A cultura das organizações não influencia diretamente o clima organizacional.A cultura define o modo de ser de uma organização.
	
Explicação:
Cultura é o conjunto de crenças, valores, costumes, rituais, mitos, tabus, sentimentos e comportamentos compartilhados pelos membros de uma organização.
É o conjunto de atributos físicos e psicossociais de uma organização que caracterizam o seu modo de ser.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
	
	
	8.
	A Cultura é um complexo coletivo feito de ¿representações mentais¿ que ligam o imaterial ao material¿. Aktouf (1994). Considerando o ICEBERG ORGANIZACIONAL que descreve a Cultura como: Cultura Patente (estruturas de superfície ¿ aspectos visíveis) e Cultura Latente (estruturas profundas ¿ aspectos invisíveis). Identifique abaixo a alternativa que melhor corresponde a Cultura Latente:
	
	
	
	Objetivos, Atitudes, Sentimentos, Estrutura, Tecnologia, Politicas e Procedimentos.
	
	
	Interações Informais, Recursos Financeiros, Objetivos, Tecnologia, Estrutura, Sentimentos.
	
	
	Valores, Tecnologia, Objetivos, Percepções, Politicas e Procedimentos.
	
	
	Valores, Sentimentos, Normas de Grupo, Recursos Financeiros, Estrutura.
	
	
	Percepções, Atitudes, Sentimentos, Valores, Interações Informais, Normas de Grupo.
	
Explicação:
Cultura é o conjunto de crenças, valores, costumes, rituais, mitos, tabus, sentimentos e comportamentos compartilhados pelos membros de uma organização.
É o conjunto de atributos físicos e psicossociais de uma organização que caracterizam o seu modo de ser.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
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