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O conceito mais básico da negociação, consiste no processo de troca em que duas ou mais partes procuram chegar a um acordo satisfatório para ambos. É um processo de comunicação, que normalmente parte da necessidade de alinhar interesses conflituosos. Em um mundo competitivo que vivemos, conectado de todos lados e globalizado, não há descanso para as negociações, que ocorrem 24 horas por dia, 7 dias por semana. O exemplo mais clássico de negociação é entre um vendedor e um comprador: um quer vender e o outro comprar. Mas nem sempre é assim tão simples, pois enquanto o comprador argumenta para tentar pagar menos, e o vendedor argumenta para manter o preço e valorizar o seu produto. As essencialidades para uma negociação são: existem duas ou mais partes; há uma divergência ou conflito de interesses entre essas partes; estabelece-se uma comunicação entre as partes concebida para chegar a um acordo; as partes optam por tentar chegar a um acordo; as partes estabelecem uma troca de valor, posições iniciais; se estabelece um acordo entre as partes inicialmente divergentes ou conflitantes; o acordo tem seguimento, é viável e obriga as partes ao seu cumprimento; e a negociação é um processo. Referencias: Processo Decisório/Mauro Corte Real [organizado por] Universidade Luterana do Brasil (ULBRA). – Canoas, 2017. https://www.sbcoaching.com.br/blog/carreira/3-dicas-desenvolver-boa-comunicacao-subir-carreira/ https://www.sbcoaching.com.br/blog/carreira/3-dicas-desenvolver-boa-comunicacao-subir-carreira/
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