Gerenciamento de Produtos, Serviços e Marcas - ATIVIDADE TELEAULA I

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Revisar envio do teste: ATIVIDADE TELEAULA I
GERENCIAMENTO DE PRODUTOS, SERVIÇOS E MARCAS 3024-60_55822_R_20201 CONTEÚDO
Usuário BIANCA TRINDADE DOS SANTOS
Curso GERENCIAMENTO DE PRODUTOS, SERVIÇOS E MARCAS
Teste ATIVIDADE TELEAULA I
Iniciado 05/04/20 20:56
Enviado 05/04/20 20:58
Status Completada
Resultado da
tentativa
0 em 0 pontos  
Tempo decorrido 1 minuto
Autoteste O aluno responde e o resultado do aluno não é visível ao professor.
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback da resposta:
A grande di�culdade dos gestores de marketing é descobrir o ponto exato em que se
encontra o produto dentro do ciclo de vida. As estratégias de marketing a serem adotadas
durante os estágios de vida do produto, na visão de Churchill Jr. e Peter (2000). Portanto,
sobre a fase de crescimento podemos a�rmar:
O objetivo é aumentar as vendas e a participação de mercado, por meio de
alta qualidade; também é possível acrescentar serviços para aumentar o
valor.
É estabelecer o mercado e convencer os adotantes iniciais a utilizar o
produto, que deve ter alta qualidade, uma marca e a proteção de registros e
patentes.
O objetivo é aumentar as vendas e a participação de mercado, por meio de
alta qualidade; também é possível acrescentar serviços para aumentar o
valor.
É defender a participação de mercado da marca, buscando crescimento do
número de clientes, tirando‑os dos concorrentes.
Devem‑se limitar os custos ou procurar formas para reavivar as vendas e os
lucros.
Adotantes iniciais devem ser os escolhidos como alvo nas campanhas de
comunicação, quando do lançamento de produtos.
Resposta: b)
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0 em 0 pontos
BIANCA SANTOS
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Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback da resposta:
Acompanhar as tendências de consumo, a concorrência e as novidades globais no âmbito
do produto que comercializamos é fundamental para se manter a competitividade e os
lucros da empresa. Dessa forma, novos produtos podem chegar à empresa pelo
licenciamento de marcas, que são contratos de uso e exploração do nome e da fabricação
de produtos de outras companhias, ou por meio de sua área de pesquisa e
desenvolvimento, ao criar novos produtos. O processo proposto por Keller e Kotler (2006)
está dividido em oito etapas. Portanto, sobre estratégia de marketing podemos a�rmar:
Desenvolvendo‑se o mix de marketing, os 4 “Ps”. Passa‑se, então, a uma
profunda análise do negócio, na qual são feitas previsões �nanceiras
(vendas, custos, lucros e outros) para avaliar se há chance de sucesso para o
novo produto.
Busca de informações em diversas fontes internas ou externas.
Internamente, os funcionários de todas as áreas podem participar do
processo.
Busca de uma versão possível da ideia inicial, a ponto de ser possível
apresentá‑lo ao consumidor.
Desenvolvendo‑se o mix de marketing, os 4 “Ps”. Passa‑se, então, a uma
profunda análise do negócio, na qual são feitas previsões �nanceiras
(vendas, custos, lucros e outros) para avaliar se há chance de sucesso para o
novo produto.
Desenvolver o produto e fazer um teste de mercado real, com lançamento
do produto em locais controlados.
Os produtos podem ser lançados e comercializados com maior segurança
para a empresa e também para os investidores, se houver.
Resposta: c)
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b. 
O consumidor opta pelo produto que atende à sua necessidade, que lhe oferece maior
valor, considerando os aspectos tangíveis e intangíveis que por ele são valorizados.
Portanto, produtos intangíveis têm as seguintes características:
Inseparabilidade, perecibilidade, variabilidade, intangibilidade.
Inseparabilidade, perecibilidade, variabilidade, intangibilidade.
Inseparabilidade, perecibilidade, qualidade, intangibilidade.
0 em 0 pontos
0 em 0 pontos
05/04/2020 Revisar envio do teste: ATIVIDADE TELEAULA I – 3024-60_...
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Domingo, 5 de Abril de 2020 20h58min45s BRT
c. 
d. 
e. 
Feedback da resposta:
Inseparabilidade, tangibilidade, variabilidade, intangibilidade.
Tangibilidade, qualidade, variabilidade, inseparabilidade.
Tangibilidade, variabilidade, inseparabilidade, intangibilidade.
Resposta: a)
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback da resposta:
Os produtos são classi�cados em quatro tipos: produtos de conveniência, de compra
comparada, de especialidade e os não procurados. Portanto, podemos a�rmar que as
compras de especialidades:
Englobam os produtos caros, que são tratados como únicos pelo
consumidor, para cuja obtenção ele não se preocupa em empenhar maiores
esforços.
São produtos que ninguém se lembra que podem ser necessários, até que
uma situação especí�ca ocorra.
Englobam os produtos caros, que são tratados como únicos pelo
consumidor, para cuja obtenção ele não se preocupa em empenhar maiores
esforços.
Incluem aqueles que, se não forem oferecidos, di�cilmente serão
comprados.
São os que consumimos no dia a dia, sem grandes preocupações para a sua
escolha.
Incluem tudo o que podemos comprar de forma facilitada, por estarem
disponíveis em muitos pontos de venda.
Resposta: b)
← OK
0 em 0 pontos
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